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テクニカルサポートの案件・求人一覧 2ページ目

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【VBA/VBS】SAP運用管理!リモート対応可能なテクニカルサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
VBASAP
テクニカルサポートSAPエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。 ■具体的な業務内容 ・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応 ・バージョン間の非互換問題の解決支援 ・日常的なサーバ運用およびエラー対応 ・SAPへの問い合わせと顧客への回答 ・BOに関するQA窓口対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【AWS】クラウドインフラエンジニア募集!セキュリティ強化とSaaSリプレース(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
小伝馬町駅
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 社内システムのセキュリティ向上や、ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援を担当します。Webサーバーの構築や運用、セキュリティ施策の提案を行います。 ■具体的な業務内容 ・Webサーバーの構築および運用、ログ監視 ・情報セキュリティ・システムの監視および改善 ・社内ポータルおよび業務支援システムのSaaSリプレース支援 ・システムインフラの設計、構築、および運用保守 ・セキュリティ施策の提案および実施 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング

650,000円/月

東京都
東京駅
RubySQLRailsReactVue.js
作業内容 ■概要 自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。 ■具体的な作業内容 以下の業務をご担当いただきます。 ・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示 ・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援 ・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
AWSZabbix
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。 エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容 ・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務 ・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート ・ITILベースの運用保守手順の整備

【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MayaUnity
テクニカルサポート
作業内容 新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作など クリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しております。 ・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作 ・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保

【開発系PM】【業務委託(準委任)】ITインフラ運用サポート(リーダー枠)

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
北八王子駅
PM
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 ITインフラ運用サポートをお任せいたします。(リーダー枠) ■具体的な作業内容 ・エンドユーザーが使用する機器(PC、iPhone、複合機等)のサービスデスク業務に関するリーダー業務 (お客様との作業調整、報告、関連業者との調整、メンバーへの作業指示、進捗管理、課題管理) ・機器の操作案内やトラブルシューティング~解決まであらゆる問い合わせやITサービスへの要望を受け付け、クローズするまでが業務範囲となります

【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、 製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。 C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、 IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。 【業務内容】: ・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計 ・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト ・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト ・terraformを使用したインフラ構築 ・テクニカルサポートチームからのQA対応 ・本番環境、ステージング環境へのリリース作業 ・チームメンバーのコードレビュー ・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加

【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】自社開発導入・運用支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PHPLinuxLaravel
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて、自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。 様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。 ■具体的な作業内容 導入・運用(テックチーム) ・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施 ・新システム(アイジェント、エックス)への、システム移行<マイグレーション>業務 ・社内ツールなどの開発、管理、運用業務 ・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定) ・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討 ・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応)

【Ruby】【業務委託(準委任)】開発技術者募集

1,000,000円/月

東京都
代々木駅
RubySQL
作業内容 ■概要 Customer Success Engineerは、Productの利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することでProductの価値を最大化させることがミッションです。 そのためProductのSpecialistとしてDev/Biz両方の関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 ■具体的な作業内容 ・Product活用に関わる顧客課題の解決 ・課題解決に向けたiOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示 ・顧客が参照するドキュメントの執筆・メンテナンス、技術紹介記事(Qiita、Stackoverflow、CodeZineなど)の執筆 ・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援 ・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化 ・Customer Successと協働し、各種技術セミナーの企画立案や遂行(登壇・講師・メンター)

【DBエンジニア(SQL全般)】医療系システム会社におけるサポート業務(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQL
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 医療系システム会社におけるサポート業務を担当していただきます。パッケージの導入や保守、問い合わせ対応などを行います。 ■具体的な業務内容 ・医療システムの導入および保守作業 ・問い合わせ対応および不具合の調査、解決提案 ・PL/SQLを使用したデータ移行および設定変更 ・各種設計書の作成および技術サポート ・顧客要望に応じたシステム設定および改善 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【Ruby】自社開発導入、運用支援

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 リアルタイム・レコメンデーション領域に特化したリーディングカンパニーで、自社サービスの導入・運用支援を担当していただきます。大容量のトラフィックおよびデータを処理するバックエンドに触れながら、顧客企業に最適なオンライン体験の提供を支援します。 ■具体的な業務内容 ・新規/既存顧客向けの導入支援およびカスタマイズ ・システム移行作業 ・社内ツールの開発、運用管理 ・障害対応、テクニカルサポート ・顧客向け自動テスト開発 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【派遣】【英語】カスタマーサポート案件

2,100円/時

派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 新規ブロックチェーンゲームの開発において、カスタマーサポートとして作業をお任せいたします 具体的な作業内容としては下記を想定しております ・ユーザー向けのメールサポート対応(英語、日本語) ・ゲーム内お知らせ更新 ・Twitter等のSNS管理、更新 ・その他プランナー作業補佐

【派遣】【ゲーム開発企業】カスタマーサポート案件

2,100円/時

派遣
東京都
六本木駅
JIRA
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム企業において、以下の作業をお任せいたします。 具体的には下記作業を想定しております。 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・クライアント対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望の取りまとめ、および、改善案の提案 ・クライアント対応に伴う、そのほかの関連作業 ・主作業に要する情報整理、情報入力、ツール調査

【派遣】【簡体字】カスタマーサポート案件

2,450円/時

派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 新規ブロックチェーンゲームの開発において カスタマーサポートとして作業をお任せいたします。 具体的な作業内容としては下記を想定しております。 ・ユーザ向けのメールサポート対応(中国語(簡体字)、日本語) ・ゲーム内お知らせ更新 ・Twitter等のSNS管理、更新 ・その他プランナー作業補佐 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件

3,360円/時

派遣
東京都
京橋駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。 ・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。 ・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。

【派遣】【Unreal Engine】ゲーム開発テクニカルアーティスト案件

3,500円/時

派遣
東京都
東京駅
C++PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルアーティストとしてゲーム開発に関する以下の作業をお任せいたします。 ・Unreal Engine5を使用したゲーム開発の技術サポート ・プログラマやデザイナーと協力し、技術的な問題の解決支援 ・新しい技術やツールの研究、導入支援 ・エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業 ・ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【Cisco】【業務委託(準委任)】テクニカルサポート

900,000円/月

東京都
麻布十番駅
テクニカルサポートSE
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。

【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】社内向け ITテクニカルサポート要員募集

650,000円/月

神奈川県
藤沢駅
JavaSpring
テクニカルサポート
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 社内向け、ITテクニカルサポート要員募集をお任せいたします。 ■開発環境: ■プログラミング言語:Java 等
  • 募集終了

【ヘルプデスク】データ授受(EDI)テクニカルサポート支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
SQLVBALinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受(EDI)のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます 【具体的な作業内容】 ・ドキュメント作成 ・運用管理 ・業務改善 ・関係者との調整
  • 募集終了

【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪ビジネスパーク駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -お問い合わせ対応  -開発チームとの連携  -サポート体制の構築支援  -営業資料作成サポート  -商談議事録の作成
  • 募集終了

Cisco製品のテクニカルサポート業務

600,000 〜 700,000円/月

テクニカルサポート
作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証~解決回答までをご対応いただきます。 <業務内容> ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート(文書および会話) <就業時間> 9:00‐18:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
  • 募集終了

【週5日・首都圏限定】お問い合わせ対応

400,000円/月

東京都
Windows
テクニカルサポート
作業内容 【お問い合わせ対応】 サポートセンター問い合わせ対応 調査検証およびメール/電話によるお客様応対 本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
  • 募集終了

【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。 ・メール、電話、チャット等のサポート対応 ・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理 ・FAQ作成、マニュアル作成補助 ・会議の設定、議事録作成 ・その他、事務一般
  • 募集終了

【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
ApacheNginxIIS
テクニカルサポートSE
作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼(導入前を除く)を確認し、チャットで共有 ・問い合わせチケットの管理 ・電話受付 ・設定作業(アカウント作成などの簡単な業務) ?クラウドサーバ運用保守のサポート
  • 募集終了

テクニカルサポートエンジニア @Ailead

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SQLReactTypeScript
テクニカルサポート社内SEサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームからの顧客不具合報告に基づくテクニカルサポート ・不具合の応急対応策の考案と修正 ・不具合原因の分析と修正 ・適切なエンジニアのアサインと修正管理 ・技術ガイダンスの提供 ・ドキュメンテーションの作成と更新 ・技術的な知見の共有
  • 募集終了

【ITヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
  • 募集終了

【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・詳細は下記のとおりです。  ‐従業員からのIT関連問い合わせ対応  ‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング  ‐障害対応
  • 募集終了

コーポレートエンジニア/ゲーム会社・システム開発

500,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ユーザーの人生に彩りを!有名リズムゲームを中心にスマホ向けゲームの企画・開発を行う会社にて、システムの設計・開発におけるコーポレートエンジニア業務をお任せします。   ■□具体的には…□■ ・AIを用いて業務効率化を行う   <ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします> ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約~参画後までしっかりとサポートいたします
  • 募集終了

【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援

300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
Google Workspace
テクニカルサポート
作業内容 テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。 ・メール、電話、チャット等のサポート対応 ・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理 ・FAQ作成、マニュアル作成補助 ・会議の設定、議事録作成 ・その他、事務一般
  • 募集終了

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。 ・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。

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