【カスタマーサポート】コールセンター顧客支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEコールセンター
作業内容 ・コールセンターでのカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-コールサポート
‐顧客対応要員の取りまとめ
‐数値集計、顧客折衝
【PM】スマートシティ開発案件
作業内容 ・スマートシティ開発案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ベンダーコントロール
-サービス導入のヒアリング
-要件定義
【セキュリティコンサル】セキュリティ成熟度の評価と中長期の計画立案の求人・案件
作業内容 ■概要
セキュリティリスクアセスメントの実施と対応計画の立案、上記に係る資料の作成、顧客折衝
■詳細
セキュリティ成熟度の評価と中長期の計画立案
【ネットワーク】インフラ支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニアSE
作業内容 ・医療機関に対してのコンサル、提案等の営業支援、技術支援に携わっていただきます。
【PMO】データセンター移転プロジェクト
作業内容 PM/PLと同等にプロジェクトを推進していただきます。
お客様との折衝(お客様は社員の他コンサルを入れています)
クライテリア(工程審査)資料作成
・課間をまたがる課題の推進
・WBS管理
・課題管理
・品質評価
・各種資料のアップデート管理(プロジェクト計画書類、他)
等々の管理業務
自動車関連会社向けプラットホーム開発支援案件
作業内容 ・個人間車両売買のプラットフォームのスクラムマスター
としてプロジェクトを円滑に進めていただきます。
・下記を行っていただきます。
-プロダクトオーナー支援
-開発チーム支援
-組織支援
【クラウドセキュリティコンサルティング/リモートメイン/週5日】ゼロトラスト導入におけるセキュリティコンサル・プリセールス業務(jd01349)
業務委託(フリーランス)
SAP
セキュリティコンサルプリセールスサーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニアSAPエンジニア
作業内容 ■業務内容
エンド企業様の内部システムへのクラウドセキュリティ、ゼロトラスト導入における
下記業務をご担当いただきます。
※セキュリティの全体像を考えながらご参画いただける方を募集しております。
<具体的業務>
- セキュリティコンサルティング
- 対策状況評価
- セキュリティシステム導入等
※SIer側のコンサルとしてタイムコントロールをする
- プリセールス業務
- サービス提案、設計、導入
■募集背景
当社ではゼロトラスト導入に関する案件が増えており
案件に対してのプロパーのリソース不足にて
業務委託の方を募集しております。
※社内にはまだセキュリティに知見のある方が少なく
業務委託の方に即戦力としてご活躍いただきたい
<プロジェクト例>
・5000人規模の大規模製造業者様へのゼロトラスト環境づくり
-現在第3フェーズにて海外の関連会社との連携における(第4フェースで終了想定)
エンドポイントへの対応策検討
-ID管理におけるガバナンス検討を進めている
■期待する役割
・コンサル+プリセールスとしての業務をお任せしたい
※プリセールスの提案、プロジェクトマネジメントを一気通貫で対応してほしい
■出社頻度について
・お客様先への出張をお願いする場合がございます。
※頻度としては稀(多くて月数回程度)
※都内以外にも大阪など出張いただく場合がございます。
・クラウドセキュリティサービスをトータルで考え、提案から導入までを一気通貫で
経験できるため、セキュリティエンジニアとして幅広い知識、経験を身に着けることで
更なるスキルアップが可能です。
・クラウドセキュリティに関する先端技術に携わることができます。
・リモートワーク勤務がメインで、フルフレックスのためワークライフバランスを保つことが可能です。
【DXコンサル】同社DXの指標作りとプロセス改善支援/週3~5日/リモート可
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントデータサイエンティストPMPMOコンサルアナリストプロダクトマネージャー
作業内容 【同社について】
同社はバッテリーの生産・販売をする車載用バッテリーメーカーです。
現在、同社はDXによる業務変革に力を入れています。具体的に目指す姿と目標を新たに定め、電池事業全体(開発DX・製造DX・間接DX)のプロセス改革に取り組んでいます。今回は、そんなDX推進を共に進めていただける人材を募集します。
【業務概要】
■DXの指標作り
・現状分析と目標設定:業務プロセスやデジタル化の現状を調査し、DX目標を設定
・指標の設計・設定:評価指標(KPI、KGI)の設計と測定方法の決定
・データ収集と分析:指標に基づくデータの収集と分析
・評価とフィードバック:定期的な指標評価と改善提案
■プロセス改善支援 ※特に以下業務を中心にお任せしたいです。
・業務プロセスの現状分析:業務フローの可視化とボトルネックの特定
・改善計画の策定:必要な改善プロセスの特定と具体的な計画策定
・実行支援:改善計画の実行支援と新しいプロセス・ツールの導入
・トレーニングとサポート:従業員へのトレーニングと導入後のサポート
・継続的な改善:効果の評価と継続的な改善の実施
【ITコンサル】AIシステム事業計画支援案件
業務委託(フリーランス)
PythonNode.jsJIRATypeScriptVue.jsNuxt.js
ITコンサルタントITアーキテクトPMコンサル
作業内容 ・CTOと共に会社全体および事業の永続的な発展を目指し
エンジニア組織や開発チーム等の技術陣を牽引し、プロダクト開発および
受託研究開発の推進とエンジニア組織の組織作りに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AIコールセンターなどのプロダクト開発全般および開発メンバーのマネジメント
-受託開発案件やPoC案件に関するマネジメント全般
-R&D成果物や先端のAI技術を駆使した新プロダクトやAIの企画や開発
-エンジニアリング組織のアウトプット最大化に向けた仕組みの設計と実行
-エンジニア組織のマネジメント(技術選定や人材育成及び採用 等)
【マーケティング戦略立案】デジタルコマース系マーケティング戦略立案案件
業務委託(フリーランス)
WebデザイナーHTMLコーダーコンサル
作業内容 ・デジタルコマースを中心にマーケティング施策を立案、実行を支援し成果向上にに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントの状況ヒアリング、課題化、施策のプランニング
-クライアントのマーケティング要求を洗い出し、機能要求から機能要件へと落とし込む作業
-デジタル領域でのコンバージョンを最適化するかを考え、事業成長を促すコンサルティングとインテグレーション
-Webサイトの初期構築および制作運用。またそれに付随する企画や分析
-その他、クライアントの事業に寄与するWeb/システム/デジタルソリューション提供全般
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
ITコンサルタントエンジニア コンビニチェーン向け店舗業務DX推進
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントデータサイエンティスト
作業内容 コンビニチェーン向け店舗業務DX推進によるデータ分析、活用からコンサルまで一気通貫していただきます。
・データ分析に際する企画
・アプローチ設計、必要データ収集
・データ解析(データ可視化/評価)
・分析結果から、必要領域におけるBPR/DX推進企画
【インフラリーダー】パッケージ更改に伴うシステム運用設計
作業内容 コンサルファーム側の立場で、顧客および関係部署と調整を行いながら以下作業を実施
・プレイングマネジャーとしてメンバーへの作業指示および管理
・実機(JP1/AJS)を参照し、運用設計書作成および運用メニューに対する設計全般
・運用手順書作成(調査、方針検討、作成、レビュー)
・課題管理および対策
・運用チーム担当者(顧客)への説明
【PMO】官公庁関連基幹システム刷新案件
作業内容 ・PMOとして、下記を行っていただきます。
‐要件整理
‐ベンダ設計書レビュー
‐進捗、課題管理 等
【PM】キャッシュレス決済サービス導入支援(リモート)
作業内容 サービスはパッケージとして拡販しているため、カスタマイズに伴う要件定義支援、PJT管理/推進、資料作成、開発チームとの調整、システム登録/テスト、導入支援等を対応いただきます。
【PM/ブリッジエンジニア】大手金融業向けサービスにおけるソリューションリード募集
作業内容 オフショア開発で受託開発を行う現場にてPM業務を担当いただきます。
【セキュリティコンサル】グローバルSOC高度化の求人・案件
作業内容 ■概要
グローバルSOC高度化に向けた、現行運用の課題分析/改善検討、およびNDR導入に向けた構想/計画立案
■詳細
グローバルSOC高度化
【PL/英語】戦略検討プロジェクトリード支援案件
作業内容 ・データセンター関連ソリューションのグローバル展開に向けた、
戦略検討プロジェクトリード支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現場のプロジェクトリード業務(PMと現場を繋ぐ役割推進)
-現場課題抽出から整理業務
-現場からPMにレポートすべき事項の整理及び明確化~レポート実行運用
-対面での集中討議ミーティング(基本毎週水、金曜日)
【コンサル/英語】新規WEBシステム開発サポート案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントPMOコンサル
作業内容 ・新規WEBシステム開発サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-メンバーの検討サポート(検討事項整理、資料作成、課題、Todo管理)
-グローバルとのコミュニケーションサポート、関係部署との調整サポート等
-SIT、UATおよびユーザトレーニングの検討、実施サポート
【コンサル】金融向け生成AI導入PoC計画策定案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・金融向け生成AI導入PoC計画策定案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
・生成AIファインチューニング
-作業整理
-ファインチューニングの実施に向けた学習データの整理
-PoC計画策定
・AIエージェント
-ユースケース検討
-作業整理
-AIエージェント製品の選定
-アーキテクチャ検討
-PoC計画策定
【PM/コンサル】行政向けDX推進案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMコンサル
作業内容 ・行政向けDX推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-法的文書の電子化推進
-コンプライアンスの確保
-関係者との調整、交渉
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【コンサル】自動車会社向け生成AIユースケースアイデア創出QA支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・自動車会社向け生成AIユースケースアイデア創出QA支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-現場に即した生成AIユースケースのアイデア検討、方向づけ
-各部門作業のヒアリングとユースケース構想整理
-QA対応によるユースケース理解促進と応用アイデアの発掘
-現場展開のための発信方針設計やシナリオ指示
【PM】金融機関向け情報システム見直し改善支援案件
作業内容 ・金融機関向け情報システム見直し改善支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システム開発運用保守に関する作業プロセス見直しによるコスト削減PJのリード
-PJステートメント整理
-PJ計画立案
-市場のベスプラ調査
-作業プロセス見直し検討推進
-ROIの試算
-クライアントへの提案検討
-提案資料作成
-クライアント提案
【コンサル】税理士支援会社向けプロジェクトの企画案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントコンサル
作業内容 ・税理士支援会社向けプロジェクトの企画案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-作業、ITプロジェクトとして企画、計画を整理し、企画書、計画書としてまとめる
-プロジェクト実施に向けた上申(稟議、承認取得)のオペレーションを支援
-プロジェクト実施者選定に向けたRFP作成、提出、選定サポート
-プロジェクト立上げにまでの全般的なオペレーションの支援
【SEO】美容クリニック向けコンサル支援案件
作業内容 ・美容クリニックのSEOコンサルティング案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアントとの定例ミーティング、分析、施策
- 課題分析
- 競合調査、検索意図分析、テクニカルSEO診断
- 戦略設計及びロードマップ策定
- キーワード戦略と情報設計と改善優先度の整理
- 改善施策の企画及び要件定義
- コンテンツ企画と内部構造最適化と外部施策の立案
- 実行サポート及び進行管理
- クライアント外の制作、開発チームと連携し施策を推進
- モニタリング及びレポーティング
- GA4、GSC等のデータからKPIを可視化し改善提案
- クライアントコミュニケーション
- 定例ミーティングのファシリテーション及び日々の相談対応
【コンサル】食品製造向けPSI戦略領域支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサル
作業内容 ・食品製造向けPSI戦略領域支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 食品業界におけるPSI(S&OP)運用構造に関する専門知見の提供
- 現状診断および改善施策案のレビュー、妥当性確認
- 生産、営業、物流部門の連携プロセスに関する助言
- 経営層、現場双方への実装観点からのレビュー、コメント提供
【PM/コンサル/フルリモート】大手小売企業CRM関連プロジェクト推進セキュリティ統括案件
作業内容 ・事業会社が推進するDX施策に応じて、CRM、データ分析、共通ポイント等の各システムの開発プロジェクトを企画からローンチまでの推進を行っていただきます。
・セキュリティ統括のリーダーポジションとして下記作業をご担当いただく予定です。
‐セキュリティ部門とのコミュニケーション窓口
‐セキュリティ課題の管理及びナレッジ化
‐現実的な対応策の検討
‐横断的なプロジェクトのセキュリティ対応
【コンサル】AIリスクマネジメント方針策定案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMOコンサル
作業内容 ・AIリスクマネジメント方針策定、実装支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当していただきます。
-AIやリーガルの知識の補填
-英語でのリアルタイムでのファシリテーショ
-実行の取りまとめ
-ステークホルダーが多数いるプロジェクトにおいての事前論点整理
-エスカレ含めた推進
【コンサル/PM】購買調達プロセス改善案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・購買調達プロセス改善に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-コンサルティング契約に伴う支援
-PC調達などITに関する購買、調達プロセスの改善、規程化
-グループ各社の現状を整理し、現行の購買、調達管理プロセスの問題点、改善点を特定
-改善策の実行計画を策定し、パイロットテストで改善策効果を検証、実行計画の修正
【ITコンサル】海外事業会社を含むグループ全体のAIリスクマネジメントの方針策定と実装支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMOコンサル
作業内容 国内・グローバル含め、AIに関連するガバナンス・リスクマネジメントの方針策定を行い、実装できるまで伴走的に動くことを期待とする
AI/リーガルなどの知識面での不足はもちろんのこと、リアルタイム(英語)でのファシリテーション、実行の取りまとめも既存リソースだけでは不十分であり、ステークホルダーが多数いるPJTにおいての事前論点整理、エスカレ含めた推進が足りていない。
グローバルPMOとしての延長として、役割分担・中央からの指摘・指示が難しい(国内側として海外事業会社との力関係)、相手に対するwin-win、コミュニケーションプランを設計できるようにしたい(企業文化を理解してほしい)
【コンサル】BtoB領域新サービス立ち上げ案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・BtoB領域新サービス立ち上げ案件に携わっていただきます。
・主に下記いずれかのスコープでの作業をご担当いただきます。
・スコープ①
-ファクタリング、法人版BNPL、請求書発行といったBtoB領域のサービス企画
-商品性、機能配置、システム、作業要件、作業フローを整理
・スコープ②
-サービスを一元的に管理、提供するプラットフォームのサービス企画(作業要件定義書の執筆)
-サービスコンセプトやシステム全体構成、画面遷移図やAPI一覧等の整理を遂行
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【全体PMO】大手SIer AI×ヘルスケア・法務業務領域の調査・資料作成支援の求人・案件
作業内容 大手SIerの技術系部門にて、ターゲット企業への次年度向けの提案資料をまとめている段階である。
ドメイン知識が不足しているため、踏み込んだ提案ができないため、業界知見を有しているコンサルタントに、業界向け提案資料の作成とコンテンツ調査の支援をお願いしたい。
業界については、下記の2つである。
❶AI×ヘルスケアプロダクト業界(国保向けの保険者向け)
❷AI×法務業務プロダクト業界(法務業務のAI適用検討企業向け)
【ITコンサル】外資系損害保険会社向けプロダクトオーナー支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 保険契約の販売ならびに契約保全に関わる新規システムの導入プロジェクトにおけるプロダクトオーナーの支援
・アジャイル方式での導入
・日本向けのシステムではあるものの、グローバルソリューションのローカル適用であり、APACを中心とした海外ステークホルダとプロジェクトを進めている
・日本のプロダクトオーナーに多くの意思決定案件が集中しており、スムーズな意思決定をしていくのが難しい状況となっている
・プロダクトオーナーの右腕として、会議の情報整理、意思決定事項の事前整理や討議資料の作成、ステークホルダとの調整、英語コミュニケーションのサポートなどを幅広く支援
【ITコンサル】大手通信会社/社内システムの企画・開発・運用支援の求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・グループ会社のDX推進責任者
・固定電話のIP化に向けた社内システムの企画・開発・運用業務
・社内で混在している新旧システムのモダナイゼーション
・プロジェクト全体の運営(PM/PL方針に基づいたプロジェクトの運営)
・各種報告書の作成、PJ内/関係各所との会議におけるファシリテーション
【ゼロトラスト/コンサル】情報セキュリティシステムマネジメント支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントインフラエンジニアセキュリティエンジニアPMPMOコンサル
作業内容 ・システムインフラのコンサルタント・マネージャー業務に携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-システムインフラメンバーの案件の指導/管理
-最新の情報セキュリティでのゼロトラストの実現
-既存環境の分析、コスト削減提案/環境の効率化に伴う新規投資案件検討/実現
大手通信会社向けヘルスケア領域における新規事業支援(コンサルポジション)
作業内容 大手通信会社にて、ヘルスケア領域(特に医療クリニック)参入を見据えた新規事業を構想中です。
今回、検討メンバーの一員として業務に携わっていただきます。
主に以下業務を想定しています。
①ヘルスケア領域全般での新規事業企画支援
②医療クリニック立ち上げ実行支援
【SAP】製造業向け SAP開発 PIからCPIへの移行(フルリモート)
作業内容 ■業務内容
同社のSAPコンサルタントとして
PI/PO/CPI(プロセス統合・購買発注)領域のご経験のある方を募集しています。
SAPを既に導入済み企業に対して
特に今回は、PIからCPIへの移行開発をお任せいたします。
大手コンサルファームから案件をうけており、エンドは様々な業種です。
プロジェクトは様々ですのでスキルに合わせて案件をご相談することも可能です。
【現在のプロジェクト一例】
-ERPの保守プロジェクト
-SAP SuccessFactors の導入(人事系のPJが増えております)
-SAP HANA導入プロジェクト
■募集背景・課題
SAP導入コンサルティングやSalesforce導入コンサルティングをメインに事業を展開しており、
大手コンサルファームから案件を受けることが多く、協業しパートナーとしてプロジェクトに参加しております。
現在案件が増えておりますが、メンバーが足りず案件をお断りしている状況です。
そのためお力添えできる方を募集しております。
【コンサル/PMO】百貨店向けDWH追加開発/運用保守支援案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアデータベースエンジニアPMPMOコンサル
作業内容 ・百貨店DWH 追加開発管理/運用保守管理に携わっていただきます。
・下記いずれかのPMO業務をご担当いただきます。
-業務移行PMO
-トレーニングや新システムへの切替通知等
(Oracle BIEEからLooker Studioへの業務移行の協議/調整)
-百貨店DWH 追加開発管理/運用保守PMO
-百貨店DWHの帳票やデータ取込
-自由分析機能の新規開発の開発管理
-リリース後の運用保守管理サポート
【コンサル】SAP導入案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・SAP S4/HANA導入での基幹業務の効率/標準化プロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記の業務をご担当いただきます。
-販売チーム内の進捗管理、課題管理
-販売領域(見積/受注/出荷)におけるToBe像検討の叩き台作成、会議ファシリテート、議論結果の資料反映
-関連領域との接点や必要な調整事項の整理、資料化
【PMO/コンサル】中堅情報システム企業_年金システム構築支援(基盤アーキテクト領域)案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアPMPMOコンサル
作業内容 年金システムのユーザー側開発支援をいただきます。ドキュメンテーションでの支援が中心業務となります。
システムは「記録管理」「給付」「年金業務」の大き3つああり、それぞれのシステムに対して企画調達/開発支援業務を担っていただきます。
企画・調達業務
-システム化要件定義、構築方式検討資料作成、調達仕様書作成、要求仕様書作成
-開発支援(ネットワーク・基盤領域)
-仕様調整、設計内容を理解把握するための資料(処理フロー図、アーキテクチャレビュー等)作成、基本設計書のインスペクション支援、基本設計と詳細設計のトレーサビリティ確認
【ITコンサル】電子部品製造業における基幹業務刷新 PJの求人・案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント事務コンサル
作業内容 ①SAP+②周辺システム(SCP、MDM など複数システム)+③現行システムの改修にて、複数 entity の統合を推進中。
その中で、②周辺システム(SCP、MDM など複数システム)+③現行システムにおけるテスト・データ移行事務局人員(1 名)を募集中。
いずれも②周辺システム(SCP、MDM など複数システム)+③現行システム
を対象とするが、SAP 側推進しているベンダとの整合が必要。
【テスト】
・テスト方針書作成
・テストシナリオ・スクリプト作成とりまとめ
・ 結合テスト実行計画書作成
・結合テストの実行管理
【 データ移行】
・移行方針書作成
・移行リハ実行計画書作成
・移行リハ実行管理
・移行準備の進捗管理
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。