【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 大手金融関連企業のIT部門にて、社内向けのITテクニカルサポートを担当していただきます。PCの導入やアカウント管理、システム障害の対応など、幅広いサポート業務を行います。問い合わせは電話やメールで受け付け、必要に応じて現場対応も行います。ユーザー対応やベンダーとの連携も含まれるため、コミュニケーション力が求められるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・PC導入に関するサポート ・社内アカウント管理および設定業務 ・社内システムに関する問い合わせ対応 ・システム障害時の対応 ・ベンダーへのエスカレーションおよび確認業務 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・テクニカルサポートの経験 ・ユーザー問い合わせ対応の経験 ・能動的に仕事を見つけてこなせること ・長期で参画頂ける方
・Excelマクロ、VBA
20日
140?180時間
1回
2024年10月29日
【日本在住の方のみ/ITエンジニア歴2年以上】 社内のITサポート業務を通じて、多岐にわたるスキルを活かせる環境です。チームでのフォロー体制もあり、長期的に安定してご活躍いただけます。積極的にサポート業務を行いたい方には最適な案件です。ご応募お待ちしております。
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
【その他】テクニカルサポート
【ネットワーク/サーバ】テクニカルサポート/社内SE案件
【PHP】テクニカルサポート業務
【Imformatica/Linux】保険会社向け管理システム機器更改案件
【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】
【Azure/リモート併用】金融機関向OAシステム運用支援の案件・求人
【AWS】AWS総合支援企業におけるテクニカルサポート兼若手社員向け育成支援/フルリモート
【テスト設計エンジニア】【業務委託(準委任)】テクニカルサポートエンジニア募集
【テクニカルサポート】業務アプリケーションの運用支援
【VBA/VBS】社内向け ITテクニカルサポート の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い
フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
エージェント担当者とのカウンセリング面談の際には、希望の単価や稼働可能な日数、勤務形態などを伝えましょう。正しく希望を伝えることで、お客様の希望に合った案件の紹介可能性が高まります。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。