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【ヘルプデスク】Proofpoint製品のテクニカルサポート・保守支援

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

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職種・ポジション

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容

【案件概要】 Proofpoint製品を対象としたテクニカルサポートおよび保守業務を担当する案件です。製品に関する問い合わせや障害対応などを自走して進め、安定した運用を支援していただきます。将来的には、蓄積した知識や対応ノウハウをチーム内へ共有する役割も期待されています。保守業務に加えて、メンバーのサポートやチームリードまで担える中堅層を歓迎します。【作業内容】・Proofpoint製品に関するテクニカルサポート、問い合わせ対応・製品の障害、トラブルに関する調査および対応・Proofpoint環境の保守、運用支援・対応ナレッジ、手順等の整理およびチーム内共有・メンバーサポート、チームリードおよび業務改善推進

必須スキル

ヘルプデスク

支払いサイト

20日

精算基準時間

140-180時間

商談回数

1回

最終更新日

2026年8月25日

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Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数34516件

支払いサイト： 20日
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
Midworks（ミッドワークス）ではフリーランスエンジニアの希望に合わせて、3000件を超えるフリーランス求人・案件の中から、週5案件、週3案件・リモート案件・時短案件など柔軟な案件の提案を受けることができます。またフリーランス、正社員にかかわらず、キャリアアップやキャリアチェンジの相談も可能です。登録するエンジニアの4割程度は現在正社員や派遣社員などで活躍するフリーランス以外の人で、正社員からフリーランスになりたい人でも気軽に相談いただいています。

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