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作業内容 【ミッション】 法人向け名刺管理サービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【業務詳細】 「Sansan」を導入した顧客へ、新サービス「Sansan名刺メーカー」の利用開始に向けた提案や顧客支援の運用を行います。 【カスタマーサクセス（CS）とは】 昨今、最先端のクラウドビジネスを手がける企業の中で注目度が急上昇している「カスタマーサクセス（CS）」という職種。 外資系企業がその先駆けとなっています。 Sansanは国内でいち早くCS機能を立ち上げ、現在はクラウドサービス業界において一目置かれる存在まで成長しています。CSというキャリアに未経験から挑戦でき、CSを戦略的かつ組織的にカタチにするフェーズに立ち合える…今が一番面白い時期といえます。 【業務内容】 およそ40社程度について以下のような支援業務を担当します。1社あたりの支援期間は2か月ほどです。 ・名刺メーカーの利用開始に向けたキックオフMTG（オンライン）を行い、スケジュールの提案や進行確認 ・導入に当たり、顧客の業務オペレーション変更などに関するサポート また、慣れてきたら、顧客対応の標準化に向けた業務フロー構築、コンテンツ作成などのサポート業務も取り組んでいきます。 実績や適性を見て、随時別の新サービスの支援担当や仕組み構築にも携わります。 【入社後研修】 1か月程度で独り立ちできるような研修があります。 入社後1〜2週間でサービスの仕様理解と基本説明ができるようになり、3週目から顧客対応開始、4週目から本格的に自走できるようにサポートをしていくプログラムです。 また、会社全体のミッションや各部門の業務内容、評価基準についても理解を深めていただきます。 【募集背景】 新サービスローンチに伴う、組織拡大のため 【やりがい】 ▼顧客志向を追求できる サービスが顧客企業のインフラとして根付き、導入したお客様の日々の業務が変わることをミッションとして仕事に向き合います。 ▼未経験からカスタマーサクセスのキャリアを築ける 国内企業で初めてカスタマーサクセス部門を立ち上げたSansan株式会社で、マネジャーやチームリーダーの下で一からカスタマーサクセスの仕組みづくりに関われます。 ▼リリース初期のプロダクトに携われる ・新サービスや新機能を担当するため、顧客の声やニーズを開発チームにフィードバックし、サービスを一緒に育てていくことができます。

作業内容 大手重工メーカーのデジタルマーケティングチームにて、 MA（Eloqua）、LinkedIn広告活用の全体的な管理業務を行っていただきます！ 社内横断組織のため、他事業部やICT部など関係各位の調整業務も多く発生致します。 【具体的な業務は・・・】 〇Eloqua活用 　⇒基本的な操作は外部ベンダーが行います。 〇インサイドデータの取得などのマニュアル作成、他事業部へ横展開。 〇広告回り（LinkedIn）の企画・設定 　⇒キャンペーンの企画、設定、出稿費用調整など。 〇社内調整 　→他部署を交えての調整が必要な施策等は、先方担当者と一緒に調整を行っていただきます。 etc, 週4日～ご相談可能です。

作業内容 大手重機メーカーの北米企業向けデジタルマーケティング施策強化のためのデータエンジニア兼データアナリスト業務をご担当いただきます。 【具体的には】 社内システム部や他事業部とコミュニケーションを取りながら以下のような業務を進めていただきます。 ●SQLを使用したBIツールのダッシュボード開発 ●データマートとMAツール（Eloqua）の連携アドバイス └連携作業は社内システム部が実施 ●LinkedInの広告運用 ●Google Analyticsのタグ設定・実装 ●SEO対策のキーワード選定アドバイス 　など

作業内容 現在、大手重工メーカーのオイル＆ガス事業開発室では北米を対象にデジタルマーケティング施策を行っていますが、 エネルギー分野全体へと拡大しながら、施策のPDCAを回していく段階に入っています。 今回本格稼働に向けてデータエンジニア・データアナリストを募集いたします！ ＜具体的には・・・＞ ・SQLでBIダッシュボード開発 　⇒検索や広告からサイトに流入した顧客情報分析のためデータをBIツールでの可視化、レポーティング。 ・データマートとMAツール（Eloqua）との連携アドバイス 　※実際の作業は社内のシステム部が行います。 ・LinkedInの広告運用 ・Google Analyticsでのタグ設定、実装 ・SEO対策のキーワード選定アドバイス etc, 社内のシステム部や事業部とコミュニケーションを取りながら、より効果的な施策となるようにご活躍いただきます。

作業内容 人と人の真剣な出会いをオンラインで実現するために、直感的で情緒的なデザインは欠かせません。 あなたの力でサービスを成長させてください！ 【具体的には】 マッチングアプリ『YYC』のUI/UXデザイナー ユーザビリティを意識したUI/UXデザインに、自身のアイデアを活かせる環境です。 チーム内の良いアイデアを積極的に採用しながら、多くのユーザーの期待を超えるような価値あるサービスを一緒に作り上げていきましょう！ ▼チームの基盤作りができる デザインチームは立ち上げ期。そのためチームの基盤を一緒につくることができます。 また、トップレベルのスキルを持ち合わせたデザイナーがいますので、一緒にデザインをすることでスキルアップが可能です。 ▼アイデアを活かせる 業界に影響力のあるレベルのアプリデザインを行うことができます。チームには若手3年目のメンバーが2名おり、デザインに対するフィードバックやレビューなどを気軽にしあえるチームです。

作業内容 リーダー、調査分析、要件定義～運用