【ITヘルプデスク】開発支援ツール向けヘルプデスク業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【ITヘルプデスク】開発支援ツール向けヘルプデスク業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
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職種・ポジション

ヘルプデスク

作業内容

・上記ツールの外販顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせのキャッチアップ及び内部展開、製品開発ベンダへの問い合わせを行い顧客への回答文の作成を行ってもらいます。 ・該当製品の知識だけなく、周辺プラグインの知識などが必要になりますが、活動を進めながら習得していただければと思います。

開発環境

Linux

必須スキル

・ヘルプデスク経験 ・プロジェクト管理ツールの利用経験 ・Linuxの簡単なコマンド操作が可能な方 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方

歓迎スキル

・英語スキル ・AWS（EC2、RDS、CloudWatch、EBS/EFS）やその他OSミドルウェア、アプリケーションの知識

商談回数

1回

最終更新日

2025年5月13日

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この案件を掲載しているエージェントについて

フリコン
運営会社：株式会社ヘルスベイシス

案件・求人数101934件
  • 支払いサイト： 非公開
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
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