【Salesforce】Salesforceカスタマイズ業務|フルリモート
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ■案件内容
・Salesforce製品(ServiceCloud、ExperienceCloud)の初期導入プロジェクト
・外部システム連携あり
・追加要望等の対応のための増員
■作業内容
・ServiceCloudのカスタマイズ作業(設計、実装、テスト)
・ExperienceCloudのカスタマイズ作業(設計、実装、テスト)
・上記に関するクライアントへの仕様説明や設計書等のドキュメンテーション
など
■担当工程:
基本設計~テスト
■役割
メンバー
【Salesforce】業務システム開発案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・Salesforceを用いてシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に開発、運用をご担当いただきます。
【Salesforce】コンタクトセンターシステムパッケージ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptApexSalesforce
作業内容 ・コンタクトセンターシステム構築前における事前検証
及びパッケージ開発に携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-Salesforce標準機能を使用した機能の事前検証(POC)を実施
-Lightning等を使用した金融系コンタクトセンターのパッケージ開発に伴う
デモ版の作成
【Salesforce】CCP(Central Customer Portal)導入PJの求人・案件
作業内容 ・顧客向け(法人、個人)ポータルサイト、Experience Cloudの実装。
メンテナンス、車検予約、見積回答、メンテナンス費用の通知。
・利用対象は日本国内のみ
・対象ユーザー:顧客3,000社、車両30,000台
・ドキュメントは日本語のみでも可能、会議で英語を使うことはあり
Salesforce / JavaScript / Java タイヤメーカー向けECサイトのエンハン
JavaJavaScriptApexCSSHTMLAWSHerokuKotlinTypeScriptVue.jsNuxt.jsSpringBootCDKSalesforce
バックエンドエンジニア
作業内容 SalesforceやAWS等のクラウドサービスでの開発を中心に行っている企業にて、
タイヤメーカー向けECサイトのエンハンス案件においてSalesforceエンジニアとしてご参画頂きます。
設計~開発・テスト~リリースまでの一連の業務をお願いします。
<技術環境>
・Salesforce(LightningPlatform, Apex, LWC, SOQL) ターゲットのシステム
以下、サブシステムとの連携あり
・B2C Commerce Cloud
・Heroku(Auth0, Kotlin, SpringBoot)
・AWS
・JavaScript, TypeScript, AWS CDK
・Nuxt.js, Vue.js, Vuetify, PWA
【PMO/コンサル】Salesforceシステム構築案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントPMPMOコンサル
作業内容 ・Salesforceシステム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Salesforce標準設定(フロー、承認プロセス、画面レイアウト、権限など)
-Salesforceアプリケーション設定(TeamSpirit、OPROARTS)
-クライアント対応(質問への回答、要件整理など)
-データ移行関連作業(移行ツール以外の作業対応、要件整理を一部担当)
-タスク管理
-MTG資料、議事録、ユーザーマニュアル、設計書の作成
【ERP導入(SAP以外)】Salesforce導入支援コンサルタントの求人・案件
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSalesforceSAP
作業内容 ・クライアントのユーザー部門やシステム責任者との折衝
・開発フェーズのプロジェクトマネジメント
・顧客ニーズに応じて、Salesforce以外のソリューション提案
・Salesforceの各社向けカスタマイズ、要件定義・設計・構築・運用保守
【Salesforce】SalesForce導入支援案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・様々な業種のユーザー企業向けにSalesForce社の各製品を導入しております。
・顧客との課題ヒアリング及び要件定義から設計まで落とし込み、開発部分はPGの技術者にパスしていただくまでの上流工程を対応していただきます
・ご経験によっては進捗管理等の管理業務をご依頼する可能性がございます。
・1つの案件に3名程度の体制でPJを推進しております。
【PM/上流】Salesforceマーケティング運営支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMPMO
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐月2回のメール作成及び対象者抽出、ジャーニーなどを使った配信設定
‐配信設定の技術サポート
‐ドキュメント管理
‐配信レポート作成及び改善点確認
‐CRM担当者との調整
‐ミーティング参加
‐Salesforceへの問い合わせ
‐ウェブサイト/モバイルアプリクライアント情報のCRM経由の連携と管理方法の改善とそれに基づく配信設定改修
‐プロジェクト進捗/タスク/スケジュール管理
‐ Einsteinなど新しい機能を使った配信設定の改善提案と配信設定
【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
NotesからSalesForceへの業務移管PJT
作業内容 NotesからSalesForceへの業務移管PJTにおいて、主に以下の対応をして頂きます。
・SalesForceへ業務を置き換える上でAS-ISを明確化
・SalesForceで実現できる内容を確認した上でTO-BE作成
※詳細は面談時にご説明させて頂きます
<備考>
出社またはリモートワーク
【Salesforce】サポートセンター向け保守運用案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceを用いたサポートセンターの保守及び運用に携わっていただきます。
・具体的には以下の作業をお任せいたします。
-顧客管理システム保守
-ServiceCloud(売上予測、見込み客、案件管理)対象
-SFの有効活用方法を提案支援
【Salesforce】機能追加・開発エンジニア
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
アプリケーションエンジニア社内SE
作業内容 【募集背景】
現在、計4名がSalesforceの改修へ携わっています。
日々、営業やコールセンター等、現場からの要望を形にするべく取り組んでいますが、
より生産性を高く、顧客満足度の向上へ繋がるような基盤の構築へ向け、
現状のメンバーだけでは対応しきれない部分が多く、開発へ着手できない案件が発生しています。
【業務内容】
基幹システムである「Salesforce」の業務改善およびシステム開発、運用。
以下の業務をメインにお任せします。
・Salesforceを用いた業務システム活用の企画、開発、運用
・業務システム(主にSalesforce)を用いた社内の業務改善や業務効率化の推進
※ビジネスサイドと会話をし、業務課題・要望を見つけ、
あるべきシステムの開発実施(要件定義からリリース・その後の運用)までを一貫してお任せします。
※特に企画・要件定義の上流をメインにご対応いただきます。
AWS 海外投資不動産システム Salesforce開発PJ
JavaPythonApexAWSSalesforceLambda
作業内容 海外投資不動産システム Salesforce開発PJ
海外投資動産システム開発(Salesforce開発)PJです。英語・日本語で構成された、既存システム(オーナー管理システム、物件/修繕/テナント管理システム)の保守引継ぎと引継ぎ後の問い合わせ対応や追加機能開発(スクレイピング、設計書作成~リリース対応まで)をご対応いただきます。
英語のシステム対応は翻訳ツールでカバーできますので、高度な英語スキルは必須ではありません。
<開発環境>
言語:Salesforce, Apex, Python, Java
プラットフォーム:AWS
その他:プロセスビルダー(プロセスフロー)、ワークフロー
<基本時間>
9:00~18:00
【Salesforce/PM/PMO/フルリモート】大手メーカー内Salesforce統合プロジェクト案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
SAPコンサルタントPLPMPMOサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・大手メーカー内Salesforce統合プロジェクトに携わっていただきます。
・Salesforceの開発プロセスにおける課題の検出及び改善策の立案、定着支援をご担当いただきます。
・ご担当いただくフェーズは要件定義、設計、製造、テストです。
【Salesforce】システム導入案件
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSalesforce
作業内容 CRMポジションとして、
Salesforce上の標準機能開発やデータマネジメントをお任せいたします。
具体的には、下記業務を想定しております。
- Salesforce標準機能カスタマイズ
- 基幹システム(Salesforce/MAツール等)の設計、構築、運用
- セールスやカスタマーサクセス部門と連携した営業活動の可視化
- 経営~ミドルマネジメントレイヤーの営業戦略立案に向けたデータ分析の推進およびデータ分析の支援
【Salesforce/一部リモート】Salesforce開発支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforce開発支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義、基本設計、詳細設計、製造、テスト、保守、運用
【PM/Salesforce】Salesforceセキュリティシステム構築案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptApexAWSGoogle Cloud PlatformSalesforce
PMPMO
作業内容 ・セキュリティシステムの新規Salesforce構築プロジェクトにおけるリーダーポジションでございます。
・具体的な作業は下記を想定しております。
-セキュリティシステムに関するシステム開発におけるBtoBの契約管理、予定配置、実績管理
-スケジュール管理
-リスク管理
-メンバーの工数調整
【PMO/リモート】Salesforce設計支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 クライアントの基幹システム導入可否を検討するグランドデザインフェーズ、PJでの検討 ・推進の主担当はクライアント社員が担当しており、資料等の成果物作成においてクライアントの包括的なサポート業務。
・PJ推進支援
【Apex】動画配信サービスとsalesforceとの連携開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・動画配信プラットフォームを運営する企業様にて、サービスとsalesforceのつなぎ込みを推進していただきます。
・エンジニアリングとして構築からデプロイまで、またお客様と共にユーザーMTGへの同席もご対応いただくことを想定しています。
【リモート併用】【Java】サービス業種向け開発支援 2月~長期予定(フリーランス)
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptSalesforce
作業内容 保守開発メンバーとして設計、開発、テストまでの工程を対応いただきます。
【Salesforce/要件定義/フルリモート】メーカー向けCRM導入支援
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 メーカー様向けSalesforce導入支援案件でございます。
ポジションはSE/PGとして要件定義から導入、テストまで一貫してご担当いただきます。
【0.6人月~】Salesforce運用移管支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
インフラエンジニア
作業内容 ・現行運用されているSalesForceのシステムに関してシステム要件の理解、
・現行システムの理解、それら全てのドキュメント整備を行った上で運用サポートをシステム部に移管できる状態にしていきます。
・現行ベンダーとのやり取りを社員側の立場でサポートする事も現状把握の一環として発生する予定です。
【Salesforce Marketing Cloud/コンサル】マーケティング事業支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・マーケティング事業支援案件に携わっていただきます。
・主にSalesforce Marketing Cloudを用いた事業支援をご担当いただきます。
【Salesforce/画面改修】基本リモート!B2B IoT 衛生管理サービス 開発支援
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTMLVue.jsSalesforce
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・SalesforceおよびHerokuプラットフォーム上の画面改修を行っていただきます。
【PMO】地銀向けSalesforce導入案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMPMO
作業内容 Salesforceの導入支援に関し、PMOとしてご支援していただきます。
下記を行っていただきます。
・ベンダーコントロール、窓口対応
・要件定義のQA対応
・会議運営
・進捗管理、課題管理
【Salesforce/リモート】VeevaCRMに係る運用サポート
作業内容 ・VeevaEMのグローバルサポートチームと連携した運用業務
・グローバルチームとの協働業務
-発生した問題の解決に向けた会議
-発生した問題の処理
-システム変更についての調整業務
・要件の収集、設計、ソースコードのレビュー、テスト及び展開活動
【Salesforce/リモート】VeevaCRMに係る運用サポート
作業内容 ・VeevaEMのグローバルサポートチームと連携した運用業務
・グローバルチームとの協働業務
-発生した問題の解決に向けた会議
-発生した問題の処理
-システム変更についての調整業務
・要件の収集、設計、ソースコードのレビュー、テスト及び展開活動
【ITコンサル】Salesforce統合PJの求人・案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントコンサル
作業内容 大手通信会社におけるSalesforce組織統合プロジェクトにおいてクライアント側の情報システム部門の一員として以下の作業に従事
・ベンダーと連携して開発管理、仕様管理、テスト、UAT、移行、リリースの支援
【Apex/リモート】某保険会社向けSalesforce開発保守支援
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
インフラエンジニア
作業内容 【概 要】<概要>
既存アプリケーションに対しての保守
機能追加に関する保守開発作業
<内容>
詳細設計~IT工程を主に担当頂きます。
担当APを中心に、日次・月次での運用(権限設定等)サポート
<役割>
管理者配下にて、スキル③を中心にした保守対応を
その際、上記における範囲で一定のマネジメントも依頼致します。
マネジメント範囲としては、スケジュール調整・進捗管理、品質確保を想定。