【AutoCAD】CADシステムのサポート業務
作業内容 CADを使用した電話オペレーターとしてご参画いただきます。
CADを使用した作図経験があると確度上がります。
【Java】端末管理のWEBアプリケーション開発
作業内容 端末から呼び出されるAPIの画面とオペレーターの操作画面の構成の予定です。
Linux/Windowsエンジニア 運用手順書及び運用スクリプト作成
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
インフラエンジニア
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・オペレーター操作手順書作成/テスト
・運用スクリプト作成/仕様書作成/テスト
【評価】
作業内容 車両での社外走行による実車データ取得(ドライバー、オペレーター)、取得データの解析の対応をして頂きます。
【Java】端末管理のWEBアプリケーション開発(リモート)
作業内容 端末から呼び出されるAPIの画面とオペレーターの操作画面の構成の予定です。
【Linux/Windows】インフラ運用/監視/保守
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxWindows Server
作業内容 IoT事業でインフラエンジニアとして下記業務を行っていただきます。
・インフラ運用
・監視
・保守(オペレーターなど)
【Microsoft 365】受託会員制サイト定型業務
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
Microsoft365エンジニア 受託会員制サイト定型業務案件
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
【評価】
作業内容 車両での社外走行による実車データ取得(ドライバー、オペレーター)、取得データの解析の対応をして頂きます。
【Microsoft 365/リモート】会員制サイト定型業務
作業内容 作業イメージ:
・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。
・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。
【SQL/リモート】マーケティングツール運用支援
作業内容 ・エンドユーザーの営業サイドとDMPとCDPの保守運用チームの橋渡しとなっていただきます。
・手を動かす作業は運用オペレーターが行うのでディレクションをお任せしたいです。
【SQL】通販会社におけるマーケティングツール運用支援
作業内容 エンドユーザーの営業サイドとDMPとCDPの保守運用チームの橋渡しとなっていただきます。
手を動かす作業は運用オペレーターが行うのでディレクションをお任せしたいです。
【VB.NET/Oracle(リモート)】映画チケット無人発券システム開発
作業内容 ・チケットカウンターでオペレーターが操作する券売機
・工程:設計、製造、単体テストを担当
システムエンジニア システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
JavaScriptエンジニア CTI開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計支援
作業内容
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計プロジェクト。
オペレーターが登録した視聴者の声を分析し、
声の有効活用を進めるための業務設計を実施いただきます。
【インフラ/リモート】運用手順書及び運用スクリプト作成
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・オペレーター操作手順書作成/テスト
・運用スクリプト作成/仕様書作成/テスト
【JavaScript】CTI開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
ネットワーク監視案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・ネットワーク監視オペレーターとしてご参画いただきます。
・下記をご担当いただきます。
-ネットワーク機器の監視であがったアラートに対し手順書に従って対応
-ユーザからのメールおよび電話対応(事前の内部研修あり)
【オペレータ/運用】広告配信運用業務
作業内容 広告配信運用業務を行っていただきます。
【インフラ(リモート)】行政情報基盤システム運用/構築支援
作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け
・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理(ドキュメントにて)
【マニュアル作成】データ管理システム
作業内容 Webアプリケーションの開発スキル
【SE】システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
【Java(リモート)】店頭録音システム開発支援業務
業務委託(フリーランス)
JavaShell
バックエンドエンジニア
作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。
【コールセンター,AI,Python】コールセンター負荷軽減のAI導入支援
業務委託(フリーランス)
Python
コールセンターデータアナリスト
作業内容 顧客とオペレーターの会話から最適な回答を即座に提示する為、
自然言語処理と機械学習を使ったアルゴリズムを構築する
【SE】システムの調整/調査
作業内容 ・本番稼働しているシステムの保守対応作業があり、そのシステムの問い合わせの調査、現場からの指示をメンバーに連携します。
・指示については顧客から直接というわけではなく、オペレーターを通して指示があります。
通信系事業向けシステム運用作業支援
作業内容 運用/保守作業(顧客問い合わせ解析、他チーム連携、報告作業)
環境はJavaになります
顧客オペレーターと開発チームの中間に立ち業務の円滑化
?※開発案件ではございません
大手広告代理店グループにてDTPオペレーター募集! ★交通費全額支給! ★社員化推進中!
作業内容 大手広告代理店グループの制作会社にてDTPオペレーターを募集いたします!
【具体的な業務】
・新聞や雑誌広告原稿の送稿(入稿)データ作成~オンラインシステムでの送稿業務
・画像色調整(色見本に合わす作業)や写真レタッチ作業
・原稿リサイズ・指示原稿(ラフ)通りの制作作業
[契][派]-[在宅]大手不動産サイト運営会社のメルマガ配信オペレーター@「六本木一丁目駅」徒歩5分
作業内容 国内最大級の不動産サイトを運営している会社で、会員向けメルマガ配信オペレーター業務をご担当いただきます。
メルマガ企画や配信作業、配信後の分析などは別担当が行いますのでご安心ください。
【具体的には】
●MAツール(Pardot)を使用したメール配信設定
●メルマガ作成
●コーディング
など