Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア

300,000 〜 410,000円/月

東京都
半蔵門駅 銀座駅
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職種・ポジション

ヘルプデスク

作業内容

以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザーアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート ※若手枠や中級枠など複数枠があります。 　適性やご希望にてアサイン先の検討となります ＜基本時間＞ 11：00～20：00 ＊早番や遅番の対応も発生します。 早番：8：00～ 遅番：22：30～

開発環境

Windows

必須スキル

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え、追加管理経験

歓迎スキル

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびOffice365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験

案件特徴

長期案件（6ヶ月～）

英語を活かせる

オンサイト

週5日

契約期間

即日 ～ 2024/08/31

支払いサイト

月末締めの翌月末払い

精算基準時間

140～180時間

商談回数

2回

エリア

東京都,中央区,千代田区

東京メトロ半蔵門線　半蔵門駅 / 東京メトロ銀座線　銀座駅

最終更新日

2023年10月2日

エージェントからのコメント

ヘルプデスクサポートエンジニアの募集案件になります。オンサイトでご対応頂く想定です。

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この案件を掲載しているエージェントについて

フォスターフリーランス
運営会社：株式会社フォスターネット

案件・求人数9200件
  • 支払いサイト： 30日　　＊希望者に限り報酬早期受取サービス「Early-Site」のご利用が可能です
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス)
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フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

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フリーランスエージェント担当者との面談のコツ

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