コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 17ページ目
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コールセンター × 在宅・リモートの案件・求人一覧 17ページ目
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【ExcelVBA/AccessVBA】コールセンターシステム再構築(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
VBAAccess
コールセンター
作業内容 EUCツールの要件整理〜移行における社員側の立ち位置でのPJ推進・レビューを実施いただきます。
要件定義以降をご担当いただく想定です。
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【Java(リモート)】コールセンター向けのCTIシステムの開発/保守
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Java
コールセンター
作業内容 ・Javaによるバッチ/Webアプリ開発
・IVRフロー開発 - プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
・障害調査、修正、リリース
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【カスタマーサポート/一部リモート】大手ソフトウェア会社サポートサービス案件
640,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
コールセンター
作業内容 ・大手ソフトウェア会社のサポートサービスを行っていただきます。
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【Access/リモート】コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
南方駅
Access
コールセンター
作業内容 ・開発対応(改善対応、新サービス巻取り系、システム連携系など)
・新サービス巻取り
・維持保守
・ヘルプデスク業務
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【Java/SQL(リモート)】コールセンターシステムパッケージ開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaSQL
コールセンター
作業内容 独自フレームワーク（springベース）を使用したJavaアプリケーションの保守・改修業務をご担当いただきます。
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【Java】コールセンターシステムの保守開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
コールセンター
作業内容 ・お客様からの連絡（電話・チャット・メール）を受けて、
問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、
閲覧できるように管理するシステムの保守開発
・工程：システム要件定義〜リリース作業まで
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【プロジェクトマネージャー(リモート)】コールセンターシステム更改対応
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PMコールセンター
作業内容 ・老朽化した現行基盤から次期基盤選定に関わるプロジェクト推進をご支援いただきます。
・主な業務としては、現状調査から次期基盤構築の計画策定、業務要件の洗い出しから具現化、既存業務の抜本的な改善など
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【Shell/リモート】AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ShellLinux
コールセンター
作業内容 下記の業務をおまかせします。
・新システムの機能検証
・新システムへのデータ移行
・運用作業の改善
・運用ツール開発
・インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）など
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【C#など】コールセンター向けシステム開発の求人・案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
JavaScriptC#jQuery
コールセンター
作業内容 通話内容を自動テキスト化して各種業務軽減を目的にシステム開発をする業務支援
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【VBA/リモート】データ運用/エスカレーション管理者
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
VBA
作業内容 ・データ運用：審査データのUPや集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
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【VB.NET/リモート】ツール開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
笹塚駅
SQLVB.NET
作業内容 ・コールセンターツール開発業務をご担当いただきます。
・開発はVB.NETでの開発を想定しております。
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【テスト(リモート)】CTIシステム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
江田駅
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
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【TypeScript】コールフローシステム構築(リモート)
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
TypeScript
作業内容 ・コールセンター業務におけるコールフローシステムの構築
・工程：基本設計〜本番リリース
募集終了
【Java(リモート)】CRMパッケージ導入/カスタマイズ
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
作業内容 ・コールセンター向けCRMパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、リリース後運用保守
・工程：要件定義〜運用保守
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【Windows(リモート)】サーバーの維持管理及び運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
天王町駅
Windows
作業内容 ・保守
・依頼を受けて改修
・データ登録
・コールセンター対応
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【AWS/リモート】システムの運用改善
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
二俣新町駅
AWS
作業内容 ・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善
・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます
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【Python/リモート】Python案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
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【Zabbix(リモート)】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JP1Zabbix
作業内容 ・コールセンターシステム更改にあたる監視システム
・ジョブシステム設計と構築支援
募集終了
【VBA/リモート】データ運用/エスカレーション管理者
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
志村坂上駅
VBA
作業内容 ・データ運用：審査データのUPや集計処理等
・エスカレーション管理者：自治体、コールセンター等とのエスカレーション対応、進捗管理
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【COBOL】維持保守(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
COBOL
作業内容 ・コールセンターでのユーザー対応を実施いただきます。
・WASやWEB開発ツールに関連する作業もございますが、上長指示のもと実施いただく形となります。
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【PHP】自動車業界向けサービス開発支援(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
PHP
作業内容 ・機能開発、改修など
・ECサイトの開発
・Webサイトの開発（システム部分の開発）
・社内システム（営業／コールセンターツール）の企画／開発
・新規サービスのシステム企画／開発
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【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
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【Oracle/リモート】保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Oracle
作業内容 既存コールセンターシステムが稼働をしておりますが、そこにDBAとしてご参画いただきます。
利用しているOracleの設定・チューニング・改善提案をご担当いただきます。
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【RubyonRails】リフォーム領域開発(リモート)
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
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【ASP.NET/C#】製薬会社システム構築(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ASP.NET
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
募集終了
【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
募集終了
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
募集終了
【PHP(リモート)】CRMシステム開発
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHP
作業内容 医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストをご担当いただきます。
募集終了
コールセンター/事務センター立上げ支援（PMO）
スキル見合い
リモート
PMO事務コンサルコールセンター
作業内容
新たに神戸エリアにコールセンター及び事務センターの立上げを予定。
・コールセンター：1箇所
・事務センター：3箇所
上記プロジェクト推進にあたり、
進行管理・議事録作成・資料作成（手順書・フロー・レイアウト図等）・
購買管理等、PMOとして従事いただく。
募集終了
【Active Directory】システム運用管理案件
-円/時
派遣
東京都
神谷町駅
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・コールセンターサービスを提供する企業にて、下記の業務をご担当いただきます。
- Chrome OSへのログインアカウントにActive Directoryを適応する
- Chrome OS上でのデバイスログをクラウドストレージに永続化する
- Chrome OSよりVPN（OpenVPN準拠）に接続する
- Chrome OSへのアプリケーション、設定ファイルを遠隔配布（アップデート）する
- Google Adminディレクトリの設計
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