【PM】スマホアプリ開発支援案件
作業内容 ・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-アプリ改修進行管理
-品質管理
-スケジュール調整
-要件定義
-プロジェクト管理
-テクニカルサポート
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
【カスタマーサポート】電子お薬手帳サービス改善
業務委託(フリーランス)
AndroidLinuxiOSMySQLNode.jsJIRASwiftGitHubKotlinReactTypeScriptNext.js
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 電子お薬手帳サービス改善のカスタマーサポートとして携わっていただきます。
具体的には以下の作業を想定しております。
- 障害原因の究明と再発防止策の検討および実行
- システム保守
- 要件整理、運用フローの作成、ドキュメント作成等の運用設計
- 市場におけるアプリ稼働状況の監視とサービス品質向上に向けたプロアクティブな対応施策の企画と実行
- コンタクトセンター管理(問合せステータスの監視、エスカレ対応、情報発信)
- 各種テクニカルドキュメントの作成と保守
- ベンダーマネジメント
【事務サポート】庶務業務対応案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート社内SE事務
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐予定調整対応
‐元な社内業務管理表の運営/作成
‐ミーティング議事メモ作成
【Java/リモート】中古品小売業向け基幹システム刷新
業務委託(フリーランス)
JavaAWS
バックエンドエンジニア
作業内容 小売業基幹システムの刷新プロジェクトにおける開発およびテクニカルアドバイザー
・各種機能のリリースまでの作業
・プロジェクト全体の仕様調整、管理、テクニカルサポート
役割:SE(要件定義、システム管理、チューニング)
【Python/SQL】BIツール用バッチ開発およびBIツール保守(リモート)
作業内容 ・BI ツール用のバッチ開発
- データマート作成バッチの設計・製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BI ツール 保守
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
- Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
【Windows】SKYSEA構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・1~3いずれかの案件、または並行してご対応いただきます。
-1.office365導入支援
-2.SKYSEA構築
-3.PCキッティング作業
【Word/Excel/PowerPoint】保険会社向けオフィスサポート案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐会議運営支援(日程調整/ファシリテーション等)
‐報告書の作成支援
‐会議資料の作成支援
‐数字集約
‐議事録作成 等
自由診療業界初の特許取得ツール!【自社開発/フルリモート/週5/SQL/Rails】自由診療クリニック特化型のDXツールを提供する自社のテクニカルサポート兼データ移行エンジニア(jd01702)
業務委託(フリーランス)
RubySQLRails
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
・導入時の初期セットアップ(マスタデータのセットアップ等)
・導入時のデータ移行のサポート(他社電子カルテ等からのデータ移行)
・既存機能のバグの原因調査と修正
・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション(頻度低。チャットorオンラインMTG)
■弊社について
弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。
我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。
美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、
創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。
集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、
日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。
2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。
この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。
【Ruby】カスタマーエンゲージプラットフォーム開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptRubySQLAndroidLinuxiOS
スマホアプリエンジニア
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます
-クライアントからの問い合わせに対するテクニカルサポート
-課題解決に向けた調査およびサンプルコードの提示
‐社内関係部署への技術的支援
【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。
・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。
-認証システムのテクニカルサポート業務
-認証システムの運用業務
-手順書
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
作業内容 ・マネジメント業務(課題管理、タスク管理、メンバー教育など)
・PCキッティング、修理対応
・ユーザーサポート(PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等)
・トラブルシューティング対応
・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・各種資料の作成等
【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。
-システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク)
-ヘルプデスク用のマニュアル作成
【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
SalesforceGoogle Workspace
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応)
・社内システムの運用管理
・PC等、IT機器の運用管理
【M365】インフラ業務支援案件
業務委託(フリーランス)
Azure
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアPMO
作業内容 ・下記作業を行っていただきます。
‐海外(シンガポール、マレーシア、ペルー、中国)と国内拠点のエンドユーザ部門と調整し、各エンドユーザ部門のサイト、ユーザーのITシステムの設定などを実施
-PCキッティング
【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人
業務委託(フリーランス)
DynamoDBAWSCentOSLambda
テクニカルサポート
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
インフラ設計構築/運用・保守
-オンラインラーニングシステム
●主に利用しているAWSサービス:
EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM
-スクールサービスの内製システム
●主に利用しているAWSサービス:
APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM
【AccessVBA】不動産業界向けシステム設計案件
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
テクニカルサポート
作業内容 ・AccessVBAを使ったクライアント管理ツールのシステム設計/開発に携わっていただきます。
・下記をおこなっていただきます
-ノーコードツールの設計/開発/運用テスト/マニュアル化
-AccessVBAを使ったローカルツールの開発/改修/運用
-データレイアウト検討
【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer(顧客信頼性エンジニア)の募集
業務委託(フリーランス)
JavaScriptAWS
作業内容 1人目のCRE(Customer Reliability Engineer)として、下記業務をお任せします。
主な業務は、
・自社プロダクトの導入サポート
- 技術視点による営業サポート
- 導入ブロッカー排除
- 導入における技術的な戦略立案
・導入効率の改善策の立案・実施
・技術的なプロダクトフィードバックの実施
【RPA/BizRobo】流通小売向けロボット構築案件
業務委託(フリーランス)
RPA
テクニカルサポートセールスエンジニア
作業内容 ・流通小売を中心としたエンドユーザーへのBizRobo!の支援に携わっていただきます。
・ロボット開発の業務手順のヒアリング~ロボット開発完了まで携わっていただきます。
【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーサポート(電話、メール、リモート)
-Windows10のPCのキッティング
-AD、グループウェアの設定
-アプリケーションの各種設定
-Windowsサーバーの運用保守(一部構築)
-システムアップデート後の検証項目の作成
【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Symantec
ヘルプデスク
作業内容 ・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、
Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。
【Exchange(リモート)】運用サポート業務
作業内容 ・Exchenge Onlineのユーザーサポート
・メールホワイトリスト追加/削除
・アクセス権情報の抽出/設定変更
・技術支援、課題解決、各種資料の作成
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他、プロジェクトサポート業務
【社内SE】スポーツ競技向けシステム保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPHTML
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・スポーツ競技向けシステム保守案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-障害対応
-カスタマーサポート
-システム導入時のサポート
【Exchange】Exchange維持保守案件
作業内容 ・以下を行っていただきます。
-Exchangeに関するリクエスト対応(日本語)
-ヘルプデスク/デスクトップチームからのリクエスト対応依頼(日本語)
-専任メンバーへのエスカレーション(英語)
-BRMからの個別対応依頼の相談の受領(日本語)
-個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援(資料の作成など)(英語)
【ヘルプデスク】情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング 等)
₋PC修理/解約対応
₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング 等)
₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸 等)
₋PC、ソフトウェア問合せ対応
₋クラウドサービスのアカウント管理
₋その他、PC運用付随作業
【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。(一連の流れを行っていただきます。)
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer(顧客信頼性エンジニア)の募集
作業内容 1人目のCRE(Customer Reliability Engineer)として、下記業務をお任せします。
主な業務は、
・自社プロダクトの導入サポート
- 技術視点による営業サポート
- 導入ブロッカー排除
- 導入における技術的な戦略立案
・導入効率の改善策の立案・実施
・技術的なプロダクトフィードバックの実施
【英語】システムオペレーション案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ライセンス問い合わせ対応
-費用按分、契約管理
-Adobeユーザー/ライセンス管理
-PC管理台帳運用
-AFS運用(Apple Finance Service)
-資産管理チームの自動化Google Apps Script保守
【Unreal Engine】【コンシューマーゲーム】3Dテクニカルアーティスト案件
業務委託(フリーランス)
Unreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 コンシューマーゲーム開発における
3Dテクニカルアーティストとして作業を行っていただきます。
※具体的な作業内容はご経験に応じて変動いたします。
【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
作業内容 某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト
現在インフラチームで作業を進めているが、
クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、
チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。