コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目

350,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

調布駅

リモート

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務（ヘルプデスク）　【内容】大規模な中古車輸出入ECサイトを運営するエンドユーザー様社内にて、企業内のIT環境を支えるヘルプデスク業務をご担当いただきます。主な業務は以下のとおりです：・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応（電話・メール・チャット等）・PCのキッティングおよび初期設定・アカウント管理（ユーザーアカウントの発行・変更・削除等）・その他、ITサポート業務全般（ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など）本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【Salesforce】機能追加・開発エンジニア

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ApexSalesforce

アプリケーションエンジニア社内SE

作業内容【募集背景】現在、計4名がSalesforceの改修へ携わっています。日々、営業やコールセンター等、現場からの要望を形にするべく取り組んでいますが、より生産性を高く、顧客満足度の向上へ繋がるような基盤の構築へ向け、現状のメンバーだけでは対応しきれない部分が多く、開発へ着手できない案件が発生しています。【業務内容】基幹システムである「Salesforce」の業務改善およびシステム開発、運用。以下の業務をメインにお任せします。・Salesforceを用いた業務システム活用の企画、開発、運用・業務システム（主にSalesforce）を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進 ※ビジネスサイドと会話をし、業務課題・要望を見つけ、　あるべきシステムの開発実施（要件定義からリリース・その後の運用）までを一貫してお任せします。 ※特に企画・要件定義の上流をメインにご対応いただきます。

【フロントエンド(React)】Ai・IoTプロダクトサービス開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScriptKotlinReact

フロントエンドエンジニアブリッジSE

作業内容 AIやIoTの技術を利用して様々なプロダクトサービスを提供している企業での以下作業をお任せいたします。・チャットボットの機能開発・IoTのデバイス開発・AIを駆使したスケジューリングシステム開発・コールセンター向けAIサービス開発　　等々

【Windows】小売り向け情報システム運用/保守案件

リモート可オンライン商談OK

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

国分寺駅

WindowsWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・カスタマー業務(店舗/拠点のPCメンテナンス、修理受付、データバックアップ等) ・コールセンター業務(店舗/拠点からのPC、POS等の問い合わせ、障害対応) ・店舗拠点応援業務(機器の導入、入替等) ・サーバ保守業務(サーバ群の障害対応、メンテ等の実施、ドキュメント作成)

【PM補佐】不動産向けアプリの開発プロジェクト支援

800,000 〜 850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Java

PMPMOサーバーサイドエンジニア

作業内容 ■業務内容同社では不動産業界のDXを進めております。その同社にてBtoBtoC向けのアプリの開発を行っており、 PM社員とともにプロジェクトの管理をお任せします。具体的には下記業務を想定しております。・成果物レビュー・ベンダーコントロール・仕様決め ■製品について（各エンド企業様向けのカスタマイズ開発になります。）エンドユーザー：不動産、物件管理会社　などアプリ利用者：物件の契約者・分譲のオーナー・オーナー兼居住者機能：規約・契約書の管理、お知らせ配信、コールセンターの一覧機能、チャット問い合わせ機能等 ■組織・サービス企画：エンド企業様との要件調整・システム企画開発：開発側　←今回はこちらのポジションでの募集になります。 └各プロジェクト3‐4名（いくつかのプロジェクトを兼務していただきます。） └開発についてはベンダーに委託しております。ご相談可能であれば、社内で使用する運用ツールの開発もお任せいたします。 ■社内向けツールの開発環境・Java ・AWS ・MySQL ■募集背景・課題現在、多くのご相談をいただいているもののリソースに合わせてプロジェクトを進めているため、業務委託の方にも入っていただき拡販を目指しております。

【週5日/フルリモート/Python】アルゴリズムエンジニア

880,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

本郷三丁目駅

Python

機械学習エンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です -------------------------------- 【お任せしたい業務】 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。

Python 事業会社でのAIエンジニア案件

700,000 〜 900,000円/月

東京都

三田駅

PythonAWSJIRAGitHubPyTorch

AIエンジニア

作業内容事業会社のAIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当いただきます。コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。＜技術環境＞・インフラクラウドサービス：AWS ・開発言語：Python ・主要なライブラリ：Pandas, scikit-learn , PyTorch ・コード管理ツール：GitHub ・コミュニケーション管理ツール：Slack ・ドキュメント管理ツール：Google Drive、Notion ・タスク管理ツール/プロジェクト管理：JIRA ＜就業時間＞ 10:00～19:00

データ分析基盤構築・運用業務

700,000 〜 800,000円/月

東京都

田町駅

JavaPythonJSONShellLinux

作業内容大手テレコム事業者向けのデータ分析基盤の構築・運用案件になります。サービス関連ログ、サービス関連データをSplunkクラスタへ集約し、コールセンターの運用改善を実施しております。 Splunk上でのダッシュボード開発はツール利用者にて行われているため、基盤の構築・運用や、Splunkへのデータ連携の開発が主なスコープとなります。データ連携については、Splunk Forwarder、Logstash、Talend(Java)、(一部機能のみ)Pythonを併用しております。ご依頼予定の作業は、主に『Splunkの設定(スクリプトデータ入力(ターゲットはJSONファイルの想定))』、『データ仕様調整(お客様調整)』などとなります。 ※ 方式変更やスコープ変更などにより、多少作業の追加等が発生する可能性があります。

【一部リモート / React /週5日/ 30～40代活躍中】自動車メーカー様向け消費者の声可視化支援PJ

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

PythonDjangoAWSReact

フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。【必須要件】・20代後半～40代の方、活躍中！・基本的なコミュニケーションが取れる方必須・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須・フルタイム案件（副業不可）・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。【業務内容】お客様内で、コールセンターやSNS上から上がってくる顧客情報や消費者の声を可視化するシステムをPoCとして構築しております。現行はプライベートクラウド上にデータが集積しており、今後DataBricksやAWS上に蓄積するようなシステムを想定しております。今回は新システムのフロントエンド領域にて対応可能な方をで募集いたします。開発環境　：AWS、DataBricks、Python（Django）、React など【その他】勤務場所　：リモート　勤務時間　:9:00～18:00（予定）勤務期間　：25年1月～　※長期面談　　　：1回

【Access/VAB】予算管理システム開発案件　

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

VBAAccess

社内SE

作業内容・エクセルで管理している予算をAccessやVABなどを用いて管理できるツールの構築をご担当いただきます。・新規プロジェクトとなります。・経理や営業など社内の関係者にヒアリングをしながら進めていただく作業となります。

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【ITPMO】Salesforce開発及び運用・保守(リモート)

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

PMO

作業内容 Salesforceベースのアプリケーション開発及び運用・保守を担う。定常運用(コールセンター運営含む)を実施しながら、機能拡充や小規模改善等の保守が複数本輻輳するプロジェクト。以下の管理をメンバーを差配しながら実施。・計画管理・進捗管理・課題管理・リスク管理・変更管理・品質管理・構成管理

【Python(リモート)】Webサイト/社内システムの開発業務支援

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

PythonHTMLDjangoFlaskAWSDockerBacklogGitHubPyCharm

バックエンドエンジニア

作業内容・BtoB、BtoC向け公式FAQのWebサイトの構築 →同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発【環境】フロントエンド：JS(フレームワーク無し)/HTML等バックエンド：Python（Flask) インフラ：AWS全般その他：GitHub/Slack/Backlog/pycharm docker

【動画配信サービス】カスタマーサポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容動画配信サービスにおいて、カスタマーサポートをお任せいたします。具体的な作業内容は下記を想定しております。・配信者サポート・問い合わせ対応・運用フロー構築・外部との折衝（エスカレーション受け、現場作業に関する調整など）

【IT/DXコンサルタント】大手事業会社を中心としたIT戦略のコンサルティング

700,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントSE

作業内容 ■募集背景・課題現在5名でコンサル事業部を運営されておりますが、本年中には20名程度に拡大されるご予定です。正社員やフリーランスの垣根なく、コンサルティングをお任せできる方をお待ちしております。 ■業務内容同社のコンサルタントとして、クライアント企業のITコンサルをお願い致します。案件は複数あるため、これまでの経験を踏まえ、ERP／HR／SCM／情報セキュリティ／インフラなど得意なところからお任せします。挑戦したいテーマ等があれば是非ともお聞かせください。 └コンサルティング実績・大手製造メーカー向け　AI技術を活用したコールセンターシステムの業務効率化・大手小売業界向け　COVID－19の影響による顧客との接触機会の見直しと情報収集基盤の整備・アパレル業界向け　収集した顧客情報の分析、趣味嗜好、行動トレンドを深耕分析・大手小売業界向け　EC（オンライン）と実店舗（オフライン）の顧客情報/在庫情報、ポイント情報を統合・大手製造メーカー　事業部門とデリバリ部門の業務プロセスを整備、業務の俗人化を撤廃　　など └具体的な業務・クライアントからの要望の取りまとめ・IT戦略立案／システム企画・システム要件定義・プロジェクトマネジメント・開発ベンダーコントロール ※実装は各ベンダーが行うため、上流工程に特化した働き方が可能です

【Python/R/SQL】コンサル企業向けのデータ分析・企画立案｜御成門/リモート｜～120万

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

PythonSQLMySQLPostgreSQLGitHub

データサイエンティストコンサル

作業内容データサイエンティストとして以下のような業務をご担当いただきます。・当社が保有する多様なビッグデータを活用した新たなビジネスモデル企画・構築・当社およびコンサルティングを行っている法人など、社外向けのデータ分析企画立案、データ分析（予測モデル作成、精度向上等）・レポート作成、報告・多様な業界：注力産業と位置付ける 5 業界（金融、物流、マーケティング、医療、検査事業）・使用する分析手法：古典的な数理統計モデル～最新のディープラーニング・分析対象：テキスト（数値、文字）、画像、動画、音声、GPS ログ、時系列データ等 ex．・SCM（サプライチェーンマネジメント）・時系列分析、小売（実店舗）における顧客のアクションデータを用いた CRM 分析・レコメンデーション、需要予測・効率化や品質向上に向けた要因分析、最適化・異常検知・コールセンターの会話データ（自然言語）を用いた顧客満足度分析・位置情報のデータなどを使った接触頻度分析・AI 搭載システムの開発等

【週5日/フルリモート/Python】アルゴリズムエンジニア

960,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

本郷三丁目駅

Python

機械学習エンジニア

New【ネットワークエンジニア】業務システム運用の求人・案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・各種サービス（*1）を提供する業務システムの運用フェーズにおけるNW担当SE（1名)を募集。 (*1) 認証、文書作成、メール、Web会議、グループウェア、ファイル共有等。・障害対応（原因切り分け）必要に応じて報告書の作成、エンドユーザへの報告。・エンドユーザからの問い合わせに対する調査及び回答。(コールセンターでナレッジにないもの）例）SSL-VPNが繋がらないケース - SSL-VPNルータのログ調査。- 状況のヒアリング。例）無線LANに繋がらない、接続が不安定 - 無線LANの状態の調査。 - 状況のヒアリング。環　境：（おおよそ）拠点　：30箇所　　　端末　：10,000台（担当外）　　　　サーバ：200台（担当外） RT,SW ：800台　　　　無線AP：2,000台アプライアンス：Firewall、SSL-VPN、負荷分散装置、DHCP、無線LANコントローラなどルーティング：BGP　　　　　　特徴　：拠点側はSDN・定型的な設定変更作業（定時間後に作業）例）複合機の移設に伴うNW変更作業 - IPアドレスの払い出し　- ポートアサイン　- 動作確認。動作不良時の切り分け。など。例）サーバ証明書の更新ー負荷分散装置上の証明書の更新作業・各種統計情報の集計。

【社内SE/サポートSE】社内業務システムに関しての問い合わせ対応・サポート業務(週3大森出社必須)

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクSEバックエンドエンジニア

作業内容 ■案件概要同社では大手NPO法人様のコールセンター業務や収納代行サービス等の業務を請け負うBPOサービスを行っております。 BPO業務の中で発生するシステム関連の問い合わせに関して、現在専任の窓口がないため、全てシステム部側に流れている状況になります。一方、システム部側は別の開発案件などの業務の兼ね合いで、業務工数がひっ迫しており、今回専任でご支援頂ける方をお探ししております。 ※同社BPO事業部向けにスクラッチで開発されたシステムが問い合わせ対象になります。 ■依頼業務内容: ・BPO事業部から上がってくる各種システムの問い合わせ対応（例:システムが動かない/エラーが出てしまう/PCが固まってしまう等）・必要に応じて、現場確認やフォロー対応の実施・技術的な問題が発生した場合、システム部へのエスカレーション対応・社内サポート業務に関しての簡易的な標準業務のドキュメント/マニュアル作成等 (※可能であれば)

【週5日/フルリモート/Python】AIエンジニア

960,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

本郷三丁目駅

Python

AIエンジニア機械学習エンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 【お任せしたい業務】 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。

【Flutter】社内向けネイティブアプリ開発支援

480,000円/月

東京都

秋葉原駅

Flutter

スマホアプリエンジニア

作業内容＜想定業務内容＞ * 新規機能開発・既存機能の改修 * 一部コードレビュー＜募集背景＞ Flutterを活用してスマホアプリを開発中。まだまだ荒い状態ではあるが、一定機能は完成しており、iOS,Android、両ストアにアップロードもできている状態です。アプリの内容としては、社内報やグループウェアで発信していた福利厚生系の情報を閲覧できる、アーカイブ機能も搭載したものとなっており、複数あるグループ会社の情報を統合する役割も担っています。これから社内メンバーに利用してもらい、そのフィードバックのもとアジャイル的に改善・機能開発を進めていく段階です。 Flutterでの実務経験のあるエンジニアを増員して、より開発速度の向上・社内に知見を溜めていきたい狙いがあります。＜関わるメンバーに関して＞マネージャー：1名エンジニア：1名（Flutter歴2ヶ月。Pythonなど他言語での開発経験がありキャッチアップが早い）副業のアドバイザリー：1名＜使用技術と環境＞ Flutter Dart

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【コンタクトセンター立ち上げディレクター】（リモート可）マルチチャネルなコンタクトセンター立ち上げ業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

作業内容【業務内容】クライアント企業のコールセンター立ち上げをアウトソーシングをしている部署でのお仕事です。現在、コンタクトセンターは電話/メール/有人チャット/チャットボット等マルチチャネルで実施しており、チャネル専任の各ベンダーへのディレクション業務をお任せいたします。【具体的には…】・顧客要望調査・業務範囲策定・KPI策定・KPI達成のための各ベンダーへの指示だし、ディレクション・数値管理/品質管理また直近ではマルチチャネル化に伴い、顧客接点のデータを一元管理化するために ZendeskやSakesforceServiceCloudなどの外部プラットフォームも使用します。もっとプラットフォーム関連の知見を社内にためていきたいと考えておりご経験がある方はもちろん、プラットフォームへのご興味がある方もぜひご応募ください！

【リモート可】大手広告代理店にて大規模キャンペーンの企画～運営ディレクター

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

作業内容大手広告代理店のクライアント企業のキャンペーン企画～運営まで一連で代行している部署において、キャンペーンのディレクションを担当いただきます！【具体的には…】・クライアントからのキャンペーン実施に向けての要望ヒアリング・キャンペーン実施における全体のワークフロー設計・キャンペーンの応募導線設計・問い合わせコールセンターの開設準備・景品発送に関連する業務設計業務は多岐にわたりますが、長年培ってきた就業先企業のノウハウから大枠の業務フォーマットは決まっております。それらフォーマットをベースに、クライアント企業・社内関係各所との調整を担当していただきます。【おススメポイント】・大規模なキャンペーン運用の経験を積むことが可能なため、実績の残るお仕事です！・お人柄重視のため、経験年数に関わらず広告代理店やイベント運営のご経験がある方はぜひご応募ください！・週2～3日程度の在宅勤務可能！

【vue.js/リモート併用】新規事業のWebフロントエンドエンジニアの案件・求人

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

RubyRailsReactVue.js

フロントエンドエンジニア

作業内容＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝一連のサービスの流れの中で、患者、医師、ドライバー、コールセンター、医療事務など、様々な立場の方が関わります。社内外の各システム利用者がよりスムーズに連携できるよう、新規機能追加や改修など最適なシステム開発に携わっていただきます。 1分1秒を争う患者様の命を守ることに繋がるため、サービスの品質に直結する重要なポジションです。・新規事業のWebフロントエンドエンジニア・社内/外システムの開発責任者・社内ユーザーを巻き込んだ改善・運用・ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした機能追加・改修 ■開発環境【テクノロジースタック】言語：Ruby,JavaScript,Sass,HTML フレームワーク：RubyonRails,Vue.js インフラ：Heroku,AWS,GoogleMap,PostgreSQL,Redis プラットフォーム：Docker 管理ツール：CircleCI テストツール：RSpec ツール：GitHub,Slack,Jira,Sentry,Sidekiq,NewRelic,Redash,Papertrail 開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施【日本語ネイティブの方、活躍中！】【20代・30代・40代、活躍中！】【出社可能な方、活躍中！】

テックリード社内システム同一プラットフォーム構築

700,000 〜 800,000円/月

東京都

虎ノ門駅

JavaJavaScriptPythonAWSGitReactTypeScriptDevOps

作業内容社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにおいて、テックリードとしてご参画いただきます。＜構築期間＞約6年＜開発環境＞言語：JAVA、Python、JavaScript インフラ：AWS モブプログラミングによるアジャイル開発 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【PHP／週5日／フルリモート】お弁当デリバリーサイトにおけるサーバーサイドエンジニア業務

550,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaJavaScriptPHPMySQLjQueryLaravel

フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容同社の、ToB向けのお弁当デリバリーサイトにおけるサーバーサイドエンジニアとして、以下業務をお任せ致します。現在、お弁当デリバリーサイトのAPI化リプレイスPJTを進めており、システムの機能をマイクロサービスアーキテクチャ化することで、開発環境の整備し、より高品質なサービスを提供を目指しております。今回は、既存サービスの機能追加や改修をよりスピーディーに進めて頂け、より良いサービスの実現に向けて、開発担当をして頂きます。具体的な業務内容は、既存サービスの機能追加や改修業務になります。 └お弁当デリバリーサービスのコールセンターからカスタマイズ依頼を頂戴し、バックエンド側を担当して頂きます。 ※少人数のチームで日々メンバー同士確認しながら、意思決定を短期間で行い、開発を進めています。ユーザー様の需要が高まり、より高品質なサービスを提供するための体制強化を行っております。現在、既存システムの機能追加や改修を進める中でより優れた開発環境を整えて頂ける即戦力となって頂ける方を募集しております。

【フロントエンドエンジニア(Next.js)】会員制サイト/社内管理システム構築案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Next.js

フロントエンドエンジニア

作業内容会員制サイトや社内情報管理システムの構築作業に携わっていただきます。具体的な作業内容は下記を想定しております。・会員制サイトの構築・社内情報管理システムの構築（コールセンターへの入電数・対応数、不在着信などを管理するシステム）

【フロントエンド】Web系受託開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

PHP

フロントエンドエンジニア

作業内容・Web系のフロントエンド開発案件に携わっていただき、設計～実装を主にご担当いただきます。・以下のような案件よりご希望に合う案件にアサインいたします。　‐仮想通貨管理アプリの開発　‐資格取得者向けeラーニングシステムの開発　‐広告管理システム開発　‐スマホ向けゲームコンテンツ作成　‐コールセンター向け顧客管理システムの開発　‐営業向けERPパッケージの開発

【PjM】Web受託開発支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

PHPSQL

作業内容 PMとしてWeb開発案件に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　- 顧客折衝、要件定義、設計～運用　- 既存メンバーへの技術提供以下のような案件にご参加いただきます。　‐仮想通貨管理アプリの開発　‐資格取得者向けeラーニングシステムの開発　‐広告管理システム開発　‐スマホ向けゲームコンテンツ作成　‐コールセンター向け顧客管理システムの開発　‐営業向けERPパッケージの開発

データサイエンティスト音声、自然言語処理モデル構築

600,000 〜 750,000円/月

東京都

本郷三丁目駅

WindowsLinuxAWSCentOSPyTorch

データサイエンティスト

作業内容音声認識後のテキストまたは音声データに基づき、発話ごとに会話のドメインや意図を分類し、ラベルを付与するモデルを構築します。初期スコープでは、金融の日本語コールセンターデータを対象とする予定です。後続フェーズにおいては、より言語理解寄り、BIOラベルの付与などに進んでいく可能性が高いです。音声認識部分には既存モデルが存在するため、ノイズを含んだ純粋なNLPプロジェクトとして進めることも可能ですが、 E2Eで構築した方が精度が高い場合は、音声認識～言語理解まで含めたモデル構成とすることも可能です。完成したモデルをプロダクション化する場面では別のMLエンジニアが入りますので、前処理 /モデル構築/評価部分のみをご担当いただく想定です。＜作業環境＞ Windows/Mac選択可＜開発環境＞環境・OS：AWS(Amazon Web Services),　Linux ＜開発工程＞・要件定義・基本設計・詳細設計・実装・構築・単体試験＜備考＞基本リモート＜基本時間＞ 10：00～19：00 ＜服装＞オフィスカジュアル

【一部リモート可（麹町） / Typscript / 週5日 / 30～40代活躍中】生成AI関連業務支援業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

PythonAWSAzureTypeScript

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。【必須要件】・20代後半～40代の方、活躍中！・基本的なコミュニケーションが取れる方必須・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須・フルタイム案件（副業不可）・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- ◆ 案件名生成AI関連業務支援 ◆案件内容・大手小売業のグループ企業での案件です。・生成AIの研究開発や新商品開発をやっており、グループ内から引き合いがあったことや社内での業務改善できること、また世間のトレンドから何に取り組むのかを決めています。 2025年は下記のようなプロジェクトに取り組んでいます。・特定部署向けチャットボット・コールセンター関連の問い合わせの分析・社内マニュアル・パワーポイント読み込み・横断検索ツール・営業向けパンフレット今後は2名のプロパーの方と一緒に動いていただき、 3カ月ごとに研究開発しているので、仕様起こすところから一緒に動いていただきたいと考えております。また今まで作ってきたツールの保守（バージョンアップ時の動作確認、追加改修）対応もございます。 ◆ 開始時期：2025年4月開始 ◆ 場所：麹町駅駅徒歩6分（四ツ谷駅、市ヶ谷駅も利用可能） ◆ リモート頻度：リモート併用 ※業務に慣れてきたら週3出社・週2リモートでも可 ◆ 時間:9:00～17:30（昼休憩:12:00〜12:45）

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

Ruby on Rails リフォーム業者見積もりマッチングサービスの開発

560,000 〜 720,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

JavaScriptRubyCSSHTMLRailsAWSGitHubReactTypeScriptVue.jsWebpackDatadogTerraformKubernetesCircleCI

コーダーデザイナーサーバーサイドエンジニアプロダクトマネージャー

作業内容リフォーム業者見積もりマッチングサービスの開発・登録クライアント(不動産事業者)向けの機能追加・CRM的機能・管理ダッシュボード開発・社内コールセンターシステムの改善・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計＜開発環境＞サーバーサイド：Ruby on Rails フロントエンド：JavaScript, TypeScript, React, Vue.js, Webpack, Babel, Yarn, Prettier, ESLint, Jest インフラ：AWS, Terraform, Kubernetes CI/CD：・GitHub Actions, CircleCI 監視：Sentry, Datadog コラボレーションツール：G Suite, Slack, Kibela, GitHub ＜備考＞週3日以上の出社 ※調整可

【PM/ITコンサル】AIシステムプロジェクトエンジニアリングマネージャー案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

PythonNode.jsJIRATypeScriptVue.jsNuxt.js

ITコンサルタントITアーキテクトPMコンサル

作業内容・VPoEに携と共に主にプロダクト開発組織を束ねていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-AIコールセンターなどのプロダクト開発全般および開発メンバーのマネジメント　-受託開発案件やPoC案件に関するマネジメント全般　-R&D成果物や先端のAI技術を駆使した新プロダクトやAIの企画や開発　-エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みの設計と実行　-エンジニア組織のマネジメント(技術選定や人材育成及び採用等)

【ITコンサル】カスタマーサクセスプランニング部門の業務支援の求人・案件

1,600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

ITコンサルタントコンサル

作業内容・部門中長期戦略、中期計画、年間事業計画の把握、気づきの提言・業務効率化（コスト改善）活動の仕組み構築、事業計画との連携構築・業務効率化部門横断タスクのリード、ファシリテーション・部内のコスト把握、予算作成の仕組みを構築・開発部門（IT）との予算調整、コスト/ベネフィットのシミュレーションの仕組みを構築・Finance部門との予算調整、コスト/ベネフィットのシミュレーションお仕組みを構築【概要】・本部門では自社コールセンターを運営管理する部門の企画を担当。本部門をリードするマネジメントレイヤーへ以下の取り組みを提案する役割　①エンドユーザーの体験向上（CX観点）　②先進的な取り組みによる利便向上（DX推進）　③テックタッチ領域の拡大（効率改善）　④業務効率化（コスト改善）など・現在、組織全体の効率化と競争力強化を図るため、コスト改善活動を積極的に推進中。・当部門においては、各担当と連携しコスト削減の機会を発見し、施策に展開する、予算管理やコスト分析を通じて改善ポイントを見つける、またコスト意識を高める啓蒙活動を行うなどの活動を推進している。・本コスト削減活動を支援可能な、経験豊富で、創造性に富み、チームをまとめ、実行力を持つ方を求めています。

【社内ヘルプデスク(二次対応)】MDM・AD管理（大手食品系外資／フルリモート可）

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク

作業内容大手外資系企業の、IT部門にて以下業務をお任せします。 1）ITに関する社内からの問合せ・リクエスト・障害対応の運用・管理・改善　一次窓口で対応しきれなかった案件について、同チーム内にて対応をお願いします。 ※チーム体制：マネージャ1名、メンバ4名 ※対応範囲は広範に及びますが、一例として下記のようなものがあります。・PC/携帯/精算機器などエンドユーザ向けIT機器関連・オフィス・店舗のネット回線・Microsoft 365　の運用・AD管理・その他社内IT関連の問合せ・要望2次対応（チケットシステムはService Desk plusを使用） 2）情報システム部で決定したIT方針の社内展開・PCの一斉入替サポート・ITデバイス/IDの棚卸実施等　・セキュリティ関連施策の展開・実施 3）ITサポートセンターのサービス品質改善に関する業務・より効率的に、より高品質なITサービスを社内に提供するための　プラン策定・アクション実施（※チーム内で検討打診していただきます）

【Java/リモート併用】ECサイトのパッケージ製品の拡張開発の案件・求人

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

泉岳寺駅

JavaSpringStrutsJSP

作業内容＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～一般的なECサイトのようにサイト上で購入することは実現している状態今回はコールセンターで電話で受注を受け付けるWEBアプリも開発します。フロント・管理画面をXMLから自動生成する独自のフレームワークを使用しています。特別なロジックは生成後のソースに対して改修を入れていきます。現在、結合テストおよび受入テストの進行中。予定されていた開発は完了しており追加で発生する要望への対応、バグ対応を担当して頂く。画面設計書が存在するが、細かな仕様についてはソースを解析してもらう必要があります。環　境：言語：Java（JSP）フレームワーク：Struts（管理画面）　SpringBoot（WEBアプリ） DB：MySQL OS：AmazonLinux2（CentOS7）工　程：・追加要望の開発（画面設計書の修正含む）・バグ対応 ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎

【フロントエンド】Web系受託開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

JavaPHPRubySQL

フロントエンドエンジニア

【PHP】＜月間60H～＞学校法人向けWebサイト構築・運用・改修／フルリモート

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

フルリモート

JavaScriptPHPCSSHTML5HTMLWordPress

フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容同社は、大手総合電機メーカーGにおいて、コールセンターをはじめ、様々な事業のアウトソーシング（BPO)を展開している同社にて学校法人様向けのWebサイトの構築・運用・改修等に携わっていただきます。現在のサイトとしてはWordPress内外の構築部分があり、一部PHPで検索部分の実装や、ヘッダーフッターの共通化など対応いただきます。 ※PHPに関して、システムをゼロから構築するレベルは不要であり、　サイト制作における基礎的なPHPスキルがあれば問題ございません。【メインでお任せする想定業務】・WordPressやPHPでのサイト改修（6～7割）・HTML,CSS,JavaScript,PHP等の言語を用いたWebサイト構築（3～4割）・メールや電話による学校法人様へのコミュニケーションサポート ※ご希望やご経験に応じて、以下ご相談させていただく可能性がございます。・アナリティクスと最適化　└Web解析ツールの導入や初期設定　└Web解析ツールを用いたWebサイトのパフォーマンスやユーザー行動の分析　└解析データに基づいたWebサイト改善施策の提案や実行 ★本案件はフルリモート勤務となります。 ★本案件は月間60H以上の稼働が必要となります。　∟平日のみの稼働。60Hを下回る場合は不可。 ■組織体制（20代～30代を中心として編成）制作チーム：3名 └ディレクター1名 └制作2～3名

【Access97→2016】業務システムのバージョンアップ業務/請負契約

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

SQLAccessSQL Server

アプリケーションエンジニア社内SE

作業内容 ■お任せしたいこと概要：総合建築会社にてAccess97で構築されている業務システムのバージョンアップを請負契約にてお任せします。 ■依頼業務詳細：・アプリ部分をAccess2016へバージョンアップ・データ部分をSQL Server2019へ載せ替え ■対象Accessファイル・アプリとしてのAccessファイルは4つ、データとしてのAccessファイルは5つです ■現行システムで実行している業務同社にて家賃管理を行っている物件情報の管理、コールセンターへの入電情報や共有情報を登録し参照できる仕組み、退去、改修見積もりの作成、提供サービスの作業進捗管理 ■スケジュール/ステップ： ①エントリ―後に詳細情報をお渡しします。 ②情報を元に工数・金額見積もりを2月28日（水）までにHiPro Tech担当までお送りください。 ③2024年3月下旬：依頼先決定 ④4月下旬：契約 ⑤5月上旬：プロジェクト開始 ■募集背景・課題・現行システムが老朽化し、業務運用とシステムで利用できる機能が乖離しており、ハンド作業が増えている・古い機器や古いシステムで業務運用しているため、新機能実装やメンテナンスが困難となっている・突然のシステム停止により、同社での管理業務が継続できないリスクを抱えている上記背景より複数社見積中ですが、6人月にて1000万円以上の見積り提示を受けており相見積もりのうえ決定したい背景があります。

【ITコンサル】AIシステム事業計画支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

PythonNode.jsJIRATypeScriptVue.jsNuxt.js

ITコンサルタントITアーキテクトPMコンサル

作業内容・CTOと共に会社全体および事業の永続的な発展を目指し　エンジニア組織や開発チーム等の技術陣を牽引し、プロダクト開発および　受託研究開発の推進とエンジニア組織の組織作りに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-AIコールセンターなどのプロダクト開発全般および開発メンバーのマネジメント　-受託開発案件やPoC案件に関するマネジメント全般　-R&D成果物や先端のAI技術を駆使した新プロダクトやAIの企画や開発　-エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みの設計と実行　-エンジニア組織のマネジメント(技術選定や人材育成及び採用等)

【正社員切り替え前提/PM/リモート8割（時短可）】健康食品通販を行う企業/IT部におけるマネジメント,進捗管理