【Office365】運用保守
作業内容 ・Office365製品(Exchange Online,Teams)についてヘルプデスクへの回答、
・追加要件に関連するパラメータ設計、リリースなどへの対応
【Windows/リモート】社内情報システム業務
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
作業内容 ・情報システムの構築、運用、保守
・インフラの構築、運用、保守
・サポート、ヘルプデスク
【Java】受発注システム運用保守(リモート)
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せに対する調査/回答(電話応対)
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
【プロジェクトマネージャー(リモート)】リスクマネジメントフレームワーク導入支援
作業内容 情報資産台帳作成や情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク・FAQ作成業務をご担当いただきます。
【Linux/リモート】クラウドサービス運用
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニア
作業内容 ・各種サポート対応
・障害調査、FAQ、ナレッジ作成
・フェーズ:運用保守、ヘルプデスク
【サポート/リモート】PCサポート業務
作業内容 ・PCキッティング業務(WindowsPC、Mac)
・PC全般のユーザーサポート業務
*電話対応によるヘルプデスク、オンサイト対応
【C#/リモート】診断システムの運用保守
作業内容 1)ヘルプデスク業務
2)運用管理業務
3)アプリ障害調査業務
4)DBマスタメンテ業務
【Python/リモート】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【Notes/リモート】Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【VBA】開発保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【SE(リモート)】ITインフラの構築運用
作業内容 ・既存システム見直しの対応
・ヘルプデスクのエスカレーション対応
・汎用業務(マニュアル作成、帳票作成など)
【AccessVBA/リモート】証券会社向けEUCプログラム整理
作業内容 ・ドキュメント作成(設計書、操作マニュアル等。E/Uからの聞き取り)
・既存プログラムの解析、調査
・実装(コーディング)
・テスト及び不具合修正
・ヘルプデスク
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
【SQL(リモート)】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク・他業務からの問合せ対応
・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証
・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生)
・故障対応
【SQL(リモート)】経理システムの維持管理作業
作業内容 ・ヘルプデスク・他業務からの問合せ対応 ・定期実行バッチ(月次・四半期)処理結果検証 ・移行検討・実施作業 (年度移行、グループ内企業の統廃合により発生) ・故障対応
【Windows/リモート】情報システム部門一次対応業務
作業内容 ・Windowsサーバ、ネットワークに関する問い合わせへの一次対応
・運用サポート業務
- エンドユーザ先での運用サポート(ヘルプデスク)対応
- 障害時対応
【インフラエンジニア】中古車輸出入ECサイト保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
LinuxAWS
インフラエンジニア
作業内容 ・AWSインフラ、オンプレミスサーバー問合せ業務及び簡単な調査、設定作業
・AWSインフラ、オンプレミスインフラの管理運営サポート
・その他上記に関するドキュメント作業
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用
【SE(リモート)】ITインフラの構築運用
作業内容 ・既存システム見直しの対応
・ヘルプデスクのエスカレーション対応
・汎用業務(マニュアル作成、帳票作成など)
【Python/リモート】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
【Office365/リモート】運用保守
作業内容 ・Office365製品(Exchange Online,Teams)についてヘルプデスクへの回答、
・追加要件に関連するパラメータ設計、リリースなどへの対応
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築業務
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応
・定型業務対応
・システムトラブル時の緊急対応
・運用保守業務の改善活動
・新規案件対応
・社内システムのヘルプデスク対応
【SQL/リモート】システム構築/維持運用
作業内容 ヘルプデスク・サポート業務及びワークフロー開発を実施いただきます。
情報システム部門担当のような形で、ユーザ問合せ対応やDB補正作業等をご担当いただく想定です。
【キッティング/リモート】社内システム管理者
作業内容 ・PCキッティング、社内ヘルプデスク等の業務がメイン
・PCセットアップと運用管理、
・携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理
・社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
【インフラエンジニア(リモート)】システムの保守運用/インフラ構築業務
作業内容 ・サーバー、ネットワークの運用保守業務対応
・定型業務対応
・システムトラブル時の緊急対応
・運用保守業務の改善活動
・新規案件対応
・社内システムのヘルプデスク対応
【PMO/リモート】PMサポート業務
作業内容 ・PMの指示または主観的に現行社内システムの運用保守や
ヘルプデスクとの調整業務、既事業、開発企画の一部を担当、
マネジメントなどにも携わっていただきます。
【ネットワーク(リモート)】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
作業内容 ・定常業務 :PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 :QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
【インフラ/リモート】運用管理インフラSE
作業内容 ・Zabbixなどの設定
・ヘルプデスクチームから上がってきた課題等の対応
・サーバーの負荷の調査
・サーバー更改のマネジメント
・業務システム運用(Oracleからデーター抽出加工)
・インフラ周りの環境構築(VM等あり)
・サーバー障害設計(Zabbixなど利用)
【情シス(リモート)】某レコード会社の情シス部門対応
作業内容 ・ヘルプデスク対応、社内ユーザーサポート
・IT資産管理、アカウント管理
・DX推進に伴うプロダクトの選定や導入に関わる作業
・法改正対応のインフラ整備に関わる作業
・携帯端末リプレース、PC入れ替え等の対応
など、情シス作業全般
【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
業務委託(フリーランス)
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
【PMO/リモート】オフシェア開発に伴うサポート業務
作業内容 ・社員代替のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・業務アプリ、インフラ関係(1次受け)の問い合わせが多いため、開発、インフラの知見は必要になります。
※主にアプリ側の問い合わせが多いです。
【情シス(リモート)】某レコード会社の情シス部門対応
作業内容 ・ヘルプデスク対応、社内ユーザーサポート
・IT資産管理、アカウント管理
・DX推進に伴うプロダクトの選定や導入に関わる作業
・法改正対応のインフラ整備に関わる作業
・携帯端末リプレース、PC入れ替え等の対応
など、情シス作業全般
【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】社内IT周りサポート案件
作業内容 ・現場社内IT周辺のメンテナンス作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-現場社員が業務で使用しているハードウェア/ソフトウェア等のテクニカルサポート
-プロジェクトに合わせて、マシーンのミラーリング等業務に必要な環境を整えて、現場社員にマシーンの提供等
【ヘルプデスク】ゲーム業界向け事務アシスタント案件
作業内容 ・ゲーム業界向け業務アシスタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-スケジュールの締切チェック
-業務委託契約や、各種ソフトウェアのライセンス契約窓口補助
-機材管理
-会議セッティングと議事録作成業務
★基本在宅勤務!★大手通信会社グループにおけるヘルプデスクや品質管理などのお仕事 @田町
作業内容 大手通信会社のWebメディアにおける以下業務を行っていただきます。
<サービス概要>
■大手通信会社グループのオウンドメディアの運営
■大手通信会社グループの社内メディアの運営
<具体的な業務>
①ヘルプデスク業務(メディア運営に関する問い合わせ対応・関係者調整・リソース手配等)
②品質管理業務(制作会社が作成したWebコンテンツのクオリティチェック等)
③レポート作成業務(業務レポート等)
Webメディアのディレクションから制作・更新業務を行ってきた方、大歓迎です!!
管理ID:DCG0008
【医療系広告代理店】ヘルプデスク募集! ★業界未経験者大歓迎 ★月に5日程度の出社頻度 @湯島駅から徒歩3分
作業内容 医療系広告代理店にて社内システムに関してのヘルプデスクをご担当いただきます。
具体的には、
・社内のシステムおよびインフラの構築・管理業務
・社内で使う基幹システムやサーバーの運用保守
・社内ネットワークの管理
・各種アカウントやライセンス管理
・システムのメンテナンスやバージョンアップ、データ管理
チーム体制としては、
チームリーダーと併せて3名体制です。
業務の指示も一緒にお仕事をするチームメンバーからあります。
【管理ID:DCG0008】
★基本在宅勤務!時給2,000円以上可!★大手通信会社グループにおけるコーダーのお仕事 @田町
作業内容 大手通信会社の関連メディアにおけるWEB制作・ヘルプデスク業務を行っていただきます。
<具体的には‥>
1. 公式サイトのプレスリリースページ制作
2. WEBページ制作業務(新規ページ制作/ページ更新作業/進行・品質管理のディレクション)
3. WEB問い合せフォーム制作業務(既存テンプレートを使ったカスタマイズ対応/進行・品質管理のディレクション)
4. WEBページの品質・ガバナンスチェック業務(制作ルールの準拠状況の第3者チェック対応)
5. ヘルプデスク業務(申請・問合せ対応/関係者へのサービスオーダー業務)
6. レポート作成業務(業務報告レポート 等)
※基本的には在宅勤務となりますが、業務状況によっては出社していただく場合もございます。
管理ID:DCG0008