【Java/リモート】システム保守開発/設計
作業内容 ・割引事業事務局の開発支援にご参画いただきます。
・開発はオフショアで対応します。
・既存のシステムを理解し、事務局内からの問い合わせ対応、及び保守開発における設計作業がメインとなります。
【SQL】情報システム部署のヘルプデスク(リモート)
作業内容 ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメインとなります。
各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け/調査/対応を実施いただきます。
【ネットワーク/リモート】推進プロジェクトの運用支援
作業内容 NW系設備/通信関連デバイス(IP電話や複合機(FAX))導入など推進プロジェクトの運用支援をご担当いただきます。
NW系設備導入推進プロジェクトにおけるユーザーや業者との調整等をメインでおまかせする想定です。
【インフラ/リモート】社内インフラ保守管理
作業内容 現在社内インフラ環境が整っていないため、整備を進めていく中で情シスのような立ち回りをお願いする予定です。
立ち上げ段階であるため柔軟に業務対応できる方を希望しております。
【Windows】某企業向け情報システム部門の委託業務
作業内容 ・社内ヘルプデスク
・社内システム運用
・キッティング対応
・ドキュメント作成
【サポートエンジニア】二次ヘルプ窓口業務(リモート)
作業内容 新規アプリの運用開始にともなう二次ヘルプ窓口業務を行なっていただきます。
・一次窓口からの問い合わせ、障害連絡を受けての定型作業
・定型作業で対応できない案件はクライアント側に相談
・適切な三次窓口への作業ディスパッチ
・二次、三次窓口で滞っている業務のPush
【PMO(リモート)】運用業務改善
作業内容 ・インフラ運用/保守業務
・ヘルプデスク業務の整備
【Linux】卸売り向けサービスデスク業務(リモート)
作業内容 Linux環境のサーバオペレーター、ヘルプデスクをお願いいたします
【Active Directory/リモート】
作業内容 ・情シス業務(ADを使用しアカウント作成、権限付与、パスワードリセット等)
・社内の問い合わせ、ヘルプデスク
・キッティング
【ActiveDirectory/リモート】社内SE業務
作業内容 ・社内からの問い合わせ対応(メール・電話・直接)
・MDM(ツール)を使用してiPhone等の端末管理
・各種申請業務
・PCキッティング
・導入ツールの検証
【SE/リモート】顧客のオフィスSE支援作業
作業内容 ・業務用ソフトウェア/システムの構築/運用/管理
・内サーバー/ネットワークの構築/運用/保守
・サポート/ヘルプデスク対応
【BizRobo(リモート)】車の契約管理システム開発
作業内容 ・RPA(BizRobo)を活用した開発支援
・開発(改修)、保守サポート対応、ヘルプデスク支援
【プロジェクトマネージャー(リモート)】リスクマネジメントフレームワーク導入支援
作業内容 情報資産台帳作成や情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク・FAQ作成業務をご担当いただきます。
【Linux/リモート】クラウドサービス運用
業務委託(フリーランス)
Linux
インフラエンジニア
作業内容 ・各種サポート対応
・障害調査、FAQ、ナレッジ作成
・フェーズ:運用保守、ヘルプデスク
【Python】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【PowerShell/リモート】ADFSonCloudサポート
作業内容 システムのヘルプデスクとして参画いただきます。
PowerShellを活用したツール作成、バッチ処理等もご担当いただく想定です。
PMO 全社ERP刷新(リモート併用)
作業内容 ・チームの進捗管理、スケジュールの見直し
・バックオフィス、ヘルプデスクの運用設計
・本番稼働に向けたメンバの育成、現場トレーニング準備
【Windows/リモート】社内情報システム業務
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
作業内容 ・情報システムの構築、運用、保守
・インフラの構築、運用、保守
・サポート、ヘルプデスク
【COBOL】WMS開発/維持メンテナンス(リモート)
作業内容 ・旧WMSの開発、メンテナンス、ヘルプデスク
・作業工程:製造、運用
開発言語:COBOL、SQL
【Java】受発注システム運用保守(リモート)
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せに対する調査/回答(電話応対)
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
【Office365】運用保守
作業内容 ・Office365製品(Exchange Online,Teams)についてヘルプデスクへの回答、
・追加要件に関連するパラメータ設計、リリースなどへの対応
【SQL】医療系メーカー機器運用プロジェクト(リモート)
作業内容 海外向け医療システムのヘルプデスク・新環境へのデータ移行等
【サポート/リモート】PCサポート業務
作業内容 ・PCキッティング業務(WindowsPC、Mac)
・PC全般のユーザーサポート業務
*電話対応によるヘルプデスク、オンサイト対応
【Python/リモート】アプリマーケティングツールの開発/運用全般
作業内容 ・社内のステークホルダー(プロダクトマネージャー/サポート・ヘルプデスク担当)との
要件の整理、計画(開発スコープ・スケジュール策定)
・工程:開発(設計〜テスト)、運用保守
【C#/リモート】診断システムの運用保守
作業内容 1)ヘルプデスク業務
2)運用管理業務
3)アプリ障害調査業務
4)DBマスタメンテ業務
【Notes/リモート】Notesアプリ開発支援
作業内容 ・Notesアプリ開発/保守作業
・仕様に関するドキュメント作成
・開発要件検討の参加
・エンドユーザーからの問い合わせにて発生したエラー箇所の特定とヘルプデスクの実施
・システム担当者とのシステムに関する検討
【VBA】開発保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
VBASQL Server
作業内容 ・VBAプログラムによる開発・保守作業をメインにあります。 *ヘルプデスクやサーバー運用などサポートデスクチームの一員としてご参画いただきます。
【DB(リモート)】DBチーム運用保守対応
作業内容 ・データモデル定義書レビュー
・DDL/DMLチェック
・SQLチェック(仕様書確認)
・ヘルプデスク問合せ対応(年数回程度)
・DBエラー/DB性能劣化調査
・DB保守
【AccessVBA/リモート】証券会社向けEUCプログラム整理
作業内容 ・ドキュメント作成(設計書、操作マニュアル等。E/Uからの聞き取り)
・既存プログラムの解析、調査
・実装(コーディング)
・テスト及び不具合修正
・ヘルプデスク
【PHP/JavaScript(リモート)】法律ポータルサイト
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHP
作業内容 ・ヘルプデスクとしてサイトで発生した問い合わせの技術調査とそれに伴う改修作業
・基本設計、詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、保守運用