ヘルプデスク × 副業のフリーランス案件・求人一覧

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ■35歳～50歳が活躍中 ■フルタイム案件（副業不可） ■国内在住者の方限定　※セキュリティ担保の観点 ■日本語ネイティブの方が活躍中 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 AI、IoT、BigData、RPAなど ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションと、 クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった ICTのベースとなるシステムインテグレーションの融合により、 社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。 【業務内容】 別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます 【その他】 週3日出社（出社場所：茅場町駅から徒歩10分） 就業時間：9:00～18:00  稼働開始希望時期：2024年11月～長期想定

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。 【業務内容】 顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、 　　　　　　データ更新スクリプトの生成を行う。 作業内容　：検証＋APIを使用したデータ連携 【環境】 Python 【その他】 作業場所　：二子玉川駅徒歩3分 時間　　　：9:30～18:30 役割　　　：開発担当 PJ体制　　：P責1名、4名体制 服装　　　：ビジネスカジュアル

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。 【業務内容】 携帯キャリアにて開発されるアプリケーションの受入試験業務 作業内容 ：顧客プロダクトにおける開発支援、改善業務 【その他】 作業場所　：二子玉川駅徒歩3分　※基本出社 稼働時間　：9:00～18:00 服装　　　：ビジネスカジュアル

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。 【業務内容】 顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、 　　　　　　データ更新スクリプトの生成を行う。 作業内容　：検証＋APIを使用したデータ連携 【環境】 Python 【その他】 作業場所　：二子玉川駅徒歩3分 時間　　　：9:30～18:30 役割　　　：開発担当 PJ体制　　：P責1名、4名体制 服装　　　：ビジネスカジュアル

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 私たちは専門人材による業務支援と採用支援、 AIやSaaSといった最先端なテクノロジー活用によって 企業の可能性を最大限に引き出し、 オペレーションを効率化します。 専門人材とテクノロジーの力でオペレーションの停滞を解消し、 日本経済にもう一度流れを生み出します。 【案件概要】 地方自治体教育機関におけるネットワークの更改PJの運用部隊の立ち上げを行います。 ヘルプデスク的な動きがメインとなります。 ※詳細は面談時にお話し致します。 【重要】 最初の立ち上げ期間は1人月でお願いしますが のちに0.数人月に減らし、残りの0.数人月に関しては ご自身が触ってみたい機器、やってみたい工程の案件へのアサインになります。例)導入、設計構築、プリセールス、PMなど 面談時に今後のキャリアについてご自由にお話しくださいませ。 慣れてきたら、複数案件を回すこと前提となります。平均稼働は160-170hです。 【作業場所】 稼働形態：週3以上リモート 出社場所：出社の場合は飯田橋徒歩2分 ※稀に千葉市内日帰り出張、月に1回あるか、ないか程度 【就業時間】 フレックスタイム制（標準労働時間8時間 / 休憩60分） 《コアタイム》11：00～15：00 【その他】 ・面談回数：2回 ・参画時期：即日、11月、12月～長期

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ※重要※ 必ずご確認いただきご応募ください。 【必須要件】 ・20代後半～40代の方、活躍中！ ・基本的なコミュニケーションが取れる方必須 ・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須 ・フルタイム案件（副業不可） ・エンジニア実務経験3年以上必須 ------------------------------------------------------------------- 【企業】 弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。 【業務内容】 運用中のメタバースサービスのWebクライアント側への機能追加・改修。 デザイン要件と機能要件をUI/UX設計へ落とし込んでいき、実装する。 作業内容　：メタバースサービスのWebクライアント開発。設計～実装～試験～リリース作業。 　　　　　　企画書を基に、デザイナーと話合いながら議論して作り上げていく。 【環境】 HTML / CSS / TypeScript / Next.js / React / AWS / Figma / Sketch / XD 【その他】 作業場所　：川崎駅徒歩5分（9：00～18：00）　※基本出社前提 服装　　　：ビジネスカジュアル

作業内容 ・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など） 　-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む） 　-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など） 　-社内PCなどハード機器の管理 　-自社ホームページの管理 　-ベンダとの折衝

作業内容 ■業務内容 LPガスの供給を中心としたエネルギーサプライヤーである同社では、 kintoneを用いた業務効率化に取り組んでいます。 様々な部署、ユーザーからの要望を取りまとめて、 kintone上でアプリ作成を行っていただける方を募集しております。 ・LPガス事業の各営業所の集計業務の効率化 ・医療事業の受注のWEB化 ・本社の毎月の定型業務、チェック作業の効率化 ■募集背景・課題 現状、同社ではkintoneを扱える方が1名しかおらず、 その方が長期休暇に入られることが決まっています。 副業的にkintoneでアプリ作成をお手伝いいただける方を募集しております。

作業内容 ・Salesforceの管理運営に携わっていただきます｡ ・主に下記作業を行っていただきます｡ 　‐アカウント管理 　‐オブジェクトの中のデータ更新 　‐Salesforceのダッシュボード改修 　‐ワークフローの設定や自動化 　‐問い合わせ対応

作業内容 ■同社について: 飲食店向けDXサービスを展開しております。 具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。 ■お任せしたいこと: 同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。 ※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。 問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、 1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。 シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。 ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、 まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、 問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。 ■募集背景: 新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。 現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、 一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、 都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。 一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、 社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、 今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。