テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PythonSQLAWS

作業内容・BI ツール用のバッチ開発 - データマート作成バッチの設計・製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行・BI ツール保守 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツールのシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート - Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

募集終了

【Windows】SKYSEA構築案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsAzureWindows ServerOffice 365

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容・1～3いずれかの案件、または並行してご対応いただきます。 -1.office365導入支援 -2.SKYSEA構築 -3.PCキッティング作業

募集終了

【Word/Excel/PowerPoint】保険会社向けオフィスサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐会議運営支援(日程調整/ファシリテーション等) ‐報告書の作成支援 ‐会議資料の作成支援 ‐数字集約 ‐議事録作成等

募集終了

【カスタマーサポート】Fintech関連会社向けシステム保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

SQLTableau

テクニカルサポート社内SE

作業内容・社内SEとして、独自で展開しているFintechサービスにおける下記作業をお任せします。　-決済トランザクションの傾向分析　-サービス導入における技術的な課題の解決　-既存クライアントの個別の課題解決、コンサルティング（セキュリティ強化の提案等）　-各種業務の標準化、効率化の推進　-チームのKGI、KPIの設定や実行

募集終了

【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

作業内容・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など）・PCキッティング、修理対応・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等）・トラブルシューティング対応・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール・テクニカルサポート、エスカレーション等・各種資料の作成等

募集終了

【カスタマーサポート】電子お薬手帳サービス改善

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

AndroidLinuxiOSMySQLNode.jsJIRASwiftGitHubKotlinReactTypeScriptNext.js

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容電子お薬手帳サービス改善のカスタマーサポートとして携わっていただきます。具体的には以下の作業を想定しております。　- 障害原因の究明と再発防止策の検討および実行　　- システム保守　- 要件整理、運用フローの作成、ドキュメント作成等の運用設計　- 市場におけるアプリ稼働状況の監視とサービス品質向上に向けたプロアクティブな対応施策の企画と実行　- コンタクトセンター管理(問合せステータスの監視、エスカレ対応、情報発信) 　- 各種テクニカルドキュメントの作成と保守　- ベンダーマネジメント

募集終了

【Ruby】カスタマーエンゲージプラットフォーム開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

JavaScriptRubySQLAndroidLinuxiOS

スマホアプリエンジニア

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます　-クライアントからの問い合わせに対するテクニカルサポート　-課題解決に向けた調査およびサンプルコードの提示　‐社内関係部署への技術的支援

募集終了

【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Azure

サーバーエンジニア

作業内容・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。　-認証システムのテクニカルサポート業務　-認証システムの運用業務　-手順書

募集終了

【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

Java

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。 -システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク) -ヘルプデスク用のマニュアル作成

募集終了

【事務サポート】庶務業務対応案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

調布駅

SharePoint

テクニカルサポート社内SE事務

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐予定調整対応 ‐元な社内業務管理表の運営/作成 ‐ミーティング議事メモ作成

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【Java/リモート】中古品小売業向け基幹システム刷新

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaAWS

バックエンドエンジニア

作業内容小売業基幹システムの刷新プロジェクトにおける開発およびテクニカルアドバイザー・各種機能のリリースまでの作業・プロジェクト全体の仕様調整、管理、テクニカルサポート役割：SE(要件定義、システム管理、チューニング)

募集終了

【AccessVBA】不動産業界向けシステム設計案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

関内駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・AccessVBAを使ったクライアント管理ツールのシステム設計/開発に携わっていただきます。・下記をおこなっていただきます -ノーコードツールの設計/開発/運用テスト/マニュアル化 -AccessVBAを使ったローカルツールの開発/改修/運用 -データレイアウト検討

募集終了

【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集

700,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

JavaScriptAWS

作業内容 1人目のCRE（Customer Reliability Engineer）として、下記業務をお任せします。主な業務は、・自社プロダクトの導入サポート - 技術視点による営業サポート - 導入ブロッカー排除 - 導入における技術的な戦略立案・導入効率の改善策の立案・実施・技術的なプロダクトフィードバックの実施

募集終了

【社内SE】スポーツ競技向けシステム保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

JavaPHPHTML

テクニカルサポート社内SE

作業内容・スポーツ競技向けシステム保守案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -障害対応 -カスタマーサポート -システム導入時のサポート

募集終了

【Exchange】Exchange維持保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

お台場海浜公園駅

テクニカルサポート

作業内容・以下を行っていただきます。 -Exchangeに関するリクエスト対応（日本語） -ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼（日本語） -専任メンバーへのエスカレーション（英語） -BRMからの個別対応依頼の相談の受領（日本語） -個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）（英語）

募集終了

【ヘルプデスク】情報システム運用案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング等) ₋PC修理/解約対応 ₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング等) ₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸等) ₋PC、ソフトウェア問合せ対応 ₋クラウドサービスのアカウント管理 ₋その他、PC運用付随作業

募集終了

【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

DynamoDBAWSCentOSLambda

テクニカルサポート

作業内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・日本語ビジネスレベル必須・週5日稼働必須・実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝インフラ設計構築／運用・保守 -オンラインラーニングシステム ●主に利用しているAWSサービス： EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM -スクールサービスの内製システム ●主に利用しているAWSサービス： APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM

募集終了

【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SalesforceGoogle Workspace

ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応) ・社内システムの運用管理・PC等、IT機器の運用管理

募集終了

【M365】インフラ業務支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

Azure

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアPMO

作業内容・下記作業を行っていただきます。 ‐海外（シンガポール、マレーシア、ペルー、中国）と国内拠点のエンドユーザ部門と調整し、各エンドユーザ部門のサイト、ユーザーのITシステムの設定などを実施 -PCキッティング

募集終了

【RPA/BizRobo】流通小売向けロボット構築案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

RPA

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・流通小売を中心としたエンドユーザーへのBizRobo!の支援に携わっていただきます｡・ロボット開発の業務手順のヒアリング～ロボット開発完了まで携わっていただきます｡

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【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

奈良県

奈良駅

WindowsWindows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ユーザーサポート（電話、メール、リモート）　-Windows10のPCのキッティング　-AD、グループウェアの設定　-アプリケーションの各種設定　-Windowsサーバーの運用保守（一部構築）　-システムアップデート後の検証項目の作成

募集終了

【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集

700,000 〜 1,200,000円/月

東京都

渋谷駅

JavaScript

募集終了

【英語】システムオペレーション案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScript

テクニカルサポート社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 -ライセンス問い合わせ対応 -費用按分、契約管理 -Adobeユーザー/ライセンス管理 -PC管理台帳運用 -AFS運用(Apple Finance Service) -資産管理チームの自動化Google Apps Script保守

募集終了

【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニア

作業内容・Cisco機器の問題解決サポート業務。（一連の流れを行っていただきます。）・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート・トラブルシューティング/環境設定・デバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーション

募集終了

【Unreal Engine】【コンシューマーゲーム】3Dテクニカルアーティスト案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西早稲田駅

Unreal Engine

テクニカルサポート

作業内容コンシューマーゲーム開発における 3Dテクニカルアーティストとして作業を行っていただきます。 ※具体的な作業内容はご経験に応じて変動いたします。

募集終了

【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニア

作業内容某鉄道会社向けの保線システム・構築案件 AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト現在インフラチームで作業を進めているが、クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。

募集終了

【SAP】SAPシニアコンサルタント支援｜目黒｜～120万

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

SAP

作業内容 -複数顧客におけるSAPプロジェクトマネジメント業務 -業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務　 -業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション -顧客リクエストに基づく機能拡張・改修　 -問合せ内容の報告取り纏め -顧客との折衝　-その他業務支援

募集終了

【Microsoft Office】家電量販店向けNW無線化支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

インフラエンジニアテクニカルサポートPMO事務

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐スケジュール調整(ユーザ/店舗担当者/工事業者/入館申請等) ‐必要に応じた簡単なドキュメント作成 ‐ 会議参加、拠点展開日程調整、取り纏め

募集終了

飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)

150,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可能

テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容 ■同社について: 飲食店向けDXサービスを展開しております。具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。 ■お任せしたいこと: 同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。 ※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、 1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合にお電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。 ■募集背景: 新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中でユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。

募集終了

【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件