【ヘルプデスク】社内向けITインフラ機器のヘルプデスク業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
【案件概要】 本社オフィスでのヘルプデスク業務を担当するプロジェクトです。 社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行います。 インフラ運用保守経験がある場合は、対応業務も担当していただきます。 円滑な社内サポートと業務改善への貢献が求められる環境です。 【作業内容】 ・社員からの問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・PCや周辺機器の設定、トラブル対応 ・社内システムやアプリケーションのサポート ・インフラ運用保守関連の作業補助 ・対応内容の記録および報告
必須スキル
・コミュニケーション能力 ・人柄 ・ヘルプデスク経験 ※人柄、コミュニケーション能力が良い方を探しております。 IT経験は少なくて問題ございません。
歓迎スキル
・インフラの知識
支払いサイト
20日
精算基準時間
140-180時間
商談回数
1回
最終更新日
2026年4月14日
3件以上の応募で
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この案件を掲載しているエージェントについて
Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons
- 支払いサイト： 20日
- 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
- Midworks（ミッドワークス）ではフリーランスエンジニアの希望に合わせて、3000件を超えるフリーランス求人・案件の中から、週5案件、週3案件・リモート案件・時短案件など柔軟な案件の提案を受けることができます。またフリーランス、正社員にかかわらず、キャリアアップやキャリアチェンジの相談も可能です。登録するエンジニアの4割程度は現在正社員や派遣社員などで活躍するフリーランス以外の人で、正社員からフリーランスになりたい人でも気軽に相談いただいています。
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案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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