【ITコンサル】教育機関向けITシステム棚卸し及び運用管理案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・教育機関向けITシステム棚卸し及び運用管理案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-利用中の各種システム及びアカウントの棚卸しと整理
-システム仕様書及び運用マニュアルの作成と整備
-現場職員のICT活用を支援するヘルプデスク
-ICT推進担当者への運用ノウハウの共有
【週5日/一部リモート】プロジェクトマネージャー - エンタープライズ向け生成AIプロダクト開発
作業内容 --------------------------------
※本案件は出社が求められる案件です。出社が可能かどうか事前にご確認の上お応募ください。
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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(1)移行全体戦略・計画策定
- ITスタンドアロン化に伴う全体移行戦略の策定
- システム移行、業務移行、データ移行、インフラ移行の統合計画策定
- 切替戦略の意思決定 ※段階移行/一括移行
- 移行スケジュール、依存関係、クリティカルパスの整理
- 全体リスクの抽出および対策立案
(2)各移行領域の統合マネジメント
- システム移行、業務移行、テスト、データ移行各リーダーの統括
- インフラ、アプリ、業務の横断整合性確保
- 各領域間の依存関係、制約条件の整理、調整
- 実行可能な移行シナリオへの統合設計
(3)移行リハーサル・本番移行統括
- 全体移行リハーサル計画の策定および統制
- リハーサル結果を踏まえた移行計画の改善
- 本番移行時の指揮、意思決定
- インシデント対応 ※優先度判断、エスカレーション
- 切替当日の統制、成功可否判断
(4)テストグループとの連携
- テスト環境/データ準備の統制
- データ移行方式、変換ロジック、実行計画の統括
- データ移行リハーサルおよび本番実行管理
(5)業務移行・現場展開の推進
- 業務部門との連携による業務移行推進
- 新旧業務差異の整理、浸透支援
- ハイパーケア体制の設計
- 現場との合意形成 ※本社、工場等
(6)ステークホルダー調整
- 経営層〜現場までの横断コミュニケーション
- ベンダー、各システムグループとの調整
- PMOと連携した進捗、課題、リスク管理
- 各グループ間のコンフリクト解消
(7)初期フェーズ対応
- 現行システム/インフラ/業務の全体像整理
- 移行対象範囲の特定
- 主要論点、リスクの抽出
- 初期移行計画の短期策定
- プロジェクト立上げ推進
【インフラ】システム調達推進業務
作業内容 【募集背景】
官公庁向けの情報システム調達案件において、インフラ領域の調達推進を強化するための体制強化を行うものです。
【作業内容】
情報システム調達における仕様書及び付随資料の作成とベンダーコントロールを担当していただきます。ネットワークやサーバなどのインフラ領域の調達において、要件の策定、仕様書の作成、調達後のベンダーコントロールなどを発注者の立場でお客様支援として実施していただきます。具体的には、官公庁におけるシステム調達プロセスに必要な資料作成、調達仕様書や上位レビュー者向け説明資料の作成、ベンダーコントロールや成果物評価などを行っていただきます。
【求める人物像】
インフラの知見を持ち、ITコンサルとして立ち回ることができる方を求めています。お客様とコミュニケーションをとり、要望を的確にヒアリングして資料に落とし込める方、前向きに作業に取り組める方にマッチするポジションです。
【ポジションの魅力】
官公庁向けのシステム調達という大規模かつ公共性の高いプロジェクトにおいて、発注者側支援として上流から関わることができます。インフラの知見を活かしつつ、ITコンサルやプリセールス的な経験を積むことができ、ベンダーコントロールや仕様策定など上流工程のスキルを高められます。
【開発環境】
ネットワーク、サーバ、ストレージなどインフラ基盤を対象としたシステム調達プロジェクトとなります。
【Ruby on Rails/週5日/フルリモート】自社プロダクトのバックエンド・フロントエンド開発業務案件
JavaScriptRubyRailsReact
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 業務内容
■期待するミッション
イシューのアサインからスタートし、希望に応じてPMやPdMとのシステム開発方針に関する議論・連携を含めたフルサイクルでの開発を担い、プロダクトと事業の成長に貢献していただくことを期待しています。
■担当工程(業務範囲)
・web/appの設計・開発・テスト
・PM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携
・ユーザーや社内から出たUI/UXの改善
・既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど
・生成AIを活用した開発・機能提案など
■開発環境
・プログラミング:Ruby, JavaScript
・FW:Ruby on Rails, React, React Native
・DB:
・インフラ:
■稼働について
必要に応じて出社をお願いすることがあります。
関わるサービス・プロダクト
■企業について
自己資本100%で多様な自社サービスを展開するIT企業です。
最新技術を活用しながら新規事業やプロダクト開発に注力しています。
■プロダクトについて
マッチングアプリやクリエイター向けプラットフォームなど、多様な自社サービスの開発・運用を行っています。
■募集背景
事業拡大および新規プロダクトの開発に伴い、開発スピードと品質を維持・向上させるため、即戦力となるエンジニアを募集します。
【情報システム/リモート併用】広告プラットフォーム運営企業における情シスの案件・求人
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SE
作業内容 IT戦略グループマネージャーの方針に基づき、全社的なITインフラ・運用の実務全般を担当いただきます。
特に今回は、「Google Workspaceを中心とした社内セキュリティの強化」「アカウント運用の標準化(フロー構築)」「GAS等を用いた業務効率化」を主導・推進していただくポジションです。
セキュリティ・MDM推進:Google WorkspaceのMDM(モバイルデバイス管理)機能を活用したデバイス制御の設計・運用、アクセスログの整理・分析によるセキュリティガバナンスの強化。
運用フローの構築・標準化:入退社や組織変更に伴うアカウント発行・権限管理の「属人化」を解消し、会社全体でスムーズに回る最適な全体フローの設計および運用。
GAS等を活用した業務改善:GAS(Google Apps Script)などのライトな言語やクラウドサービスを用い、日々の定型業務を自動化・効率化するツールの自発的な開発。
ヘルプデスク・定常業務:アカウント管理、PCキッティング、各種SaaSの統制、社内ユーザーからの問い合わせ対応。
【求める人物像】
指示された定常業務をこなすだけでなく、自発的に「ここを自動化すればもっと業務が改善できる」と前向きに提案・行動できる方
コミュニケーション能力が高く、顧客・社内のユーザー対応や問い合わせに対して丁寧かつ柔軟に広く対応できる方
技術力だけに偏らず、情シス・IT総務としての幅広いサポート業務を厭わずに取り組める方
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
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※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Azure/16~20人日/フルリモ】ゲーム会社向けサーバーレス基盤構築支援
業務委託(フリーランス)
Azure
ITコンサルタント社内SEPMPMO
作業内容 同社のクライアントのゲーム会社様の社内インフラ環境において、
Azureを用いたサーバーレス基盤の構築・運用支援およびデプロイ対応を担当していただきます。
プロジェクト推進補助も含め、実務・リーダーの役割をしていただきたいです。
依頼業務詳細:
・Azure環境におけるサーバーレス構築および設定
・IaCを用いたインフラデプロイ対応
・顧客からのリクエストに基づく環境構築・改修対応
・運用ドキュメントの更新・整備
・状況に応じた改善提案・効率化支援
プロジェクトのスケジュールについて:
・最短9月開始(状況により前後調整あり)
・組織構成:
同社のプロパー1名(0.3〜0.5人月)+業務委託2名(2人月)を想定
Azure領域の即戦力人材が不足しているため。
【Python(Web開発系)】データ分析基盤構築によるコマース領域の可視化支援
作業内容 【案件概要】
YouTubeやECコマース、タレント稼働データなど多角的なデータを活用した分析および可視化支援案件です。
Snowflakeを中心としたDWH基盤上でデータマートを設計し、Sigmaを用いたダッシュボード構築を行っていただきます。
コマース本部や経営企画、DX部門など非IT部門と連携しながら、要件整理および推進を実施いただきます。
フルリモート環境での長期案件であり、高単価帯での参画が想定されています。
【作業内容】
・Snowflakeを用いたデータマート設計および構築
・Sigmaによるダッシュボード開発および可視化対応
・Python、SQL、dbtを用いたデータ処理および分析支援
・非IT部門との要件整理および調整業務
・データ基盤構築および運用改善支援
【IT講師】専門学校向け情報系講義および指導案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPHTML5CSS3
ITコンサルタント講師
作業内容 ・専門学校向け情報系講義および指導案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-専門分野に関する講義担当
-学生指導および就職指導
-学生募集等を含む学校対応全般
【Node.js/週5日/一部リモート/恵比寿】マッチングアプリや自社プロダクトのバックエンド・フロントエンド開発業務案件
RubyHTMLMySQLPostgreSQLRedisNode.jsRailsAWSUnityReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsTerraform
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 業務内容
■期待するミッション
プロダクトの設計・開発・テストにとどまらず、PMやPdMと連携しながらサービス全体の改善やグロースに貢献していただくことを期待しています。
■担当工程(業務範囲)
・web/appの設計・開発・テスト
・PM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携
・ユーザーや社内から出たUI/UXの改善
・既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニング
・生成AIを活用した開発・機能提案
■開発環境
・プログラミング:Node.js, React, TypeScript, Ruby, HTML
・FW:NestJS, Hasura, Ruby on Rails, Next.js, React Native, Expo, Unity, AWS, GCP, Terraform
・DB:MySQL, PostgreSQL, Redis, ScyllaDB
・インフラ:EC2, RDS, ElastiCache, Cloud Run
関わるサービス・プロダクト
■企業について
自己資本100%で多様な自社サービスを展開するIT企業です。
最新技術を活用しながら新規事業やプロダクト開発に注力しています。
■プロダクトについて
マッチングアプリやクリエイター向けプラットフォームなど、多様な自社サービスの開発・運用を行っています。
■募集背景
事業拡大および新規プロダクトの開発に伴い、開発スピードと品質を維持・向上させるため、即戦力となるエンジニアを募集します。
【コンサル】共済システム向けアプリ領域ガバナンス強化支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント事務コンサル
作業内容 ・共済システムにおけるアプリ領域ガバナンス強化支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ITガバナンス、ITマネジメント強化
- 中長期的なIT戦略の策定
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【カスタマーサポート/週3日~/フルリモート】カスタマーサポート体制立ち上げ・業務プロセス設計コンサルタント業務案件
作業内容 業務内容
■期待するミッション
カスタマーサポート(CS)組織の課題を抽出・整理し、問い合わせ対応の標準化やツールの活用を通じた運営土台の設計・構築を推進していただきます。対応クオリティの平準化および効率的なオペレーション体制の確立に貢献していただくことを期待しています。
■担当工程(業務範囲)
カスタマーサポート(コールセンター)の運営土台構築および業務プロセスの設計・改善をご担当いただきます。
・問い合わせ対応マニュアルおよび回答ルールの策定(ナレッジの平準化)
・問い合わせ管理ツール(Zendesk等)の設定、運用ルールの設計、集計・分析設計
・CSチーム(約10名)への導入研修および運用定着支援
・オペレーション上の課題抽出および改善策の立案・実行
関わるサービス・プロダクト
■企業について
外国人向け通信サービスなど、多角的な事業を展開している企業です。会員基盤を活用した自社サービスの拡大や顧客満足度の向上を目指し、積極的な事業開発・推進を行っています。
■プロダクトについて
外国人向けの通信サービス(SIM・Wi-Fi等)におけるカスタマーサポート(CS/MS)体制の強化を目的としたプロジェクトです。2〜3万人規模の既存顧客から寄せられる問い合わせに対し、迅速かつ一律で質の高いサポートを提供できる体制を目指しています。
■募集背景
これまで自前で運用を行ってきたものの、問い合わせ対応の標準化やツールの活用が不十分であり、クオリティの平準化が課題となっています。今後の事業拡大および運営体制の健全化を見据え、CS/コールセンターの体制・業務プロセスをゼロから設計・構築できる即戦力の人材を募集します。
【社内SE】IT業界向けシステム構築およびDX推進案件
作業内容 ・IT業界向けシステム構築およびDX推進案件に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-IT環境整備及び運用保守
-社内業務の課題分析及びデジタルツールやAIを用いた改善推進
-海外拠点とのやり取りに伴う事務フローの改善
【PM】ITガバナンス体制構築案件
作業内容 ・フロンティアAIの台頭を踏まえた、ITガバナンス体制の構築に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- サイバーセキュリティおよびITレジリエンスの高度化支援
- PM対応
【クラウド(AWS,Azure)】IT業界向けインフラ基盤設計構築運用案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOracleAWSAzureWindows Server
サーバーエンジニア
作業内容 ・IT業界におけるインフラ基盤の設計、構築、運用作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AWS及びAzureを用いたクラウド基盤の設計や構築
-WindowsServer環境の運用や保守
-Oracleデータベースの管理や最適化
【情シス】社内情報システムITインフラ運用管理
作業内容 【業務内容】
社内情報システム担当として、社内IT環境の運用管理およびIT基盤整備を担当していただきます。社内で利用するPCやIT機器の管理、業務システムとして利用するSaaSサービスの導入や運用、保守を行いながら、社内IT環境の安定運用と業務効率化を推進します。また、社員からのIT関連の問い合わせ対応やトラブル対応を行い、日常業務におけるITサポートを提供します。さらに、ITガバナンスや内部統制に対応するための環境整備や、ITコストの最適化に向けた改善にも取り組みます。社内ネットワークの構築や運用にも関わり、全従業員が安心して業務を行えるIT環境の整備と改善を行っていただきます。
【作業内容】
・クラウドサービスの利用検討、導入、運用
・社員からのIT問い合わせ対応
・PC(Mac、Windows)キッティング
・社内IT資産管理および端末管理
・IT統制対応に向けた環境整備
・ITコスト最適化に向けた改善対応
・社内ネットワークの構築、運用
【IT講師】学校法人向けIT研修講師案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントヘルプデスク講師
作業内容 ・学校法人向けIT研修講師案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ITリテラシー向上研修のカリキュラム作成
-オンライン配信、オンデマンド動画用教材の作成
-教職員向けセキュリティ意識向上講習の実施
【情シス】コーポレート向け社内IT環境の整備運用
作業内容 【業務内容】
社内の情報システム担当として、クラウドサービスの導入や運用、社員からのIT関連問い合わせ対応、PCキッティング、社内ネットワーク構築・運用、ITコスト最適化、社内IT環境の整備・統制対応、業務効率化支援などを担当します。要件定義から設計、構築、運用、改善提案まで幅広く対応します。
【作業内容】
・クラウドサービスの利用検討、導入、運用
・社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC(Mac/Windows)キッティング
・社内ネットワーク構築・運用
・ITコスト最適化、社内IT環境整備・統制対応
・業務効率化支援
【DBエンジニア(SQL全般)】社内ITシステム運用と業務改善
作業内容 【業務内容】
社内ITシステムの運用保守や業務改善を担当し、社員からのIT関連問い合わせ対応やIT資産のライフサイクル管理を行います。BIツールやRPA、SQL、AIなどを活用した業務改善・自動化を推進し、外部ITベンダーとの連携・管理も実施します。業務改善に注力し、効率化とシステムの安定運用を目指します。
【作業内容】
・社内ITシステムの運用保守
・社員からのIT関連問い合わせ対応
・IT資産のライフサイクル管理
・BIツール、RPA、SQL、AIを用いた業務改善・自動化
・外部ITベンダーとの連携・管理
・業務改善施策の立案と実施
【ヘルプデスク】社内ITサポートとDX推進業務
作業内容 【業務内容】
広告代理店のIT部門において、社員向けサポート業務と社内業務改善のためのDX推進を担当します。IT資産管理、ベンダーコントロール、システム運用改善、社内教育、マニュアル作成など幅広く携わり、システム導入や改善プロジェクトにも参加します。
【作業内容】
・IT関連会議の運営と議事録作成、業務状況報告
・社員からのITヘルプデスク対応
・社内FAQサイトの更新・保守
・SharePointの管理・運用
・チャットボット導入に向けたテスト、要件定義、問い合わせ分析
・社員からのIT関連要望や課題の整理、ツール選定支援
・O365(Teams、Outlook、Office)の管理・運用
・システム障害時の切り分け、保守会社への連絡
・PC・スマートフォン等のハードウェアトラブル対応
・MDM運用とセキュリティ設定
・請求書処理
・アカウント・ライセンス管理、IT資産棚卸
・新規アプリケーション導入に向けた比較検討、社内提案資料作成
・必要に応じて新規アプリケーションの企画・推進
【情シス】アート事業向け社内ITインフラ運用および拠点サポート対応
作業内容 【業務内容】
アート事業を展開する企業において、社内ITインフラの運用保守および各拠点のITサポート業務を担当します。ネットワークやサーバ環境の安定稼働を維持しながら、社内ユーザーや各拠点からの問い合わせ対応やトラブル対応を行い、業務の円滑な運営を支援します。また、既存インフラ担当者の補佐として、現地対応を含めた幅広いITサポート業務に従事します。
【作業内容】
・社内ITインフラの運用保守対応
・ネットワークおよびサーバの稼働監視
・各拠点におけるITトラブル対応
・PCおよびネットワーク機器の障害一次対応
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・現地でのトラブル対応および復旧作業
・インフラ関連の設定変更および作業補助
・障害発生時の原因調査およびエスカレーション
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【その他】社内向けIT資産管理とシステム運用改善
作業内容 【業務内容】
社内のIT資産管理やベンダーコントロール、組織やサービスの運用改善、システム教育やマニュアル作成などを担当し、イントラ刷新やCRM見直し、システム導入・運用、社員への告知や分析まで幅広く対応します。情シスサポートやアプリ推進、ヘルプデスク業務も行います。
【作業内容】
・IT資産管理およびベンダーコントロール
・社内システムやサービスの運用改善
・システム教育およびマニュアル作成
・イントラ刷新やCRM見直しの対応
・システム導入および運用管理
・社員への告知や利用状況分析
・情シスサポート、アプリ推進、ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】企業向け社内IT環境のヘルプデスク業務
作業内容 【案件概要】
企業内の社内SEとして、PCキッティングおよびヘルプデスク業務を担当する案件です。
PCのセットアップや初期化、Active Directoryおよびメールアカウントの管理など、社内IT環境の運用を幅広くサポートします。
また、IT機器の購入手続きや情報セキュリティ関連業務、社内イベント時のITサポートなども担当します。
社内ユーザーとのコミュニケーションを重視したサポート業務となります。
【作業内容】
・PCのセットアップおよび初期化作業
・Active Directory(AD)アカウントおよびメールアカウントの作成・削除・管理
・社員からのIT関連問い合わせ対応(ヘルプデスク)
・IT機器の購入対応(ECサイトやメールでの発注)
・情報セキュリティ委員会関連業務(PC持ち出し用テプラ作成、申請受付など)
・株主総会など社内イベント時のIT機器サポート
・その他IT関連の付随業務
【IT講師】学校法人向けIT講師案件
作業内容 ・学校法人にて教員、生徒向けのIT講師に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- AI活用や既存ツールの利用方法に関する講義
- ITリテラシーに関する講義
【情シス】広告業向け社内IT運用とDX推進業務
作業内容 【業務内容】
広告業向けの社内IT部門において、DX推進および社員向けサポート業務をご担当いただきます。IT資産管理やベンダーコントロール、各種サービスの運用改善を行いながら、社内システムの利活用促進と業務効率化を推進します。あわせてシステム教育やマニュアル作成にも対応し、利用者視点での運用改善を実施します。さらに、社内システムの刷新や新規導入に関する取り組みにも関与し、全体最適を意識したIT運用の高度化に貢献していただきます。
【作業内容】
・IT資産の管理および運用
・ベンダーコントロールおよび調整
・社内サービスの運用改善
・社員からの問い合わせ対応およびサポート
・システム利用に関する教育およびマニュアル作成
・業務改善に向けた施策の検討および実行
・社内システムの刷新および導入対応
【IT講師】学校法人向けITリテラシー向上支援案件
作業内容 ・学校法人における教職員のICTリテラシー向上支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-教職員向けIT活用研修の実施
-ICTツール導入に伴う操作指導や運用サポート
-授業スタイルへのICT活用に関する助言
【ITコンサル】企業向けITコスト抑制施策の企画推進プロジェクト
作業内容 【案件概要】
クライアントIT部門が推進するITコスト抑制施策の企画および検討支援をご担当いただきます。
段階的な実行に向けて、施策の詳細化および計画策定を進めていただきます。
経営報告を目標に、実行可能な計画の取りまとめを行います。
複数の施策検討チームを横断的に管理する事務局として、全体推進と一部領域の具体検討にも関与していただきます。
【作業内容】
・ITコスト抑制施策の詳細検討および計画策定
・複数施策チームの進捗管理および横断調整
・会議体の運営および各種資料作成
・経営報告に向けた資料取りまとめ
・特定領域における具体施策の検討支援
【コンサル(戦略/DX)】IT業界向けDX推進PMO支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMOコンサル
作業内容 ・IT業界向けDX推進PMO支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-プロジェクトの進捗管理、議事録作成、資料作成のサポート
-IT導入プロジェクトにおける要件定義、テスト、移行支援
-クライアントの課題分析と改善提案の策定
【IT講師】教育業界講師案件
作業内容 ・教育業界向けの講師案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT講師
-データ入力
-申込対応
-新規入会希望者への説明、事務処理
【情シス】コーポレートIT基盤の設計と最適化
作業内容 【業務内容】
企業内のIT基盤設計リードとして、社内システムやネットワーク、セキュリティ環境の設計・改善を担当していただきます。要件定義から設計、構築まで幅広く携わり、社内IT環境の効率化と安定運用を目指します。
【作業内容】
・社内ネットワークおよびサーバー環境の設計
・IT基盤構成の最適化と改善提案
・セキュリティ対策設計と運用
・クラウドサービスの導入検討と設計
・社内システムの運用手順書作成
・チームメンバーへの技術指導
【ヘルプデスク】電子契約サービス企業の情報システム運用およびITサポート業務
作業内容 【業務内容】
電子契約サービスを提供する企業において、社内の情報システム業務全般を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務を中心に、ITデバイスの管理やアカウント管理、各種ツールやSaaSの運用管理を実施します。また、情報セキュリティマネジメントの運用にも関与し、社内のセキュリティルールに基づいた運用管理および改善対応を行います。業務効率化や安定したIT環境の維持を目的として、関係部門と連携しながら対応します。
【作業内容】
・社内ヘルプデスク対応および問い合わせ対応
・ITデバイスの管理および資産管理対応
・SaaSおよび各種ツールのアカウント管理および運用
・情報セキュリティマネジメントシステムの運用対応
・セキュリティルールに基づく社内対応および確認作業
・IT環境の運用管理および改善対応
・各種IT関連の設定およびサポート業務
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PMO】IT関連コスト管理支援案件
業務委託(フリーランス)
PythonSQLBigQuery
PMOコンサル
作業内容 ・ITコスト管理や作業改善支援のテクニカルPMOに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- SaaS、クラウド、ライセンス、外部委託費などの利用状況、費用データの集計、分析、可視化
- 管理台帳、予算管理フロー、利用状況の棚卸し、レポーティングプロセスの設計、改善
- 社内IT領域における課題整理、論点設計、改善提案、運用ルール、作業フローの整備
- 関係部門へのヒアリング、課題整理、会議体運営、意思決定に必要な資料作成、報告
- AIツール、簡易コーディングを用いた効率化
【コンサル】SIer向けクラウド基盤上流コンサルティング推進案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントSAPコンサルタントITアーキテクトコンサル
作業内容 ・SIer向けクラウド基盤上流コンサルティング推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- IT基盤構想立案:経営戦略、DX戦略をもとに、クラウド化の目的を整理
- IT基盤構想立案:クライアントのシステム要件特徴をもとに、最適なクラウドベンダを選定
- IT基盤構想立案:現行システムのAsIs、課題の整理+解決方針の策定
- IT基盤構想立案:クラウド化に伴う非機能用要件への影響、対応方針整理
- IT基盤構想立案:ランニングコストの算定
- IT基盤構想立案:共通機能の洗い出し、実現方式検討
- IT基盤構想立案:アーキテクチャ検討
- IT基盤構想立案:クラウドシフトまでのロードマップ策定
- CCoE伴走支援:CCoEの活動目的整理、体制の組閣実行
- CCoE伴走支援:会議体設計
- CCoE伴走支援:クラウド移行戦略策定
- CCoE伴走支援:共通基盤設計
- CCoE伴走支援:各種会議体の実行
- CCoE伴走支援:共通アーキテクチャ検討+アーキレビュー
- CCoE伴走支援:各種ガイドライン、ポリシーの策定
【コンサル】電力グループ向け次世代ITプロジェクト品質監理案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・電力グループのIT戦略における「新たな品質監理手法」の確立に向けた、調査や研究支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- アジャイル/MVP/プロトタイプ開発における品質監理手法の調査・比較・研究
- 既存の監理プロセスとの整合性、または新プロセスの導入要否に関する提言
- クライアント担当者との定例協議および、検討結果のドキュメント化(報告書・提案資料作成)
【ヘルプデスク】社内インフラシステムのヘルプデスク運用対応
作業内容 【業務内容】
社内インフラシステムに関するヘルプデスク業務および社内SE業務を担当します。社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル対応を行い、社内システムやITインフラの安定運用を支えます。また、社内システムの運用管理や改善対応を通じて、社内IT環境の円滑な運用を実現します。
【作業内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・社内システムおよびITインフラのトラブル対応
・アカウント管理および各種設定対応
・社内システムの運用管理
・IT環境改善に向けた対応
【IT講師】教育業界向け講師案件
作業内容 ・教育業界向け講師案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT講師
-データ入力
-申込対応
-新規入会希望者への説明、事務処理
【情シス】情報システム部向けセキュリティ運用支援
作業内容 【業務内容】
情報システム部のセキュリティ体制強化と業務効率化に関する業務全般を担当し、ITセキュリティインシデント対応や施策立案、IT資産やPC・スマートデバイスの運用管理、M365運用管理、ヘルプデスク連携など幅広く対応します。
【作業内容】
・セキュリティインシデント発生時の原因究明、対応、報告書作成
・セキュリティ向上施策の立案、運用、効果測定
・IT資産の棚卸、管理、更新
・PC運用管理、セキュリティ設定
・スマートデバイスの運用管理、セキュリティ設定
・EPPやM365等標準アプリの運用管理
・ヘルプデスク連携によるユーザー問い合わせ対応
・IT関連申請ワークフローの管理、改善
・情報システム部業務プロセス策定、マニュアル作成
・関係者会議の運営、議事録作成
【インフラ/上流/一部リモート可】コーポレートIT部門 強化支援(PMI・ITインフラ企画担当)
業務委託(フリーランス)
PythonGoogle Workspace
インフラエンジニアPLPMPMO
作業内容 【募集背景】
当該企業ではM&Aを加速させており、それに伴うITインフラのPMI案件が継続的に発生している状況です。事業拡大に伴う従業員増加に対応しつつ、次世代のIT構想や新規技術の検証といった戦略的な取り組みを推進するため、ITサービスグループの体制強化を図っております。変動する業務量へ柔軟に対応し、PMI案件の推進力を高めるために経験豊富な方に即戦力としてご活躍いただきたく、本案件を募集いたします。
【作業内容】
M&A成立後のPMI案件発生時に、プロジェクトリーダーとしてITインフラ統合プロジェクトの中心的な役割を担っていただきます。PMIの規模によっては外部パートナーとチームを編成し、統合作業の計画策定や推進、関係者調整を行っていただきます。具体的には、Active DirectoryやEntra IDへの統合、Microsoft365やGoogle Workspaceの導入支援、WAN回線の敷設やVPNの導入支援、既存PCのリプレースやMDM導入支援、ハードウェアおよびライセンス資産の見直しなどに関わっていただきます。また、ITサービスグループが抱える課題に対して、新規サービス(EDR、ゼロタッチデプロイメントなど)の比較・技術検証、ヘルプデスクからのエスカレーション案件のサポート、既存サービスの高度化支援(ツール間連携、AI活用など)、グループ会社へのITサポート体制の強化支援などの業務にも携わっていただきます。
【求める人物像】
ITインフラ領域において主体的にプロジェクトを推進でき、関係部門や外部パートナーと円滑にコミュニケーションを取りながら調整・合意形成を進められる方を求めております。変化の多い環境下でも柔軟に対応し、自ら課題を発見して解決策を提案・実行していただける方にご活躍いただきたいと考えております。
【ポジションの魅力】
継続的に発生するPMI案件を通じて、M&AにおけるIT統合の実務経験を豊富に積むことができます。ID基盤、コラボレーションツール、ネットワーク、エンドポイント管理など幅広いITインフラ領域に携われるため、技術・知見の幅を広げられる環境です。また、新規サービスの技術検証や既存サービスの高度化といった戦略的なテーマにも関与できるため、企画・検証から実務まで一貫した経験を積むことができます。
【開発環境】
Active Directory / Entra ID、Microsoft365、Google Workspace、WAN / LAN / VPN、PCキッティング、MDM(Intune, Jamf 等)、EDR、ゼロタッチデプロイメント(Autopilot, Apple DEP等)、Windows / Linuxサーバ、Azure、AWS、各種セキュリティソリューション、iPaaS、RPAなどを活用したITインフラ環境です。
【ヘルプデスク】情報システム部向けセキュリティ業務
作業内容 【業務内容】
情報システム部において、セキュリティ強化と業務効率化を目的に、ITセキュリティインシデント対応や施策の企画・運用、IT資産管理、PC・スマートデバイスの導入運用、Microsoft365の管理、ワークフロー運用、業務プロセスの標準化など幅広く担当します。関係部署との調整や会議運営も行い、システムの安全性と運用効率を高めます。
【作業内容】
・セキュリティインシデント発生時の原因究明、影響範囲特定、対応策実施、報告書作成
・セキュリティ向上施策の立案、導入、運用、効果測定、改善提案
・IT資産の登録、管理、更新、廃棄、セキュリティ監査対応
・PCのセットアップ、ソフトウェアインストール、設定変更、トラブルシューティング
・スマートデバイスのセキュリティ設定、運用管理、トラブルシューティング
・EPPやMicrosoft365等の標準アプリの導入、設定、保守、アップデート
・ITヘルプデスクと連携したユーザー問い合わせ対応、問題解決
・IT申請システム等のワークフロー運用、改善提案
・業務プロセスの標準化、マニュアル作成
・関係部署との会議運営、議事録作成、進捗管理
【PMO/ITコンサル】大手外食グループ情報システム部推進案件
作業内容 ・大手外食グループ 情報システム部 PMO/ITコンサル案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- メール基盤刷新(DNS・ドメイン方針含む)
- ファイルサーバー移行
- 共有ドライブ統合、権限設計、アカウント棚卸し
- IT運用BPO(ヘルプデスク等)の委託先選定支援
- ベンダーコントロール(品質・進捗・折衝)
- 会議運営(ファシリテーション・議事録・アクション管理)
- 各種ドキュメント整備
- セキュリティ関連施策の推進支援(状況により)
- IT予算編成補助(状況により)
【ITコンサル】DX推進向けプロジェクト案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・DX推進向けプロジェクト案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-AIチャットボットの導入
-DX推進プロジェクトの推進
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