【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内機材・権限の管理
‐社内でのテクニカルサポート業務
‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応
‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応
【ヘルプデスク】自社顧客向けサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxOracleVMwareAnsibleWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-インシデントの一次対応、二次対応
-各種システムやサービスの定形、非定形作業
-作業手順書作成
-月次レポート作成
【ヘルプデスク/GAS】不動産業界向け社内システム運用管理案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界の情報システム部門において、ヘルプデスクとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク対応
-業務改革
‐システムテスト、運用、保守対応
‐外部業者とのやり取り
‐プログラミングを用いたシステム開発
【ネットワーク】大手半導体メーカー向けネットワーク構築支援案件
業務委託(フリーランス)
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・大手半導体メーカー向けネットワーク構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワーク製品の構築
-運用、サポート
【SAP/コンサル】SAP Basis作業支援案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントSAPコンサルタントPLPMコンサル
作業内容 ・クラウド環境で稼働するSAPシステムのベーシス作業支援に携わっていただきます。
・下記作業を行っていただきます。
- SAPバージョンアップ対応(OS、S/4, HANA)
- SAPシステムコピー、クライアントコピー
- パッチ適用(OSパッチ、SAPノート、SAPサポートパッケージ)
- SAPインシデント対応(SAP脆弱性調査、パフォーマンス、障害調査)
【Python】ゲーム開発におけるテスト
業務委託(フリーランス)
C++CPythonWindowsJenkinsDevOps
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
▼概要
以下業務をご担当いただきます。
・ゲーム開発におけるテスト環境・ビルド環境・デプロイ環境の設計と実装、運用
・開発フローの整備・運用
・テクニカルサポート業務
▼条件等
勤務地:渋谷
精算幅:固定
面談:1回
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
【ヘルプデスク】空調メーカー海外拠点向け英語対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・空調メーカー海外拠点向け英語対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-ネットワーク海外展開支援作業
-英語でのサポート作業
-英語でのトラブル対応
社内開発プラットフォームヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、
行って頂きます。
・具体的には、
プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / エスカレーション対応 / 問合せ管理を、
想定しております。
【社内SE】印刷業界向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
VB.NET
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてご参画いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐インフラや業務アプリケーションの管理
‐社内SEやヘルプデスク関連の作業
‐簡易なツール作成
Microsoft 365 大手小売業向け社内システム更改の運用保守
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
・各種OA機器(Nutanix, VM ※Horizon含む, Win SV, M365)の運用設計
・上記もしくは類似製品の運用・保守
・Activedirectory構築・運用
・OAプロジェクトの基盤(Nutanix, VMWare)の追加開発
※現行設計書、テクニカルサポートあり
<備考>
リモートメイン
週1日出社の可能性あり
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
オフィスカジュアル
【SAP】大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発保守運用案件
業務委託(フリーランス)
SAP
インフラエンジニアSAPコンサルタント
作業内容 ・大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発に携わっていただきます。
・基本的に会計管理(SAP-FI)の運用、保守、開発をご担当いただきます。
【フルリモート|AWS・リーダー】クラウドシステムのエンハンス案件
作業内容 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。
エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダクラスとして業務頂きます。
具体的には下記作業を行います。
・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務
・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート
・ITILベースの運用保守手順の整備
【担当工程】
要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント
【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
リモート併用|自社プロダクト向け開発ディレクター(PM、PM補佐)(PMO)
作業内容 当社自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの募集となります。以下の業務に従事いただきます。・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、付随する業務
【Windows】メーカー向けMicrosoft365運用案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・メーカー向けMicrosoft365の機能、運用改善に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート
【UiPath】常駐/週5日/RPA開発案件
作業内容 ・RPA化の要求開発、仕様調整、要件定義、開発、試験、導入、運用
・開発プロセスの改善、各種ガイドラインおよびマニュアル策定、ナレッジベース拡充 ・ライブラリ、フレームワークの開発、導入、運用
・RPA開発者へのテクニカルサポート、技術支援、育成
・Attended Robot実行者のサポート
・RPAの新規技術調査およびレポート
【DB/フルリモート】DWHシステム運用案件
業務委託(フリーランス)
OracleSQL Server
データサイエンティスト
作業内容 ・DWHシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-自動車メーカーのDWHシステム運用におけるジョブ監視、テクニカルサポート(L2サポート)、オペレーション、および顧客への問題提起、提案作業
-システムリソース払い出し
-運用システムの問合せ、トラブルシューティング
-データベース操作オペレーション
-本番環境クエリ実施対応
-作業マニュアル作成
-オフショア対応としてのマニュアル英語化
-課題管理、業務改善活動
【ヘルプデスク/フルリモート】Microsoft365運用支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐海外拠点からの問い合わせ窓口受付対応
‐海外拠点、他運用チームからの申請対応
‐インシデント管理
‐運用状況の報告書作成および報告
‐アラート監視
‐運用改善
【Imformatica/Linux】保険会社向け管理システム機器更改案件
業務委託(フリーランス)
VBAWindowsLinux
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・Linuxを用いた管理システム機器更改に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義以降
【Windows10】ゲーム業界向けPC/ネットワークサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxGitGitHub
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ゲームの販売、宣伝を行うパブリッシャー向けに、L1,L2スイッチレベルでのITヘルプデスクサポートを行っていただきます。
・IT設備/備品(ハード/ウエア/ソフトウエア)の在庫の管理もご担当いただきます。
【英語】外資系化粧メーカー向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-海外とのテレビ会議でディスカッションサポート(質疑応答の通訳など)
-議事録作成(日本語)
-メール対応
-PC設定、PCネットワーク接続、プリンターエラーなどサポート対応
【Windows/無線LAN】インフラ環境維持管理・運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・ITインフラ環境の維持管理・運用支援業務に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当頂きます。
-セキュリティや情報システム関連の事案対策検討、運用支援
-パソコン台数とユーザー、設置場所を把握するための管理表作成・更新
-VPN、USBメモリー、共有IDユーザーの管理表作成、定期更新
-Windows10更新などのセキュリティ対策確認・実施
-セキュリティ強化ルーターの導入支援
-無線LANの導入支援
-総務部への事務申請業務の支援
-業務内容報告書作成、月次報告会開催
【Active Directory】ITシステムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして下記をメインに行っていただきます。
-PCキッティング、設置
-備品管理
・直近は下記があるためサポートをしていただくこともございます。
-Windows7 → Windows10への入替え
-G Suite → Office365への完全移行
-基幹システム(X-Point)の大幅変更
-Office365のアカウント配布、操作説明
-SharePoint上にイントラを作成し、既存のイントラからの移行
【PL/上流】自動車ドラレコAI診断システム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonRubyReact
インフラエンジニアテクニカルサポートITアーキテクトPLPMPMO
作業内容 ・AIを活用した先端技術にて、近未来のライフスタイルを創造していくイメージのシステム開発となります。
・フロント、バック、インフラの各チームをまとめるテクニカルリーダーをご担当いただきます。
【サポートエンジニア】ネイティブアドSDK導入案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPCWindowsLinuxMacOSMySQL
テクニカルサポート
作業内容 ・広告主へのSDK導入、メディアやアプリデベロッパーの広告掲載SDK導入、
およびSRWSなどの自社開発メディアマネタイズツールの導入サポートを行っていただきます。
・エンジニア、社内の営業、社外のアプリデベロッパーとコミュニケーションをとりながら
顧客からの問い合わせを解決していただきます。
・ネイティブアプリのSDK導入スペシャリストとなれば、
ミドルウェア、Unity、Cocos2dxなど使った開発が経験できます。
※開発ではなく社内外へ向けたサポート作業をお願いします。
【C#】Windowsアプリケーション開発案件
業務委託(フリーランス)
C#XAMLWindowsSQL ServerEntity Framework
ITコンサルタントテクニカルサポート社内SEPMPMO
作業内容 ・C#を用いたWindowsアプリケーションの開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-画像処理を行う既存Windowsアプリの改修
-技術仕様ドキュメント作成
【Tableau/システム運用】大手テレビ局Tableau/クラウドツール保守エンハンス案件
業務委託(フリーランス)
JIRATreasure DataTableauGoogle Analytics
テクニカルサポート
作業内容 ・大手テレビ局のデータ戦略室にてIT事務をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Tableauの改修、エンハンス
-テレビ番組関連コンテンツのデータ入力
-各種クラウドツールアカウント登録や保守運用
-データ分析ダッシュボードの不具合、問合せの一次窓口と障害解決のディレクション
【Ruby/Vue.js】インテリアSNSサービスアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyAndroidiOSPostgreSQLRedisNode.jsDockerApacheNginxGitRedmineGitHubUbuntuBigQueryVue.jsNuxt.js
PMサーバーサイドエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・インテリア系写真SNSサービスの開発に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当いただきます。
-ECモールに出品する企業との外部システム連携
-在庫管理ツールを連携するためのAPI開発
-shopifyを使っている企業と商品情報連携
-EC機能改善
-EC機能に関する問い合わせのテクニカルサポート
【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV(スーパーバイザー)を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
【PM/Azure】Azure環境システム構築運用推進案件
作業内容 ・Azureを用いたシステム構築運用案件にPM兼PMOとして携わっていただきます。
・テクニカルサポートをご参画から、トラブルシューティングまでご担当いただきます。