【Java(Spring)】テクニカルサポートエンジニア
業務委託(フリーランス)
JavaSpringSalesforce
テクニカルサポート
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
Salesforceとのシステム連携および業務フローの構築をサポートするテクニカルサポートエンジニアを募集しています。お客様の課題を整理し、最適なソリューションを提案する役割を担います。APIの導入が増加する中で、専任の担当者としてお客様のサポートを強化し、業務効率化を図ります。
■具体的な作業内容
・お客様からのヒアリングを基に、業務プロセスの改善・変更要望を整理し、最適な連携方法を提案
・UML(シーケンス図など)を作成し、社内外での提案をサポート
・お客様や社内の検証環境で、Salesforceのフロー機能を用いた業務構築の検証
・Scalebase APIを用いたシステム連携方法の提案および技術検証
【Python(Web開発系)】テクニカルサポートエンジニア募集案件(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
業務委託(フリーランス)
Python
テクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
事業側とのやり取りを含むテクニカルサポート業務を担当します。不具合対応や問い合わせ対応を行い、円滑なコミュニケーションが求められます。
■具体的な業務内容
・不具合対応および問い合わせ対応
・事業側とのコミュニケーションを通じた問題解決
・Pythonを使用した軽微な修正やテスト対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Azure/リモート併用】NWテクニカルサポート支援の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポート
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
Azure_NW技術に関する技術問合せに対して、調査/検証を実施
ナレッジ、過去事例、Microsoft公開/内部情報、配布された
検証環境での検証をもとに回答を実施。
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】
【Python/リモート併用】テクニカルサポート案件の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
テクニカルサポート
作業内容 =====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
■業務内容:アドテクノロジー/デジタルマーケティングの領域において、最先端のテクノロジーを活用し、顧客企業様の収益最大化に役立つプロダクトを独自開発しています。
カスタマーサポートから依頼された不具合・仕様問い合わせについての調査・ご回答、状況に応じて改修をしていただきます。
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
自由診療業界初の特許取得ツール!【自社開発/フルリモート/週5/SQL/Rails】自由診療クリニック特化型のDXツールを提供する自社のテクニカルサポート兼データ移行エンジニア(jd01702)
業務委託(フリーランス)
RubySQLRails
テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE
作業内容 ■業務内容
・導入時の初期セットアップ(マスタデータのセットアップ等)
・導入時のデータ移行のサポート(他社電子カルテ等からのデータ移行)
・既存機能のバグの原因調査と修正
・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション(頻度低。チャットorオンラインMTG)
■弊社について
弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。
我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。
美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、
創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。
集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、
日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。
2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。
この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。
【Python】大手新聞社向け 社内 BI ツールのテクニカルサポート(週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中!)
業務委託(フリーランス)
PythonSQLAWSGitGitHubVisual Studio
テクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
大手新聞社向けの社内BIツールの運用保守およびテクニカルサポートを担当します。データ収集処理やデータマート作成、障害対応など、幅広い業務に携わります。
■具体的な業務内容
・社内BIツールの運用保守
・障害対応およびデータリカバリ
・データマートの設計レビューおよび既存データの整備
・AWS環境でのインフラ稼働状況のモニタリング機能構築
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【JavaScript(FWなし)】自社サービス 社内テクニカルヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
JavaScriptSQLHTMLWindows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
自社サービスを支える社内テクニカルヘルプデスクとして、カスタマーサポートチームからの技術的な問い合わせに対応していただきます。データ抽出やログ調査を通じて、サービスの安定運用をサポートする役割です。
■具体的な業務内容
・SQLを用いたデータ抽出およびログ調査
・プロダクトの挙動分析およびエンジニアチームへの調査依頼
・社内FAQおよび対応マニュアルの整備
・チーム内の業務改善提案および実施
・会議への参加および進捗報告
【サーバー(Windows/系)】大手メーカー向けインフラ構築アーキリード支援
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
大手メーカー向けのインフラ構築プロジェクトにおいて、PMポジションのテクニカルサポートおよび設計管理、ベンダー管理を担当します。インフラ全体の設計を把握し、PJ全体を支援する役割を担います。
■具体的な業務内容
・インフラ構築における設計管理およびテクニカルサポート
・ベンダー管理および調整業務
・ユーザー側およびベンダーとの連携・管理
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【PHP(Laravel)】飲食店向けSaaSのテックリーダ募集
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
飲食店向けSaaSのテックリーダーとして、グロース施策の開発や管理機能の設計・開発・運用を行い、技術負債の解消に向けた取り組みを進めていただきます。また、CSチームとのコミュニケーションを通じて、テクニカルサポートも担当します。
■具体的な業務内容
・グロース施策の開発
・クライアント向けおよび内部向け管理機能の設計・開発・運用
・技術負債の解消に向けた開発
・テクニカルサポート(CSチームとの連携)
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Linux系)】IBMテクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAIX
テクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
IBM関連の技術に関するサポートを担当し、顧客や技術者からの問い合わせ対応および障害対応を行います。WebSphere MQやIBM Integration Busなど、特定のプラットフォームに関する運用保守経験が求められる役割です。LinuxやAIX、Windowsなどの複数のプラットフォームに対応するサポート業務です。
■具体的な業務内容
・顧客および技術者からの技術問い合わせ対応
・障害発生時の対応および原因調査
・WebSphere MQおよびIBM Integration Busの構築・運用保守
・Linux、AIX、Windows環境でのトラブルシューティング
・技術サポートに関連するドキュメント作成および更新
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【VBA/VBS】SAP運用管理!リモート対応可能なテクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
VBASAP
テクニカルサポートSAPエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
SAP BusinessObjectsの運用およびQA窓口業務を担当していただきます。環境構築やエラー対応、SAPへの問い合わせ対応など、顧客内でのシステム運用全般をサポートします。BOに関する知識は入社後に学習可能で、リモートワークを希望する方にも最適な案件です。
■具体的な業務内容
・SAP BusinessObjectsの環境構築およびバージョンアップ対応
・バージョン間の非互換問題の解決支援
・日常的なサーバ運用およびエラー対応
・SAPへの問い合わせと顧客への回答
・BOに関するQA窓口対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【AWS】クラウドインフラエンジニア募集!セキュリティ強化とSaaSリプレース(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
社内システムのセキュリティ向上や、ポータル・業務支援システムのSaaSリプレース支援を担当します。Webサーバーの構築や運用、セキュリティ施策の提案を行います。
■具体的な業務内容
・Webサーバーの構築および運用、ログ監視
・情報セキュリティ・システムの監視および改善
・社内ポータルおよび業務支援システムのSaaSリプレース支援
・システムインフラの設計、構築、および運用保守
・セキュリティ施策の提案および実施
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
業務委託(フリーランス)
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング
作業内容 ■概要
自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。
■具体的な作業内容
以下の業務をご担当いただきます。
・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示
・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援
・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化
【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。
エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。
■具体的な作業内容
・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務
・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート
・ITILベースの運用保守手順の整備
【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件
業務委託(フリーランス)
MayaUnity
テクニカルサポート
作業内容 新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作など
クリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しております。
・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作
・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保
【開発系PM】【業務委託(準委任)】ITインフラ運用サポート(リーダー枠)
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
ITインフラ運用サポートをお任せいたします。(リーダー枠)
■具体的な作業内容
・エンドユーザーが使用する機器(PC、iPhone、複合機等)のサービスデスク業務に関するリーダー業務
(お客様との作業調整、報告、関連業者との調整、メンバーへの作業指示、進捗管理、課題管理)
・機器の操作案内やトラブルシューティング~解決まであらゆる問い合わせやITサービスへの要望を受け付け、クローズするまでが業務範囲となります
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】自社開発導入・運用支援
業務委託(フリーランス)
PHPLinuxLaravel
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
リアルタイム・レコメンデーション領域におけるリーディングカンパニーにて、自社サービスを通して顧客企業が自社ユーザーが歓迎するオンライン体験を構築できるための支援をお願いします。
様々な業界にリアルタイムレコメンドサービスを提供していますが、その大容量のトラフィック及びデータを処理するレコメンデーション・プラットフォームのバックエンドに実際に触れる機会があります。
■具体的な作業内容
導入・運用(テックチーム)
・新規/既存顧客向けの導入支援業務、個別カスタマイズの実施や設定、テストの実施
・新システム(アイジェント、エックス)への、システム移行<マイグレーション>業務
・社内ツールなどの開発、管理、運用業務
・障害管理(一時対応、影響調査、原因特定)
・顧客向け自動テスト開発/品質向上施策検討
・テクニカルサポート(技術に関する問い合わせ対応)
【Python/SQL/PHP/AWS/リモート併用】大手新聞社向け 社内BIツール用バッチ開発およびBIツール保守の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PHPPythonSQLAWSGitGitHub
PGSE
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・外国籍の場合、N1(ビジネス上級)レベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
■BIツール用のバッチ開発
-データマート作成バッチの設計・製造
-Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
■BIツール保守
-障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
-BIツールのシステム的なQ&A対応、テクニカルサポート
-Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
-バッチのドキュメント整備
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】
【Ruby】【業務委託(準委任)】開発技術者募集
作業内容 ■概要
Customer Success Engineerは、Productの利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することでProductの価値を最大化させることがミッションです。
そのためProductのSpecialistとしてDev/Biz両方の関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。
■具体的な作業内容
・Product活用に関わる顧客課題の解決
・課題解決に向けたiOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示
・顧客が参照するドキュメントの執筆・メンテナンス、技術紹介記事(Qiita、Stackoverflow、CodeZineなど)の執筆
・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援
・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化
・Customer Successと協働し、各種技術セミナーの企画立案や遂行(登壇・講師・メンター)
【DBエンジニア(SQL全般)】医療系システム会社におけるサポート業務(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
医療系システム会社におけるサポート業務を担当していただきます。パッケージの導入や保守、問い合わせ対応などを行います。
■具体的な業務内容
・医療システムの導入および保守作業
・問い合わせ対応および不具合の調査、解決提案
・PL/SQLを使用したデータ移行および設定変更
・各種設計書の作成および技術サポート
・顧客要望に応じたシステム設定および改善
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【Ruby】自社開発導入、運用支援
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPHPPythonRubyHTMLLinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
リアルタイム・レコメンデーション領域に特化したリーディングカンパニーで、自社サービスの導入・運用支援を担当していただきます。大容量のトラフィックおよびデータを処理するバックエンドに触れながら、顧客企業に最適なオンライン体験の提供を支援します。
■具体的な業務内容
・新規/既存顧客向けの導入支援およびカスタマイズ
・システム移行作業
・社内ツールの開発、運用管理
・障害対応、テクニカルサポート
・顧客向け自動テスト開発
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【派遣】【ヘルプデスク】エンタメ企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・エンタメ企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスク業務をご担当いただきます。
【派遣】【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
作業内容 ・建設現場のIT機器に関するテクニカルサポートや社内SEとして携わっていただきます。
・スキルや経験がある方はネットワークやサーバの構築を依頼されることもございます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【派遣】【Unreal Engine】ゲーム開発テクニカルアーティスト案件
派遣
C++PythonUnreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 テクニカルアーティストとしてゲーム開発に関する以下の作業をお任せいたします。
・Unreal Engine5を使用したゲーム開発の技術サポート
・プログラマやデザイナーと協力し、技術的な問題の解決支援
・新しい技術やツールの研究、導入支援
・エンジンの最適化とパフォーマンス向上のための作業
・ドキュメント作成と技術的なガイダンスの提供
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
【Cisco】【業務委託(準委任)】テクニカルサポート
作業内容 【20代~40代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
Cisco製品のテクニカルサポート業務をお任せします。
【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】社内向け ITテクニカルサポート要員募集
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
社内向け、ITテクニカルサポート要員募集をお任せいたします。
■開発環境:
■プログラミング言語:Java 等
Cisco製品のテクニカルサポート業務
作業内容 Cisco機器を利用している企業社員から、技術的問い合わせの対応を行い、検証~解決回答までをご対応いただきます。
<業務内容>
・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
<就業時間>
9:00‐18:00
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【週5日・首都圏限定】お問い合わせ対応
作業内容 【お問い合わせ対応】
サポートセンター問い合わせ対応
調査検証およびメール/電話によるお客様応対
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】システム運用支援・テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアントのシステムの運用保守に関わるテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・詳細は下記のとおりです。
‐従業員からのIT関連問い合わせ対応
‐PCや周辺機器・システムのトラブルシューティング
‐障害対応