・自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントからの技術的な問い合わせ管理、対応 -クライアントとのプロジェクト及びサポートに関するミーティング -問題の再現及びログ解析等からのトラブルシューティング -海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応 -ドキュメント等のナレッジベースの作成、更新 -営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携
・プログラミング経験 ・下記いずれかを用いた実務経験 -Linux -CentOS -Ubuntu ・テクニカルサポート経験 ・読み書きレベルの英語力
・会話レベルの英語力 ・C言語に関する知見
1回
2025年7月8日
ソフトウェア及びそのライセンス販売事業等 を展開している企業でございます。 今回は自社製品テクニカルサポート案件に携わっていただきます。 社内SEとしての実務経験を活かしたい方にお勧めです。 基本的には常駐での作業を見込んでおります。
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レバテックフリーランス
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