【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポート案件 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【ヘルプデスク】IT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品テクニカルサポート案件

オンライン商談OK

620,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
西日暮里駅

職種・ポジション

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容

・ネットワークストレージ製品におけるテクニカルサポート作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-テクニカルサポートポータルでの問い合わせ対応及びトラブルシューティング 　-製品関連質問への回答 　-RMAやDOA処理及び倉庫出荷の手配 　-製品問題点のレポート作成及び改善提案 　-技術FAQ及びドキュメントの作成と更新

開発環境

WindowsLinuxMacOSVMwareNAS

必須スキル

・ストレージやRAID、NAS、ネットワーク、クラスタの基本操作や設定経験 ・ネイティブレベルの日本語力 ・日常会話レベル以上の英語力、中国語力

歓迎スキル

・下記いずれかの環境での実務経験 　-FC 　-iSCSI 　-VMware 　-Windows 　-macOS 　-Linux

案件特徴

オンライン商談OK長期案件新技術に積極的BtoB向け外国語を活かす40代活躍中30代活躍中20代活躍中

商談回数

1回

最終更新日

2026年7月11日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

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エージェントからのコメント

ソフトウェア開発、ハードウェア設計事業等を展開している企業でございます。 今回はIT通信機器メーカー向けネットワークストレージ製品 テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ヘルプデスクとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。

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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数102631件
  • 支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
  • 業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。
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    国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
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案件応募についてよくある質問

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なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの？

正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。

フリーランスエージェントの仕組み

フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

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