【コンサル】【業務委託(準委任)】新たなコールセンター立ち上げに伴うバイリンガルコンサルタント(PM経験者) | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
■概要 現状のカスタマーサービスの顧客からの問い合わせ対応をするコールセンター機能から、イーコマースを利用したリモートセリングができるコールセンター機能に移行するプロジェクトになります。 ■具体的な作業内容 ・7月、または、8月からキックオフが行われる予定で、ヨーロッパの本社からのロールアウトプロジェクトです ・グローバルの意向と日本のギャップを調整し、プロジェクト全体をファシリテーションしていくコンサルティングを行っていただきます まずは現状をヒアリング(診断)をして、状況を整理した上で、あるべき姿を定義し、プロジェクト体制を作った上で実行支援をお願いします。 ■プロジェクトの特徴： ・ベンダー側の指示を受けてこなす立ち位置ではなく、エンドユーザーの顧客側の立ち位置で、顧客の状況を踏まえた提案、実行支援型のアプローチのため、クライアント側との関わりも深く、やりがいの高いコンサルティングポジションです ・グローバルプロジェクトのため、経験者はその知見が活かせます ■業界：高級消費財 ■顧客側 or 導入側：顧客側 ■スコープ：構想策定から実行支援まで ■現在のフェーズ：構想策定(キックオフは7月、または8月を想定) ■Globalの拠点と導入先の拠点：ヨーロッパから日本へ
必須スキル
・日英ビジネスレベル ・BtoC業界におけるプロジェクトの立ち上げから実行支援までの一連のコンサルティング経験 ・グローバルプロジェクトにおける日本とグローバルの調整を含むPM経験
歓迎スキル
・コールセンター立ち上げ経験(イーコマース経験尚可) ・高級消費財業界の知見
案件特徴
支払いサイト
20日
精算基準時間
140~180時間
商談回数
2回
最終更新日
2023年4月21日
手軽に自分に合う案件を知りたい方へ
無料会員登録でこんなことが可能です！
- 希望条件にマッチした案件
- プロフィールに入力するスキル・経験をもとに条件にマッチした案件をメールでご紹介
- 国内最大級の案件数
- 国内最大級の保有案件を保有しているので、希望条件を実現した案件が届きます
- 高単価の案件
- 複数のエージェントの案件を掲載しているので高単価の案件も多数！大幅な単価アップも実現します
※ プロフィールのスキル・ご経験や地域によっては案件が少なく、メールが配信されない場合がございます。
この案件に条件が似ている案件
【PM】銀行向けコールセンターシステム更改
- 800,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
プロジェクトマネージャー Salesforceカスタマーサクセス領域の開発案件(基本リモート)
リモート- 1,300,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
- , Salesforce
【ITコンサル】CRMシステム運用統括の求人・案件
リモート- 700,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
PMOエンジニア コールセンター向けシステム
- 650,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
【ITコンサル】ふるさと納税企業における新拠点立ち上げ支援の求人・案件
リモート- 1,700,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
【開発系PM】【業務委託(準委任)】ネット銀行システムに係るIT企画【ビジネスカジュアル】
- 1,030,000円/月
- , 東京都
- , 東京
2914 HR領域SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援及びコールセンター移管
- 1,200,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
【PM/ITコンサル】AIシステムプロジェクトエンジニアリングマネージャー案件
リモートオンライン商談OK- 900,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
- , 六本木
- , Python, Node.js, JIRA, TypeScript, Vue.js, Nuxt.js
【開発系PM】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発
- 650,000円/月
- , 業務委託(フリーランス)
- , 東京都
- , 天王洲アイル
- , Java, JavaScript, CSS, HTML, Linux, Oracle, MySQL
おすすめのフリーランスエージェント
レバテックフリーランス
レバテック株式会社
65928件
業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
【コンサル】【業務委託(準委任)】新たなコールセンター立ち上げに伴うバイリンガルコンサルタント(PM経験者) の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスの将来性やニーズ
フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。フリーランスの魅力
フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。