コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

AWS

ITコンサルタントコンサルコールセンター

作業内容テレフォニーシステム・コールセンターの刷新に伴う設計/構築/開発（※段階リリース後は一部運用含む）・一部ウォーターフォールでの構築を想定

【CRM/リモート】コールセンター向けCTI開発・運用

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptSQLJSON

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容 PBXのコールフローの仕様確定、作成、テスト、導入を行い、プログラムの新規改修や既存修正、SQLを使ってデータベースからのデータ抽出を行います。また、音声ソフトを用いたコールフロー音声の作成、録音された会話の分析、コールセンター電話番号の管理などの運用サポートを提供します。

Java コールセンターシステムの開発

500,000 〜 600,000円/月

東京都

青山一丁目駅

JavaC#

コールセンター

作業内容コールセンターのCRM系システムの開発弊社クライアントにてチーム立ち上げとなりますので、立ち上げメンバーを募集しております。今後Web化を予定しており、Java経験を重視＜環境＞クライアント：C＃バックエンド：Java ＜備考＞基本リモート

コールセンター向け開発案件(SE)

フルリモート

600,000 〜 700,000円/月

東京都

池袋駅

JavaScriptCSSSQL ServerjQueryASP.NET

コールセンターSE

作業内容コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の要件定義、基本設計、詳細設計を担当いただく＜環境＞ FW：ASP.NET, WPF 言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS DB：SQLServer ＜基本時間＞ 9：30～17：30 フレックス対応可能

【Java/20代30代活躍中】コールセンター向けCTIシステム開発

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

リモート

C++JavaPHPCC#Windows

コールセンター

作業内容 ■案件概要: コールセンター向けのCTIシステムの導入開発をご担当いただきます。 [各種バックエンド処理部分の開発] ・バッチ処理(言語:Java) ・API連携サーバ(言語:C#、一部C++) [コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)] ・Webアプリ (言語:Java、フレームワーク:JSF、Webサーバ:GlassFish) ・Windowsアプリ(クライアント側) (言語:C#、フレームワーク:WPF) ・Windowsアプリ(サーバ側) (言語:C#、フレームワーク:WCF) [IVRフローの設計/製造~テスト] ・プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発 [工程] ・詳細設計~内部結合試験 ○勤務地:基本リモート新宿or客先(首都圏近郊(外出)) 遠隔地の出張については、事前相談となります。 ○就業時間:9:00~18:00予定 ○面談回数:1回 ○精算方法:140H-200H予定 ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

【PM】コールセンター営業管理システム開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

PMコールセンター

作業内容社内の営業管理システムの開発をお任せいたします。具体的には以下のような作業が発生いたします。　-システム概要やUI設計、テスト　-要件定義　-進捗管理

【Kintone】コールセンター向け業務管理システム導入開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

コールセンター

作業内容・コールセンター向け業務管理システム導入開発に携わっていただきます｡・基本的にヒアリング～リリースまで一貫して対応頂きます。

【Salesforce】コールセンターシステム構築案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ApexSalesforce

コールセンター

作業内容・Salesforceパートナー企業のSalesforce案件対応支援を担当していただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-コールセンターシステムの構築　（Service Cloud、VF/Apex）　-サブスク系売上管理システムの構築　（Sales Cloud、ソアスク（又はScalebase）、Apex）

【ITPMOエンジニア】AIによるコールセンター自動化（リモート）

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOコールセンター

作業内容 PMOとしてPMをサポート、プロジェクト全体を管理・推進・プロジェクト状況の可視化・プロジェクト管理ツールの運用・報告レポートの作成・コミュニケーション支援・会議運営・議事録作成、各種管理など・意思決定支援・PMの右腕としての伴走支援

【PMO】AIによるコールセンター自動化プロジェクト(リモート)

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOコールセンター

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PMO】生保向けコールセンターシステム保守開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

VB.NET

PMOコールセンター

作業内容・生保向けコールセンターシステム保守開発案件にPMOとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ベンダーコントロール　-要件定義、成果物レビュー等の社員代替作業と実際の開発

【Java】コールセンター向けCTIシステム開発

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

リモート

C++JavaPHPCC#Windows

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件概要:コールセンター向けのCTIシステムの導入開発 [各種バックエンド処理部分の開発] ・バッチ処理(言語:Java) ・API連携サーバ(言語:C#、一部C++) [コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)] ・Webアプリ (言語:Java、フレームワーク:JSF、Webサーバ:GlassFish) ・Windowsアプリ(クライアント側) (言語:C#、フレームワーク:WPF) ・Windowsアプリ(サーバ側) (言語:C#、フレームワーク:WCF) [IVRフローの設計/製造~テスト] ・プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発 [工程] ・詳細設計~内部結合試験 ○勤務地:新宿orユーザー先(首都圏近郊)、リモート可　遠隔地の出張については、事前相談 ○就業時間:9:00~18:00予定 ○面談回数:1回 ○精算方法:140‐200h ※週5日〜OKの案件です！

Apex 開発による外部システムとの連携機能開発及びコールセンターシステム開発

900,000 〜 1,100,000円/月

ApexSalesforce

コールセンター

作業内容 Apex開発による外部システムとの連携機能の開発及びSalesforce Service Cloudによるコールセンターシステム開発＜備考＞基本リモート勤務

【React】通信キャリア向けコールセンターシステムの再構築

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

両国駅

リモート

JavaReactTypeScriptSpringBoot

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件通信キャリア向けコールセンターシステムの再構築をご担当いただきます。設計から開発~テスト現在は、第1フェーズの結合・総合テスト第2フェーズの設計を行っています。 React、Java11、SpringBoot ■場所:両国/リモート結合テスト時など出社の可能性あり(両国) ■精算:140-180 ■勤務時間:9時30分~18時 ■面談:1回 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

【C#.NET】コールセンター向けプロダクトの保守サポート(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

JavaScriptC#.NETjQuery

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析・ユーザーからの問い合わせ対応・不具合の再現テストおよび修正・調査結果の報告書作成・他部門との連携および改善提案

【Salesforce】コールセンター基幹システムリプレース案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東池袋駅

JavaScriptPHPApexVBAAWSSalesforce

PMコールセンター

作業内容・コールセンターの基幹システム開発において、　要件定義からテストまでをご担当いただきます。・AWSを用いたウェブアプリケーションの開発にも携わっていただきます。

自動車部品向けSFDC導入ITコンサルタント支援

1,200,000 〜 1,800,000円/月

リモート

Salesforce

ITコンサルタントコールセンター

作業内容 AI運転診断サービスの拡販にあたり、顧客管理の文脈でSFDCの導入を検討中。【役割】 ITコンサルタント。

【VB.NET/VBA】生保向けコールセンターシステム開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

渡辺通駅

SQLVB.NETVBA

組込・制御エンジニアPMOコールセンター

作業内容・VB.NET/VBAを用いて、生保向けコールセンターシステム開発案件に携わっていただきます。・主に下記をご担当いただきます。　-要件定義～製造 -成果物レビュー　-ユーザ部門との折衝経験

【PMO】コールセンター向けクラウド化案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

PMPMOコールセンター

作業内容・コールセンター向けクラウド化案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-クライアント側でベンダの取りまとめ

【PHP】コールセンター向け業務システム開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

PHPPythonMySQL

コールセンター

作業内容コールセンター向けの業務システム開発において主に開発工程に携わっていただきます。具体的な作業内容は下記です。・業務システムの開発・MySQLのデータベースの保守管理・AWSサーバ構築及び運用保守

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Windows / VMware 次期システムシステム移行・更改（リーダー）

600,000 〜 700,000円/月

東京都

護国寺駅

WindowsLinuxVMware

作業内容コールセンターシステムの移行＆更改案件になります。現コールセンターシステムのOSやミドルウエアのサポート保守が切れる為、次期システムへの移行、更改を行います。主にWindows系のサーバが多く、Linuxサーバも一部あります。また、全国9カ所にコールセンター拠点があります。 VMwareを利用し、上流工程(要件定義、移行計画)から構築、システム移行まで実施しますので色々と学べることが多い環境です。

【AVAYA】コールセンターシステムの設計～運用※受託

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フロントエンドエンジニアセールスエンジニアプリセールスコールセンターバックエンドエンジニア

作業内容 ※本案件は受託案件となり、エンドユーザー様は損保系または、製造業の企業様を想定しております。お任せする業務は、コールセンターシステムである、AVAYAの導入が決定した企業様に対して、 AVAYAの基本設計～運用保守をご依頼する想定です。基本設計～運用保守のフェーズの中で、スキルにマッチしたフェーズにアサインいたします。エンドユーザーとのやり取りが発生するため、傾聴力や柔軟な対応力が求められる仕事です。

【React/リモート併用】コールセンターシステムのリプレイスの案件・求人

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

JavaAWSReactSpringBoot

コールセンター

作業内容＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。フェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。

【TypeScript/Python】コールセンター向けSaaS開発の求人・案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

PythonAWSReactTypeScript

コールセンター

作業内容 SaaS開発においてそれぞれフロントエンド、バックエンドとして作業していただきます。【作業環境】言語：TypeScript（React）もしくはPython（FastAPI） DB：MongoDB、MySQL

【Salesforce/フルリモート】コールセンターシステム改修案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

伏見駅

Salesforce

コールセンター

作業内容・コールセンターシステムの改修に携わっていただきます。・Salesforceのチャット機能（LiveAgent）廃止に伴い、新チャット機能（MIAW）への置き換えを行っていただきます。・構想検討、要件定義（1月～3月）のフェーズをご担当いただきます。

【React】コールセンターシステムのリプレイス業務

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

リモート

JavaAWSReactSpringBoot

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件内容大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所: リモートワーク(拠点は錦糸町) ※参画当初やリリース対応などで出社をご相談させていただく場合がございます ■精算:140時間~180時間(上下割り) ■勤務時間:9時00分~17時30分※30分~60分程度後ろにズレる可能性あり ■面談:2回(WEB)※1回必須の場合は応相談 ※週5日〜OKの案件です！

【ネットワーク】情報システム部支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

WindowsAzure

ネットワークエンジニアコールセンター

作業内容・コールセンター更改に伴う､ネットワーク環境導入(端末環境/既存環境変更等)案件の設計～リリースに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -要件検討～基本設計工程におけるベンダー対応 -設計工程以降のマルチベンダーコントロール -運用設計 -監視設定 -受入テストの実施/展開/リリース等の現地立ち合い -導入サーバ/ネットワークの監視設計/設定等

【Windows/英語】コールセンターサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

WindowsOffice 365

テクニカルサポートコールセンター

作業内容下記を行っていただきます。・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応・障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション・ユーザアカウント管理・英語のToolへのインシデント入力・固定資産、ライセンス管理・PC交換作業・SCCM/Casperによる端末管理

【Linux/リモート】通信会社コールセンターシステム開発

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

Linux

コールセンター

作業内容＜お仕事内容＞・システムの検討、要件定義作業・システムの方式設計、環境設計作業・システムの環境構築・お客様拠点等での機器設置、試験作業・業務に関わるドキュメントの作成、修正作業・システムで使用するツール、スクリプト類の開発、試験作業・本業務に関わるその他の準備作業など

【Linux/リモート】通信会社コールセンターシステム開発

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

Linux

コールセンター

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【上流】地方銀行向けコールセンターシステム刷新案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

Salesforce

ITアーキテクトコールセンター

作業内容・地方銀行向けコールセンターシステムの刷新案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-設計工程、維持保守

C#　コールセンター向けシステム開発(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

JavaScriptC#C#.NETjQuery

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する、製品の詳細設計、実装、テストを担当して頂きます。

【PMO】コールセンター向け契約システムリニューアル案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

PMOコールセンター

作業内容・PMOにてコールセンターの契約システムのリニューアル案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-5名のプロジェクトにて複数のベンダの進捗管理、課題管理

【Java】生保向けコールセンターシステムリプレイス案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京王多摩センター駅

JavaJavaScriptJSP

コールセンター

作業内容・生保向けのコールセンターシステムリプレイス案件に　携わっていただきます。・主に調査、設計、開発、テストの工程をご担当いただきます。・オンプレからAWS化へ移行をいたします。・1月にメンバー1名が参画する予定で、　それまでは調査や顧客調整等1名にて実施いただきます。

【上流SE/コンサル/一部リモート】コールセンター向けシステム選定・導入支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

コンサルコールセンターSE

作業内容・コールセンター向けシステム選定、導入支援を行っていただきます。・主な作業内容は以下の通りです。　‐インフラ部分のベンダーコントロールや要件整理　‐ベンダー成果物レビュー　‐受け入れ支援

【Java】コールセンター向けアプリケーション開発

630,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

JavaSpring

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・Javaを用いたコールセンター向けのアプリケーション開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-一部要件定義　-基本設計　-詳細設計　-実装　-テスト　-リリース

【PHP】コールセンターオペレータ向けFAQサイト保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蒲田駅

JavaScriptPHPjQueryLaravel

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・PHPを用いたコールセンターオペレータ向けFAQサイト保守案件に携わっていただきます。

【Linux】コールセンターシステム構築(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

横浜駅

Linux

インフラエンジニアコールセンター

作業内容・システムの検討、要件定義〜設計・試験作業・ドキュメントの作成、修正作業・ベンダーコントロール

【Java(リモート)】コールセンター向けのCTIシステムの開発/保守

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Java

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容・Javaによるバッチ/Webアプリ開発・IVRフロー開発：プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発・障害調査、修正、リリース特定の案件だけでなく、既存案件の保守・追加開発対応など複数の対応をお願いする想定です。顧客対応の依頼の可能性もあります。

【React】コールセンターシステム再構築(リモート)