【Salesforce】コールセンターシステム再構築(リモート)

リモート可

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

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職種・ポジション

コールセンター

作業内容

・Salesforce設計〜リリース・設計(画面/設計/フロー/権限/非機能/運用/移行設計、設計書の作成、レビュー等) ・製造(ServiceCloud開発) ・単体テスト、内部結合テスト (テスト仕様書作成、テスト実施、不具合対応) ・総合テスト支援、UAT支援・教育(ユーザ向け研修サポート、画面操作マニュアル作成) ・移行(移行計画作成、データ移行方針検討、移行ツールAccess構築、移行リハーサル、データ移行) ・本番移行、移行後サポート

開発環境

Salesforce

必須スキル

・Salesforceの導入、カスタマイズスキルある方・Service Cloudの経験ある方・不明点や疑問点を積極的に質問できる方・コミュニケーションが円滑に行える方・責任感を持って作業を進めて頂ける方・体調面、勤怠に問題がない方・能動的/自発的に動ける方・作業期間の間は継続して作業していただける方

歓迎スキル

・Service Cloudの経験・CTI連携機能の構築経験

案件特徴

リモートOK

契約期間

長期

精算基準時間

140〜180時間

最終更新日

2025年3月11日

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フリコン
運営会社：株式会社ヘルスベイシス

案件・求人数100999件

支払いサイト： 非公開
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員

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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
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フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの？

最近は在宅/リモートワーク可能な案件が増えており、フリーランスエージェントでもリモート/在宅案件を取り扱っております。ただ常駐案件が多いエージェントやリモート案件が多いエージェントなど、エージェントによって特徴がありますので、リモート案件に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

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