ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 95ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 95ページ目
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【ヘルプデスク(リモート)】クラウド製品のサポート業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
ヘルプデスク
作業内容 ・クラウド製品に対しての問い合わせ対応(主にメール)
・効率的な使用方法などの提案
・サービス全般に関する問題解決など
情シス/ヘルプデスク
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
霞ヶ関駅
ヘルプデスク
作業内容 ・情シス、ヘルプデスク業務全般
・社内決済申請、請求書対応
・商号変更対応
・棚卸対応
・業務委託拠点新設
・移転対応
・セキュリティ脆弱性対応
・他社ベンダーへの各種対応
【PMO補佐】PMO補佐案件
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・ドキュメント整理
・PMO補佐業務
【ヘルプデスク】外資系サポート業務(リモート)
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
ヘルプデスク
作業内容 ・システム導入後の運用サポート
・不具合や問い合わせがあった場合、海外のサポートチームへの連絡
・主に電話、メールにて対応
テクニカルサポート・ヘルプデスク
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JIRA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンド2次対応
・PCやiPhone、機器関連の交換対応、英語でのVIP対応等
【ヘルプデスク】LAN更改サービスの問い合わせ対応
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する切り分け
・問い合わせへの回答と解析担当への振り分け対応
【ヘルプデスク】ワークフローPKG設定支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容 メンバーからの指示の元、 設定マニュアルを見ながら作業していただきます。
【ヘルプデスク/リモート】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCキッティング、PC管理、ActiveDirectory管理
・PCトラブル全般、ID付与、AD設定、ドメイン権限設定など
・グループ会社社員からの依頼を、電話、メール、ワークフローで受付。
・日々発生する依頼や定型作業を計画立てて推進。
【ヘルプデスク】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内一般ユーザーからのPC及び周辺機器に関する質問、相談受付窓口やトラブルシュート対応
・社内環境に向けたシステム告知やアナウンス対応
【ヘルプデスク】インフラ運用業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
所沢駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク対応
・依頼によるPCの設定業務
・依頼によるアプリケーションのインストール
【ヘルプデスク】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 主に下記内容を行っていただきます。
・社員用PCのセットアップ
・社内グループウェア系システムヘルプデスク
・PCのトラブルシューティング
・各種手順書新規作成および修正 ・ADの対応経験
【ヘルプデスク】コールセンター業務支援(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。
お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答
主な問い合わせ内容は、
・入力方法などオペレーションについて
・不具合など（一次受けのみで開発部へエスカレーション）
【ヘルプデスク】JCNプロジェクト管理支援
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
ヘルプデスク
作業内容 ・直近想定している案件はオープン系システム更改案件となります。
・リアルタイム口座振替サービスのASP事業者管理、保守開発管理／運用保守
・打合せの日程調整
・議事録作成
・報告資料や申請資料の作成
・問い合わせ対応（電話・メール）など
【ヘルプデスク】大手証券会社社内PCユーザー向けアプリケーション配信システム運用サポート業務
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・アプリケーション配信システムによるアプリケーションのインストーラー（MSI）の作成と管理システムからの配信と配信後のサポート
・市販アプリケーションのインストール手順書の作成
・トラブル対応等
【ヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサイト（オフィス、店舗、倉庫など）のサポート/調査/トラブルシューティング ・お客様は外資系なので英語を使用してユーザー対応
・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、プロジェクターなど）などのユーザーサポート
【ヘルプデスク】情シス
250,000 〜 350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
PC周りの問い合わせがメインで、日々数１０件〜１００件前後の問い合わせに対して、電話、メールで対応します。
SQLエンジニア クーポン管理システムのヘルプデスク対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
データベースエンジニアヘルプデスク
作業内容 運用保守をご担当いただきます
【ヘルプデスク】AP設置に伴う動作試験/統制業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
事務ヘルプデスク
作業内容 ・APへ疎通確認、状態確認、ログイン試験のヘルプデスク
※マニュアルに沿って対応
・施工サポート業務
【ヘルプデスク】サービスデスク
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 社内基盤システム（VDI管理）の業務運用チーム
・問い合わせ対応
・VDI初期化作業
・Jira/Conflueceの運用
【ヘルプデスク/リモート】
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・Windows10、Office365、業務アプリ基本動作、プリンタ等周辺機器
・電話対応、インシデント入力、タスク管理、レポート作成、報告
【ヘルプデスク】財務会計システムの保守・検証支援
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・対象システムの検証(一部項目書作成あり)←空き時間に対応
・サポートセンターからの問い合わせ対応
・ドキュメント整理
【PMO補助】
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・商社のPMO補助
・情シス業務全般の業務のPMO補助となります
【ヘルプデスク】生保ヘルプデスク支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ユーザ問い合わせ対応
・PCキッティング/セットアップ
・IT資産管理
・アカウント棚卸
【PMO】クレジットカード向けPMO業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
PMO
作業内容 ・ヘルプデスクチームの取り纏め
・ヘルプデスク1次受け(電話、メール応対)
・ヘルプデスク2次受け(問い合わせ
・障害調査、 本番データ抽出・更新(SQL)、マスタメンテナンス等)
・その他(月次レポート作成、各種化ツール作成など)
【ヘルプデスク】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御成門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内一般ユーザーからのPC及び周辺機器に関する質問、相談受付窓口やトラブルシュート対応
・社内環境に向けたシステム告知やアナウンス対応
【Java/ヘルプデスク】システム保守開発/設計
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
ヘルプデスク
作業内容 割引事業事務局の開発支援にご参画いただきます。
開発はオフショアで対応します。
既存のシステムを理解し、事務局内からの問い合わせ対応、及び保守開発における設計作業がメインとなります。
【ヘルプデスク/リモート】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
国立駅
ヘルプデスク
作業内容 情シスのPC周りの問い合わせ対応を実施していただきます。
PC周りの問い合わせがメインで、日々数１０件〜１００件前後の問い合わせに対して、電話、メールで対応します。
【ヘルプデスク】ユーザーPCトラブル対応/付帯業務
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応
・PCのキッティング（回収、設置、移動）
・手順書改訂等
【ヘルプデスク】ワークフローPKG設定支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ヘルプデスク
作業内容 メンバーからの指示の元、設定マニュアルを見ながら作業していただきます。
【ヘルプデスク】電子コミックアプリ開発における顧客窓口業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・電子コミックアプリ開発におけるSlackやBacklogを用いた顧客窓口業務を行っていただきます。
・各課題でエンジニアやリーダーなどにエスカレーションを行います。
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