【カスタマーセールス&マーケティング】HubSpot国内トップパートナー企業におけるカスタマーセールス業務(正社員切替案件)
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールスWebマーケター
作業内容 ■企業概要
同社は、大手企業からスタートアップ企業までHubSpotを利用したDX支援サービスを提供している企業様です。
■業務内容
今回は同社のRevOps部門において、
カスタマーセールス・マーケティングとしてお力添えいただきます。
セールス・コンサル部門とも連携しながら、
クライアントの課題抽出から解決へと導くことが主なミッションとなります。
※新設ポジションで業務プロセスやタスクが完全に整理されているわけではないため、
自走力・行動力のお持ちの方をより求めております。
【業務内容一例】
・クライアント向けのアップセル・クロスセルに繋げるカスタマーセールス業務全般
・既存顧客向けの課題ヒアリング、関係構築、提案機会づくり
・事例コンテンツ化、営業マテリアルづくり
・ウェビナー/イベントの企画・運用
・自社ユーザーコミュニティ企画・立ち上げ・推進
■所属チーム構成
20~40代を中心に、5名程度
■正社員切替に関して
正社員切替前提ではなく、検討可能な方でもご参画いただけます。
同社のRevOps部門において、
カスタマーセールス・マーケティングとして関われる方の不足。
【カスタマーサクセス/一部リモート可】自動フォークリフト導入後の運用サポート
業務委託(フリーランス)
サーバーエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ■業務内容
自動フォークリフト導入後のカスタマーサクセス兼サポートメンバーとして
担当顧客、社内メンバーとの折衝、必要に応じた機能追加をリードいただきます。
プロダクトとしては、1→10のフェーズにあり
個社のニーズごとにカスタマイズをしながらプロダクト導入を進めている段階です。
導入後にもお客様から、機能追加や作動不備に関する相談などが発生するため
全体管理のシニアPM、エンジニアチームと連携をしながら
必要に応じた現場での初期対応、またお客様と開発側ソフトウェアエンジニアの橋渡しをするようなポジションとなります。
具体的には以下業務を想定しています。
・PM、ソフトウェアエンジニアと連携し、
ロボットのコミッショニングのオンサイトタスクを計画、実行する
・導入に関する標準的な手順書の管理
・緊急トラブル発生時の顧客対応
■チーム体制
事業部長:1名
シニアPM:1名
PM:3名
カスタマーサクセス(フィールドエンジニア):2名←こちらに加わっていただきます
※自動フォークリフトとしての部門は総数20名程度です。
■同社について
人工知能技術を活用したクラウドロボティクスの提供や、当該プラットフォームを活用したソリューションの提供を通し、
ロジスティクス領域のDXに注力したIT自社プロダクト企業様です。
■募集背景・課題
同社自社プロダクトである自動フォークリフトは、
大手物流企業を中心に受注実績も上がってきており、これから拡大予定のプロダクトです。
顧客満足度の向上、未来の売り上げ拡大を目的に
導入後自動フォークリフトにおけるカスタマーサクセス兼サポート をお任せできる方を探しています。
【セールスサポート】クラウドストレージサービスプリセールス案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・クラウドストレージサービスのプリセールスに携わっていただきます。
・プリセールスとして、下記を行っていただきます。
‐クライアントの課題ヒアリング
‐顧客要件に合致する提案
【PM】メーカー向けデータ連携システムプリセールス案件
業務委託(フリーランス)
Tableau
インフラエンジニアセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 下記を行っていただきます。
・プリセールス活動
・PM補佐
【セールスエンジニア】公共機関向けプリセールス案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・官公庁をはじめとした公共機関に対するプリセールス活動を行っていただきます。
・具体的には下記作業を行っていただきます。
-技術部門を含めた構成検討
-公共機関に対する課題のヒアリング
-システム導入の提案書作成
【プリセールス】複数会社向けOSS導入提案支援案件
業務委託(フリーランス)
Zabbix
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアデータベースエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・サーバ/アプリ/DB/NW技術による、下記を行っていただきます。
‐OSS(Operations Support System)導入の提案活動
‐プリセールス活動
【PM】メーカー向けデータ連携システムプリセールス案件
業務委託(フリーランス)
Tableau
セールスエンジニアPMPMOプリセールス
作業内容 散乱した情報をデータカタログとして、可視化し適切なデータマットの活用をすべく、下記を行っていただきます。
・プリセールス活動
・受注後のPM補佐
【プリセールス】大手Nierプリセールス支援案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニアPLPMPMOプリセールス
作業内容 ・プリセールス経験を用いた大手Nier_プリセールス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-エンドクライアントに対してのプリセールス業務
-上記クライアントへのデリバリー支援業務
【プリセールス/フルリモート】プリセールスエンジニア業務案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・プリセールスエンジニア業務案件に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業を予定しております
- 資料作成
- 顧客への商品説明・ヒアリング
【ITコンサル】自治体のプリセールス支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
VMware
ITコンサルタントコンサルプリセールス
作業内容 プリセールス(仮想化技術)、更改案件の入札対応、RFP対応、要件定義、ベンダー対応
【プリセールス】Zabbix提案/設計構築案件
業務委託(フリーランス)
LinuxZabbix
インフラエンジニアサーバーエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・Zabbixのプリセールス及び設計/構築をご対応いただきます。
【プリセールス】セキュリティ関連製品プリセールス案件
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニアセキュリティコンサルプリセールス
作業内容 ・セキュリティ製品のプリセールスに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-再販刑している製品の提案、販売
-準備、ヒアリング
【PM/プリセールス】通信企業向けサービスカスタマイズプリセールス兼PM案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 下記を行っていただきます。
・プリセールスとして営業の受注活動の支援
・カスタマイズに係る原価算定
・ソリューションサービスについて、個社ごとのカスタマイズ
・設計、サービス選定、開発指示、試験設計、運用保守体制構築の全体管理
・スケジュール管理、課題管理、仕様調整、見積交渉、試験項目作成
【インフラPMO】大手Sierプリセールス支援の求人・案件
作業内容 クライアントのコンサルティング部門内に入り、様々なエンドクライアントに対してプリセールス/デリバリーを支援する。
稼働についてはまずはプリセールスから入り、案件が取れ次第デリバリーもご支援いただく想定。また、クライアント内の案件を長期的にスライドアサインする可能性もあり、柔軟にご支援いただくことが必要となる。
【NW/リモート併用】ネットワークサービス導入案件支援・プリセールス
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアPLPMPMOプリセールス
作業内容 ネットワークサービス導入案件支援・プリセールス
プロジェクト進捗、課題管理、社内外調整業務、定例会
プリセールス案件、受注案件の上流工程のご対応いただきます。
【プリセールス】Ciscoシステムズ製品導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・プリセールスとしてCiscoシステム製品導入支援携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐クライアントとの要件ヒアリング
‐提案グランドデザイン検討
‐機器構成見待もり作成、役務見積もり作成
‐技術QA対応
【プリセールス】脆弱性診断プリセールス案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントセキュリティエンジニアプリセールス
作業内容 ・脆弱性診断に関するプリセールス業務に携わっていただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-クライアントとの折衝
-脆弱性の調査
-診断作業
【PM/Cisco】ネットワークサービス導入支援/プリセールス案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアPMプリセールス
作業内容 ・PMとして要件定義~運用、プリセールスまでご担当いただきます。
【PM/プリセールス】ネットワークソリューション販売案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 ・パッケージ製品のネットワークソリューション販売案件に携わっていただきます。
・主に下記プリセールス作業をご担当いただきます。
-見積もり
-選定
-クライアントへの提案
プリセールス
作業内容 弊社クライアントであるIT商社が取り扱っているサーバー、ワークステーション製品に関して、プリセールスのご対応ができる方を募集しております。
<作業内容>
プリセールス及び製品動作検証、カスタマイズ対応、顧客対応、営業サポートなど
<備考>
リモート相談可能
<服装>
基本私服ですが、顧客との打ち合わせがある時にはスーツ着用
【プリセールス】通信系OSS導入案件
業務委託(フリーランス)
Zabbix
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアデータベースエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 ・OSS(Operations Support System)導入における、下記を一人称で行っていただきます。
‐提案活動
‐プリセールス活動
【ITコンサル】某SIer/自治体向けプリセールス推進支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサルプリセールス
作業内容 ・自治体向けにDXやスマートシティ化、地域通貨導入、行政手続きの効率化等幅広く提案・支援を行っている部門にて、プリセールスやプロジェクト推進、来年度の営業戦略策定等をサポートいただく
【NW/リモート】自治体向けインフラ基盤更改支援
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアプリセールス
作業内容 ・自治体向けインフラ基盤更改PJでの提案~基本設計の支援
‐プリセールスとして提案支援
‐提案時の資料作成業務等
・プリセールスのみならず、今後の構築以降も支援
・自治体向けネットワークまたはサーバー構築
プリセールス 中央省庁における支援
作業内容 中央省庁におけるプリセールス支援
・官公庁向け提案書作成支援(Word, PowerPoint使用)
・プロジェクト計画作成
・WBS
・リスク管理
・コミュニケーション管理
<備考>
フルリモート
【コンサル】プリセールス案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサルプリセールス
作業内容 ・プリセールス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プリセールス/デリバリー支援
【プリセールス】法人向けRPA企画プリセールス支援案件
業務委託(フリーランス)
RPA
セールスエンジニアプリセールスSE
作業内容 ・法人向けRPAの企画プリセールスに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-RPA販促企画販促資料作成と他ITソリューション商材との連携サービスの企画
-技術デモ等含めた営業支援
【プリセールス/クラウド】商社向けクラウド導入案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
インフラエンジニアセールスエンジニアプリセールス
作業内容 下記を行っていただきます。
・新サービス提案資料作成/更新
・プライベートクラウドからパブリック(AWS or Azure)のヨーロッパ向け提案支援
(フロントSEと連携し、基盤アーキテクト作成/見積)
PM / Cisco NWサービス導入支援・プリセールス
作業内容 NWサービス導入支援・プリセールス
・社内外調整、プロジェクト進捗及び課題管理、NWサービス導入案件のプリセールス対応、要件定義~運用、プリセールスまでご対応いただきます。
・ゼロトラストセキュリティ・SASEを重要視しているため、NW以外にも複合的に対応可能な方を求めております。
<備考>
リモートメイン
必要に応じて出社あり
<基本時間>
9:00~17:30
【コンサル】プリセールス支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサルプリセールス
作業内容 ・プリセールス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プリセールス/デリバリー支援
インフラプロジェクトプリセールス案件
作業内容 ・インフラの案件を多く抱えている部署で、提案活動をメインでお願いいたします。
・技術側のプリセールス担当として、顧客折衝、提案活動、受注にあたっての見積作成等、営業の一連の業務をお願いいたします。