HiPro Tech（ハイプロテック）のフリーランス案件・求人一覧

作業内容 同社にて導入済みのMicrosoft 365環境（Exchange、Teams、SharePoint、Intune、Microsoft Entra ID等）の運用支援を担当いただきます。 現在、Microsoft 365の運用において、外部アプリケーション連携管理や権限管理、認証基盤運用など複数の課題を抱えており、運用改善および管理体制強化に向けた支援を求めています。 ■業務詳細 Microsoft 365環境の運用支援 外部アプリケーション連携に関する管理・運用支援 Microsoft Entra ID（旧Azure AD）の運用管理 管理者権限・ロールの整理および最適化支援 Microsoft 365に関する運用課題の整理、改善提案 関係者との調整および運用ルール整備支援 障害・問合せ対応および各種運用作業支援 ※日常運用に加え、継続的な運用改善にも携わっていただきます。 現状、以下のような課題があります。 ・外部アプリケーション登録状況の可視化・管理不足 ・管理者権限が広範囲に付与されている状況 ・Microsoft Entra認証の運用高度化ニーズ ・専任担当者不足による運用改善活動の停滞 ・M365運用作業の属人化 これらの課題に対し、運用整理・改善を推進いただける方を募集しています。

作業内容 Excel形式となっている帳票への入力作業をお任せします。 参画後はまずは、プロパー2名の方から作業のキャッチアップを行っていただき、 必要に応じて、順次Excelの入力作業・チーム内での進捗MTGに対応いただきます。 ■稼働中のイメージ コミュニケーションは主にSlackを使用。 現役のエンジニアである代表の方針で、自主性を重んじるスタイルを採用されています。 個々のスキルを信用するという前提で 定例MTG等などは行わず必要に応じたSlackによるチャットベースのコミュニケーションがメインです。 管理ツール(Backlog等)も用いないため、 細かな内容確認や、想定納期の提示、必要に応じた報連相は自主的にしていただく等 能動的な関わり方をしていただける方を探しています。 同社は、クラウド帳票開発のFaaSを自社開発されており、 エンタープライズを中心に既に複数社導入済み、順調に取引企業が増えている状況です。 実際の帳票作成業務も企業側から受託するケースがあり、 需要増に伴い、Excel形式となっている帳票への入力業務に歩留まりが発生しています。 企業側が求める仕様の通り、Excelの入力作業を頂ける方を探しています。 ※本案件の特徴として、クリエイティブな能力・顧客折衝などの交渉・エンジニアスキルが必要というよりは、 　Excelを仕様通りに正確に入力するような細かくコツコツした作業に対応いただける方を探しています。

作業内容 生命保険会社における給付金支払業務のワークフローシステム刷新プロジェクトになります。 現行のC#.NETから、ローコード開発基盤「OutSystems」を利用したWebシステムへ更改する中で、要件定義からリリースまで一貫して担当いただきます。 ・現行システムの調査・分析 ・OutSystemsを利用した要件定義支援 ・基本設計・詳細設計 ・OutSystemsでの開発 ・テスト計画・実施 ・リリース対応 ・業務要件とシステム要件のFit&Gap検討 ■体制 ・PM：1名 ・保険業務有識者：1名 ・OutSystems人材：1名（今回募集） ※工程進捗に応じて、開発要員を追加予定。 ■スケジュール ・参画時期：2026年10月以降 ・担当工程：要件定義～リリース ・プロジェクト全体終了予定：2028年頃 ※長期参画を想定 生命保険会社にて、新たに開始する給付金ワークフロー刷新プロジェクトの立ち上げに伴い、OutSystems領域を担当するエンジニアを募集します。

作業内容 □Kubernetes／OpenShift環境構築支援 ・KubernetesおよびOpenShift環境上で稼働するアプリケーションの実行基盤構築 ・アプリケーションのデプロイ方式の検討および実装 ・コンテナ実行環境における各種設定および構成管理 ・Helmを活用したアプリケーション配備および運用方式の整備 ・顧客環境への展開に向けた実装方針の策定および技術課題対応 □アプリケーション稼働検証・障害解析支援 ・ローカル環境と顧客環境における差分の分析および課題整理 ・顧客環境へのデプロイ時に発生する障害の調査および原因分析 ・コンテナ基盤上で発生する各種不具合の解消支援 ・アプリケーションの安定稼働に向けた設定見直しおよび改善 ・顧客担当者との技術確認を通じた問題解決支援 □データベース連携支援 ・OracleおよびRedisとの接続方式の検討および構築 ・コンテナ環境におけるデータベース接続課題の調査および対応 ・アプリケーションとデータベース間の連携検証および動作確認 ・データベース接続設定に関する技術課題の整理および改善 □システム性能最適化支援 ・AGV制御システムの安定稼働に向けたコンテナ基盤の性能最適化 ・Kubernetes環境におけるリソース管理方針の検討および設定 ・メモリ利用状況の分析およびリソースチューニング ・高負荷環境を想定した性能検証および改善施策の立案 ・システム全体の安定運用に向けた技術的課題の整理および対応 □技術推進・運用体制強化支援 ・顧客環境に関する技術的な問い合わせ対応および課題解決 ・コンテナ基盤領域における技術的判断および推進 ・既存メンバーと連携した運用体制の強化および知見共有 ・機能改善や環境改善に伴う技術検討および実装 ・顧客環境への展開・保守運用フェーズにおける継続的な技術 プロジェクトを進めるにあたり、以下の課題感をお持ちです。 【現状と課題】 ・アプリケーション開発の知見は社内にあるものの、サーバー側の環境構築・運用に関する知見が不足している。 ・サーバー環境にはKubernetesおよびOpenShiftを利用しており、お客様環境であるコンテナ上でアプリケーションを稼働させる構成。 ・データベースにはOracleおよびRedisを利用。 ・ローカル環境ではアプリケーションとRedis／Oracleの接続確認ができても、お客様のKubernetes環境へデプロイすると接続できないなどの問題が発生。 環境固有の設定が必要だが、その設定内容を十分に把握できていないため、お客様担当者に確認しながら対応している。 ・AGV制御のためサーバー負荷が高く、Kubernetes上で機能ごとにメモリを割り当てるなど、環境全体のチューニングが必要になっている。 ☞上記を対応できるエンジニアが同社内で1名のみで属人化しており、お客様より体制増強を求めれており早急な対応が必要である。

作業内容 ■お任せしたいこと概要： 同社は物流関連商材のレンタル・販売業です。 情報システム部門のデータ活用チームの一員として、 ポータルサイト運用保守、データ関連のサポート業務をお願いいたします。 ■業務内容: ・顧客向けポータルサイト　保守運用・保守開発業務 └開発はベンダーがおり、運用は自社で行っております ・社内外データ利活用関連業務 └AWS（Athena）から抽出し、QuickSightで可視化しています。 ・現状システムの課題調査 ・資料やドキュメント作成 ・ベンダー折衝 ■体制: ・チーム長1名+メンバー3名 ■使用しているAWSサービス サーバーレス：Lamda、Glue、ECS DB：S3、RDS ネットワーク：CloudFront 社員3名が足元の業務をフォローしながら対応しており、 本来やるべきサービスの拡張や充足に手が回っていない状況です。 社員の方が上流部分に注力できるようサポートいただける方を探しております。 また、情報システム部門の新技術への対応やリスキリングが追いついていない状況です。 ベンダー依存を低減し、自社でシステムをグリップできる体制を構築したいと思っておりますが、 その役割を担えるフルスタック人材が不足しているため募集しております。

作業内容 同社が提供している研修サービスにて、受託開発会社の新卒向けの研修講師をお願いいたします。 1クラス25名程度を2名の講師でご担当しております。 初級、中級、上級に分かれておりますのでご面談の際にご希望お聞かせください。 対面の授業が週5日または週3日のクラスがございます。 週3日のハイブリッドのクラスが多いのでこちらをご担当いただく可能性が高いです。 水天宮前駅or飯田橋駅に出社をお願いします。 ■スケジュール ・1月～3月：講師育成トレーニングへのご参加（※この期間も月額45万円(税抜)の報酬は発生します） └講師が未経験の方がほとんどなので、4月に向けてご準備していただきます。 ・4月～6月：講師業務 └週5日平日8:30～17:30のコースになります。 ■業務内容 ・教材に基づいた講義 ・技術指導 ・社会人指導（重視） ・報告資料の作成 ・企業担当者との定期ミーティング 新卒向けの研修講師が不足している

作業内容 ■企業概要 同社は、エレクトロニクス分野の総合商社として、電子部品や衝撃・傾斜・温湿度検知製品などを取り扱う企業様です。 近年はEC事業にも注力しており、複数の専門ECサイトを運営しております。 ■業務内容 今回は、輸送品質管理に関する製品を扱うBtoB向けECサイトを中心に、 既存デザインの見直しおよびフルリニューアルを進めていただきます。 サイト全体の世界観、トーン＆マナー、レイアウト、余白、フォント、画像 等を整理し、 ページごとのばらつきを解消するとともに、専門性や信頼感が伝わるデザインへ刷新することが主な目的です。 あわせて、既存コンテンツも活かしながら、新規ページのデザイン制作や、 ユーザーが必要な情報・商品へスムーズに到達できる導線設計もお任せします。 ※指定された画像やテキストをそのまま配置するのではなく、必要な情報・表現方法・デザインの方向性も一緒に考えていただき、 伴走しながらサイトを作り上げていただける方を募集しております。 ■出社割合 基本リモート＋必要に応じて月1回程度出社（鶴見駅） 現在、BtoB向け専門ECサイトのリニューアルを制作会社へ依頼し、10月中旬リリースに向け進めております。 しかし、ページごとの余白・レイアウト・クリック箇所にばらつきがある等、 サイト全体のデザイン品質や世界観が十分に統一されておらず、改めてリニューアルを行う予定です。

作業内容 本ポジションのミッション 設計AIエージェントの活用方法を提案：顧客のモータ設計・解析業務、開発プロセス、技術課題を理解した上で 展示会、学会、業界コミュニティ、主催イベント等を起点にリードを獲得し、商談・導入へつなげる。 導入後のオンボーディング、技術サポート、継続利用・利用拡大まで一貫して支援する。 顧客の声を整理して開発チームへ還元し、製品・サービスの改善と事例づくりにつなげる。 【具体的な業務内容】 ■新規顧客への技術営業・提案 モータ・電気機器メーカー等に対する製品・サービスの紹介、技術提案 モータ設計・解析業務、開発プロセス、技術課題のヒアリング 商談から導入までの顧客コミュニケーションと社内技術メンバーとの連携 展示会、学会、業界コミュニティ、主催イベント等を活用したリード獲得・関係構築 リード顧客の業界特性を踏まえたマーケティング戦略の立案と改善 営業用LP、SEO施策、営業訴求資料等の企画・整備への参画 英語対応が可能な場合、海外顧客・代理店への技術説明、提案、条件交渉 ■既存顧客への導入・活用支援 モーター設計AIエージェント導入顧客へのオンボーディング、利用支援、技術サポート 顧客要望・課題の整理と開発チームへのフィードバック 継続利用、利用範囲拡大、アップセルに向けた顧客支援・提案 顧客PoCの推進、成果整理、導入事例づくり ■製品理解を深める設計・解析 設計AIエージェントとJMAG、Ansys Maxwell、MATLAB/Simulink等を用いたモータ設計・解析 顧客PoC等に必要な設計・解析の実施 実業務を通じたモータ設計プロセス・製品への理解向上と、提案・サポートへの反映 ※上記を一人ですべて担う前提ではなく、社内チームと連携して推進します。 事業拡大に伴い、国内外の製造業に対する新規顧客開拓、技術提案、導入支援、既存顧客の活用拡大を担い、技術と営業の橋渡しを行う人材を募集します。 事業・市場の状況 2025年度に大手製造業3社と有償PoCを実施。 2026年9月の正式リリースを予定。国内エンタープライズ3社への導入を調整中で、10社弱と無料トライアル・PoCを調整中。 名古屋市で2026年7月に開催した主催イベントでは、3日間で100名が申し込み。 2026年は台湾・ドイツ・韓国の展示会への出展や現地代理店訪問を予定。米国・EU・インドの代理店ともオンライン打ち合わせを実施済み。 将来的には設計AIエージェントを搭載したプラットフォーム事業を構想。

作業内容 ・社内問い合わせ対応 ・Microsoft365運用管理 ・PC・アカウント管理 ・ネットワーク／サーバー運用 ・ベンダーコントロール ・セキュリティ管理 ・IT資産管理 ・システム運用改善 ・業務整理、ドキュメント整備 ■体制 親会社IT部門と連携 グループ会社側のIT担当ポジション ■魅力ポイント 会社全体のITを任される高い裁量 一人情シス経験を活かせる 長期支援前提 経営に近い立場でIT推進を経験可能 同社のグループ会社（約50名規模）にて情報システム担当者の退職が決定しており、 現在1名で担っているIT業務の引継ぎおよび運営継続が急務となっています。 親会社のIT部門が支援する体制ではあるものの、専任で現場運営を担える人材が不在のため、 情シス責任者代行として幅広くご支援いただける方を募集しています。 9月下旬に本社移転を予定しており、それに向けた体制整備も重要ミッションとなります。

作業内容 ・サーバー運用保守 ・監視アラート対応 ・各種設定変更 ・障害一次対応 ・運用手順整備 ・運用改善提案 ・Active Directory関連運用 インフラ運用改善を推進しているものの、既存メンバーはプロジェクト業務へのアサイン比率が高く、 定常運用や運用改善活動に十分なリソースを割けていない状況です。 監視運用やサーバー設定変更などの実務を担いながら、運用標準化を推進いただける方を募集しています。

作業内容 ・SaaS導入相談対応 ・要件ヒアリング ・セキュリティリスク評価 ・利用可否判断支援 ・SaaS導入設計 ・導入後運用設計 ・利用ルール整備 ・ドキュメント作成 ■想定サービス ・Slack ・Box ・AIサービス各種 ・人材管理システム ・リーガルテック ・経理系SaaS ■関わり方 ・週2〜5日相談可能 ・リモート中心 ・中長期想定 同社では現在、AI活用や業務効率化を目的としたデジタル化施策を全社横断で推進しています。 各事業部から、 ・AIサービスを導入したい ・業務効率化SaaSを利用したい ・BoxやSlackなどのコラボレーション基盤を整備したい ・各部門独自のクラウドサービスを利用したい といった相談が急増しています。 一方で、導入可否の判断やセキュリティチェック、利用ルール整備を担うIT部門のリソースが不足しており、 事業スピードに対して支援体制が追いついていない状況です。 そのため、事業部門とIT部門の橋渡し役として、 クラウドサービス導入の推進とガバナンス整備を担っていただける方を募集します。

作業内容 ① AI駆動開発の全社展開支援 AI駆動開発プロセスの社内浸透支援 パイロットプロジェクトの推進・フォロー 現場導入時の課題整理・改善提案 社内説明会・研修施策の企画支援 ② 関係部署との調整・合意形成 人事部門との評価制度検討 情報システム部門との運用ルール整備 経営層・事業企画部門への提案資料作成 社内ステークホルダーとの折衝・調整 ③ AI活用推進施策の企画 AI活用促進施策の立案 インセンティブ制度検討支援 活用成果の可視化・レポーティング 全社展開ロードマップ策定支援 ④ プロジェクトマネジメント支援 進捗管理 課題管理 会議体運営 各種資料作成・ファシリテーション ■体制面 同社責任者直下 生成AI推進チームと連携 人事、事業企画、情報システム部門との横断プロジェクト 既存参画中のAI駆動開発専門家との連携あり ■関わり方 週2～3日程度 または 短期集中（週5日×3～4か月） ※稼働形態は柔軟に相談可能 同社では、生成AIを活用した「AI駆動開発プロセス」を全社標準として展開するプロジェクトを推進しています。 現在はプロセス設計フェーズから実運用フェーズへの移行期にあり、生成AI活用の定着化、評価制度への組み込み、 社内関係部署との調整など、技術面だけでなく組織変革を伴う推進業務が増加しています。 プロジェクト責任者の右腕として、全社展開を加速させるための横断的なPMO・コンサルティング支援を担っていただける方を募集します。

作業内容 新規クレジットカード（イシュアー）事業の基幹システム開発において、初期リリース、リリース後を見据えた追加機能開発を担当いただきます。 社内メンバーが要件定義・アーキテクチャ設計を実施しているため、主に詳細設計以降のバックエンド開発を推進いただきます。 【業務内容】 詳細設計以降の実装をメインに行っていただきます。 ■実装（Java/Spring Boot、Go/Echo を用いた開発、Web系・バッチ系など） 【追加開発予定】 ・督促対応機能 ・法人向け機能 ・キャンペーン関連機能 ・途上与信機能 ・自動テスト整備　など 【体制】 PM：1名 PM補佐：1名 アーキテクト：1名 技術者：2～3名 同社は、新規クレジットカード事業立ち上げに伴う基幹システム開発を進めているが、コア機能の開発を優先しているため、法人向け機能やキャンペーン機能、途上与信機能、自動テスト整備などの追加開発領域に十分なリソースを割けていない状況です。初期リリースまでの追加開発加速と、リリース後の継続開発を見据えた開発体制強化のため、即戦力となるバックエンドエンジニアを募集しています。

作業内容 【想定業務】 ・ホテル・アクティビティなど外部サービスとのAPI連携の設計・開発 ・サービス拡大を見据えた技術基盤の整備（非機能要件、品質基準、開発プロセスの改善など） ・プロダクトマネージャーと連携したユーザーストーリーの整理、優先順位付け、リリースロードマップの策定 ・パフォーマンス、冗長性、保守性などを考慮したシステムアーキテクチャの設計 ・開発タスクのブレイクダウンや進行管理などの開発プロジェクトマネジメント ・新しい技術やツールの調査・提案・導入推進 ・サービス運用、障害対応、原因調査、バグ修正および継続的な改善 【プロジェクト例】 既存機能の改善、新規機能開発、API開発、大型キャンペーン対応など複数プロジェクトが同時進行しており、 下記のうち、2~3プロジェクトに並行で対応いただく想定です。 ・ホテルホールセラー連携後の安定稼働サポート ・google things to do連携 ・カレンダー機能の改善 ・新規集客ページ作成（商品やガイドなど掲載） ・特定ページ閲覧クッキーやセッションの保持とマーケ利用化 ・チケット系ホールセラー連携 【組織体制】 エンジニア4名が所属するシステム開発部にご参画いただく想定です（バックエンドエンジニア2名、フロントエンジニア1名、インフラエンジニア1名） システム開発部は、機能開発のみならずサービスの運用・改善までを一貫して手掛ける体制で、 開発からリリース後の成長フェーズまで、プロダクトのライフサイクル全般に関わることができる環境です。 開発体制はチームによって様々で、ディレクター主導での開発に限らず、エンジニアだけで開発を進める場合もあるため、 企画段階から関わり、画面(デザイン以外)からDBまでWebアプリのEnd-to-Endの開発に携わっていただけます。 本ポジションでは、基本的にはバックエンドの開発がメインとなりますが、 希望に応じてインフラやフロントなど役割を広げてフルスタックにご活躍いただけます。 同社はスクラム開発に取り組んでおり、夕会ではPdM・デザイナー・ビジネス職も合同で 作業報告や課題共有を行い、スプリントの終わりには振り返りを実施しています。 また、slackでのテキストコミュニケーションも活発な環境です。 同社は、CtoC海外ファッション通販サイトを運営するプライム上場企業です。 本案件は、同社発ベンチャーとして、海外旅行者とアクティビティ主催会社を直接つなぐ トラベルマッチングプラットフォーム事業を中心に展開する企業からのご相談です。 主要サービスはパーソナルな旅行希望を叶える海外プライベートツアー予約サイトで、 現地在住のプライベートガイドに日本語で相談&予約でき、ガイドブックには掲載されていないような 最新の流行スポットなど、現地に精通した方が本当におすすめするプランを体験できるのが魅力です。 今後サービスをよりグロースさせるために開発組織を強化したいお考えで、リードエンジニアを募集中です。

作業内容 事業運営の中核を担うAccess／VBA基幹システムについて、現状分析・可視化・運用改善をご支援いただきます。 単なる保守業務ではなく、現場部門との対話を通じて業務課題を整理し、継続的な改善が可能な運用体制の構築まで携わっていただくポジションです。 ■詳細業務： ・Access／VBA基幹システムの構造解析 ・テーブル・クエリ・フォーム・レポートの整理および可視化 ・VBAソースコードの解析および影響範囲調査 ・システム仕様書、設計資料の作成・整備 ・現場部門へのヒアリングおよび業務課題の整理 ・業務効率化に向けた改善提案 ・フォーム・帳票の改修支援 ・安定運用に向けた運用ルール・手順の整備 ■プロジェクトのスケジュールについて 現状分析および構造解析から着手し、ドキュメント整備、業務改善提案、運用体制構築まで段階的にご支援いただく想定です。 ■組織構成 経営層 システム利用部門 社内担当者 プロ人材（本ポジション） 同社では、長年にわたり事業を支えてきた基幹業務システムをAccess／VBAで運用しております。 これまで現会長が中心となって改修・機能追加を重ねてきたため、業務との親和性が高い一方で、システム仕様や運用ノウハウの一部が文書化されておらず、知見が属人化している状況です。 今後も安定した事業運営を継続するとともに、業務改善や効率化を推進していくため、システム構造の可視化から運用改善まで伴走いただけるプロ人材を募集しております。

作業内容 本案件では同社が提供する為替プロダクトのPdM業務をお任せする想定となります。 新規機能の立ち上げ、既存機能のデータに基づく抜本的な改善を計画からハンズオンを含めて推進をお願いする予定です。 ＜具体業務＞ ・技術要件定義・設計： ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、全体設計および詳細仕様を定義。 ・開発推進と管理： 開発チームと連携し、ロードマップの推進、スケジュールおよび品質管理。ハンズオンでの開発およびサポート。 ・経営層との連携： CTOとの週次MTGを通じた技術戦略、アーキテクチャ、事業成長に関する密接なディスカッションと意思決定支援。 ・クロスファンクショナルな連携： ビジネス、マーケティング部門、サポート部門と密に連携し、プロダクトサイクル全般を技術面から支援。 ＜開発体制＞ ・CTO：1名 ・開発メンバー：3名(うち2名が外国籍) 現在同社は自社プロダクトの拡大を目指しております。 その開発体制強化を目的とした募集となります。

作業内容 研究開発部門における工場DXテーマの企画・推進支援をお任せします。 主テーマの3つの中からご経験に応じてお任せする内容はご相談をさせてください。 ①検査システム高度化 画像認識 AI活用 外観検査自動化 品質管理高度化 ②AGV（自動搬送）活用推進 AGV導入検討 現場適用検証 業務フロー改善 ③デジタルツイン構築 3Dデータ活用 シミュレーション環境構築 XR活用検討 ビッグデータ活用 また、共通で以下を期待します。 ■工場内データ収集 データ集約 データ分析 可視化基盤整備 ■DXテーマ創出 現場ヒアリング 課題抽出 新技術調査 DX企画立案 社内プレゼン・提案 ■体制 同社研究開発部門の社員8名 ■フェーズ 3テーマとも企画段階となります。 ■関わり方 現場課題の発掘、技術選定、ビジネス適用性の検討、開発推進 という「企画～推進」までお任せをしたいポジションです。 大手メーカーの研究開発部門にて工場DXを推進しているものの、デジタルツイン領域を担当していた人材が退職し、推進リソースが不足している状況。 キャリア採用・派遣採用ともに充足できておらず、DXテーマの推進が停滞しているため、外部プロ人材の活用を検討。 情報システム領域だけではなく、製造現場・機械・電気設備を理解しながら現場課題をテーマ化し、企画からPoC・開発推進まで伴走できる人材を求めている。

作業内容 本案件では、同社のデジタルビジネス推進グループにおいてWebフォーム制作や修正業務を中心に担っていただきます。 ＜具体業務＞ ・内部通報時に使用するWEBフォームの新規作成 ・既存WEBフォームの修正、更新対応 ・Salesforce Experience Cloudを利用した既存顧客向けサイトの運用、更新 ・必要に応じた関係者との確認、調整 また、スキルやご経験に応じ、以下業務もお任せする可能性がございます。 ・新規ページのデザイン ・バナー作成 ・動画編集 ・新規顧客向けサイトの作成、運用 ＜組織関係者＞ ・部門リーダー：1名 ・カスタマーサクセスチーム：複数名 ・同業務を行うメンバー：1名←こちらの方より業務内容もレクチャーいただけます 同社のデジタルビジネス推進グループでは、グループ内の内部通報時に使用するWebフォームや既存顧客向けのサイト運用・更新を行っております。 上記業務のメイン担当が現状同社内では1名のみであり、業務が逼迫している状況のため、Webフォーム制作を支援いただける方を募集いたします。

作業内容 ＜お任せしたいこと概要＞ 大手製造業におけるネットワーク管轄チームの一員として、 ネットワークの設計・構築・運用業務を担当いただきます。 ゼロトラスト移行やネットワーク機器更改案件を中心に、設計構築から保守運用、 障害対応まで幅広くご支援いただく想定です。 ＜依頼業務詳細＞ L3スイッチ老朽化更新対応 MACアドレス認証サーバ更新対応 Cisco WLCリプレース対応 ゼロトラスト環境への移行推進 新規システム導入に伴うNW設計・構築 ルータ、スイッチ、無線LAN、Firewall、ロードバランサ導入 保守終了機器のリプレース対応 障害対応（国内・海外） 各種問い合わせ対応 計画停電に伴う保守対応 NW/SV機器のパッチ適用・バージョンアップ LAN工事およびNW設定変更対応 ベンダー成果物レビュー 作業計画作成 RADIUSサーバ管理 不正接続防止サーバ管理 監視サーバ管理 閉域ネットワークサービス管理 ＜プロジェクトのスケジュールについて＞ 2026年9月開始予定です。終了時期は未定ですが、長期参画を想定しています。 ＜組織構成＞ 同社NW管轄チーム：PL1名　メンバー複数名 SI企業チーム：PM1～2名　メンバー複数名 同社が連携しているSI企業にて、大手製造業をクライアントとしたプロジェクトが進んでいる。 2030年度までに予定されているゼロトラスト化や各種ネットワーク機器のリプレース案件が複数進行しており、 設計構築と運用保守の双方を担えるネットワークエンジニアが不足している。 そのため、Cisco環境に精通し、自走してプロジェクト推進が可能な即戦力人材を募集している。

作業内容 ・新規サービス・新規プロダクトの構想支援 ・ハードウェア開発における技術選定・方針策定 ・構造設計・機械設計に関する技術アドバイス ・プロトタイピング計画の立案 ・試作品開発に向けた要件整理 ・社内メンバーとのディスカッション・壁打ち ・プロジェクト具体化後の試作開発支援（応相談） ■関わり方 ・週2～3日程度 ・初期フェーズはフルリモート可 ・プロトタイピング・試作フェーズでは一部出社の可能性あり 同社では、既存製品に新たな付加価値を提供する新規事業・新サービスの企画開発を推進しております。 現在、ソフトウェア人材を中心としたチームで事業検討を進めておりますが、ハードウェア領域に関する知見が不足している状況です。 新規プロダクトの構想段階から試作・プロトタイプ開発を見据え、機械設計や構造設計の観点からアドバイスいただける専門人材を募集いたします。

作業内容 【お任せしたいこと概要】 病院に行かずとも気軽にがん検査ができる同社プロダクトの価値をより多くの人々に届けるため、 SEO・広告・SNS・CRM・コンテンツなどの施策を横断し、戦略立案から実行・改善までを ハンズオンで推進いただける方をお探しです。 ただ運用業務を自走できるだけでなく、ユーザー体験も含めたサービス改善をリードし、 仮説検証とPDCAを高速に回しながら事業成長を牽引いただける方を大歓迎です。 なお、同社は業務委託と正社員の垣根がない企業のため、正社員・業務委託の垣根なく、同社の一員として、 がんの早期発見という社会課題解決へ向け、一緒にプロダクト拡大に協力いただける方をお探しです。 ※中長期的に双方マッチ度が高かった場合、正社員化を検討いただける可能性がある方を歓迎されています！ 【想定業務】 ・マーケティング戦略全体の設計と実行（広告、SEO、CRM、SNS、PRなど） ・リスティング・ディスプレイ・SNS広告の企画／運用・効果検証 ・SEOを軸としたオウンドメディア運営およびサイト改善 ・メールマーケティングやリードナーチャリングの設計・運用 ・SNS／PRを通じたブランド認知・エンゲージメント向上施策の立案 ・オンラインセミナー、ホワイトペーパー等コンテンツ企画・制作ディレクション ・Google AnalyticsやBigQueryなどを活用したデータ分析と改善提案 ・社内外のパートナーとの協働およびチームリード 同社は社会貢献を使命と考えられている名古屋大学発の医療系テックベンチャー企業で、 世界初の技術を用いたがん検査キットを開発・販売されています。 世界最大の生命科学系雑誌「ランセット」での特集や、国内外トップティアVCから出資を受けるなど、 世界的に注目を浴びながら事業が急成長中の同社では、D2Cを中心にデジタルチャネルの成長が加速しており、 さらなる売上成長を牽引するマーケティング体制の強化が不可欠です。 なお、医療機関等のD2Cや、Amazon楽天等のEC、TVCM、企業の福利厚生、電車広告など、 すでに様々なチャネルを用いて戦略的に拡販されていますが、 直近は調剤薬局、ドラッグストア、コンビニ等での陳列による直販も行っており、 オンライン・オフライン双方でマーケティング戦略を実行される方針です。

作業内容 同社は自動車、航空機、家電など様々な製品を製造するにあたって必要となる研磨装置等、工具の製造を行っている企業様です。 今回は同社内の IoT 製品の開発をしている研究開発部門へのご参画になります。 ◎業務内容： 同社内の研究開発部門に参画していただき、組込みソフトウェア開発を進めていただきます。 ◎業務内容詳細： ・マイコンを用いたファームウェア（FW）の開発 ・モーター制御のアルゴリズム開発 ・センサーデータの処理活用 ・通信プロトコルの実装（Wi-Fi、Bluetooth、LPWA等の通信モジュールを使用いたします） ・FWのデバックと評価（動作検証、デバック、性能評価と品質確保） ◎体制： 研究開発部15名（正社員10名　外部人材5名） 同社がこれまで培ってきた加工技術をベースに、初の電子機器製品の市場導入を検討しております。 開発体制強化のためにソフトウェア開発を推進できる方を募集しております。

作業内容 同社が開発するがん検査キットは、尿中のmiRNAを抽出・解析する国内唯一無二の技術により、 がんの中でも早期発見が難しいと言われるすい臓がんをはじめ、10種類以上のがんや疾患のリスク検査が可能です。 直近はアメリカ市場への展開にも取り組まれており、国内外でのサービス拡販を目指されています。 本ポジションでは、インフラ兼データエンジニアとして次世代がんリスク検査のデータパイプラインを改善し、 さらなる事業拡大を牽引いただく想定で、具体的な業務内容は以下の通りです。 ・AWS基盤の設計、構築、運用管理 ・CloudFormationまたはTerraformを用いたIaC（Infrastructure as Code）の実装 ・セキュリティベストプラクティスの導入および運用 ・Dockerコンテナを用いた開発およびデプロイ環境の構築・管理 ・継続的インテグレーション/デリバリー（CI/CD）パイプラインの構築・運用 ・システムの監視、トラブルシューティング、およびパフォーマンスの最適化 同社は社会貢献を使命と考えられている名古屋大学発の医療系テックベンチャー企業で、 世界初の技術を用いたがん検査キットを開発・販売されています。 世界最大の生命科学系雑誌「ランセット」での特集や、国内外トップティアVCから出資を受けるなど、 世界的に注目を受けており急成長中のフェーズとなっています。 現在、事業拡大に伴いデータ量が急増している一方で、同社内にインフラ専任担当の方がおらず、 尿検体データのバイオインフォマティクス（医療データ解析）のチームが インフラ整備も兼任で対応されている状況です。 現時点では、インフラ保守運用の最適化は進めているものの、今後は上記チームが解析業務に専念できるよう、 クラウドや大規模な検体データのパイプライン最適化をお任せできる方をお探しです。

作業内容 業務システム・Webアプリケーションを中心とした動作検証（QA/テスト）及び検証体制構築をご担当頂きます。同社の現況としては、モンキーテストのような状態で、動作検証に関しても、Web上での確認にとどまっている状態です。 ■依頼業務調整 ・仕様書・要件定義からのテストケース設計（機能・結合・回帰テスト） ・ステージングおよび現地環境での動作検証と不具合報告 ・テスト実行の進捗管理とテスト結果のドキュメント化 ・開発チームへの修正依頼と修正確認 ・必要に応じた自動化テスト導入支援やテスト環境設計提案 ・同時アクセス数や性能限界、ボトルネックの可視化・評価方針の策定支援 イベント管理、運用支援ツールなど複数のシステム開発の並行進行により社内検証リソースが逼迫しており、現行は兼務での手動検証が中心で体系化や自動化が進んでいません。今後、更なるリソース不足が予想されるため、動作検証の安定稼働と並行して検証プロセスの整備・自動化基盤の構築、社内ノウハウの蓄積を進める必要があります

作業内容 同社のクライアントのゲーム会社様の社内インフラ環境において、 Azureを用いたサーバーレス基盤の構築・運用支援およびデプロイ対応を担当していただきます。 プロジェクト推進補助も含め、実務・リーダーの役割をしていただきたいです。 依頼業務詳細： ・Azure環境におけるサーバーレス構築および設定 ・IaCを用いたインフラデプロイ対応 ・顧客からのリクエストに基づく環境構築・改修対応 ・運用ドキュメントの更新・整備 ・状況に応じた改善提案・効率化支援 プロジェクトのスケジュールについて： ・最短9月開始（状況により前後調整あり） ・組織構成： 同社のプロパー1名（0.3〜0.5人月）＋業務委託2名(2人月)を想定 Azure領域の即戦力人材が不足しているため。

作業内容 ■お任せしたいこと概要： 同社は物流関連商材のレンタル・販売業です。 情報システム部門のデータ活用チームの一員として、 ポータルサイト運用保守、データ関連のサポート業務をお願いいたします。 ■業務内容: ・顧客向けポータルサイト　保守運用・保守開発業務 └開発はベンダーがおり、運用は自社で行っております ・社内外データ利活用関連業務 └AWS（Athena）から抽出し、QuickSightで可視化しています。 ・現状システムの課題調査 ・資料やドキュメント作成 ・ベンダー折衝 ■体制: ・チーム長1名+メンバー3名 ■使用しているAWSサービス サーバーレス：Lamda、Glue、ECS DB：S3、RDS ネットワーク：CloudFront 社員3名が足元の業務をフォローしながら対応しており、 本来やるべきサービスの拡張や充足に手が回っていない状況です。 社員の方が上流部分に注力できるようサポートいただける方を探しております。 また、情報システム部門の新技術への対応やリスキリングが追いついていない状況です。 ベンダー依存を低減し、自社でシステムをグリップできる体制を構築したいと思っておりますが、 その役割を担えるフルスタック人材が不足しているため募集しております。

作業内容 ■企業概要 同社は、大手製造業のDX/ICT戦略子会社として、 コンサルから設計・開発・保守・運用までワンストップで対応をしている企業様です。 ■業務内容 本件、親会社である大手製造業企業のグループ会社がクライアントとなります(特殊金属メーカー)。 現在使用している生産管理システムは導入から15年以上が経過しているため、 直近の製品・事業にフィットできていない点も多く、業務効率化を背景に大規模な刷新PJが始まっております。 新システムについては、Oracle Apexをベースにしたスクラッチで構築しようとしている中で、 現在進捗中の要件定義フェーズからご参画いただきます。 ※PJとしては3つのステップに分けて進めているため、長期ご参画いただくことが可能です ■チーム体制 パートナー含め10名程度。 ■出社割合 週1～2日程度平塚市へお願いしております。 親会社Gの生産管理システム刷新PJに関して、同社がワンストップで対応しております。 構想策定は既に終えており、既に始まっている要件定義フェーズ以降にてお力添えいただける方を募集しております。

作業内容 同社は、B2B技術・製品マッチングプラットフォームを展開している企業になります。 今回は、金融機関と中小企業・スタートアップをつなぐマッチングSaaSサービスに携わって頂きます。 金融機関向けプロダクトでは、業務の正確性や分かりやすさ、信頼感のあるUI設計が求められるため、 デザインガイドラインの整備・運用を含め、プロダクト全体のUI品質向上に携わって頂きます。 【お任せする業務内容】 ・自社SaaSプロダクトにおけるUIデザイン全般 ・デザインにまつわる資料の策定、運用 └ デザインガイドライン └ UIチェックリスト └ ドキュメント作成 ※チームの稼働状況に応じて、UXデザイン系の業務も一部行って頂く場合もございます。 【体制】 業務委託2名。 ※ご参画時は業務委託1名との協業体制を想定しております。 同社の金融向けSaaSサービスの導入社数・利用機会ともに拡大を続けております。 それに伴い、機能追加や改善のスピードが加速する中で、 ユーザー体験の一貫性・操作性・品質をより高い水準で担保する体制強化が必要となっているため、 即戦力となって頂けるデザイナーを募集しております。

作業内容 ■企業概要 同社は、大手製造業のDX/ICT戦略子会社として、 コンサルから設計・開発・保守・運用までワンストップで対応をしている企業様です。 ■業務内容 本件、クライアントは親会社である大手製造業会社であり、 電力ケーブルを製造している工場にて使用される、生産管理システムが対象となります。 新たなシステムはOracle APEXを軸としたスクラッチで構築する想定であり、 現在進行中の要件定義フェーズからお力添えいただける方を募集しております。 【想定スケジュール】 要件定義：2026年9月頃まで UI：2027年2月頃まで SS-PT：2027年7月頃まで 本番稼働：2028年4月 【業務内容例】 ・要件定義書をもとにした画面イメージ、画面レイアウトの作成 ・業務要件をシステム仕様へ具体化するための機能設計 ・DB設計の内容を踏まえた、画面項目・入出力項目の定義 ・項目間および画面・機能間の整合性チェック ・入力チェック、相関チェック、業務ルールなどの各種チェック仕様の検討 ・開発担当者がコーディングできるレベルまで落とし込んだ詳細設計書・プログラム仕様書の作成 ■チーム体制 3チームで計8名程。 今後はフェーズに伴い増員想定。 (主な役割としてはPL・SE・PGに分かれる中でSEとしてお力添えいただくイメージです) ■出社割合 基本リモートが可能ですが、週1日ほど市原市(八幡宿駅)への出社をご依頼する可能性がございます。 クライアントの生産管理システム刷新PJにお力添えいただきます。 現在のシステムは導入から20年ほど経過しており、業務実態と合っていないことや保守も難しくなっていることから、 刷新PJが始まっております。

作業内容 販売管理SaaS導入プロジェクトにおいて、社内システムとのデータ連携基盤の構築・改修を担当いただきます。 販売管理SaaSとオンプレミスシステム、各種SaaSサービスを連携する重要なポジションとなり、 基本設計から詳細設計、開発、テストまで一貫して携わっていただきます。 中間DBを活用したデータ変換・加工処理やAPI連携、バッチ連携など、多様な連携方式が存在するため、 システム間連携の経験を存分に活かせる環境です。 〇主な担当業務 ・システム間連携機能の基本設計・詳細設計 ・REST APIを利用した連携機能開発 ・SQL Serverを利用したデータ加工処理開発 ・ストアドプロシージャ開発 ・バッチ連携機能の開発 ・単体テスト・結合テスト ・データ移行および移行設計支援 ■体制 現在は要件定義フェーズを進めており、9月から設計・開発フェーズへ移行予定です。 連携領域は現在少人数で推進しているため、今回新たに開発メンバーを増員します。 プロジェクト状況に応じて最大3名の参画を予定しており、設計から開発まで主体的に推進いただける方を求めています。 募集人数：最大3名 参画期間：2025年9月～2026年1月 うち1名は2026年2月まで継続予定 勤務形態：フルリモート可 ■プロジェクトスケジュール 2026年9月～10月：基本設計・詳細設計 2026年10月～12月：開発 2026年12月～2027年1月：単体テスト・結合テスト 2027年2月：一部メンバーによるフォロー対応 2027年7月：本番移行予定 同社における販売管理SaaS導入プロジェクトが進行中です。 販売管理業務のシステム刷新に伴い、社内の基幹システムや周辺システムとのデータ連携方式が大きく変更されるため、 連携基盤の新規構築・改修が必要となっています。 現在は要件定義フェーズを進めており、9月以降の設計・開発フェーズに向けて体制強化を行うため、連携開発エンジニアを募集します。

作業内容 同社の屋内位置情報測位ソリューションを導入いただく企業様(施設)への導入支援業務をお任せします。 主にPMとして以下業務を想定しています。 ・計画策定、置局設計、資材調達、施工（施工は外注が中心）、試験工程におけプロジェクト（コスト・スケジュール・品質など）管理業務 ・顧客折衝、ベンダーコントロール ■対象企業 工場、オフィス、倉庫など様々な建物施設が対象になります 増員募集

作業内容 【事業概要】 同社は、営業組織強化を目的に、トップセールスの営業ノウハウを体系化し、 AIコーチが対話形式で営業指導を行う営業教育サービスを開発するスタートアップ企業です。 以下3つの手法を組み合わせて、営業パーソンが成果創出するまでの伴荘支援を行っています。 ①営業研修（Eラーニング×集合研修×ロープレ） ②営業コンサルティング ③商談フィードバック（商談動画の文字起こしとAI解析を行い、営業のプロが個別にフィードバック） 【お任せしたいこと概要】 直近、大手保険会社での受注見込みに伴い、プロダクトのセキュリティ強化に急ピッチで取り組まれています。 今後は、現開発責任者がセキュリティ対応に軸足を置き、PdM業務は本ポジションにお任せする体制を 想定されており、経営視点で開発全体を見ていただける方をお探しです。 【想定業務】 ・経営陣や営業教育の知見を持つメンバーと会話し、「何を作るか」を定義（プロダクト企画） ・プロダクト構想を開発に落とし込む要件定義／仕様策定／タスクの振り分け ・プロダクト／開発全体を前に進める推進役として、中長期的な視点でのプロダクト／技術方針の意思決定 ・メンバーのコードレビュー ※技術的な知見が求められるため、エンジニアとしてキャリアをスタートされたのち、 スタートアップ～メガベンチャー企業にてCTO／PdM／開発責任者を経験された方がマッチする印象です。 ※双方の意向がマッチした場合は、CTOとして正社員切替を打診いただく可能性がございます。 【開発体制】 本ポジション(PdM)／フルスタックエンジニア1名／フロントエンドエンジニア兼デザイナー1名 ※少人数組織のため、マネジメントの負荷は当面なく、プロダクトと開発の推進に集中いただける環境です。 ※最初は現開発責任者と一緒に進めていただき、徐々に業務を移管していく想定です。 事業拡大に向け、プロダクト企画～開発とセキュリティ要件の強化を 両軸で進める必要があるものの、現開発責任者の負担が増大している。

作業内容 同社は自動車、航空機、家電など様々な製品を製造するにあたって必要となる研磨装置等、工具の製造を行っている企業様です。 今回は、社内の非IT人材のの方と外部ベンダーの橋渡し役として関係各所との調整やトラブル対応、インフラ運用改善を行っていただきます。 また、現行のサーバーやクラウド環境の管理体制を整備も同時並行で行っていただきます。 ◎依頼業務詳細（一例） ・社内サーバー・クラウド環境の現状調査および整理 ・Web制作会社やサーバーベンダーとの折衝・調整 ・Azure、AWS、Microsoft 365環境の運用支援 ・システム設定変更時の影響調査 ・社内アプリとMicrosoftアカウント連携等の設計支援 ・サーバー障害や公開トラブル時の技術的ハンドリング ・関係者への技術内容の説明および翻訳役 ・インフラ運用ルール策定、改善提案 ◎組織体制 研究開発部15名（正社員10名、契約社員・派遣社員・業務委託5名） 社内で複数のサーバー、クラウド環境、外部ベンダーが混在しているものの、 それらを横断的に把握し技術的な判断を行える方がおらず、 障害発生時や新規サービス導入時の技術的な意思決定が困難な状況であります。 そのため、インフラ環境全体の可視化・整理・運用改善を推進しながら、 社内外の関係者との橋渡し役を担える方を募集しております。

作業内容 現在、協力会社と共同で、メーカー向けERPパッケージにおける会計領域の開発プロジェクトを推進しております。 要件定義フェーズは既に完了し、設計・開発フェーズに入っております。 下記、詳細業務をお願いします。 - 会計パッケージの設計・開発（主にメーカー独自ツールを使用） 　SQL-Serverでの開発となります。 - 不足画面やデータインプット機能等の新規開発 （売上/仕入れデータ入力画面、外部システムからのデータ連携機能等） - 設計～開発～テストの一連の工程に関与、設計書レビューや品質面での意見出し 開発にはメーカー独自のツールを使用。 プロジェクト体制 ・PM（プロジェクトマネージャー）はメーカー側に在籍。 ・プロジェクト体制はメーカー＋同社による合同体制。 ・メーカー側最大5名体制を想定、同社のチーム人数は不明（体制構築中）。 現在、協力会社と一緒にメーカー向けのERPパッケージの会計領域の開発を行っております。要件定義のフェーズが終わり、設計・開発フェーズを取り組んでいるが、工数が不足しているため。

作業内容 ■業務内容 自社サービスにおけるデバイス・ユーザー・契約管理等を行う業務システム（自社およびパートナー企業でも利用）の フロントエンドおよびバックエンド開発をお任せいたします。 新規機能追加を中心に対応し、バックエンドのテーブル設計（MySQL）、API設計およびPython実装、Reactフロントエンドの実装を対応いただきます。 基本的には既存の実装をキャッチアップしながらそれを参考に拡張していく作業が多い想定ですが、 必要に応じてプロダクトオーナーとの要件定義・仕様策定といった上流のコミュニケーションにも関わっていただきます。 開発はスクラム形式で2週間のスプリント、毎日朝会を行い状況共有を行います。 職能的にはフロントエンドのチームに所属していただきますが、スクラムはプロダクト全体で行い、バックエンドのタスクも受け持っていきます。。 【組織体制】 所属組織は約8名のフロントエンドチームですが、メインで関わるプロジェクトは各職能チームから集まったプロダクトチームとなります。 - PM：1名 - フロントエンド：3名←こちらに参画いただきます - バックエンド：3名 - デザイナー - QA ■募集背景・課題 ネットワークカメラを始めとしたクラウド映像プラットフォームをソリューションとして展開しており、 販売代理店経由の売上もかなりの規模があります。 代理店側のオペレーション効率化のため、専用のカメラ設定／アカウント設定／契約プラン設定などの一括管理システムを提供しており、 同時に自社でも活用しています。 上記管理システムにおいて、顧客・代理店増による新規機能・追加要望が高まっている状態です。 直近で、今後の急速なサービス規模とニーズの拡大を見据えて、 レガシーなフロントエンドのFWをReactにリプレイスし、共通ライブラリやデザインシステムの整備も行なっております。 顧客の課題解決に向けた各種の機能要件について、 パフォーマンスやセキュリティといった非機能要件も踏まえつつ、チャレンジングな環境で活躍できる、フルスタックなエンジニアを募集しています。

作業内容 同社事業部における導入SEとして、クライアントのシステム要件定義から 基本設計までをメインに担当していただきます。 特に、電力事業自由化に伴う顧客管理システムの導入を推進し、 クライアントへのメリット説明やPKG導入におけるFit＆Gap業務に注力していただきます。 ※エネルギー小売事業者向け顧客管理PKG ■現状の課題： 引き合いが増える中、顧客折衝～基本設計ができる方が不足しているため。 特に、顧客の要望を聞き、要件定義とFit＆Gap分析ができる人材が足りないので、 PJの立ち上がりに時間を要したり、開発の出戻りが発生したりなどが発生しています。 加えて、上流SE人材の育成が進んでいないことも課題です。 ■依頼業務詳細： - クライアントのシステム要件定義の実施 - 基本設計書の作成 - システム設計 - プロジェクトの進捗管理および調整 - プロジェクト計画/予算計画を作成 ※PJの規模は、10～20人月で3～4か月くらいの期間のPJがメインです。 ※開発環境はクライアントの環境次第ですが、AWS上でバックエンドはJava(Spring)がメインです - オフショアの管理　　 ※ブリッジSEは日本人が別にいます ■組織構成： 同事業部では、合計90名ほどのエンジニアやPLPMが活躍しております。 ※8～9割がパートナー企業の方々です ※30代が中心です ■クライアント： クライアントは東京都が多いです。 電力事業自由化に伴う顧客管理システムの引き合いが増加しており、 部門としても重要プロダクトと位置づけられています。 顧客数を増やし売上を上げるために、同様の電力事業の顧客管理システム関連の業務経験や開発実績を持ち、 導入SEとして活躍できる人材を急募しています。

作業内容 Windowsアップデート運用やユーザー問い合わせ対応、アカウント管理等のインフラ運用業務を担当し、将来的にはリーダー業務も担っていただきたいと思っています。 ＜詳細＞ メイン業務 ・Windowsアップデート運用（WSUS、BigFix） ・ユーザー問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・進捗管理、定例会対応 ・関係者との調整業務 サブ業務 ・Windowsサーバー構築、Active Directory関連、インフラ運用・構築支援 ■サービスについて/該当システムについて： Windowsクライアント／サーバ環境（WSUS、BigFix、Active Directory）中心の運用案件。 Windowsアップデート運用とユーザーサポートの負荷分散および運用品質向上を図るため、運用体制の強化として即戦力のエンジニアを1名確保したい。

作業内容 ■業務内容 クライアントは自動車メーカー様となり、以下業務の担当を想定しております。 ※詳細についてはご面談内で共有予定です。 ・モデルベース開発におけるオートコード（自動生成されたCコード）の解析およびリファクタリング対応 ・既存Cコードの品質改善（可読性／保守性向上） ・車載ソフトウェア開発プロセスに則った設計・実装支援 ・状況に応じて開発チームとの技術ディスカッション／改善提案 同社担当案件にてリソース及びノウハウが足りないため

作業内容 スマートロック製品におけるIoT通信における回線品質低下の原因分析を行い、 キャリア・MVNOの仕組み理解を踏まえた改善方針やSIM選定のアドバイスをしていただきたいです。 依頼業務詳細： ・LTE回線における帯域制御・優先順位付けの仕組み説明 ・三大キャリアとMVNO間の通信品質差異の整理 ・モバイルネットワークの接続制御・アルゴリズムに関する知見提供 ・現状課題の仮説検証（SIM差替検証結果のレビュー） ・最適なSIM/通信事業者の選定アドバイス ・通信品質改善に向けた契約・交渉方針の助言 プロジェクトのスケジュールについて： ・約1か月の短期調査・検証期間を想定 IoT通信においてMVNO利用時に通信不安定が発生しており、キャリア純正回線との差異が確認されています。 原因として回線優先制御や帯域制限の影響が疑われているが、内部仕様の理解が不十分なため、 業界知見を持つ専門家からの助言をしていただきたいです。

作業内容 同社の屋内位置情報測位サービスに関する以下の業務をお任せします。 まず、➀〜③の業務を実施し、その進捗に応じて④、⑤の業務へと業務範囲を広げていただく想定です。 ➀顧客問合せ対応 - 問い合わせやサポートリクエストへの対応 - FAQに基づき、解決策の指示やアドバイスを提供し、必要に応じてエスカレーション - 製品やサービスの使い方を説明し、オンラインサポートを実施 - Zendesk上の当社Webサイトで対応を管理 ➁トラブルシューティング - 問題の一次切り分けを行い、関連部署に伝達 - 調査結果および対処法を顧客全体に通知 - 進行状況と完了の管理 ③サポート資料の作成 - FAQ、マニュアル、ユーザーガイドなどの作成 ④提案活動 - 能動的な提案を実施 - 既存のお客様にアップセル、クロスセルを提案 ⑤その他 - Photoshopが使える方には研修後、フロアマップ制作を担当 また、初回の期間は同社製品の理解を深めていただくため、IoT事業本部のキッティングセンターにて同社製品の理解をいただき、その後上記CS業務をお任せする流れになります。 同社は屋内位置情報測位ソリューション(BLE)を中心としたIoTソリューションを提供している企業です。 同社事業では、クライアントにどれだけ継続して自社IoT製品を利用していただけるかが重要になります。 そのため、カスタマーサポート（CS）の介在価値は非常に大きいと考えており、現在クライアントが増加している状況で、CSに関する知見を持つ人材が企業にとって大きなメリットとなるため、そのような人材を新たに募集しています。