コールセンター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 15ページ目
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コールセンター × 在宅・リモートの案件・求人一覧 15ページ目
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健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化支援
1,600,000円/月
リモート
作業内容
健康・医療機器メーカー向けCRM戦略具体化プロジェクト。
デジタルを活用したCRM構想戦略を基に、
予算稟議に向けて上層部に対する資料作成を実施します。
【業務内容】
■下記稟議資料の構成検討および作成
・3ヵ年のロードマップ、ゴール設定およびKGI/KPIの策定
・顧客接点、CRM活性化に向けた取り組み具体例の検討
・コールセンターなど現状顧客接点の改善施策
・収支計画（コスト改善効果、売上向上効果、必要な費用）
・将来の組織設計案 他
■上記策定に伴う会議の実施
募集終了
【新規/運用中ゲームタイトル】カスタマーサポート案件
2,100円/時
派遣
東京都
大崎広小路駅
作業内容 新規/運用中タイトルにおいて、
カスタマーサポート作業をお任せいたします。
具体的な作業内容は下記を想定しております。
・ユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計
・ユーザーの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案
募集終了
【C#.NET/VB.NET(リモート)】コールセンター業務システム
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
VB.NETC#.NET
コールセンター
作業内容 ・作業詳細：コールセンター業務における画面・ツールの新規開発、改修、保守、問合せ対応などになります。
・小規模の案件について、順次、担当となり対応していきます。
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【SE(リモート)】コールセンターシステムのリプレイスプロジェクト
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
Linux
コールセンターSE
作業内容 ・大規模なコールセンターシステムのリプレイスプロジェクトになります。
・本システムにおけるCI/CDの設計、開発〜総合試験までをご対応いただきます。
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【ExcelVBA(リモート)】コールセンター向け業務ツールの改修業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
コールセンター
作業内容 ・既存システム（Wagby）のバージョンアップに伴う改修
・既存ツール（Excel-VBA）の改修業務
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【C言語/C#/リモート】コールセンターシステムの保守開発
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
CVBA
コールセンター
作業内容 すでに構築されたシステムへの機能追加開発がメインとなります
募集終了
【Java/SQL(リモート)】コールセンターシステムパッケージ開発
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JavaSQL
コールセンター
作業内容 独自フレームワーク（springベース）を使用したJavaアプリケーションの保守・改修業務をご担当いただきます。
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【テスト(リモート)】CTIシステム開発
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
江田駅
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
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【Zabbix(リモート)】音声基盤システム更改
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
JP1Zabbix
作業内容 ・コールセンターシステム更改にあたる監視システム
・ジョブシステム設計と構築支援
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【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
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【運用監視】コールセンター運用支援業務(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンター内におけるサーバ及びその他機器の運用監視
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【AWS/リモート】コールセンターのシステム更改
700,000 〜 900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWSAurora
コールセンター
作業内容 コールセンターのシステムに関わる基盤の設計・構築を担当
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【C/C++/VC++(組み込み)】【業務委託(準委任)】コールセンター受付システム改修【リモートOK】
500,000円/月
大阪府
ドーム前駅
C++VC++
コールセンター
作業内容 ■概要
コールセンター受付システム改修をお任せいたします。
■開発環境：
■プログラミング言語：C/C++/VC++ 等
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【PMO/リモート】BPOセンター管理
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
王子駅
PMOコールセンター
作業内容 ・BPOセンター長の補佐業務
・コールセンターにおける品質管理
・コールセンターの人員およびファシリティの計画/管理スーパーバイザーの支援
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コールセンター向けプロダクト開発管理・提案作業
600,000円/月
東京都
PLPMPMOプリセールスコールセンター
作業内容 コールセンター向けプロダクトの顧客向けカスタマイズ開発PMO 及び提案作業
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【VB.NET/リモート】コールセンター業務改修案件
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
宮城県
VB.NET
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのIVR（パッケージ）改修案件に伴い、
周辺システムにあるWindowsアプリへの影響があるため改修を行う。
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【PHP】コールセンター管理会社システム開発(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
PHP
コールセンター
作業内容 コールセンター管理会社向けの業務システム開発を担当いただきます。
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【ヘルプデスク】コールセンター業務支援(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 顧客システムにおけるコールセンター業務をご担当頂きます。
お客様からの問い合わせに対して電話、メールなどで回答
主な問い合わせ内容は、
・入力方法などオペレーションについて
・不具合など（一次受けのみで開発部へエスカレーション）
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通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計支援
1,800,000円/月
東京都
リモート
コールセンター
作業内容
通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計プロジェクト。
オペレーターが登録した視聴者の声を分析し、
声の有効活用を進めるための業務設計を実施いただきます。
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【Java/JavaScript】コールセンター向け顧客契約照会/変更申込システム(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
JavaJavaScript
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けの顧客契約内容の照会、変更申込システムの期案件改修作業を実施いただきます。
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【VB.NET/リモート】コールセンター業務改修案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
VB.NET
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムのIVR（パッケージ）改修案件に伴い、
周辺システムにあるWindowsアプリへの影響があるため改修を行う。
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【Java】損害保険会社コールセンターシステム再構築(リモート)
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Java
コールセンター
作業内容 ・バッチ機能の再構築を担当
募集終了
【Java/Shell】コールセンターシステム再構築
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
JavaShell
コールセンター
作業内容 ・バッチ機能の再構築を担当
募集終了
【上流ディレクション】顧客対応システムコンサルタント案件
850,000円/月
東京都
品川駅
Webディレクターコールセンター
作業内容 カスタマーサクセスにおける問い合わせフローの検討と合わせて、適切なツールの選定をお任せいたします。
募集終了
【PMO/リモート】コールセンターシステム更改
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMOコールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムを更改するプロジェクトがあり、エンド側の立場に立ちベンダー調整を行っていただきます。
・設計書レビュー、進捗管理、コスト検証、課題管理、運用設計、計画検討など
募集終了
【ヘルプデスク/リモート】コールセンター・ヘルプデスク要員
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
石川県
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・電話、メールによる問い合わせ対応
・トラブル時の対応・エスカレーション
・ドキュメント作成
・問い合わせ内容の登録
募集終了
【上流ディレクション】顧客対応システムコンサルタント案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ITコンサルタントPMコールセンター
作業内容 カスタマーサクセスにおける問い合わせフローの検討と合わせて、適切なツールの選定をお任せいたします。
募集終了
【インフラ/リモート】コールセンターおよびサポート業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
コールセンター
作業内容 自動車販売会社のコールセンターおよびサポート業務です
内容販売会社様でのＰＣ追加やＯＳバージョンアップやネットワーク関連のサポートになります。
募集終了
【ネットワーク】コールセンター設計構築(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
コールセンター
作業内容 コールセンターを立ち上げるためのNW設計構築作業になります。
エンド先の営業と共に同席し、お客様と要件を詰めていく部分から
チーム管理、NW構築までを担当して頂きます。
募集終了
【VB.NET/C#.NET】コールセンター向けプロダクト保守/開発業務(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
上野駅
VB.NETC#.NET
コールセンター
作業内容 以下業務を実施いただきます。
・コールセンター向けプロダクトの保守、開発業務
・既存機能の再設計機能追加の提案
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※ 11月23日(Sat)更新
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