【C++】病院内監視カメラシステム機能開発支援案件
業務委託(フリーランス)
C++Linux
テクニカルサポート
作業内容 ・病院内で使用される監視カメラの機能開発支援に携わっていただきます。
・主にC++を用いた開発をご担当いただきます。
・設計~テストをご対応いただきます。
【ヘルプデスク】モバイル導入・運用管理作業案件
業務委託(フリーランス)
AndroidiOS
テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・主な作業は以下の通りとなります。
-スマートフォン、タブレット(Android、iOS)の導入、運用管理
-MDM、構成プロファイル、ABMを利用した各種セキュリティ設定
-モバイルのキッティング(現場対応あり)
-問い合わせ対応、それにともなう各種調査
-ドキュメント作成(管理資料、手順書など)
【Azure】ネットワークサービステクニカルアドバイザー案件
業務委託(フリーランス)
LinuxAzureDockerVMwareHyper-V
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・Azureネットワークサービステクニカルアドバイザー案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電話、Eメール、チケットツールを利用したAzureのテクニカルサポート業務
-サービス障害発生時の問題解決
-作業や調査内容をチケットツールなどに記録
【Office365】テレビ局向けOffice365運用窓口案件
作業内容 ・Office365導入後の保守管理業務を担当していただきます。具体的には下記を担当していただきます。
-問い合わせ対応(二次窓口)、障害調査、テクニカルサポート
-動作検証、MS問い合わせ
-手順書作成、ドキュメント修正、QA表作成
ソーシャルゲームカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートSE
作業内容 ・ソーシャルゲームのCS対応を行って頂きます。
・社内管理ツールの開発及び調査、分析が業務となります。
【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer(顧客信頼性エンジニア)の募集
作業内容 1人目のCRE(Customer Reliability Engineer)として、下記業務をお任せします。
主な業務は、
・自社プロダクトの導入サポート
- 技術視点による営業サポート
- 導入ブロッカー排除
- 導入における技術的な戦略立案
・導入効率の改善策の立案・実施
・技術的なプロダクトフィードバックの実施
【英語】システムオペレーション案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ライセンス問い合わせ対応
-費用按分、契約管理
-Adobeユーザー/ライセンス管理
-PC管理台帳運用
-AFS運用(Apple Finance Service)
-資産管理チームの自動化Google Apps Script保守
【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用
作業内容 ・Cisco機器の問題解決サポート業務。(一連の流れを行っていただきます。)
・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート
・トラブルシューティング/環境設定
・デバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート(文書および会話)
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーション
【Linux/AWS】ホスティングサービスサポート案件
業務委託(フリーランス)
LinuxMySQLAWSApache
作業内容 ・複数の小~中規模のインフラ案件の設計や構築などを行っていただきます。
・チームが下記の3つに分かれておりますため、部署間の連携を行いながら、
プロジェクトを進めていただきます。
提案~設計構築チーム
基盤管理/運用チーム
テクニカルサポートチーム
【WindowsServer】サーバリプレイス案件
業務委託(フリーランス)
WindowsHyper-VWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアテストエンジニア
作業内容 ・既存のファイルサーバ(WindowsServer2012)を
新機器のサーバ(WindowsServer2016)へリプレイスする作業をお任せいたします。
・既存環境の設計や新環境の構成、移行案をもとに事前検証作業~構築~
各種テスト~本番移行を行なっていただきます。
【サポートスタッフ】IT系資料翻訳サポート案件
作業内容 ・大手通信系企業での海外取引に関しての
英語でのメール対応や翻訳業務を
ご担当いただきます。
・基礎的なIT知識を持って、
他メンバーの支援にも携わって頂きます。
【サポートスタッフ】マーケティング関連サポート案件
作業内容 ・データ入力や備品管理、電話の取次等
社内の様々なサポート業務をお願い致します。
・ExcelやPowerPointを使用して
書類作成もご担当いただきます。
【Unreal Engine】【コンシューマーゲーム】3Dテクニカルアーティスト案件
業務委託(フリーランス)
Unreal Engine
テクニカルサポート
作業内容 コンシューマーゲーム開発における
3Dテクニカルアーティストとして作業を行っていただきます。
※具体的な作業内容はご経験に応じて変動いたします。
【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
作業内容 某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト
現在インフラチームで作業を進めているが、
クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、
チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。
【SE/リモート】TableauServer問い合わせ窓口業務
作業内容 ・画面不具合、操作方法に関するQ&A
・テスト環境での検証作業
・テクニカルサポート部隊へエスカレーション
・マニュアル、報告書類の作成など
※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません
【LAMP】マーケティングツール開発支援案件
業務委託(フリーランス)
PHPCakePHP
テクニカルサポートデータベースエンジニア
作業内容 ・新規クライアントの導入に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-要件定義、導入作業
-既存クライアントからの問い合わせ対応
-システム運用 など
【カスタマーサポート】SAP関連カスタマーサポート業務案件
作業内容 ・SAPからWorkdayへのシステムリプレイスに
おけるデータ不具合の調査・報告を
ご担当いただきます。
・一部英語でのメール対応にも
携わっていただきます。
【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件
業務委託(フリーランス)
Symantec
ヘルプデスク
作業内容 ・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、
Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。
【Exchange(リモート)】運用サポート業務
作業内容 ・Exchenge Onlineのユーザーサポート
・メールホワイトリスト追加/削除
・アクセス権情報の抽出/設定変更
・技術支援、課題解決、各種資料の作成
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・その他、プロジェクトサポート業務
【Azure】Microsoft製品ネットワークセキュリティ検証/キッティング/環境構築案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAzureHyper-VWindows ServerOffice 365
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニア
作業内容 ・Microsoft製品を使用してエンドユーザのセキュリティがどの程度保たれるかの検証、PCセッティング、OSの導入等、環境構築をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ゼロトラストネットワーク検証
-エンドユーザの希望するWindowsクライアント/サーバ環境の構成
-セミナー会場設営
-PCセットアップ
ITシステム支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・店舗からのITに関する問合せを担う
ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。
・ご自身で対応をしていただくだけでなく
数名のチームのマネジメントも行っていただきます。
【Excel】システム運用保守サポート案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Excelで作成されたテスト用シナリオの修正作業
-業務効率化に向けた作業のツール化/改修/手順書の改訂
など
ソーシャルゲームカスタマーサポート案件
業務委託(フリーランス)
JavaPHPSQLLinuxMySQL
テクニカルサポートSE
作業内容 ・ソーシャルゲームのCS対応を行って頂きます。
・社内管理ツールの開発及び調査、分析が業務となります。
【自社運営映像配信メディア】編成アシスタント案件
作業内容 ・自社メディア向けの編成アシスタントをお任せ致します。
・配信コンテンツのタイトルや内容等を編成システムに入力する作業をご担当頂きます。
【SAP】SAPシニアコンサルタント支援|目黒|~120万
作業内容 -複数顧客におけるSAPプロジェクトマネジメント業務
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
-問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝 -その他業務支援
【UiPath】RPA開発支援案件
作業内容 ・RPA開発支援に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-基本設計、詳細設計
-製造
-テスト、リリース
-クライアント折衝
【ヘルプデスク】院内電子カルテオペレーション業務案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐医師や看護師、院内で働く人達からの問い合わせやオンサイト対応
‐電子カルテ(NEC製)の操作方法やアドミン業務
‐PCの操作方法や不具合対応/キッティング
‐プリンタのトナーの交換や紙詰まりの対応等
‐NWオペレーション(手順書あり)
‐Office365の運用(手順書あり)
‐その他ツール系対応
【Microsoft Office】家電量販店向けNW無線化支援案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポートPMO事務
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐スケジュール調整(ユーザ/店舗担当者/工事業者/入館申請 等)
‐必要に応じた簡単なドキュメント作成
‐ 会議参加、拠点展開日程調整、取り纏め
アプリケーション検証案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSSharePoint
テクニカルサポートテストエンジニアQAエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・アプリケーション検証における下記の業務を行っていただきます。
-利用者によるフィードバック調査、バグ登録
-毎月リリースされる新機能の検証及び定期的に行う特殊機能の検証
-営業支援、モバイル管理、セキュリティ管理等
【UTM】ネットワーク保守/検証支援
業務委託(フリーランス)
Linux
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・UTM機器に関するテクニカルヘルプデスクを行っていただきます。
・保守対応と検証支援に携わっていただきます。
・下記をご担当いただきます。
-障害内容や環境等のヒアリング
-OSI L7までの知識, 通信解析(HTTP, SMTP, POP, FTP等)
-ネットワーク機器での動作検証
-報告書作成