【週5日・首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員
作業内容 【システム開発プロジェクトの事務要員】
システム開発プロジェクトのPMOの事務作業
リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施
また、電話応対、メール応対等を実施
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】証券会社 インフラ保守運用(インフラ上流)
業務委託(フリーランス)
OracleJP1
テクニカルサポート社内SESE
作業内容 【証券会社 インフラ保守運用】
・ネット証券システムにおけるインフラ設計、運用設計、ミドルウェア・ソフトウェア構築
【開発環境】
・OS:RHEL、HPUX
・ミドルウェア・ソフトウェア:JP1、Oracle(1c)、HULFT、Weblogic など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【VBA/RPA/ヘルプデスク】社内システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
VBARPA
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・RPAおよびVBAを用いた社内システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 既存RPAの改修
- 社内システムに対する問い合わせ対応
【週5日・首都圏限定】ヘルプデスク業務(ヘルプデスク経験)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務(ヘルプデスク経験)
ネットワーク管理の担当者として、顧客社内の社員からの問い合わせや
その他情シス全般のヘルプデスクを担当
外部からの問い合わせはなく、全て顧客内の社員からの問い合わせとなります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【Exchange(リモート)】運用サポート業務
作業内容 ・Exchenge Onlineのユーザーサポート
・メールホワイトリスト追加/削除
・アクセス権情報の抽出/設定変更
・技術支援、課題解決、各種資料の作成
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他、プロジェクトサポート業務
【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部向けキッティング業務として、Windows10からWindows11へのアップデート作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-PCのWindows10からWindows11のアップデート対応
-マニュアル作成
【週5日・首都圏限定】システム運用業務の移行提案(運用設計、移行)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 【システム運用業務の移行提案(運用設計、移行)】
・現状稼働している300システムのE/Uが実施している運用業務で
移管に適している運用業務をシステム単位で提案し、運用設計を行い山梨の運用チームへ移行を行う。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【ヘルプデスク】物流系システム部門事務作業支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社の情報システム部門における事務作業支援案件に携わっていただきます。
・主にEcxelでの書類作成を担当していただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】物流システム保守業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流システムの保守業務に携わっていただきます。
・ヘルプデスク、保守をご担当いただきます。
【週5日・首都圏限定】代理店向け業務支援
作業内容 【代理店向け業務支援】
問い合わせ対応 (メール等)、パーツの受注管理、
ソフトウェアアップデートやECN等に関する情報の発信 (英語)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【TypeScript/フルリモート】自社商談解析SaaSのBot専属エンジニア/週5日
業務委託(フリーランス)
Node.jsReactTypeScript
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ■具体的には
・オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用
・Webスクレイピングプログラムの改良
・録画した音声・動画の品質改善
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
■対象サービス
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるtoB向け商談解析クラウドサービス。
商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現する。
増員募集:自社プロダクトを利用いただくユーザ数が増加傾向にあるため、開発体制の強化を行いたい
【ヘルプデスク/社内SE】社内情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-社内問い合わせ対応
-セットアップ及びメンテナンス
-社内システムの運用管理
【ヘルプデスク】情報システム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント先ユーザー部門からの問い合わせ対応をご担当いただきます。
・ベテラン社員の方と一緒に作業をしていただきます。
・具体的には以下の対応をお願いいたします。
‐メール
‐電話対応
‐PC,プリンタ保守
‐メンテナンス対応
‐office製品問い合わせ対応
【ヘルプデスク】商権移管案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・既存データの移行に携わっていただきます。
・主にExcelマクロを用いての品番情報の編集に携わっていただきます。
・詳細は商談の際にご説明いたします。
【PMO】情報システム部門案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門の案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】システム障害対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム障害対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-1次切り分け
【React/TypeScript/フルリモート】自社商談解析SaaSのサポートエンジニア/週5日
業務委託(フリーランス)
ReactTypeScriptGraphQL
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 不具合・バグ改修業務とテクニカルサポートを中心にお任せします。
■具体的には
・報告された不具合に対する応急対応策の考案と修正の実装
・不具合の根本的な原因分析と恒久的な修正の実装
・CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート
・複雑な不具合や専門性の高い問題に対し、適切なエンジニアのアサインと修正の進行管理
・コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供
また、同社のプロダクトはフロントエンドが重要であるため、特にフロントエンドに注力しております。
■対象サービス
オンラインでの営業活動の成果を最大化させるtoB向けSaaSサービス。
商談や社内会議をAIによって、自動収集・可視化・分析・フィードバックすることにより、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現する。
増員募集:自社プロダクトを利用いただくユーザ数が増加傾向にあるため、開発体制の強化を行いたい
【Java/JavaScript】基盤パッケージソフト開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScript
作業内容 ・基盤パッケージソフト開発ににおいて、
主に下記作業をご担当いただきます。
-製品開発
-品質管理
-テクニカルサポート
【週5日・首都圏限定】社内ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内ヘルプデスク】
・問い合わせ対応(電話対応、チャット、メール)
1人1日15件程度の問い合わせ対応(主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容)
・入社・退職対応
毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、
アカウントの作成、削除
・申請対応
アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応
(マニュアルをベースに対応)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【週5日・首都圏限定】IT支援ヘルプデスク業務(AWS)
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
AWS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【IT支援ヘルプデスク業務】
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施
・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備 など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【C#|フルリモート】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
業務委託(フリーランス)
C#Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【週5日・首都圏限定】勤怠管理パッケージ(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 【勤怠管理パッケージヘルプデスク】
・パッケージ利用者からの問い合わせ対応
・パッケージ仕様変更の際のテスト業務
・ドキュメント作成
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークシステム問い合わせ案件
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務として、ネットワークを設計・管理するシステムで物理階層(レイヤー1)を管理する作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-これらに対する問い合わせ対応。
-データ抽出等、手順書に沿った作業。
【PMO】情報システム部門案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門の案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】回線移行動作確認案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・回線切り替えに伴う動作確認作業に携わっていただきます。
・詳細は以下のとおりです。
‐手順書に沿った回線切り替え
‐WindowsNT・2003serverの操作
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐クライアントやプリンタ関連の問い合わせ対応(10件前後/日)
‐日次でのセキュリティチェック
‐各種申請業務
【ヘルプデスク】パッケージバージョンアップ作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共向けパッケージソフトのバージョンアップ業務に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐ヘルプデスク等、顧客対応
【ヘルプデスク】メーカー向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・メーカー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク作業をご担当いただきます。
【ヘルプデスク/一部リモート】工場向けデジタル化推薦案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部として、デジタル化推進に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりでございます。
‐発注内容の確認
-研修作業に関わる事務作業
・詳細は商談の際にご説明いたします。