【その他】ヘルプデスク業務(街パスヘルプ)要員【リモートOK】 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報
職種・ポジション
作業内容
■概要 ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ■具体的な作業内容 ・ヘルプデスクSMO業務の作業支援、アウトソーサー調整、報告資料やユーザ説明資料作成、 街パスヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
必須スキル
・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験のある方で、以下のうち、2つ以上のご経験がある方。 - ITILをベースとした運用プロセス(インシデント管理・問題管理・変更管理等)の設計と改善 - 複数ステークホルダーとのプロジェクト推進経験 - ドキュメント作成経験(報告書、運用設計書) - IT運用サービスの設計・サービス構築経験 - ITプロジェクトでの実務経験 - 一人称で業務できる方 - 就業にあたって前向きで努力できる方 → ※必須 - 突発的な依頼作業にも柔軟に対応できる方 → ※必須 ・任意スキル(あると良いスキル) - プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー、PMO経験 - クライアントデバイスに関わる設計・構築業務経験 - エンタープライズ基盤におけるIT全般の知識 - サーバー／ネットワークの構築運用経験・基礎知識
案件特徴
支払いサイト
20日
精算基準時間
140~180時間
商談回数
2回
最終更新日
2022年2月17日
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
この案件を掲載しているエージェントについて
Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons
- 支払いサイト： 20日
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累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
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Midworks（ミッドワークス）ではフリーランスエンジニアの希望に合わせて、3000件を超えるフリーランス求人・案件の中から、週5案件、週3案件・リモート案件・時短案件など柔軟な案件の提案を受けることができます。またフリーランス、正社員にかかわらず、キャリアアップやキャリアチェンジの相談も可能です。登録するエンジニアの4割程度は現在正社員や派遣社員などで活躍するフリーランス以外の人で、正社員からフリーランスになりたい人でも気軽に相談いただいています。
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1on1 Freelanceは、バレットグループ株式会社が運営するフリーランス求人・案件紹介をしているフリーランスエージェントです。 1on1 Freelanceを運営している企業、バレットグループ株式会社はフリーランスエージェント事業を展開している他、ITエンジニアのソリューションを展開している「ICTソリューション」、開発ラボ及び受託開発の「システムインテグレーション」、人材教育、育成の「HRディベロップメント」などに取り組んでいます。 フリーランスエージェントとして年収840万円と高い報酬が得られる高単価求人・案件を多数保有していること、専属のカウンセラーがフリーランス1人1人に丁寧な対応をしていること、充実した福利厚生がありフリーランスをサポートする体制が整っていることなどの特徴を持っています。
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『ProConnect』はコンサルティングファームが運営する、ハイクラスフリーコンサル向けの案件紹介サービスです。 ファームが運営しているため、独自ルートで獲得した質の良い高単価な案件が豊富です。IT、PMOを中心に、戦略、業務などの高単価案件を幅広く取扱われています。フリーランスの周辺事情にも詳しいカスタマーサクセス担当が揃っており、質の高いサポートも期待できます。また、蓄積されたデータを活用したAIマッチング機能により、スピーディーに希望に合う案件を紹介してくれるため、多数ある案件の中から案件を選ぶ煩雑さをカバーしてくれます。
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RPA領域に特化して案件をお探しの方、ご応募登録お待ちしております ★RPA・ローコード案件に特化したフリーランスエージェント ★RPA業界を深く理解したキャリアコンサルタントが案件のお探しをサポート！ ★Peaceful Morningの自社サービス運営に副業から携われる機会もございます！
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mijicaフリーランスは現役フリーランスエンジニアが運営・監修するエージェントです。高いマッチング精度によりミスマッチを防止しており、特にWeb系・ベンチャー界隈の独自案件・先行案件を保持しています。
案件応募についてよくある質問
掲載している情報以外の詳細な情報が知りたいです。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。
なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。
すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。
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エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。フリーランスエージェントの仕組み
フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。フリーランスの魅力
フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。フリーランスHubはお客様のフリーランス案件探しを最大限サポートしていきます。