テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 27ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 27ページ目
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- 募集終了
【ネットワーク/フルリモート】大規模ネットワーク構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義
-ネットワーク基本設計、詳細設計
-検証
-クライアント折衝
- 募集終了
【TAM】IBM製品運用支援案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートPM
作業内容 ・IBM製品運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-運用に関するお問い合わせ対応
-重要障害対応
-問い合わせの進捗状況の管理と報告
-修正や重要障害情報などの技術情報の提供
-調査状況とTAMの見解をサポートに伝えるとともに課題解決方針についてサポート、開発部門と協議
-製品開発部門へのエスカレーション実施
-サポート/開発部門 とのコミュニケーション
- 募集終了
自社サービス運営サポート案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
JavaScriptHTML
テクニカルサポート
作業内容 ・自社サービスの運営サポート業務に携わって頂きます。
・自社サービスのユーザーサポート、およびサービス運営業務になります。
・主には、下記業務をご担当頂きます。
-問い合わせ対応(一次対応およびエスカレーション)
-定型的なデータ入力、抽出作業(自社システム、およびSalesforce.com)
-広告掲載判断(自社ガイドラインとの整合性チェック)
-毎月の支払先への金額精査
- 募集終了
【SAPデータ移行】大手アパレル事業会社様でのSAPデータ移行
400,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社では会計システムとしてSAP導入を進めておられます。
本社はパリにございますので、基本的なPJ推進はパリ本社にて行われておりますが
今回のSAPデータ移行に関しては日本本社でのご知見をお持ちのかたがいらっしゃらず、ご支援いただける方をお探ししております。
PJ自体は本社からSAPデータ移行のテクニカルサポート担当者様もこられるので、その方と連携のうえ作業を進めていただく想定になります。
・SAPのデータ移行に関する業務全般
・経理部門の方々とのコミュニケーション
・英語での本社とのコミュニケーション
■募集背景・課題
同社にてSAPの導入に伴い、データ移行の必要がございますが日本本社にご知見をお持ちのかたがいらっしゃらずご支援いただける方をお探ししております。
- 募集終了
JavaScript / Linux など IoT分野のディープラーニング開発会社の情シス案件
550,000 〜 650,000円/月
東京都
代官山駅
JavaScriptWindowsLinuxGitHubGoogle Workspace
作業内容 ディープラーニング開発会社の情シス案件
・テクニカルサポート実務
・GitHub, Slack, Google Workspace などクラウドサービスの質疑応答・調査対応
・入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート
・MDM登録、エンドポイントセキュリティの導入支援、トラブル対応
・マニュアル、FAQなどのドキュメント作成・更新
・クラウドサービス等の構築・運用
・環境などの構築、運用支援
・業務改善に必要なツールの作成・管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【開発ディレクター】自社プロダクト新規開発・運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
JavaJavaScriptCSSHTML5LinuxMySQLPostgreSQLNode.jsSpringGitHubReactTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 自社プロダクトの開発案件に携わっていただきます。
主に下記作業をご担当いただきます。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
- 募集終了
【業務委託】ゲームサウンド制作案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
テクニカルサポート
作業内容 サウンドクリエイターとして以下の作業をお任せいたします。
・効果音、ジングル、楽曲といったゲームサウンドのリソース制作
・サウンドミドルウェアを使ったサウンドデータのオーサリング作業
・ツールを使用してのゲームサウンド組み込み
また、スキルに応じて下記のような作業もご担当いただく場合もございます。
・サウンド制作の進行管理、品質管理
・サウンドシステムの設計及びサウンド仕様の作成
・他セクションとの折衝及び調整、外注管理
・サウンドデータの制作、オーサリング、ゲームへの組み込み
- 募集終了
【PCキッティング】不動産会社社内ユーザ用PCキッティング支援案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・大手総合不動産企業にて、グループ全体のWindowsPC入れ替えに伴うPCキッティング作業に携わっていただきます。
PCキッティング対応ルームにて、手順書に沿って作業を行っていただきます。
社内からの問い合わせ対応等はございません。
3.4名で1日当たり数十台～百台前後の対応をお願いします。複数台同時にキッティングできる環境を整えております。
-開梱（不要なものを仕分け、廃棄）
-ナンバリング（PC管理番号のラベル作成、張り付け）
-キッティング（事業部用にいくつかの複数のイメージあり、一部手動インストールあり）
-動作確認（リモート環境に入れるか確認）後、箱に戻し出荷作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内サポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
- 募集終了
クッキー同意管理ツール支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
JavaScriptPHPCSSHTMLWordPressUX
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定
-CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ
-WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援
-ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議 等)
-ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応
-サポートチケットの管理/データの整理 等
- 募集終了
【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
PythonSQLAWSGitGitHub
作業内容 ・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。
・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。
- データマート作成バッチの設計、製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
-Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内ITサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願い致します。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
人形町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-問い合わせ対応業務
-問い合わせ内容に関する技術検証
-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行
-FAQ、ナレッジなどの記事作成
- 募集終了
【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、
製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。
C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、
IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。
【業務内容】：
・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
- 募集終了
【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PHPSQLLinuxLaravel
作業内容 ・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-グロース施策開発
-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用
-内部向け管理画面の設計、開発、運用
-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります)
-技術負債の解消に向けた開発
- 募集終了
【TypeScript/ShellScript】BtoB向けWebサービスの運用支援・システム保守業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
SQLShellMySQLNode.jsGitHubReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームと協力しながら日々の運用業務の支援をしていただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
-スクリプト実行や画面操作によるデータ出力、データ登録
-テクニカルサポート対応
-ログ調査やデータ調査
・ご本人の希望やスキルに応じて、
下記業務をお任せする可能性がございます。
-システムの小、中規模な改善
-運用フロー改善の提案、推進
- 募集終了
【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
JIRA
テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般
-ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進
-入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務
-IT資産の棚卸しとドキュメント化
-社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備
-その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般
- 募集終了
【上流SE/一部リモート】運送業務支援システム開発支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
桜ノ宮駅
PHPCakePHP
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLPMSE
作業内容 ・運送業務支援システム開発支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント先の現状ヒアリング(営業同行)
-提案資料の作成 (業務フロー図、システム図)
-要件定義の作成
-協力会社への指示
-デバッグ
-社内の進捗報告
- 募集終了
【VPN/無線LAN】自社製品ネットワーク技術サポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
WindowsLinux
テクニカルサポート
作業内容 ・VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。
【主な業務内容】
電話およびメールによるユーザー対応
申込書の受付と確認作業
障害対応
開発へのエスカレーション
検証作業
開発へのエスカレーション依頼
アクセスポイントの出荷作業
在庫管理
ドキュメント作成
オンサイト対応
※担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
- 募集終了
【ネットワーク】大規模ネットワーク構築支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義
-ネットワーク基本設計、詳細設計
-検証作業
-クライアント折衝
- 募集終了
【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
MacOSVMware
データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・ITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応
-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業
-ユーザアカウント管理および資産管理
- 募集終了
【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。
・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、
Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。
-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む)
-ドキュメントをWebサイトに公開する作業
-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証
-説明するドキュメント作成
-問い合わせ対応
- 募集終了
【社内SE】社内ヘルプデスクサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応(デバイス関連問い合わせ/障害対応)
‐導入しているクラウドシステムの運用(アカウント作成/削除/問い合わせ対応)
‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成
‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成）
‐ISMS、ITGC対応(内部監査室等と連携してご対応頂きます)
- 募集終了
【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援
1,000,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
社内SEPMPMO
作業内容 ■業務内容
同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。
具体的には以下の業務をお任せします。
・社内の情シス組織の立て直し
∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援
∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成
∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定
∟社内インフラ構築・運用・保守
∟IT資産・アカウント管理
∟テクニカルサポート 等
→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割)
・情報システム部の組織体制
∟ネットワーク：2名、情シス・キッティング2名＝4名
■募集背景・課題
開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。
体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、
情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。
- 募集終了
【フロントエンド】UI改善開発案件
700,000円/月
東京都
白金高輪駅
JavaScriptCSSHTMLjQueryGitHub
フロントエンドエンジニアWebディレクター
作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。
特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。
また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。
- 募集終了
【CSエンジニア】自社サービス運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaScriptPHPPythonRubyHTML5UnixGitCSS3
テクニカルサポート
作業内容 ・これからオープン版をリリースする自社サービスで、
ユーザーからの問い合わせ対応を担当して頂きます。
・サポートに関連するプロセスや作業の改善も携わって頂きます。
・主な業務は下記の通りです。
-サポートメール対応
-1次対応および開発メンバーへの引き継ぎ
-プロダクトの動作確認
-カスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿
-技術ドキュメントの修正
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
- 募集終了
【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
VBA
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。
・下記作業をご担当していただきます。
-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理
-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計
-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営
- 募集終了
【フロントエンド】UI改善開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
白金高輪駅
JavaScriptCSSHTMLjQueryAWSGitHubGoogle Cloud Platform
フロントエンドエンジニア
作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。
特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。
また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。
- 募集終了
【フロントエンド】NFTゲーム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤羽橋駅
ReactGoogle Cloud PlatformVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・NFTゲームの開発案件にフロントエンドエンジニアとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐TypeScript（はNext.js）でを用いたコードを記述、レビュー、保守
‐システムのドキュメント作成
‐テクニカルサポート対応
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