部品商社向けテクニカルサポート 【シニアエンジニア(40~50代以上)、業務委託】
作業内容 部品商社向けEDIシステムの導入及びサポート
【ヘルプデスク】サービス系ロボット問い合わせ業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ロボットの設置場所及びエンドユーザーからの問合せ対応、不具合があれば事象を詳細にまとめテクニカルチームへ連携するなどの窓口業務をご担当頂きます。
AWSエンジニア BtoB顧客向けのテクニカルサポート案件(週5稼働)
業務委託(フリーランス)
AWS
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 お客様からのトラブル/問合せ/リクエストについて技術的な問題/困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。
Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。
【Tableau/リモート】データ分析の支援/製薬
作業内容 データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【C言語】製品のテクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
C++C
テクニカルサポート
作業内容 RTOSやミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応/調査
・緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもありますが、
基本はメール/書面での対応になります。
・開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案も行います。
【サポートデスク/リモート】
作業内容 POSレジ・POS端末に関する問い合わせ、テクニカルサポート対応及び運用改善活動
【ヘルプデスク】データ整理業務
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・QA対応
・テクニカルサポート
・データ整理
・ドキュメント整理
【C言語/リモート】製品のテクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
C++C
テクニカルサポート
作業内容 RTOSやミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応/調査
・緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもありますが、
基本はメール/書面での対応になります。
・開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案も行います。
【ヘルプデスク】データ整理業務
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・QA対応
・テクニカルサポート
・データ整理
・ドキュメント整理
Oracle Exadata 設計構築(リモート)
作業内容 テクニカルサポートチームにて、Oracle Exadata案件が複数件あり、スキルに応じてアサイン頂きます。
SAPエンジニア 運用保守
作業内容 ・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
・顧客リクエストに基づく機能拡張/改修
・問合せ内容の報告取り纏め
・顧客との折衝
・その他業務支援
ネットワークエンジニア ネットワークの保守運用
作業内容 ・NWの老朽化に対するリプレース対応
・ベンダーコントロール
・関連システムの調整作業
・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料の作成等
【ヘルプデスク/リモート】医療機器メーカー向けサービスデスク
作業内容 ・サービスデスクに寄せられる問合せ、チケット管理・対応実施
・ユーザからの問合せに対して、テクニカルサポートを行っていただきます。
SAPエンジニア AP運用保守
作業内容 ・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
・顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
・問合せ内容の報告取り纏め
・顧客との折衝
・その他業務支援
Windowsエンジニア 金融機関向社内システムの運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成(Excel、Word、PowerPoint)
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他に検討支援、アドバイス実施、各種資料の作成等
【Windows】金融機関向社内システムの運用支援業務
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成(Excel、Word、PowerPoint)
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他に検討支援、アドバイス実施、各種資料の作成等
ネットワークエンジニア 保守運用業務
作業内容 ・NWの老朽化に対するリプレース対応(PJ推進)
・ベンダーコントロール
・関連システムの調整作業
・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料作成等
・ルーター/FW100台程度対応
【インフラエンジニア(リモート)】金融向け社内システム刷新における運用支援
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・運用設計、構築、運用まで
キッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCの撤去
-データ消去
-PC設定/設置
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・情システム窓口、PC資産台帳管理、PCセットアップや返却等を
ご担当いただきます。
【Windows】金融機関向社内システムの運用支援業務
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成(Excel,Word,PowerPoint)
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他に検討支援、アドバイス実施、各種資料の作成等
Tableauエンジニア 製薬業界向けデータ分析支援
作業内容 ・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
・データ分析基盤のテクニカルサポート
・データ分析の戦略構想
・その他、付随する業務
【インフラ】金融機関向社内システムの運用支援業
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成(Excel,Word,PowerPoint)
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他に検討支援、アドバイス実施、各種資料の作成等
【Azure】移行プロジェクトマネージャー補佐案件
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポートPM
作業内容 以下の作業を行って頂きます。
・移行方法調査、提案
・スケジュール管理
・ ベンダー管理、作業計画作成
【ActiveDirectory】パッチ適用業務
作業内容 ・ADの月次パッチ適用
・各システムオーナーへ動作確認依頼など調整
・マイクロソフトの定例パッチ管理
・テクニカルサポート、各種資料の作成等
航空系システム切替作業支援案件
作業内容 ・航空系システムの切替業務の支援を行っていただきます。
・Excelを使用した業務に参画いただきます。
【SAP】運用保守
作業内容 ・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
・顧客リクエストに基づく機能拡張/改修
・問合せ内容の報告取り纏め
・顧客との折衝
・その他業務支援
携帯端末開発プロジェクト支援案件
作業内容 ・携帯端末開発プロジェクトにおいて
開発の補助や仕様書の作成を担当いただきます。
【SAP】AP運用保守業務
作業内容 ・業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
・顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
・問合せ内容の報告取り纏め
・顧客との折衝
・その他業務支援
インフラエンジニア 金融機関向社内システムの運用支援業案件
作業内容 ・技術支援、課題解決
・各種資料の作成(Excel、Word、PowerPoint)
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他に検討支援、アドバイス実施、各種資料の作成等