社内ITシステムサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客店舗からのITに関する問合せを担う
ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。
・ご自身で対応をしていただくだけでなく
約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。
・ビジネスレベルでの英語の
読み書きと会話能力を活かし作業いただきます。
【SQL/Terraform】社内データ分析基盤運用支援案件
業務委託(フリーランス)
SQLTerraform
インフラエンジニアPMPMO
作業内容 大手電子決済企業内の社内システムにおけるDWH環境(BigQuery)の運用、監視、改善に携わって
いただきます。
-アラート対応
-query最適化
-ログ解析
-監視システムの見直し、改善
-監視オペレーター業務
社内ITシステムサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客店舗からのITに関する問合せを担う
ヘルプデスクチームをご担当いただきます。
・ご自身で顧客対応をしていただくだけでなく
約4名のチームのマネジメントも行っていただきます。
・外資系の企業の為、ビジネスレベルでの英語の
読み書きと会話能力が必要になります。
【IT業界2年以上/下関】金融機関向けオペレーション作業および障害対応支援
作業内容 金融機関向けオペレーション作業および障害対応支援でございます。オペレータとして、オペレーティングと障害対応を行っていただきます。2交代制で作業を行っていただきます。
2126 大手印刷会社における開発PM、PMO
作業内容 大手印刷会社で持っているアセットを活用してBPOサービスを提供するにあたり、
オペレーターが使用するシステムの開発を行っている。
・エンドクライアント、営業とのシステム仕様について提案、調整
・上記調整に基づいて要件定義、テストを実施
※実際のコーディングはグループ会社で実施する。
・エンドクライアント⇔現場との間になるポジションとして、
業務設計(手順書、マニュアル作成)なども行う想定
【運用】ITインフラ・アウトソーシング(NW・サーバ・セキュリティ運用)
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxUnix
社内SE
作業内容 本案件ではグローバルに展開する企業様の既存システム基盤(AWS)における運用移行に伴った、
設計・維持・管理を担当して頂きます。
グローバルなチームと密に連携致します。
募集内容に下記内訳で募集しております。
●クラウドサーバ:1名必須
●NW・セキュリティ:1名必須
チームとしては合計3名予定。
実際のオペレーターについては、海外に拠点がある為、英語に苦手意識のない方がマッチします。
【Microsoft】Microsoft Azureカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポート
作業内容 Microsoft 製品を利用されている法人のエンジニアオペレーターとしてサポート作業に携わっていただきます。
電話及びメールを用いてAzure 各種サービスに対してサポートいただきます。
【評価検証】某基地局インテグレーション業務(夜勤)
作業内容 ・大手SIer企業にて某基地局インテグレーション業務(夜勤)案件にご参画を頂きます。オペレーターとして、基地局の調整やコールテスト・アラームテスト、障害発生時の1次切り分け等のご担当を頂きます。
【動画配信サービス】カスタマーサポート案件
作業内容 動画配信サービスにおいて、
カスタマーサポートをお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・配信者サポート
・問い合わせ対応
・運用フロー構築
・外部との折衝(エスカレーション受け、現場作業に関する調整など)
【DTP】医療系製品広告案件
業務委託(フリーランス)
PhotoshopIllustrator
デザイナー
作業内容 ・Illustratorを用いた縫製品系商品広告支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存のパッケージ作成
-オペレーター業務
-データ作成
-デザインの修正
【全体PMO】コンタクトセンタにおけるシステム基盤刷新のPM支援の求人・案件
作業内容 ●案件概要:
コンタクトセンタで使用しているChatBot、メッセージング、FAQ、Webフォームなどが、現状ではデータ連携もできておらず、個々の製品単独で運用がされている。
今後、受電での問い合わせを削減し、ChatBot/メッセージングでの回答率を向上させるにあたり、システム基盤を入れ替え、各システムで問い合わせや回答データを自動連携し、回答時の提案や補足を実現する。
問い合わせに対してスムーズに回答することで、オペレーターの生産性と顧客の満足度の向上を目的とする。
●仕事内容:
・プロジェクトプラン策定
・プロジェクトマネジメント
・進捗、課題管理等
・課題解決推進
【Linux/Windowsサーバ/ネットワーク】オペレーションコントロール
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
オペレーター
作業内容 Linux/Windowsサーバ環境のシステムの保守運用事業を開始するにあたっての運用設計・業務構築
部分を監視運用センターに実装するための運用構築
・システム運用実装前の検討会議にて課題抽出
・ネットワーク図やオペレータ実施手順書の精査。
・業務プロセス及び手順書の作成
・作成した業務プロセス及び手順書に基づく運用テストの実施
・顧客の運用要望をセンターで受け入れる為の関係部署への調整。
・運用後の改善及び修正業務
【DTP】ポップアップイベント製品パッケージデザイン案件
業務委託(フリーランス)
PhotoshopIllustrator
グラフィックデザイナー
作業内容 ・ポップアップイベントや製品パッケージ等で発生するグラフィックデザインの
展開~入稿に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-デザイナーのアシスタント
-DTPオペレーター
【PHP/SE】受託WEBシステム
業務委託(フリーランス)
PHPSQLGitLaravel
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 ・会員管理システムのバックオフィス(オペレーター側の機能)のリプレースを行って頂きます。。リプレースですが、既存の設計書は無く、既存システムはC言語のCGIで書かれています。
【Java】ECサイト拡張開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaHTMLLinuxMySQLStrutsjQueryDocker
作業内容 ・既存ECサイトの機能拡張開発に携わっていただきます。
・現在、3つプロジェクトが並行しております。
①BtoC向けのフロントサイドの開発(Java Servlet、jQuery)
②受発注管理システム開発(Java、Struts1)
③コールセンターのオペレーター向け管理システム開発(Java、SpringBoot)
※このうち、主にご担当いただくのは、②と③の案件です。
【クリエイティブ】動画配信サイトの運用ディレクターの求人・案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
作業内容 誰もが知るテレビ会社にて、動画配信サイトの運用ディレクション業務をご担当頂きます。
放送会社(親会社)の担当者や、当社の運用オペレーターとやり取りをしながら仕事を進めていただきます。
コミュニケーション力があり、正確かつ効率的に業務を捌ける方が向いております。
また、ご経験やスキルに合わせ視聴者数の向上に関する業務をお任せする場合もございます。
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】大規模旅行予約プラットフォームにおけるプログラマ兼バックエンドエンジニア募集!【外国籍OK】
業務委託(フリーランス)
PHPPythonLaravel
PGバックエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
旅行予約のプラットフォームのサーバーサイド開発業務をお任せします。
航空券やホテルなどのプロダクトごとにチームを組んでおり、航空券チームのマネージャーのようなポジションにジョインしていただける方を募集していおります。
■具体的な作業内容
・社内の営業やオペレーターとの折衝
・アーキテクチャ設計
・技術選定
・コーディング
・コードレビュー
人とのコミュニケーションや技術的なバランス感覚に自信のあるという方に是非来ていただきたいと考えております!
<働き方について>
社内のオペレーターや営業メンバーとのコミュニケーションが発生するため基本的に出社しての業務に抵抗ない方にジョインしていただきたいと考えております。
ですが、リモート勤務が禁止というわけではございませんので「この日はコーディングに集中したいためリモートしよう」といった自己判断ができたりと、自ら考えてスケジューリングし業務を遂行していただいて構いません!
■開発環境
環境:Mac
プログラミング言語:PHP、Go、Python
データベース:MySQL、Redis、Redis
Webフレームワーク:Laravel、CakePHP、echo
環境/OS:Google Cloud Platform、Kubernetes、Docker
ツール:GitHub、Docker、Kubernetes、GitHub Actions
その他:Fluentd+Elasticsearch(or Google Stackdriver)+Kibana、Sentry
■作業工程:要件定義、基本設計、詳細設計、実装/構築/単体試験、結合試験、総合試験、受入試験、運用/保守
【Linux/Windowsサーバ/ネットワーク】オペレーションコントロール
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
オペレーター
作業内容 Linux/Windowsサーバ環境のシステムの保守運用事業を開始するにあたっての運用設計・業務構築 部分を監視運用センターに実装するための運用構築 ・システム運用実装前の検討会議にて課題抽出 ・ネットワーク図やオペレータ実施手順書の精査。 ・業務プロセス及び手順書の作成 ・作成した業務プロセス及び手順書に基づく運用テストの実施 ・顧客の運用要望をセンターで受け入れる為の関係部署への調整。 ・運用後の改善及び修正業務
【Java/アジャイル】新規事業のweb開発
業務委託(フリーランス)
JavaAWSGoogle Cloud PlatformDevOps
サーバーサイドエンジニア
作業内容 新規事業のエンジニアチームのコアメンバーとなりアーキテクチャ設計、エン ジニアリングプロセスの改善、サーバサイド・フロントエンドの実装などをご担当していただきます。
【複業/Kubernetes/Go】大手製造業様向け生成AI開発プラットフォーム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonGoKubernetes
データサイエンティスト
作業内容 ・大手製造業様向け生成AI開発プラットフォームの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Kubernetesを用いたコンテナ管理
-Kubernetes Operator の作成
-Goを用いたAPIの開発
【Java/Linux/MVC/Spring】MVNOサービス機能開発・保守開発業務
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxSpringGitSVNCVSMVC
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Java/Linux/MVC/Springを用いたMVNOサービスにおいて大きなウェイト占める「カスタマーサポート」業務にて主にオペレーターが使う「顧客情報参照・登録システム」の構築。
また、MVNO運営側が使う「CMS、マスター情報更新システム」の構築。
【Java/Linux/MVC/Spring】MVNOサービス機能開発・保守開発業務
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxSpringGitSVNCVSMVC
サーバーサイドエンジニア
作業内容 Java/Linux/MVC/Springを用いたMVNOサービスにおいて大きなウェイト占める「カスタマーサポート」業務にて主にオペレーターが使う「顧客情報参照・登録システム」の構築。 また、MVNO運営側が使う「CMS、マスター情報更新システム」の構築。
【PHP】 テレビ番組サイト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPLinuxOracleMySQLApacheGitMemcache
サーバーエンジニア
作業内容 ・既存テレビ番組サイトの改修・追加開発に携わっていただきます。
・プロデューサーとの打ち合わせや、ディレクター、デザイナー、
オペレーターと協力して作業を進めていただきます。
・詳細設計以降をご担当頂きます。
・社内の基幹システムやイベントサイトの開発など、
多数のプロジェクトに携わっていただくことが出来ます。
【マーケティング】SNS広告系サービス案件
作業内容 Webマーケターとして主に大手企業のSNSアカウントの運用ディレクション作業全般をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント課題抽出~分析報告
-SNS投稿内容の企画~改善提案
-運用オペレーターへの指示出し
-レポーティング
【オペレー ター /5G(第5世代通信)】電波伝搬測定
作業内容 ・キャリア様の5G(第5世代通信)の実現に向け、様々な条件での実 験、無線通信の電波伝搬測定の補助作業を行う
・試験を行う測定装置の組み立て
・測定装置組み立て手順書作成
・測定業務
・測定ログの解析(MATLAB等を使用)
・測定結果報告資料作成
【オペレー ター /5G(第5世代通信)】電波伝搬測定
作業内容 ・キャリア様の5G(第5世代通信)の実現に向け、様々な条件での実 験、無線通信の電波伝搬測定の補助作業を行う
・試験を行う測定装置の組み立て
・測定装置組み立て手順書作成
・測定業務
・測定ログの解析(MATLAB等を使用)
・測定結果報告資料作成
【コンテンツディレクション】SNS運用案件
作業内容 ・社内プロデューサーが受託してきた案件の運用ディレクターをご担当いただきます。
・具体的には下記となります。
-SNSの投稿内容の提案および改善提案
-運用オペレーターへの指示
-クライアント報告
【Windows Server/Linux/一部リモート】公共系・インフラ維持管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxOracle
作業内容 ・下記作業をご担当いただきます。
-vCenter Server、ESXiホスト、仮想マシンの運用保守
-Linux Server、Windows Serverの運用保守
-NW機器(ルータ、スイッチ)の運用保守
-オペレーター向けの作業手順書作成
【AWS】豊洲OP
業務委託(フリーランス)
PHPCAWS
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
■業務内容
豊洲OP業務(夜間メイン)をご担当いただきます。
・サーバー監視オペレーター
・月次資料作成支援
・お客様先SEとのコミュニケーション
・インシデント対応
・各グループ会社IT部門からの問合せに関する切り分け
■希望の人物像
・顧客とのコミュニケーションを取るのに問題のない方
・これからAWS等のインフラ系の知識を身に着けていきたい方
■条件等
・勤務地:豊洲
・就業時間:平日21:00-翌9:00
土・日・祝日9:00-21:00、21:00-翌9:00
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
【Java/Javascript】オペレータ向けの共通化システム
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTML
サーバーサイドエンジニア
作業内容 オペレーター向けの共通化システム開発において、基本設計~結合試験工程をお任せします。
上位会社のエンジニアが参画しており、その方と一緒に作業を行っていただきます。