【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ対応業務
-問い合わせ内容に関する技術検証
-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行
-FAQ、ナレッジなどの記事作成
【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務
業務委託(フリーランス)
Node.jsAzureTypeScript
サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、
製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。
C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、
IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。
【業務内容】:
・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計
・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト
・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト
・terraformを使用したインフラ構築
・テクニカルサポートチームからのQA対応
・本番環境、ステージング環境へのリリース作業
・チームメンバーのコードレビュー
・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【ヘルプデスク】社内サポート案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
クッキー同意管理ツール支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLWordPressUX
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定
-CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ
-WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援
-ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議 等)
-ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応
-サポートチケットの管理/データの整理 等
【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonSQLAWSGitGitHub
作業内容 ・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。
・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。
- データマート作成バッチの設計、製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
-Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
【ヘルプデスク】社内サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件
業務委託(フリーランス)
PHPSQLLinuxLaravel
作業内容 ・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-グロース施策開発
-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用
-内部向け管理画面の設計、開発、運用
-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります)
-技術負債の解消に向けた開発
【TypeScript/ShellScript】BtoB向けWebサービスの運用支援・システム保守業務
業務委託(フリーランス)
SQLShellMySQLNode.jsGitHubReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームと協力しながら日々の運用業務の支援をしていただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
-スクリプト実行や画面操作によるデータ出力、データ登録
-テクニカルサポート対応
-ログ調査やデータ調査
・ご本人の希望やスキルに応じて、
下記業務をお任せする可能性がございます。
-システムの小、中規模な改善
-運用フロー改善の提案、推進
【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
JIRA
テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般
-ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進
-入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務
-IT資産の棚卸しとドキュメント化
-社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備
-その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般
【上流SE/一部リモート】運送業務支援システム開発支援案件
業務委託(フリーランス)
PHPCakePHP
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLPMSE
作業内容 ・運送業務支援システム開発支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアント先の現状ヒアリング(営業同行)
-提案資料の作成 (業務フロー図、システム図)
-要件定義の作成
-協力会社への指示
-デバッグ
-社内の進捗報告
【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件
作業内容 ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。
・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、
Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。
-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む)
-ドキュメントをWebサイトに公開する作業
-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証
-説明するドキュメント作成
-問い合わせ対応
【社内SE】社内ヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応(デバイス関連問い合わせ/障害対応)
‐導入しているクラウドシステムの運用(アカウント作成/削除/問い合わせ対応)
‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成
‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成)
‐ISMS、ITGC対応(内部監査室等と連携してご対応頂きます)
【VPN/無線LAN】自社製品ネットワーク技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
テクニカルサポート
作業内容 ・VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。
【主な業務内容】
電話およびメールによるユーザー対応
申込書の受付と確認作業
障害対応
開発へのエスカレーション
検証作業
開発へのエスカレーション依頼
アクセスポイントの出荷作業
在庫管理
ドキュメント作成
オンサイト対応
※担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【ネットワーク】大規模ネットワーク構築支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義
-ネットワーク基本設計、詳細設計
-検証作業
-クライアント折衝
【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件
業務委託(フリーランス)
MacOSVMware
データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・ITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応
-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業
-ユーザアカウント管理および資産管理
【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援
作業内容 ■業務内容
同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。
具体的には以下の業務をお任せします。
・社内の情シス組織の立て直し
∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援
∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成
∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定
∟社内インフラ構築・運用・保守
∟IT資産・アカウント管理
∟テクニカルサポート 等
→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割)
・情報システム部の組織体制
∟ネットワーク:2名、情シス・キッティング2名=4名
■募集背景・課題
開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。
体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、
情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。
【フロントエンド】UI改善開発案件
JavaScriptCSSHTMLjQueryGitHub
フロントエンドエンジニアWebディレクター
作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。
特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。
また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。
【フロントエンド】UI改善開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLjQueryAWSGitHubGoogle Cloud Platform
フロントエンドエンジニア
作業内容 顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。
特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。
また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。
【フロントエンド】NFTゲーム開発案件
業務委託(フリーランス)
ReactGoogle Cloud PlatformVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・NFTゲームの開発案件にフロントエンドエンジニアとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐TypeScript(はNext.js)でを用いたコードを記述、レビュー、保守
‐システムのドキュメント作成
‐テクニカルサポート対応
【ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。
・具体的な作業は下記です。
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【Windows Server】情報システムインフラ構築案件
業務委託(フリーランス)
PHPPythonWindowsLinuxWindows Server
テクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニア
作業内容 ・情報システムの社内インフラ案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WindowsServerの設計/構築/運用
-大容量ストレージシステムの設計/構築/運用
-仮想化基盤の設計/構築/運用
-障害発生時の切り分けと原因分析/復旧対応
-システム運用の改善、自動化
【CSエンジニア】自社サービス運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPythonRubyHTML5UnixGitCSS3
テクニカルサポート
作業内容 ・これからオープン版をリリースする自社サービスで、
ユーザーからの問い合わせ対応を担当して頂きます。
・サポートに関連するプロセスや作業の改善も携わって頂きます。
・主な業務は下記の通りです。
-サポートメール対応
-1次対応および開発メンバーへの引き継ぎ
-プロダクトの動作確認
-カスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿
-技術ドキュメントの修正
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。
・下記作業をご担当していただきます。
-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理
-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計
-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営
【Microsoft365】Microsoft365運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Azure
テクニカルサポート
作業内容 ・クライアント先にてMicrosoft 365に関する問い合わせ対応、利活用支援をご担当いただきます。
・3名(リーダー1名、メンバー2名)でのチーム体制で、下記作業をご対応いただきます。
‐Microsoft365に関する問い合わせ対応(Teams/SPOに関する問い合わせが中心)
‐Microsoft365に関する運用業務(オブジェクトの払い出し等)
‐サービス更新内容の整理、アナウンス
‐サポートサイトの更新
‐設計書等のドキュメントの管理
‐利活用推進に向けた施策の実施
・リーダーのタスクは下記です。
‐利活用推進に向けた施策の検討
‐インシデント管理
‐課題管理
‐運用改善提案
‐メンバーのタスク進捗管理
【Windows】Fileforce運用サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・Fileforce(クラウドのファイル共有サービス)における、
運用設計、運用業務および付帯業務全般をご担当頂きます。
・運用業務については以下業務をご担当いただきます。
-1次受付のヘルプデスクからのエスカレーション対応
-ユーザからのアカウント作成、削除申請の対応
-ユーザからの権限設定申請の対応
-月次のアカウント更新業務
-ベンダー管理、業務指導
【フロントエンド(JavaScript)】プロダクトUI改善開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLjQuery
フロントエンドエンジニアWebディレクター
作業内容 クライアントのWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社プロダクトを活用した施策の実装と技術的な課題を解決を行っていただきます。
特に、顧客やグロースハッカー及び社内メンバーの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポートをお任せします。
また、HTML/CSS/JavaScript を活用したデザイン制作及び施策開発も担当していただきます。
【PM】Windows端末リプレース案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートPM
作業内容 ・Windows10端末からWindows11へのリプレース案件にPMとして携わっていただきます。
・具体的には下記の支援をしていただきます。
-移行プロジェクトのPM
-Intuneを用いたデバイス管理の整備
-Azure ActiveDirectoryによる社内アカウント管理
-ZTNAやSD-WANなど新技術の検討を含めた社内ネットワーク管理・構築・改善の検討
製薬企業向けマーケティング支援関連サービスにおけるQA業務
JavaRubySQLScalaCSSHTMLAndroidWindowsiOSMacOSAWSGitJenkinsSwiftKotlinGoogle Cloud PlatformBigQueryTableauGitlab
スマホアプリエンジニア
作業内容 製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービスや、
製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービスを展開している企業にて、
マーケティング支援関連サービスにおけるQA業務をご担当頂きます。
環境:・検証端末:Windows、macOS、iOS、Android
・テストケース管理:TestRail、Googleスプレッドシート等
・ソースコード管理:Gitlab
・言語:Java(メイン),Scala,Ruby,Go,Kotlin,ob-C,swiftなど
・CIツール:GitLab-CI / Jenkins
・ドキュメント:Confluence、Wiki、G Suiteなど
・チャットツール:Slack
・その他:Sentry、BigQuery、GCP、AWS、Tableau
その他:<プラットフォーム>
・PCサイト
・スマホサイト、アプリ
<体制>
・プロダクトマネージャー:約8名
・デザイナー:約3名
・開発者:約20名
・テクニカルサポート:約7名
・QA:14名
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【PM】アプリケーション開発推進案件
作業内容 ・アプリケーション開発推進案件にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-外部パートナーとの窓口を担当、連携開発の要望整理、要件定義、
業務フロー整理、テクニカルサポート、テスト管理、リリース調整
-審査業務改善など、事業部内の各種業務改善プロジェクト案件
【C#/Node.js】マーケティングプラットフォーム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonC#WindowsDynamoDBNode.jsAzureReactTypeScriptVue.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・C#やNode.jsを用いたマーケティングプラットフォーム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義および設計
-C#を使用したバックエンドAPIの開発およびテスト
-C#またはNode.jsを使用したサーバーレス開発およびテスト
-Terraformを使用したインフラ構築
-テクニカルサポートチームからのQA対応
-本番環境、ステージング環境へのリリース作業
-チームメンバーのコードレビュー
-プランニングなど各種スクラムイベントへの参加