コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 13ページ目

880,000円/月

業務委託(フリーランス)

Python

AIエンジニア機械学習エンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です -------------------------------- ■案件概要【コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援_コールセンター業務に明るいプロフェッショナルエンジニア×生成AI】下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況。コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい。【課題例】・問い合わせ1件あたりの対応時間・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる

【Python】webサイト(FAQ)および社内システムの開発業務支援の求人・案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

PythonDjangoFlaskAWSAmazon EC2DynamoLambda

バックエンドエンジニア

作業内容・BtoB、BtoC向け公式FAQのwebサイトの構築（9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(ＡＷＳ)の性能設計）・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発【環境】フロントエンド：JS(フレームワーク無し)/HTML等バックエンド：Python（Flask) インフラ　　：AWS全般その他：GitHub / Slack / Backlog / pycharm docker

【AWS】CI/CDシステム開発

490,000 〜 540,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

リモート

JavaLinuxAWSDockerKubernetes

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■概要大規模なコールセンターシステムのリプレイスプロジェクトになります。本システムにおけるCI/CDの設計、開発~総合試験までをご対応いただきます。 (工程:設計~テスト) ■作業場所:リモート可/錦糸町 ※参画後数日は出社予定です。 ※リリース対応等で出社を相談させていただく場合もあります。 ■精算:140時間~180時間(上下割り) ■勤務時間:9時00分~18時00分 ■人物像:新しいサービス知識・ツール利用に意欲的な方 ■面談:2回(WEB) ■備考:作業PCの用意が必要です(個人PC不可)※応相談 ※週5日〜OKの案件です！

【Java】建設会社向けWebシステム開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

JavaSQLLinuxOracleSpringStrutsEclipseJSP

サーバーサイドエンジニア

作業内容・Javaを用いた建設会社向けWebシステム開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-下記本社系システム保守開発及び次期システム開発対応、バッチの開発　　-人材、会計、総務、コールセンター、車両管理など

【Java】暗号化サーバーのバージョンアップ対応(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

Java

バックエンドエンジニア

作業内容コールセンター向けPBXシステムのOS入替に伴うJava改修

【PL】大手証券会社向け音声システム運用設計支援案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

PLPM

作業内容・大手証券会社のコールセンターと事務電話の更改プロジェクトにて運用設計のリーダーとして支援をしていただきます。・具体的な作業は下記になります。 -要件ヒアリング -会議のファシリテーション -運用設計

Python キャリア向けWebシステムの開発支援

450,000 〜 600,000円/月

東京都

銀座駅

JavaScriptPythonHTMLFlaskAWSDockerBacklogGitHubPyCharm

バックエンドエンジニア

作業内容以下の業務をお任せいたします。・BtoB、BtoC向け公式FAQのWebサイトの構築　・9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発(チーム体制：約25名、PM1名) ＜環境＞フロント：JavaScript(フレームワーク無し)/HTML等バックエンド：Python(Flask) インフラ：AWS全般その他：GitHub/Slack/Backlog/Pycharm Docker ＜基本時間＞ 10：00～19：00

Python / PHP / JavaScript などロボットコールシステムの新規開発

200,000 〜 650,000円/月

神奈川県

みなとみらい駅

JavaScriptPHPPythonRubyLinuxMySQLMongoDBAWSDockerReactTypeScriptCloudFront

作業内容ロボットコールシステムの新規開発全般をお任せいたします・新規/既存プロダクトおよび機能の設計・実装・テスト・計測・改善・管理ツールの設計、開発、運用＜開発環境＞フロントエンド：JavaScript/TypeScript/React バックエンド：Pytho /FastAPI インフラ：AWS(Amazon Linux)/Docker/ECS/CloudFront/CodePipeline ミドルウェア：Asterisk/SIP DB : MySQL/MongoDB(DocumentDB) 開発手法 : アジャイル開発＜備考＞一部リモート＜基本時間＞フレックスタイム制

【PHP(リモート)】CRMシステム開発

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

駒込駅

PHP

バックエンドエンジニア

作業内容 ●医療系(治験や薬剤等)CRMシステムを、サービス要求に対しカスタマイズ開発します。 ●医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストと、スキルや適性に合わせてご担当いただきます。　

PMO CRMシステムの管理役（各部署等の調整業務）

700,000 〜 800,000円/月

東京都

初台駅

PMO

作業内容コールセンターに導入しているCRMシステムの管理・サービスの主管を担当している部署にて、システム管理役として、維持保守担当会社／システムを利用する部署等の間に立ち、各種調整業務(仕様やスケジュール等) を行って頂きます。

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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Ruby】不動産関連プロダクト｜～90万｜リモート

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

RubyGitHub

サーバーサイドエンジニア

作業内容不動産領域という自身がユーザーになりにくい事業領域に対して、企画段階からプロジェクトに関わる事や仮説検証を繰り返していく事でユーザー理解を深め、高速なプロダクトアウトプットを実現し、リードしていただきます。対象となるシステムは、ユーザー向けメディア、パートナー向けCRM、コールセンターシステム、集客分析ツールなどがあり、BtoBtoC事業ならではの多岐に渡るシステム開発が可能です。

Java / Python 社内システム同一プラットフォーム構築

600,000 〜 750,000円/月

東京都

虎ノ門駅

JavaJavaScriptPythonAWSGitKotlinReactTypeScript

作業内容社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにおいて、プログラマーとしてご参画いただきます。＜構築期間＞約6年＜開発環境＞言語：Java、Python、JavaScript インフラ：AWS モブプログラミングによるアジャイル開発＜就業時間＞ 9:00‐17:30 ＜服装＞自由 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【PM・PL】Salesforceでの開発プロジェクト　

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

ITコンサルタントフロントエンドエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア

作業内容女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。 ■業務内容今回はシステム部門にてプロジェクトの推進（PM,PL,PMOなど）を募集しております。具体的には25年3月までにSalesforceを使って、コールセンターシステムとECを全面的に刷新する計画があります。現状整理から始めたいので、現状把握/要件定義/開発会社選定/ベンダーコントロール/進捗・課題管理をお任せしたいです。・人数構成：開発課5名、運用課10名　業務委託10名・ステークホルダー：アプリ開発会社（複数社）、インフラ構築（クラウド）会社、社内システム＋各事業部人数は対象のプロジェクト（システム）によって異なる。20名～80名 ■募集背景・課題

【コンサル】地方自治体向けサービス有償化案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

勝どき駅

ITコンサルタントPMPMOコンサル

作業内容・地方自治体向けサービス有償化案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-契約、見積、請求といった作業のデジタル化、運用設計の支援　-クライアント団体への通知体制構築　　-クライアント団体へ周知、既読有無の確認、見積金額の案内　-上記のサポート体制構築　　-常設のユーザ向け問い合わせフォームと特設コールセンターのマージ設計　　-上記問い合わせ体制で対応しきれないことに対してフォロー対応、FAQ策定

【Java/フルリモート】ECサイトパッケージ製品拡張開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

JavaLinuxSpringStrutsDockerRedmineMVCCentOSGitlab

作業内容・ECサイトパッケージ製品の拡張開発に携わっていただきます。・主に、コールセンターにて受注を受け付けるWebシステムの開発をご対応いただきます。・Javaを用いた追加要望の開発（画面設計書の修正含む）や、バグ対応をご担当いただきます。・環境は下記の通りです。 -DB：MySQL -ソース管理：Gitlab -タスク管理：Redmine -備考：Docker(OS:CentOS)を使用したローカル環境において、Eclipseを使用して開発

【ITコンサル】ServiceNow ITSM導入の求人・案件

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

ITコンサルタントコンサル

作業内容 ■案件概要：コールセンター業務にServiceNow ITSMを導入する。担当頂く作業は以下。・要件調整・顧客業務とServiceNow ITSMのマッピング・ServiceNowカスタマイズ部分の設計/開発/試験・運用検討作業・ServiceNow機能についての技術調査 ※実装メインの作業者という立ち位置よりは、要件定義に近い上流部分からIT、運用の検討まで幅広い工程に携わって頂きたいと考えております。

【AWS】サポートシステムのインフラ構築の求人・案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

AWSLambda

インフラエンジニア

作業内容体制：エンドクライアント直下に3チーム(1チームが当社クライアント) 当社クライアントのスコープはWEBシステム・金融機関周り募集：インフラチーム member： PM(クライアント)　PL(クライアント)　メンバー(当社参画者) PRJ概要：・子供手当などの国の助成金において申請・認証・振込のシステムを構築。　(9月～テストフェーズ) ・申請する仕組み・コールセンター(Salesforce管轄)は別でクライアント内でチームを作って　　いるが申請→認証→指定金融機関への振込　AWSで実現できること(Salesforceで出来ない)を構築していく必要がある内容：・インフラチームとしてのSalesforceで出来ない部分を設計構築していく・振込データの実装と設計・バッチ処理(AWS Lambda) ・他のクラウド等の比較検討・AWSの実装＿要件定義～設計構築

プラットフォーム構築案件のスクラムマスター

750,000 〜 850,000円/月

東京都

虎ノ門駅

JavaJavaScriptPythonAWS

作業内容モブプログラミングによるアジャイル開発を行っている顧客にて、社内の物流システムやECサイト、コールセンターシステム等のサイロ化されたシステムを、同一プラットホーム上に再構築するプロジェクトにご参画いただきます。＜構築期間＞約6年＜開発環境＞言語：JAVA、Python、JavaScript インフラ：AWS ＜就業時間＞ 9:00～17:30 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【PL】保険会社の社内システム導入案件

700,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ITコンサルタントPLPMPMO

作業内容 ■業務内容社内システムの導入プロジェクトの牽引をお任せします。顧客システム・コールセンターシステムの導入を考えており、導入システムの検討から運用保守、社内ユーザーへの定着業務をお任せします。社内IT化を進めていく一つのPJとして、来年10月から使用開始を目指していきます。 ■募集背景・課題社内システムが古く、IT化を進めていき業務効率化を推進するためのプロジェクトとして 2023年10月より本格的に稼働開始を考えておりますが、社内に情報システム部はなく現在1名（PM）が各プロジェクトと兼任で本プロジェクトを進めております。そのため、プロジェクト牽引できる方をお探ししております。

Python キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発支援

450,000 〜 600,000円/月

東京都

銀座駅

JavaScriptPythonCSSHTMLFlaskAWSDockerBacklogGitHubReactPyCharmVue.js

バックエンドエンジニア

作業内容キャリア向けwebサイト(FAQ)および社内システムの開発業務支援＜業務内容＞・BtoB、BtoC向け公式FAQのwebサイトの構築－9000万同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発＜環境＞・フロント：JavaScript（Vue,React）/HTML等・バックエンド：Python（Flask) ・インフラ：AWS全般・その他：GitHub / Slack / Backlog / pycharm docker ＜基本時間＞ 10:00～19:00

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【PHP/Laravel/Java/メンバー】医療クリニックの基幹システムの自社企画開発案件｜御成門/リモート｜～60万

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

JavaPHPPythonMySQLjQueryAWSGitLaravel

サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容 Webカルテや、予約管理システム、コールセンターシステムやスタッフ管理の業務アプリケーション、経営判断のためのBIシステムなど、医療クリニックの経営に不可欠なシステム全般をつくっていきます。基本的にはフルスクラッチで開発を行っていきますので、システム開発における全行程の実務経験を積むことができます。参画後はまずご自身が最も能力を発揮できるところを担当してもらいます。【業務内容】・要件定義・データベース設計・技術選定、アーキテクチャ検討・Webアプリケーションの設計、実装・他のシステムとの連携を実装・インフラの設計、運用・AWSの設計、運用能力やご志向に合わせてポジションや担当を決めていきます。

【ヘルプデスク/リモート】タブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

ヘルプデスク

作業内容・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応) ・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成・インシデントやリクエストのチケット管理・端末の在庫管理・障害修復時におけるメーカーとの調整・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助) ・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助

【アシスタントディレクション】自社ECサイト案件

250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

不動前駅

作業内容・Web自社ECサイトの案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐顧客からのメールや電話対応　‐開発・制作チームへの連携

【SE/リモート】業務アプリケーション運用

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

市ケ谷駅

SQL

作業内容アプリケーション・業務運用における下記の業務をご担当いただきます。・システム正常性確認・定型作業（作業手順が決まった作業）・非定型作業（サーバ上でのSQL実行や手動シェル実行、ファイル操作、データ調査・抽出等）・問合せ対応（コールセンターや業務部門からのシステム関連問合せ、仕様確認）・依頼データ抽出作業（SQL作成、SQL実行）・本番機変更作業（アプリケーションデプロイ作業含む）・障害対応（アプリ不具合、パフォーマンス問題、インフラ障害）

C# 音声認識ソリューションを使用したWebアプリケーション開発

500,000 〜 600,000円/月

東京都

池袋駅

JavaScriptC#.NETCSSSQL ServerjQueryASP.NET

作業内容コールセンターの通話を文字化して、オペレーターの応対業務支援や管理者の管理業務の負荷軽減等に貢献する製品の詳細設計、実装、テストをご担当いただきます。 ※その他、別PJもあるため、スキルによりPJを決定します。＜開発環境＞・FW：ASP.NET, WPF ・言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS ・DB：SQL Server ＜就業時間＞ 9:30～17:30 ※フレックス出社対応可

【Salesforce】機能追加・開発エンジニア

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ApexSalesforce

アプリケーションエンジニア社内SE

作業内容【募集背景】現在、計4名がSalesforceの改修へ携わっています。日々、営業やコールセンター等、現場からの要望を形にするべく取り組んでいますが、より生産性を高く、顧客満足度の向上へ繋がるような基盤の構築へ向け、現状のメンバーだけでは対応しきれない部分が多く、開発へ着手できない案件が発生しています。【業務内容】基幹システムである「Salesforce」の業務改善およびシステム開発、運用。以下の業務をメインにお任せします。・Salesforceを用いた業務システム活用の企画、開発、運用・業務システム（主にSalesforce）を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進 ※ビジネスサイドと会話をし、業務課題・要望を見つけ、　あるべきシステムの開発実施（要件定義からリリース・その後の運用）までを一貫してお任せします。 ※特に企画・要件定義の上流をメインにご対応いただきます。

【カスタマーサポート】クラウドRPAツールのチャット問い合わせ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

JavaScriptRPA

作業内容サービスをご利用中のユーザーからのお問合せ対応をお任せいたします。基本的にはチャットで届く問い合わせに迅速且つ的確にご回答いただきます。

【フロントエンド(React)】Ai・IoTプロダクトサービス開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScriptKotlinReact

フロントエンドエンジニアブリッジSE

作業内容 AIやIoTの技術を利用して様々なプロダクトサービスを提供している企業での以下作業をお任せいたします。・チャットボットの機能開発・IoTのデバイス開発・AIを駆使したスケジューリングシステム開発・コールセンター向けAIサービス開発　　等々

【Windows】小売り向け情報システム運用/保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

国分寺駅

WindowsWindows Server

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・カスタマー業務(店舗/拠点のPCメンテナンス、修理受付、データバックアップ等) ・コールセンター業務(店舗/拠点からのPC、POS等の問い合わせ、障害対応) ・店舗拠点応援業務(機器の導入、入替等) ・サーバ保守業務(サーバ群の障害対応、メンテ等の実施、ドキュメント作成)

【PM補佐】不動産向けアプリの開発プロジェクト支援

800,000 〜 850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Java

PMPMOサーバーサイドエンジニア

作業内容 ■業務内容同社では不動産業界のDXを進めております。その同社にてBtoBtoC向けのアプリの開発を行っており、 PM社員とともにプロジェクトの管理をお任せします。具体的には下記業務を想定しております。・成果物レビュー・ベンダーコントロール・仕様決め ■製品について（各エンド企業様向けのカスタマイズ開発になります。）エンドユーザー：不動産、物件管理会社　などアプリ利用者：物件の契約者・分譲のオーナー・オーナー兼居住者機能：規約・契約書の管理、お知らせ配信、コールセンターの一覧機能、チャット問い合わせ機能等 ■組織・サービス企画：エンド企業様との要件調整・システム企画開発：開発側　←今回はこちらのポジションでの募集になります。 └各プロジェクト3‐4名（いくつかのプロジェクトを兼務していただきます。） └開発についてはベンダーに委託しております。ご相談可能であれば、社内で使用する運用ツールの開発もお任せいたします。 ■社内向けツールの開発環境・Java ・AWS ・MySQL ■募集背景・課題現在、多くのご相談をいただいているもののリソースに合わせてプロジェクトを進めているため、業務委託の方にも入っていただき拡販を目指しております。

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【週5日/フルリモート/Python】アルゴリズムエンジニア

880,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

本郷三丁目駅

Python

機械学習エンジニア

作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です -------------------------------- 【お任せしたい業務】 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。

Python 事業会社でのAIエンジニア案件

700,000 〜 900,000円/月

東京都

三田駅

PythonAWSJIRAGitHubPyTorch

AIエンジニア

作業内容事業会社のAIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当いただきます。コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。＜技術環境＞・インフラクラウドサービス：AWS ・開発言語：Python ・主要なライブラリ：Pandas, scikit-learn , PyTorch ・コード管理ツール：GitHub ・コミュニケーション管理ツール：Slack ・ドキュメント管理ツール：Google Drive、Notion ・タスク管理ツール/プロジェクト管理：JIRA ＜就業時間＞ 10:00～19:00

データ分析基盤構築・運用業務

700,000 〜 800,000円/月

東京都

田町駅

JavaPythonJSONShellLinux

作業内容大手テレコム事業者向けのデータ分析基盤の構築・運用案件になります。サービス関連ログ、サービス関連データをSplunkクラスタへ集約し、コールセンターの運用改善を実施しております。 Splunk上でのダッシュボード開発はツール利用者にて行われているため、基盤の構築・運用や、Splunkへのデータ連携の開発が主なスコープとなります。データ連携については、Splunk Forwarder、Logstash、Talend(Java)、(一部機能のみ)Pythonを併用しております。ご依頼予定の作業は、主に『Splunkの設定(スクリプトデータ入力(ターゲットはJSONファイルの想定))』、『データ仕様調整(お客様調整)』などとなります。 ※ 方式変更やスコープ変更などにより、多少作業の追加等が発生する可能性があります。

【一部リモート / React /週5日/ 30～40代活躍中】自動車メーカー様向け消費者の声可視化支援PJ

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

PythonDjangoAWSReact

フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。【必須要件】・20代後半～40代の方、活躍中！・基本的なコミュニケーションが取れる方必須・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須・フルタイム案件（副業不可）・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。【業務内容】お客様内で、コールセンターやSNS上から上がってくる顧客情報や消費者の声を可視化するシステムをPoCとして構築しております。現行はプライベートクラウド上にデータが集積しており、今後DataBricksやAWS上に蓄積するようなシステムを想定しております。今回は新システムのフロントエンド領域にて対応可能な方をで募集いたします。開発環境　：AWS、DataBricks、Python（Django）、React など【その他】勤務場所　：リモート　勤務時間　:9:00～18:00（予定）勤務期間　：25年1月～　※長期面談　　　：1回

【Access/VAB】予算管理システム開発案件　

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

VBAAccess

社内SE

作業内容・エクセルで管理している予算をAccessやVABなどを用いて管理できるツールの構築をご担当いただきます。・新規プロジェクトとなります。・経理や営業など社内の関係者にヒアリングをしながら進めていただく作業となります。

【Python(リモート)】Webサイト/社内システムの開発業務支援

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

PythonHTMLDjangoFlaskAWSDockerBacklogGitHubPyCharm

バックエンドエンジニア

作業内容・BtoB、BtoC向け公式FAQのWebサイトの構築 →同時アクセスに対しての、リスクを考えたサーバー(AWS)の性能設計・コールセンター、家電量販店で使う社内FAQ、ナレッジ共有システムの開発【環境】フロントエンド：JS(フレームワーク無し)/HTML等バックエンド：Python（Flask) インフラ：AWS全般その他：GitHub/Slack/Backlog/pycharm docker

【動画配信サービス】カスタマーサポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容動画配信サービスにおいて、カスタマーサポートをお任せいたします。具体的な作業内容は下記を想定しております。・配信者サポート・問い合わせ対応・運用フロー構築・外部との折衝（エスカレーション受け、現場作業に関する調整など）

【IT/DXコンサルタント】大手事業会社を中心としたIT戦略のコンサルティング

700,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントSE

作業内容 ■募集背景・課題現在5名でコンサル事業部を運営されておりますが、本年中には20名程度に拡大されるご予定です。正社員やフリーランスの垣根なく、コンサルティングをお任せできる方をお待ちしております。 ■業務内容同社のコンサルタントとして、クライアント企業のITコンサルをお願い致します。案件は複数あるため、これまでの経験を踏まえ、ERP／HR／SCM／情報セキュリティ／インフラなど得意なところからお任せします。挑戦したいテーマ等があれば是非ともお聞かせください。 └コンサルティング実績・大手製造メーカー向け　AI技術を活用したコールセンターシステムの業務効率化・大手小売業界向け　COVID－19の影響による顧客との接触機会の見直しと情報収集基盤の整備・アパレル業界向け　収集した顧客情報の分析、趣味嗜好、行動トレンドを深耕分析・大手小売業界向け　EC（オンライン）と実店舗（オフライン）の顧客情報/在庫情報、ポイント情報を統合・大手製造メーカー　事業部門とデリバリ部門の業務プロセスを整備、業務の俗人化を撤廃　　など └具体的な業務・クライアントからの要望の取りまとめ・IT戦略立案／システム企画・システム要件定義・プロジェクトマネジメント・開発ベンダーコントロール ※実装は各ベンダーが行うため、上流工程に特化した働き方が可能です

【Python/R/SQL】コンサル企業向けのデータ分析・企画立案｜御成門/リモート｜～120万

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御成門駅

PythonSQLMySQLPostgreSQLGitHub

データサイエンティストコンサル

作業内容データサイエンティストとして以下のような業務をご担当いただきます。・当社が保有する多様なビッグデータを活用した新たなビジネスモデル企画・構築・当社およびコンサルティングを行っている法人など、社外向けのデータ分析企画立案、データ分析（予測モデル作成、精度向上等）・レポート作成、報告・多様な業界：注力産業と位置付ける 5 業界（金融、物流、マーケティング、医療、検査事業）・使用する分析手法：古典的な数理統計モデル～最新のディープラーニング・分析対象：テキスト（数値、文字）、画像、動画、音声、GPS ログ、時系列データ等 ex．・SCM（サプライチェーンマネジメント）・時系列分析、小売（実店舗）における顧客のアクションデータを用いた CRM 分析・レコメンデーション、需要予測・効率化や品質向上に向けた要因分析、最適化・異常検知・コールセンターの会話データ（自然言語）を用いた顧客満足度分析・位置情報のデータなどを使った接触頻度分析・AI 搭載システムの開発等

【週5日/フルリモート/Python】アルゴリズムエンジニア