【社内SE/常駐/正社員転換可】物流企業における在庫管理システム開発支援
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 同社内の基幹システムの企画・開発に携わっていただきます。
まずは在庫管理システム開発のプロジェクトのメンバーとしてご参画いただきたく存じます。
在庫管理システムの要件定義~開発がメインの業務になりますので、
同社内の意見を聞いて要件定義するところから、設計、開発、テスト、導入と一連の開発工程を行って頂きます。
また、会社全体のDXを推進している為、将来的にはDX推進の業務に携わっていただく可能性もございます。
【組み込み】半導体関連のSSD製品の制御用ファームウェア開発
作業内容 同社は消費者向けフラッシュメモリーや産業用ストレージのメーカーです。
産業機器向けストレージ市場において品質に定評があり、
市場において確固たる優位性を誇っています。
今後は産業用ストレージのシェア拡大をしていきます。
■業務内容
半導体関連のSSD製品の制御用ファームウェア開発業務における、
ファームウェアのアーキテクチャ設計から、
実装・テスト・デバッグ等を含む、開発業務全般をご担当いただきます。
また同社で製造しているSSDに含まれるNAND型フラッシュメモリの
制御や特性の評価を行っていただきます。
<詳細業務例>
・ARMプロセッサーを使ったファームウェア設計
・ストレージインターフェースの制御(NVMe/SATAなど)
・NANDフラッシュメモリインターフェース制御、制御アルゴリズム開発
・SSDに特化したリアルタイムOS(RTOS)の開発
【フルリモ-ト/週2~5日】日程調整WEBサービスのシステムアーキテクチャ業務支援
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社では日程調整サービスを開発運営をしており、
GoogleカレンダーやOutlookなどと連携し、お客様のビジネス上の日程調整の自動化、効率化を支援しております。
この度の募集はこちらのプロダクトのシステムアーキテクトのポジションとなり、
新機能および拡張機能に関する設計や、要件定義から機能設計レベルのドキュメントを作成していただきます。
ドキュメントは、社内関係者に仕様を齟齬なく伝えるために使用するものになります。
なお、テンプレートを埋めるだけのようなドキュメントではなく、
伝えたいことや伝えるべきことを論理的に整理し、図形/表/画面UI/章などを駆使し、
認識の齟齬が発生しないドキュメントを作成する必要がございます。
また、サービス企画のご経験をお持ちの方であれば、
目指す世界観、将来構想、また、お客様からいただく要望やシステムへの影響などを踏まえながら、
追加する新機能も企画していただきたく存じます。
追加予定機能は多岐に渡るため、売上への影響度、UIの改善度、同社メンバーの工数削減度などもさらに考慮しつつ、
追加する機能の優先順位を立てていただければ幸いです。
【PM】空調の自動制御支援 リモート併用可
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
空調の自動制御に関するプロジェクトにおいて、設計および要件定義のサポートを担当していただきます。
■依頼業務詳細:
・プロジェクトの設計および要件定義のサポート
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーションおよび調整
・現場での設置作業のサポート
・開発進捗の管理
管理業務6割 実務サポート4割
■組織構成:
プロジェクトチーム:3~4名
■開発環境について:
・言語:Java
■サ-ビスについて:
空調の自動制御に関するシステムの開発および運用管理
■スケジュール:
類似のプロジェクトが5~6個並行しており、プロジェクト全体のサポートが可能であればお任せしたいです。
現場での業務も発生するため、出張ベースとなります。
出張期間は1日~2日、長くても1週間程度。
エリアによって出張やパートナーの利用もあります。
プロジェクトは3月1日に開始され、遅くとも5月までには開始したいと考えています。
■ご相談背景:
社員の方が兼務にて参画されている為、他業務にスイッチさせたい意図があります。
【C言語/組み込みエンジニア】電子機器やシステムの設計、開発~テスト支援/都内常駐
作業内容 ■業務内容
開発エンジニアとして、主にエレキ(高速デジタル回路、電子回路)の開発作業~設計、試験等をお任せします。
また必要に応じてクライアントとの打ち合わせ対応や提案資料作成も発生します。
現地で、1~2回実験してカメラ撮影して分析する業務もございます。(新潟、名古屋、北九州など)
■同社について
高機能カメラモジュールを中心とした最先端技術の企画・開発を行う企業です。
電子機器および周辺機器の開発・製造/開発・製造受託から、ソフトウェア製品、クラウドサービスの販売も行います。
■言語・ツール
言語:C言語、FPGA用言語
ツール:3DCAD(Rhinoceros, Creo, AutoCAD)、KiCAD, Altium, Eagle 等
■メンバー
PM1名+1~2名
■勤務体制
基本的に常駐となります。
最初の2、3か月出社していただいて、慣れてから週1~2日リモートの相談は可
■商流
エンド→商社→同社
エンド直接の案件もございます。
■面談
書類に通過した後の面談は、対面となります。
■募集背景・課題
案件が増加しているなかでエンジニアが不足しており体制強化を狙うため。
奈良案件【エッジAI】ロボット開発ベンチャーでのAIエンジニア/出社+リモート
業務委託(フリーランス)
C++C#
データサイエンティストAIエンジニアIoTエンジニア
作業内容 ■募集概要
大阪大学発の急成長スタートアップ企業である同社にて、AI開発・改良を担当いただきます。
■業務詳細
・同社製品のエッジAIの開発・改良
・評価・実験
・開発に伴う顧客打ち合わせなど
■組織構成
開発拠点3名(CTO 含む)
※30代の社員が在籍
■募集背景
同社製品の開発に当たり23年に資金調達が完了しており、これからは製品の改良と新製品開発を進めます。
製品の中核をなすAI開発を担当いただき、さらなる企業の成長に貢献頂きます。
【Python】人工衛星のデータ画像処理における機械学習エンジニア
業務委託(フリーランス)
PythonLinuxTypeScript
AIエンジニア機械学習エンジニア
作業内容 ■業務内容
【具体的な仕事内容】
・衛星画像を活用したソリューションのための機械学習モデルや画像処理アルゴリズムの開発
・衛星画像の前処理や品質向上
・サービス提供に向けたデータパイプラインの構築
■配属・カルチャー
ソフトウェア・基盤システム部
管理職1名・エンジニア社員12名・インターン9名
※年齢層は20~40代を中心に幅広く在籍
■ 使用ツール
・主な使用言語: Python
・支給PC: 原則本人希望
・開発環境: macOS or Linux (WSL2含む)
・コミュニケーション: GitHub, Slack, Zoom
・コード管理: GitHub
・タスク管理: GitHub Projects V2, GitHub Issues, Redmine
・バージョン管理: Git
・CI/CD: GitHub Actions
・Infrastructure as Code: Terraform
■募集背景・課題
近年、衛星画像を活用したサービスは着々と増えてきています。
しかし、膨大な地球観測データのポテンシャルを十分に発揮できているとはいえません。
異なる衛星・センサのデータや IoT データなどの地上のデータと組み合わせたり、異なる国や地域、事業ドメインに適用したりすることで、これまでにないソリューションを生み出すことができる可能性があります。
当社の人工衛星で得られるデータを活用することはもちろん、従来の発想に捉われず新たな衛星画像の活用方法を模索することで、グローバルな課題解決に大きく貢献し得るポジションです。
世界の宇宙ビジネスをともにリードして行きたいという方のご応募をお待ちしています。
【長期/週4~5日】医療用ロボットアームとその制御システムの設計開発業務支援
作業内容 ■業務内容
同社では主にクライアント企業向けのロボットアームおよび制御系システムを開発販売しておりますが、
外部ベンダーの比率を下げ自社内の体制を強化していきたく、今回ロボティクスエンジニアを募集するに至りました。
現在は海外のクライアント向けに医療用ロボットアーム(精密な手術のサポート等)を開発中で
今後は現地に工場を新たに設立し開発スピードを高めていきたいと思っています。
・仕様書、設計書、テスト設計書等各種ドキュメント作成
・ロボットアームの組み込みプログラムの開発
・各テスト
・プロトタイプ作成
・モジュール開発
・海外拠点(上海)とのMTGおよび出張
【オープンポジション/リモート】会計系/ロジスティクス系SAPシステム導入モジュールコンサルタント
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントPMPMOSAPエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社ではSAP関連のプロジェクトが並行して動いており、
SAP(会計系、ロジスティクス系)導入に関わるPM、
およびコンサルタントを務めていただきます。
会計系(FI・CO)、ロジスティクス系(SD・MM・PP・QP等)のモジュールのうち、
得意な領域のモジュールをご担当いただきます。
会計系又はロジスティクス系SAPシステム導入に関する下記の業務をお任せします。
・IT戦略策定支援
└IT施策立案、IT施策評価/優先順位付け、ロードマップ策定等
・システム企画支援
└現行の業務分析、システム検討、システム要件定義、RFP(提案依頼書)の作成・評価、ベンダー選定等
・システム導入提案
└顧客との要件ヒアリング、提案ソリューション検討、ドキュメント作成、プレゼンテーション等
・システム導入
└プロジェクト管理、要件定義、FIT&GAP分析、アドオン機能設計、システム設定、テスト、移行、トレーニング等
【組込みLinux】ネットワークカメラのソフトウェア開発 兵庫/リモート併用可 プライム上場企業
業務委託(フリーランス)
C++CLinux
バックエンドエンジニア
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
ネットワークカメラのソフトウェアプラットフォーム開発を進める部門にて組込み開発をお任せ致します。
■依頼業務詳細:
・ネットワークカメラのソフトウェア開発
・ソフトウェアテスト
・不具合の解析・対策
※要件定義はチームで決めながら走っている部分もあり、
スキル・経験に応じてお任せする範囲をご相談させて頂けますと幸いです。
└特定の領域のみ切り出してお任せ
└さらに上流から全体間の支援 等
■組織構成:
開発部門にて数名のチームに参画頂きます。
■開発環境について/使用技術について:
OS:Linux, Windows
言語:C, C++, HTML, JavaScript, Python
■スケジュール:
2月下旬~5月に参画頂くことで現状遅延している範囲の解消を想定しています。
※6月以降も延長してお任せしたい業務がある想定です。
■ご相談背景:欠員によるPJT遅延が発生しており補充の為の募集です。
【アナログ回路設計/長期想定】大手環境・エネルギーグループ関連企業でのアナログ回路設計業務@新横浜駅
作業内容 ■企業概要
同社は創業より一貫してアナログとデジタルの融合設計、
とりわけハードウェアとソフトウェアの協調設計・開発に強みのある企業です。
企業の情報処理に欠かせないセンシング、プロセッシング、コネクティングの各領域の処理性能を高度化、
これらを「システム」として顧客とともに一体開発・納品することで、
社会インフラ・産業機械・医療分野等での課題解決を目指しています。
■業務内容
・回路仕様検討、回路設計、レイアウト(レイアウト作業は外部パートナーが実行し、指示書、チェックを行います)
を行っていただきます。
・業務によっては評価基板設計、評価を行う場合もあります。
■組織構成
・技術部で半導体設計を行っている課(全部で10名程度)に配属されることになります。
■採用背景
大手顧客需要も増え、半導体製品開発に今迄以上に力を入れている同社にて、
設計者層をより厚くするために募集しております。
【C++/ IOT】制御/組込ソフトウェア開発(基本出社)
作業内容 ■業務内容
同社では、システムの受託開発を行っています。
直近案件の引き合いに伴い、開発メンバーの募集となります。
ご自身の希望、スキル、経験に応じてアサインします。
経験豊富な開発経験者には、要件の吸い上げを行い、要件定義~開発~保守運用を行っていただきます。
以下直近の参考プロジェクトです。
1)制御アルゴリズム開発
2)画像認識アルゴリズムの要素技術開発
3)ハードウェア、ソフトウェア、コンテンツ、ネットワークサービスの企画、開発
■募集背景・課題
創業11年目の同社は、ITコンサルとWebシステム開発を主軸事業として展開しております。
ソーシャルゲーム開発といった人気の事業分野にも進出しています。
某リサーチ会社がおこなったシステム開発会社についての調査においては
【おすすめの成長環境が整ったシステム開発会社】の項目で1位を獲得しました。
事業拡大に伴う募集となります。
【ブロックチェーンエンジニア/週2.5~】データセキュリティ強化自社アプリ開発@リモート可
作業内容 ■企業概要
同社はブロックチェーンとIoTを融合させ個人情報を個人が安全に管理することをミッションとして製品開発を実施しています。
前述の事業を展開している企業は国内では少なく、ブロックチェーン周辺の技術にて特許取得をしているため、
最先端技術に携われる環境です。
■職務内容
ブロックチェーン技術とIoT/AIを融合した最新技術を用いたプラットフォームを構築している当社にて、
プラットフォームの新規機能ならびにプロダクトの新規開発をお願いします。具体的には以下の業務をお任せいたします。
具体的には…
・既存プラットフォームの機能改善、システム拡張
・基盤開発
・ミドルウェア開発
・アプリケーション開発 など
※開発環境、言語について
開発環境:AWS
言語:開発する製品に応じて決定
■組織構成
開発本部+外部委託パートナーで50名程在籍しております。開発本部員はPM等の役割を担っています。
(同社社員約10名、外部委託約40名)
※20~60代までの社員が在籍しており海外の最先端の開発エンジニアも在籍しています。
■募集背景・課題
プロダクトをグロースさせていく中で、ブロックチェーンエンジニアの実務経験者が少なく、
リソースが足りていない状況です。
ブロックチェーン関連プログラミングスキルを有している方に参画いただき、ご支援いただきたいです。
【iOS(Swift)/Android(Kotlin)】自社アプリの開発/フルリモート/週3日~
業務委託(フリーランス)
JavaScriptAndroidiOSPostgreSQLMongoDBAngularSwiftKotlinTypeScript
フロントエンドエンジニアスマホアプリエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 モバイルアプリ開発をノーコードで実現するモバイルアプリ(iOSおよびAndroid)の機能追加の開発、および技術の調査・研究(障害対応)などをご担当いただきます。
チェック業務を簡単にするモバイルアプリで、直近だと各自治体や宿泊業界の引き合いが多い状況です。週1回アップデートを行っております。
アプリのモバイル開発者として、コード・テストを作成や、機能などに関する全体的な設計上の決定にも参加して頂きます。iOSアプリはSwift、AndroidアプリはKotlinが使用言語となります。
Node.js(JavaScriptおよびTypeScript)、PostgreSQL、MongoDB、Angularを使用してサーバー上でサービスを実行しているため、これらのご経験もありましたら尚好ですが必須ではありません。
開発チームは4名程で、内訳はPM1名、エンジニア2名、デザイナー1名です。
【C++/ドローン】国産ドローン開発エンジニア
業務委託(フリーランス)
C++PythonAndroidLinux
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニアIoTエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社は国産ドローンの開発製造会社として、農業・インフラ点検・測量・災害対策・警備分野等の
様々な領域で活躍するドローンを自社で開発を行っています。
ドローンへの新機能の実装等、ソフトウェア開発においてお力添えいただける方を募集しております。
・ドローンの機体ソフトウェアの開発及びハードウェアへの実装
・ドローンと連携したクラウドサービス等に関するソフトウェア開発
■募集背景・課題
同社では自社のドローンに新機能を追加するプロジェクトが常に走っています。
ドローン開発は技術的に希少性が高く、リソースが足りていない状況です。
ドローン自体の開発経験はなくともご応募可能です。
以下の業界のご経験者は親和性は高いと考えております。
・自動車メーカー
・家電製品、IOT関連機器メーカー
・産業用ロボット、機械メーカー
・組込みソフトウェア開発ベンダー
ぜひご応募ください。
【SAP/一部リモート】外資アパレルメーカー向け SAP SD/MM 開発~運用
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
アプリケーションエンジニア社内SEバックエンドエンジニアSAPエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社のSAP SD/MM 機能開発~運用ポジションをお任せします。
SAP SD/MMの現場導入から既に1年半が経過しており、
現場担当者として、開発~運用対応、状況に応じた、社内、海外部門との折衝を進めていただく想定です。
具体的には以下を想定しています。
• 開発~テスト~導入~導入後支援~メンテナンス
• 必要に応じ、海外開発チームへシステム機能追加の依頼(アメリカ/インド)
• 単体・結合・受け入れテストプラン/エンドユーザー向けサポート資料の作成・更新
• IT部門長及びチームへの、プロジェクトの取り組み状況共有
■チーム体制
SAP SD/MMチーム:1名(他業務との兼任メンバーのため、専任ポジションとしてご参画いただきます)
※IT部門全体としては、合計10名
■募集背景・課題
外資系アパレル企業である同社において、グローバルの基幹システムとしてSAPが採用されています。
既にSAPの導入自体はされているものの、SD/MMに関しては現場より機能拡張の要望が増えています。
現状、専任担当者がいないためSD/MMモジュールの開発~運用をリードしていただける即戦力の方を探されています。
【ServiceNow/HRSD】人事領域での開発SE フルリモートOK 世界トップシェアメーカー
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SESE
作業内容 ■業務内容
ServiceNow HRSDを活用した人事領域でのプロジェクトを担当していただきます。
22年度にServiceNowを導入しており、利活用のための改修業務がメインになります。
■依頼業務詳細
・ServiceNowによるアプリケーション開発、要件定義、
・ServiceNow案件の運用支援(問い合わせ対応、機能改良、リリース作業)
・新サービスのPoC検証を行う、設計、開発
■プロジェクト体制(メンバー構成)
同社情報システム部門の該当チームに加わっていただきます
部長→メンバー5名(正社員3名+業務委託2名)
■ご相談背景
最新バージョンの経験者に参画いただくことで
開発スピードを上げることにご期待いただいています。
【名古屋出社/未経験歓迎】【英語翻訳/通訳】クラウドPBXサービスにおけるネットワークエンジニア
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアSE
作業内容 ■企業情報:
海外サービスを活用したクラウドPBXサービスをワンストップで提供している企業様になります。
国内累計5,000社以上の導入実績・ 96%を超えるリピート率があるサービスとなります。
■募集背景
同社サービスは海外ベンダーが開発したシステムを活用しているため、
バージョンアップ等が発生した場合、仕様書やMTG等すべて英語で実施しており、
同社のサービス拡大にあたり、英語が使える人材が不足しているため、新規募集となります。
国籍不問で英語が話せる方であれば実務経験がない方でも問題ございません。
■業務内容
海外ベンダーと同社社員様の橋渡し役としてのご活躍を期待しております。
・バージョンアップ等発生時の翻訳業務
・海外ベンダーとMTGの際の通訳業務
・サービス構築時の開発サポート
・新規商材の調査、設計、検証、評価等
■募集背景・課題
【TypeScript/React】人工衛星の管制システム開発のWebフロントエンドエンジニア
業務委託(フリーランス)
LinuxMySQLPostgreSQLReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
・超小型人工衛星の管制システムのフロント開発
・超小型人工衛星の製造・試験を自動化・支援するシステムのフロント開発
・超小型人工衛星の製造・試験をトレース可能にするシステムのフロント開発
・超小型人工衛星の研究・開発に用いる部品・機材の管理システムのフロント開発
■使用ツール
・主な使用言語: TypeScript
・主な使用ライブラリ: React
・支給PC: 原則本人希望
・開発環境: macOS or Linux (WSL2含む)
・コミュニケーション: GitHub, Slack, Zoom
・コード管理: GitHub
・タスク管理: GitHub Projects V2, GitHub Issues
・バージョン管理: Git
・CI/CD: GitHub Actions
・Infrastructure as Code: Terraform
・モニタリング: Amazon CloudWatch, Grafana, Sentry
・データベース: MySQL, DynamoDB, PostgreSQL
■募集背景・課題
同社の超小型人工衛星の製造プロセスは未だその多くが手作業であり、コストや属人性が非常に高いプロセスです。
超小型人工衛星は多くのコンポーネントからなる複雑なシステムであり、もしシステム統合後に不具合が発覚した場合、その原因究明は極めて困難です。
超小型人工衛星を円滑に作るには、自動化によって属人性やヒューマンエラーを排除し、製造プロセス全体を記録し、トレース可能にすることが重要です。
宇宙産業の最先端技術を扱うことで、未だ沿岸域以外での双方向通信が困難な海洋での通信インフラや、低消費電力な通信技術を用いたIoTインフラ、さらには深宇宙探査や月面活動のためのインフラの構築など、さまざまな課題解決に大きく貢献し得るポジションです。
世界の宇宙ビジネスをともにリードして行きたいという方のご応募をお待ちしています。
【Anaplan】大手化学メーカーへの導入支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
Anaplanの導入を検討・開始している状況です。
導入(要件定義から入っていただくイメージ)部分から手助けいただける方に来ていただきたいと考えております。
背景として、当該DX推進部ではAnaplanの導入を推進した経験のあるメンバーがおらず、同社の相談役やベンダーとの折衝を担っていただきたい役割です。
【具体的には】
・最初は部署単位での導入だが、今後全社展開していくにあたり、リスクや検討事項などを洗い出していく
・ベンダーコントロールしながらの導入を推進いただける方
【コンサル/関西】自治体向け基幹系業務システムのRFP作成支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ■業務内容
同社では関西圏を中心に官公庁・自治体向けにコンサルティング業務を行っております。
自治体向け基幹系業務システムのRFP作成支援の案件が割合として多く、ご支援の中心となっております。
コンサルやPMとして以下システムの導入に携わった方や、
自治体向けパッケージ開発ベンダーのご経験がある方のご参画をお待ちしております。
以下のシステムが主に扱うシステムとなります。
・住民情報系システム(住民基本台帳、税金、国保、年金、選挙管理等)
・内部情報系システム(財務、庶務、人事給与等)
■募集背景・課題
関西で自治体向け基幹系業務システムのRFP作成支援を中心に
同社のコンサルタントとしてプロジェクトを推進していただける方を募集しております。
自治体から同社へのご相談の増加に伴いご協力いただける方のご応募をおまちしております。
【ミッション設計/0.6人月~/一部リモート可(神田)】位置情報×セキュリティ 防衛システムの設計支援
業務委託(フリーランス)
MATLAB
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 位置情報×セキュリティ 技術に特化した
衛星システム開発におけるミッション設計をお任せします。
参画後はまずはPMと衛星ミッションの目的を整理し、要求に基づいたミッション設計を行っていただきます。
具体的には以下業務を想定しております
・衛星ミッションの目的(観測・通信・実験等)の整理と明確化
・ミッション要求の定義(例:観測解像度、データ伝送量、寿命、軌道条件)
・ミッション要求をシステム要件にブレイクダウンし、サブシステムに割り当て
・軌道設計や通信リンクバジェット、電力バランスなどのシミュレーション・解析
・STK、MATLAB/Simulinkなどを活用したミッション達成可能性の検証
・打ち上げや運用計画との整合性確認(地上局パス数、データ処理能力の検討など)
【組織体制】
ビジネスサイドPM:1名
PM:1名
メンバー:2~3名
同社は、位置情報技術の社会実装を目指す大学発ベンチャーからスピンアウトした
安全保障分野に特化したコンサルティング企業様です。
現在、国から位置情報セキュリティに関する案件を受注しており、
3年後の納品に向けて設計段階のフェーズです。
エンジニア出身のPMの方が要件定義等を進めていただいておりますが、
他の案件もある中で、今後決めた仕様を設計に落とし込む作業に手が回らず歩留まりが発生する想定です。
衛星関連システムにご知見があり、上記歩留まりを解消できるような、
ミッション設計に強みを持たれた即戦力の方を探しています。
【Treasure data】大手住設メーカでの顧客データ基盤の統合・利活用支援 フルリモート
業務委託(フリーランス)
SQLGitJIRATreasure Data
データサイエンティストAIエンジニア
作業内容 ■概要
同社の顧客データ基盤統合・利活用に関してデータエンジニアリングをメインとして一部上流業務も担って頂きます。
■お任せする業務割合
データエンジニアリング:上流業務(課題発見・要件整理)等=6:4もしくは7:3
■依頼業務詳細
同社のCXEngineering部門の立場として
同社の顧客体験(CX)を技術の力で根本から支える共通プラットフォームの開発・進化を担っていただきます。
マーケティングやカスタマーサクセスなどのビジネス部門と密に連携しながら、プロダクトやサービスを通じてユーザーが得る体験の質を高めることが目的です。
その為データのみに特化している経験ではなく、以下のようなビジネス側の観点などを含めた全体的な視野を持って支援頂ける方を探しています。
・顧客接点を支える CDP(カスタマーデータプラットフォーム)やアンケート基盤の設計・実装・運用
・部門横断での課題発見・要件整理を行い、技術でCXのボトルネックを解消する仕組みづくり
・LIXILに蓄積された多様なデータと、ユーザーの声(VOC)を集め、組み合わせて分析・可視化し、改善につなげる
・全社で活用される横断的なデータ基盤やオートメーションツールの構築による、再現性のあるCX改善の推進
■PJT体制:4名
└リーダー:1名
└リテンションマーケエンジニア:2名
└データエンジニア(上流):1名
リーダー以外は20%程度の工数にて本PJTに参画していることからもまとまったエンジニアリソースが不足しています。
デジタル変革を推進する中で、データエンジニアリングの専門知識を持ち、ユーザー部署とも密に連携しながら業務を進めることのできる人材が不足しています。
同社は現在ToCの顧客に対してデータを各プロダクト毎に管理・利用しており、最適な価値提供ができていません。
顧客を軸にし同社内でそれぞれで保有していた顧客データを統合・可視化することで今まで見えていなかった顧客の行動を読み取ることができ、
新たなマーケ施策CX向上のアクションにつなげていくことを目的とし、初めのステップとして自社データの整備・拡充を進めています。
CDPを理解してPJTを推進できる方が1名の為、データエンジニアリングとビジネスサイドの知見をもち、主体的に業務実施頂ける方を募集しています。
【データ作成】パソコンのマスターデータ作成支援/出社+リモート
作業内容 PCの貸し出しを行っている同社において、PCもしくはタブレット端末のマスターデータの作成をお任せいたします。
具体的にお任せしたい内容としては、以下を想定しております。
・同社クライアント(事業会社情報システム部様など)との直接要件のすり合わせ
・マスターデータの作成
マスターデータの作成において、社内の人材が足りていない状況。
【セキュリティ担当/フルリモート】化粧品グループ会社/週4 日~/10月~
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 グループ会社全体のセキュリティ担当をお任せします。
現在社員1名業務委託1名で対応していますが、1名が退場予定です。
社内の複数部署の方とコミュニケーションをとっていただき、セキュリティ強化のご支援をお願いいたします。
具体的には以下業務になります。
■外部からの脆弱性診断対応
・外部ベンダーによる脆弱性診断、アタックサーフェスマネジメント、ペネトレーションテストの
調整・進行管理
・脆弱性診断プロセスの整備・運用(検出〜対応〜再診断)
・外部ベンダーが作成した診断報告書の内容精査および社内向け報告資料の作成
■脆弱性管理ツールを使用した脆弱性管理
・脆弱性管理ツールの展開計画策定 ※担当する社員の補助
・脆弱性管理ツールの展開進行管理 ※社内利用者への展開推進、ツール提供ベンダーへの問合せ等
・運用関連ドキュメントや社内向け説明資料の作成
セキュリティ強化のための人材が不足している為
【CS/週5日】自社屋内位置測位プロダクトのサービスサポートデスク業務/正社員切替歓迎
業務委託(フリーランス)
セールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスク
作業内容 ■同社について
上場企業の子会社で、デジタルツインを通じ、お客様が行う業務を見える化するソリューションを提案する企業です。
中でも屋内位置情報測位ソリューション(BLE)はトップシェアになります。
■業務内容
同社の屋内位置情報測位サービスに関する以下の業務をお任せします。
まず、➀〜③の業務を実施し、その進捗に応じて④、⑤の業務へと業務範囲を広げていただく想定です。
➀顧客問合せ対応
- 問い合わせやサポートリクエストへの対応
- FAQに基づき、解決策の指示やアドバイスを提供し、必要に応じてエスカレーション
- 製品やサービスの使い方を説明し、オンラインサポートを実施
- Zendesk上の当社Webサイトで対応を管理
➁トラブルシューティング
- 問題の一次切り分けを行い、関連部署に伝達
- 調査結果および対処法を顧客全体に通知
- 進行状況と完了の管理
③サポート資料の作成
- FAQ、マニュアル、ユーザーガイドなどの作成
④提案活動
- 能動的な提案を実施
- 既存のお客様にアップセル、クロスセルを提案
⑤その他
- Photoshopが使える方には研修後、フロアマップ制作を担当
また、初回の期間は、同社製品の理解を深めていただくため、PM部の製品導入のマネジメント業務を少し覚えていただき、その後上記CS業務をお任せする流れになります。
■組織
UXデザイン部:4名
増員募集:同社サービスは、クライアントにどれだけ継続して利用していただけるかが重要です。そのため、カスタマーサポート(CS)の介在価値は非常に大きいと考えております。。現在、クライアントが増加している状況で、CSに関する知見を持つ人材が企業にとって大きなメリットとなるため、そのような人材を新たに募集しています。
大手エネルギーメーカーでのシステム構想化支援~大阪週2日出社~
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 システム化構想案件の担当していただきます。
同社プロパーのコンサルタントが案件リーダー役を務めます。
そのリーダーの下でともに作業を推進してもらうコンサルメンバー として参画いただきます。
■期待内容
自ら手を動かしていただきつつ、周囲のメンバーへの示唆やサポート
若手育成にも意欲があり、チームへのナレッジ共有
部分的なコンサルではなく、全体最適を考えて行動できる方
いわゆる経営コンサルではなく、システムエンジニア出身のITコンサルタントとしての役割
新規案件が予定されているが、内容がまだ明確でなく、かつ既存の要員に対応余力がない状況です
特定の案件向けではなく、システムコンサルティング部全体の体制に厚みを持たせるための増員です
【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援
業務委託(フリーランス)
NAS
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 PCを含むIT資産管理やネットワーク運用など、社内ITインフラ全体を支え、業務の円滑な遂行をサポートしていただきます。
具体的には以下の業務をお任せします。
・ネットワーク、社内サーバー、PC、ソフトウェア等の維持管理
(PCキッティング、IT資産管理、PC修理対応、入退社対応、PC廃棄、ベンダーコントロール、アカウント管理など)
・社内システムやネットワークの整備・運用およびセキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応
■組織体制
・事務管理部:9名
・担当者:1名(本件は現担当者の後任募集です)
現担当者が直近2年以内に退任予定のため、
その後任としてご活躍いただける方を募集しております。
【自社SaaS運用/障害調査/リモートメイン】カーメンテナンス業界向けSaaSにおける運用エンジニア(10月リリース)
業務委託(フリーランス)
PythonSQL
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 【業務概要】
車両整備工場における人材不足を解決するための自社SaaSを開発中の企業にて、運用後の体制づくりに寄与いただける方をお探しです。
本ポジションでは、10月中旬のリリースまでにキャッチアップを完了いただいた上で、
リリース後の運用業務をお任せしたい想定で、具体的な想定業務は以下の通りです。
・障害調査(ログ調査含む)
・運用ドキュメント作成(現行のドキュメントを最新版に更新)
・業務フロー作成
※基本リモートの想定ですが、不定期で月2~4日程度ご出社いただける方であれば、よりマッチする印象です!
※すでに、CTO補佐1名、PM2名、開発エンジニア2名が弊社経由でご参画中で、
正社員/業務委託の垣根を超え、皆様一丸となってリリースに向け取り組んで頂いております!
【技術スタック】
フロントエンド:React, TypeScript
バックエンド:Node.js
インフラ:AWS(S3)
DBMS:PostgreSQL
BRMS:InnoRules
コミュニケーションツール:slack
タスク:Jira
10月のサービスリリース後の体制補強のため
【PG/C#】大手化学メーカーの製造管理システムのカスタマイズ(製造・単体・結合テスト)
業務委託(フリーランス)
VB.NETC#.NETVBSQL ServerASP.NET
フロントエンドエンジニア社内SEPGバックエンドエンジニア
作業内容 クライアント企業が大手製造化学メーカーになります。
今回、製造管理のパッケージをカスタマイズしており、11月を終了予定の案件となっております。
工程としては、製造・単体テストから始まります。
詳細業務
・製造、単体テスト(業務量としては少量)
・結合テスト
・運用テスト
・導入のための機器テスト
同社のクライアント先に出社することもあります。
【プロジェクト体制】
同社の社員が6名となっております。
プロジェクトリーダー1名/サブリーダー1名/メンバー4名
今回はメンバーとしてお願いします。
現在、同社での受注プロジェクトが増えており、受託案件のメンバーが不足しているため。