コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 17ページ目
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コールセンター × 在宅・リモートの案件・求人一覧 17ページ目
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【Ruby / 一部リモート可】不動産系自社メディアのサーバーサイド開発支援（週4日以上）
-円/月
RubyAWSDockerReactVue.js
フロントエンドエンジニアコールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 Ruby on Rails, React.js
通信向けシステム要件定義、開発フェーズ入札仕様書作成支援
1,800,000円/月
リモート
コールセンター
作業内容
通信向けSFDC導入プロジェクト。
コールセンターのシステム要件定義、
開発フェーズの入札仕様書作成を支援いただきます。
通信向けシステム調査・アーキテクチャ構想策定支援
1,800,000円/月
リモート
コールセンター
作業内容
通信向けシステム調査、アーキテクチャ構想策定プロジェクト。
SFDC導入済のコールセンターに対して、
テレフォニーシステムとの連携含め
システム構成上の課題を整理の上、ToBeを設計いただきます。
【C#(リモート)】コールセンターパッケージ開発
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
VB.NETSQL ServerMVC
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 工程：詳細設計〜製造〜単体〜結合テスト
言語：C#、VB.NET、MVCフレームワーク
DB：SQL Server
サービス向けシステム導入プロジェクト支援
1,300,000 〜 1,600,000円/月
東京都
リモート
コールセンター
作業内容
サービス向けシステム導入プロジェクト。
下記いずれかのチームのリードを支援いただきます。
1.開発品質管理
2.データ移行
【業務内容】
・単体テスト、ITa/ITb、総合テストのテスト計画や結果分析、クライアントへの報告
・データ移行計画、移行ツールの開発管理、データクレンジング、データ移行実施統括、クライアントへの報告
【大手企業グループ】新規事業カウンセラー案件
1,400円/時
派遣
東京都
渋谷駅
コールセンター
作業内容 新規事業におけるオンラインカウンセラーとして
医療系商品の顧客対応を行っていただきます。
動画プラットフォームカスタマーサポート案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaScriptHTML5WindowsCSS3
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問合せ対応、解決策の提示
‐問合せに対する情報収集/解決策の提示
‐マニュアル/ヘルプページ作成/拡充業務
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化支援
1,600,000円/月
リモート
作業内容
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化プロジェクト。
デジタルを活用したCRM構想戦略を基に、
予算稟議に向けて上層部に対する資料作成を実施します。
【業務内容】
■下記稟議資料の構成検討および作成
・3ヵ年のロードマップ、ゴール設定およびKGI/KPIの策定
・顧客接点、CRM活性化に向けた取り組み具体例の検討
・コールセンターなど現状顧客接点の改善施策
・収支計画（コスト改善効果、売上向上効果、必要な費用）
・将来の組織設計案 他
■上記策定に伴う会議の実施
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化支援
1,600,000円/月
リモート
作業内容
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化プロジェクト。
デジタルを活用したCRM構想戦略を基に、
予算稟議に向けて上層部に対する資料作成を実施します。
【業務内容】
■下記稟議資料の構成検討および作成
・3ヵ年のロードマップ、ゴール設定およびKGI/KPIの策定
・顧客接点、CRM活性化に向けた取り組み具体例の検討
・コールセンターなど現状顧客接点の改善施策
・収支計画（コスト改善効果、売上向上効果、必要な費用）
・将来の組織設計案 他
■上記策定に伴う会議の実施
【運用監視】コールセンター運用支援業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンター内におけるサーバ及びその他機器の運用監視
【C/C++/VC++(組み込み)】【業務委託(準委任)】コールセンター受付システム改修【リモートOK】
500,000円/月
大阪府
ドーム前駅
C++VC++
コールセンター
作業内容 ■概要
コールセンター受付システム改修をお任せいたします。
■開発環境：
■プログラミング言語：C/C++/VC++ 等
【AWS/リモート】コールセンターのシステム更改
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWSAurora
コールセンター
作業内容 コールセンターのシステムに関わる基盤の設計・構築を担当
【PMO/リモート】BPOセンター管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
王子駅
PMOコールセンター
作業内容 ・BPOセンター長の補佐業務
・コールセンターにおける品質管理
・コールセンターの人員およびファシリティの計画/管理スーパーバイザーの支援
コールセンター向けプロダクト開発管理・提案作業
600,000円/月
東京都
PLPMPMOプリセールスコールセンター
作業内容 コールセンター向けプロダクトの顧客向けカスタマイズ開発PMO 及び提案作業
【PHP】コールセンター管理会社システム開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
PHP
コールセンター
作業内容 コールセンター管理会社向けの業務システム開発を担当いただきます。
【VB.NET/リモート】コールセンター業務改修案件
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
宮城県
VB.NET
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのIVR（パッケージ）改修案件に伴い、
周辺システムにあるWindowsアプリへの影響があるため改修を行う。
【ヘルプデスク】コールセンター業務支援(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。
お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答
主な問い合わせ内容は、
・入力方法などオペレーションについて
・不具合など（一次受けのみで開発部へエスカレーション）
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計支援
1,800,000円/月
東京都
リモート
コールセンター
作業内容
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計プロジェクト。
オペレーターが登録した視聴者の声を分析し、
声の有効活用を進めるための業務設計を実施いただきます。
【Java/JavaScript】コールセンター向け顧客契約照会/変更申込システム(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
JavaJavaScript
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けの顧客契約内容の照会、変更申込システムの期案件改修作業を実施いただきます。
【VB.NET/リモート】コールセンター業務改修案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
VB.NET
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのIVR（パッケージ）改修案件に伴い、
周辺システムにあるWindowsアプリへの影響があるため改修を行う。
【C#.NET/VB.NET(リモート)】コールセンター業務システム
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VB.NETC#.NET
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・作業詳細：コールセンター業務における画面・ツールの新規開発、改修、保守、問合せ対応などになります。
・小規模の案件について、順次、担当となり対応していきます。
【Java/Springboot(リモート)】生保コールセンターシステムのリプレイス
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSpringSpringBoot
コールセンター
作業内容 ・生保システム開発（設計、開発、結合テストなど）プロジェクトのコールセンターシステムのクラウド化をご担当していただきます。
・工程：開発、テストを実施していただきます。
【Java/Shell】コールセンターシステム再構築
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
JavaShell
コールセンター
作業内容 ・バッチ機能の再構築を担当
【PMO/リモート】コールセンターシステム更改
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMOコールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムを更改するプロジェクトがあり、エンド側の立場に立ちベンダー調整を行っていただきます。
・設計書レビュー、進捗管理、コスト検証、課題管理、運用設計、計画検討など
【上流ディレクション】顧客対応システムコンサルタント案件
850,000円/月
東京都
品川駅
Webディレクターコールセンター
作業内容 カスタマーサクセスにおける問い合わせフローの検討と合わせて、適切なツールの選定をお任せいたします。
【Java】損害保険会社コールセンターシステム再構築(リモート)
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Java
コールセンター
作業内容 ・バッチ機能の再構築を担当
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※ 7月9日(Wed)更新
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