コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 29ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 29ページ目
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- 募集終了
某銀行系基盤更改対応
500,000円/月
東京都
WindowsSQL ServerESXiVMwareWindows Server
インフラエンジニアPG
作業内容 コールセンターシステム基盤更改対応
設計、構築、テスト
【業務】
テスト工程以降におけるインシデント対応
インシデント発生時における調査～解決
- 募集終了
某銀行系基盤更改対応及び現行システム保守
600,000円/月
東京都
WindowsLinuxSQL ServerESXiVMwareWindows Server
インフラエンジニア
作業内容 【内容】
・コールセンターシステム基盤更改対応
・ポータルサイト基盤の運用、保守
【環境】
（ハード基盤）富士通 PRIMERGY
（OS）Windows Server 2012 R2 ,VMwareESXi , RHEL 7.1
（DB）SQL Server 2014
（言語）Windows PowerShell
（M/WまたはF/W）
・ OKI CTStage SystemWalker Operation MGR SystemWalker Centric
・MGR Hinemos Guress Cube
- 募集終了
動画プラットフォームカスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaScriptHTML5WindowsCSS3
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問合せ対応、解決策の提示
‐問合せに対する情報収集/解決策の提示
‐マニュアル/ヘルプページ作成/拡充業務
- 募集終了
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化支援
1,600,000円/月
リモート
作業内容
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化プロジェクト。
デジタルを活用したCRM構想戦略を基に、
予算稟議に向けて上層部に対する資料作成を実施します。
【業務内容】
■下記稟議資料の構成検討および作成
・3ヵ年のロードマップ、ゴール設定およびKGI/KPIの策定
・顧客接点、CRM活性化に向けた取り組み具体例の検討
・コールセンターなど現状顧客接点の改善施策
・収支計画（コスト改善効果、売上向上効果、必要な費用）
・将来の組織設計案 他
■上記策定に伴う会議の実施
- 募集終了
某銀行系基盤更改対応及び現行システム保守
600,000円/月
東京都
VB.NETWindowsLinuxSQL ServerESXiVMwareWindows Server
インフラエンジニアPG
作業内容 【内容】コールセンターシステム基盤更改対応
ポータルサイト基盤の運用、保守
【工程】調査、設計、構築、運用、保守
【環境】（ハード基盤）富士通 PRIMERGY
（OS）Windows Server 2012 R2 ,VMwareESXi , RHEL 7.1
（DB）SQL Server 2014
（言語）Windows PowerShell（M/WまたはF/W）
OKI CTStage SystemWalker Operation MGR SystemWalker Centric
MGR Hinemos Guress Cube
- 募集終了
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化支援
1,600,000円/月
リモート
作業内容
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化プロジェクト。
デジタルを活用したCRM構想戦略を基に、
予算稟議に向けて上層部に対する資料作成を実施します。
【業務内容】
■下記稟議資料の構成検討および作成
・3ヵ年のロードマップ、ゴール設定およびKGI/KPIの策定
・顧客接点、CRM活性化に向けた取り組み具体例の検討
・コールセンターなど現状顧客接点の改善施策
・収支計画（コスト改善効果、売上向上効果、必要な費用）
・将来の組織設計案 他
■上記策定に伴う会議の実施
- 募集終了
大手通信会社向け社内システム（解約抑止管理システム）の改修
500,000円/月
東京都
JavaPHPOracle
PG
作業内容 通信会社のコールセンター（カスタマーサービス）にて
オペレーターが使用しているサービスの解約抑止システムの改修。（JAVA→PHP）のマイグレーション
※解約要望のユーザーにオペレーターがどのような抑止をしたか内容を管理するシステム。
- 募集終了
【Webデザイナー】残業20時間以内／インハウス／五反田駅徒歩5分
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Webデザイナー
作業内容 自社内の事業部から依頼されるWeb制作業務を担当していただきます。
・Web販促ツールの作成（Webサイト・LP・バナー・DMなど）
・外部パートナーの制作会社様への制作指示、デザインフィードバック
・ジュニアデザイナーへの指導（デザイナーのスキルによる）
・業務改善（テンプレート作成、ルール作成など）
※応募いただいた際、今までのご経験・適正に応じて上記の中から業務範囲を設定します。
デザイン本部の企画部門に配属（デザイナーとディレクターが所属する部門です）。
自社のサービスにかかわっていただくため、
数字を見ながら運用・改善したり、コールセンター部門からユーザーの声を受け取り、
それをもとにサービスの改善や企画提案を行ったりできます。
また、残業時間は10～20時間程度。
効率重視で働きやすい環境です。
- 募集終了
【Webディレクター】残業20時間以内／インハウス／五反田駅徒歩5分
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Webディレクター
作業内容 自社内の事業部から依頼されるWeb制作・運用・改善業務を担当していただきます。
・組織内の体制構築、ルール作成、業務改善
・Webサイト制作･更新の進行管理業務
・アクセス数などの集計・分析業務
・運用サイトにおける改善企画の作成
・社内他部署へコンサルタントとして企画、提案、営業
・外注先コントロール
※応募いただいた際、今までのご経験・適正に応じて上記の中から業務範囲を設定します。
デザイン本部の企画部門に配属（デザイナーとディレクターが所属する部門です）。
現在ディレクターは7名。欠員補充と増員による募集となります。
自社のサービスにかかわっていただくため、
数字を見ながら運用・改善したり、コールセンター部門からユーザーの声を受け取り、
それをもとにサービスの改善や企画提案を行ったりできます。
また、残業時間は10～20時間程度。
効率重視で働きやすい環境です。
- 募集終了
【SE】コールセンターシステム更改
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
コールセンターSE
作業内容 ・現行コールセンター業務/システム(CRM)の解析、理解、把握
・現行コールセンターシステム更改に向けた、要件のヒアリング/業務改善案の提案
- 募集終了
Javaエンジニア コールセンター向けパッケージ導入支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・コールセンター向けのパッケージシステムのカスタマイズや機能追加等
・工程：要件定義、設計〜テスト
- 募集終了
【C#.NET/VB.NET(リモート)】コールセンター業務システム
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VB.NETC#.NET
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・作業詳細：コールセンター業務における画面・ツールの新規開発、改修、保守、問合せ対応などになります。
・小規模の案件について、順次、担当となり対応していきます。
- 募集終了
【Java】コールセンター向けパッケージ導入支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高輪ゲートウェイ駅
Java
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けのパッケージシステムのカスタマイズや機能追加等
・工程：要件定義、設計〜テスト
- 募集終了
【Java/Springboot(リモート)】生保コールセンターシステムのリプレイス
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSpringSpringBoot
コールセンター
作業内容 ・生保システム開発（設計、開発、結合テストなど）プロジェクトのコールセンターシステムのクラウド化をご担当していただきます。
・工程：開発、テストを実施していただきます。
- 募集終了
JavaScriptエンジニア コールセンターシステムのリプレイス対応
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScript
コールセンター
作業内容 要件調整〜リリースまでご担当いただきます。
- 募集終了
システムエンジニア コールセンターシステムのリプレイスプロジェクト
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
コールセンターSE
作業内容 ・大規模なコールセンターシステムのリプレイスプロジェクトになります。
・本システムにおけるCI/CDの設計、開発〜総合試験までをご対応いただきます。
- 募集終了
JavaScriptエンジニア コールセンターリプレース
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScript
コールセンター
作業内容 工程：詳細設計〜テストまでご担当いただきます。
- 募集終了
システムエンジニア コールセンターシステムの開発支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コールセンターSE
作業内容 ・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
- 募集終了
【PBX/SE】コールセンターシステム開発・運用対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーエンジニアコールセンターSE
作業内容 PBX仕様確定、作成、テスト、導入
- 募集終了
【C#.NET/VB.NET(リモート)】コールセンター業務システム
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
VB.NETC#.NET
コールセンター
作業内容 ・作業詳細：コールセンター業務における画面・ツールの新規開発、改修、保守、問合せ対応などになります。
・小規模の案件について、順次、担当となり対応していきます。
- 募集終了
【SE(リモート)】コールセンターシステムのリプレイスプロジェクト
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
Linux
コールセンターSE
作業内容 ・大規模なコールセンターシステムのリプレイスプロジェクトになります。
・本システムにおけるCI/CDの設計、開発〜総合試験までをご対応いただきます。
- 募集終了
【PBX/SE】コールセンターシステム開発・運用対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーエンジニアコールセンターSE
作業内容 PBX仕様確定、作成、テスト、導入
- 募集終了
【SE(リモート)】コールセンターBPO業務設計支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
コールセンターSE
作業内容 コールセンターBPO案件において追加改修、運用改善を行う必要があり、業務要件の洗い出し、内部のデータ連携の追加設計、別部門との連携・調整業務をお願いいたします。
- 募集終了
【PM】コールセンター自動化プロジェクト(リモート)
1,400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMコールセンター
作業内容 ・プロジェクト全体の進捗、課題管理
・部門間の調整
・ベンダーコントロール
など
- 募集終了
【ExcelVBA(リモート)】コールセンター向け業務ツールの改修業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コールセンター
作業内容 ・既存システム（Wagby）のバージョンアップに伴う改修
・既存ツール（Excel-VBA）の改修業務
- 募集終了
【JavaScript】コールセンターリプレース
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 工程：詳細設計〜テストまでご担当いただきます
- 募集終了
直案件【Java】コールセンター向け開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 工程：要件定義〜運用保守
開発環境：Java、Spring、JavaScript、SQL、Git、Tomcat、Teams、Slack、AWS（導入ユーザーによる）
- 募集終了
【インフラエンジニア(リモート)】コールセンターシステムの運用保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
インフラエンジニアコールセンター
作業内容 ・アカウント管理 ・障害切り分け ・設定変更 ・各種ドキュメント作成 ・次世代コンタクトセンタに関する成果物レビュー ・ベンダーコントロールなど
- 募集終了
【Java】コールセンターシステム更改案件(リモート)
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaJavaScriptCSSHTML
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 工程：設計〜実装〜単体テスト〜結合テスト〜システムテスト
- 募集終了
JavaScriptエンジニア コールセンターシステム開発
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 ・基本設計〜結合試験、障害対応
・現行システム調査
・開発プロセスの見直し、提案
・各種打合せ
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