ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 26ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 26ページ目
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【フルリモート】【社内SE】人材コンサルティング会社での情報システム部門の強化
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
社内SEPMPMO
作業内容 ■募集背景・課題
情報システム部を強化していくため、メンバーを募集しております。現在情シス責任者１名で
社内の情報システムに関する問い合わせや既存システムの改修や機能追加及び新システムの導入企画・開発等
対応しており、やりたいことはたくさんありますが進捗が悪い状況が続いております。
社内メンバーも２名ほどおりますが、知見があまりありません。また、メインの開発は外部委託企業を使っております。
今後情報システム部として強化していくためにお力添えできる方を募集します。
■業務内容
情報システム部強化における社内整理業務
※上から順に優先的に行いたいです。
◆ヘルプデスク関連業務
∟社内システムの構成図や管理台帳の作成・更新
∟社員向けFAQ作成・更新
∟社員向けの案内（通知）の作成・発信
◆MS３６５関連業務
∟社員・社外向けの使い方マニュアル作成
∟社員向けFAQ作成・更新
∟社員向けの活用事例作成
例）Teamsの使い方・Teams内での資料共有の方法等
◆Salesforce関連業務
∟社内稟議の承認ルートの設計・更新
∟レポート作成（MA関連のデータ周り）
◆監査関連
∟社内規約・ポリシーの改定サポート（資料の整合性や実運用との整合性の確認など）
※情報システムに関する業務フローの整理及びマニュアル作成等が現状お任せしたいことですが、
担当者と今後に向けて壁打ち等アドバイスもお願いできると嬉しいです。
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【リモート併用】【Office365】ヘルプデスク対応 1月～（フリーランス）
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務を対応いただきます。
（ドキュメント作成、Microsoft製品のサポート対応等）
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【週５日･首都圏限定】通信会社向け社内ヘルプデスク
350,000円/月
契約社員
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【通信会社向け社内ヘルプデスク】
・社内のユーザーからの問い合わせ対応
・電話よりもメールでの対応が主となります。
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
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【ヘルプデスク】食料品企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
Office 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食料品企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-貸与PCの管理
-貸与アイフォンの管理
-ExcelやWord等のサポート
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【ヘルプデスク】外資系広告企業向けヘルプデスク案件
1,470円/時
派遣
東京都
恵比寿駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・外資系広告企業向けヘルプデスクに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-問題の特定、解決策の提案
-Microsoft Power Appsを用いた業務効率化やシステム最適化
-問い合わせに対応
-IT関連機器のセットアップ。
-トラブルシューティングガイドやFAQを作成、更新
-IT資産、リース機器の保守や管理
-各種書類の処理
-キッティング
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【ヘルプデスク】総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援案件
2,410円/時
派遣
東京都
大崎駅
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・総合エンタテイメント企業向けユーザーサポート支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ITヘルプデスク、トラブル問い合わせ対応
-PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業
-PC等、IT関連備品管理
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【PowerQuery(リモート)】情報分析/Excel帳票作成支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・食品製造業様向け情報分析、実装支援
・PowerQueryでの設計書通りの実装
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【社内SE】社内向けIT関連作業対応案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、社内ネットワーク関連保守全般に携わっていただきます｡
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
- 社内からの問い合わせ対応
- PC新規購入時のセットアップ、データ移行
- 社内従業員のメール設定
- プリンタ等周辺機器購入時の設定サポート
- 社内PCトラブル時のヘルプデスク
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【ヘルプデスク/カスタマーサポート】BtoB向けマッチングサービス支援案件
2,800円/時
派遣
東京都
竹橋駅
社内SEPMヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてBtoB向けマッチングサービス支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-クライアント向け電話ヒアリング
-問い合わせ対応
-営業情報の社内引き継ぎ
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【ゲーム企業】ヘルプデスク案件
2,190円/時
派遣
東京都
六本木一丁目駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ゲーム企業の情報システム部門において社内ヘルプデスク作業をお任せします。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポートに携わっていただく想定です。
具体的には、下記作業をお任せする想定です。
・社内からの問い合わせ対応 （※ハードウェア関連のトラブル対応含む）
・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理
・各種ドキュメント(情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど)の作成、更新
・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など）
・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む）
・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理
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【セキュリティ/ヘルプデスク】Azureセキュリティテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-AIPラベル設定
-API各クライアント動作
-MCASアプリによる検知及び統制設定
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【ヘルプデスク】Azureプラットフォームテクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azureプラットフォームテクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure上のプラットフォーム問い合わせ
-Gitデプロイ関連エラー
-SSL証明書の更新方法
-AzureBtoCサインアウト画面のカスタマイズ方法
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【ヘルプデスク】Azure認証系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure認証系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-Azure認証基盤
-アクセス先のエラーメッセージ対応
-上記原因の確認や調査
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【ヘルプデスク】大手電機メーカ様向けPC運用サポート業務案件
-円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
鴨居駅
VBAWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。
※英語対応発生する場合がございます。
・具体的な業務は下記になります。
PCライフサイクルに関わる全ての業務
PC障害サポート対応(リモート対応含む)
PCライフサイクル管理運用業務(廃棄、購入、資産管理など)
インフラ関連サービスの申請＆問合せ
リモートアクセスサービス、無線サービス、データ暗号化など
イベント案件対応
メール基盤切替支援、業務効率化/改善対応
既存業務改善取組など
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【ヘルプデスク】Azure監視系テクニカルサポート案件
2,140円/時
派遣
東京都
成増駅
Azure
テクニカルサポートセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Azure監視系テクニカルサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記の問い合わせ対応を行っていただきます｡
-メモリ使用率の監視方法
-Disk空き率のアラート設定手順
-ログのエウクスポート方法
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【SAPヘルプデスク】SAP顧客向けプロジェクトサポート（SAPパッケージモジュールのカスタマーサポート経験のある方）
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP専業で導入コンサルティング、運用サポート、運用代行、アドオンプログラム開発など、
一貫したサービスを提供している受託会社にて、クライアントからの質問対応等の
プロジェクトサポート業務を行っていただきます。
- 募集終了
【言語不問】製造業向けシステム開発案件
3,500円/時
派遣
大阪府
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・製造業向けシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システム開発
-ヘルプデスク
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【社内SE】ベビー用品メーカー社内SE案件
2,450円/時
派遣
埼玉県
南浦和駅
社内SE
作業内容 ・ベビー用品メーカー社内SEに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-社内インフラ環境の運用管理支援
-社内ヘルプデスク対応
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【PHP】基幹システム運用サポ―ト案件
2,800円/時
派遣
東京都
原宿駅
PHPSQL
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をご担当いただきます。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
- 募集終了
大手出版社でのCRMオペレータ兼開発ディレクター 大募集！リモート勤務中心です。(出社は月１程度）
480,000 〜 550,000円/月
契約社員業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社での、CRMオペレータ兼開発ディレクターのお仕事です。
エンタメ好きには特におすすめです。
【業務内容】
・CRMツールを使用した当社内のWebフォーム制作、メール配信設定、QRコード発行等の運用業務
・CRMツールのQ&A、サポート、社内アカウント発行等のヘルプデスク業務
・スポットで発生するCRMツールの追加開発の開発ディレクション
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[契][請]-[在宅][残少]～55万円! 大手出版社で活躍するCRMツール運用ディレクター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
400,000 〜 550,000円/月
契約社員業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
作業内容 大手出版社が導入しているCRMツールに関連する各種運用・ディレクション業務をご担当いただきます。
【具体的には】
●CRMツールを使用した各種制作業務（Webフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行など）
●CRMツール関連の社内ヘルプデスク業務（社内アカウント発行、Q&A対応など）
●CRMツール機能追加における開発ディレクション業務 など
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[契][請]-[在宅][残少]～40万円! 大手出版社で活躍するCRM運用オペレーター@「市ヶ谷駅」徒歩1分
300,000 〜 400,000円/月
契約社員業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
オペレーター
作業内容 大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。
【具体的には】
CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。
●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行
●CRMツールに関する社内ヘルプデスク など
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【社内SE】情報システム部門インフラ案件
2,660円/時
派遣
東京都
虎ノ門駅
Windows
社内SE
作業内容 ・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ関連作業携わっていただきます｡
・下記内容の中から経験に応じてご対応いただきます。
-社内ITシステムの運用保守
-社内ネットワーク、サーバ、PC、メールサービス等のSaaS、Microsoft Office等のパッケージソフトウェアを対象とするIT環境の構築・運用保守、依頼・要望対応、故障・不具合対応）
-社内ヘルプデスク対応
-社内ITシステムの企画推進
（改善企画、ソフト／ハードウェアの選定、ベンダー選定、プロジェクト管理、システム設計構築、運用設計）
-IT資産管理ネットワーク機器、サーバ機器、PC、SaaS、ソフトウェア、通信回線等を対象とする社内IT資産の管理、購買管理
-拠点の移転や立ち上げに伴う作業
-法定電気点検に伴う各拠点の停電対応
- 募集終了
【ヘルプデスク(リモート)】建設系ユーザー向けヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク（WindowsPC・iPhone、Officeソフト、業務アプリ）
・キッティング
・イーセット（アンチウィルスソフト）のバージョンアップ（手順書に沿ったもの）
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【ヘルプデスク(リモート)】サービスデスク業務支援サービス
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク
・問合せ対応
・障害対応
・各種作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】海外拠点システムのヘルプデスク業務(リモート)
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、PMO支援が主になります。
- 募集終了
【情シス(リモート)】商社での情シス業務支援
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・インフラ側におけるヘルプデスク対応
・基幹システムにおけるヘルプデスク対応
・情報機器管理等
- 募集終了
【ヘルプデスク(リモート)】某生協/学生向けスマホ/PCアプリのヘルプデスク
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高円寺駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・操作方法問い合わせ/不具合受付と回答（受電/メール）
・アプリ開発業者への問い合わせ（架電/メール）
・ナレッジ（メンバ用Q&A）作成など
- 募集終了
【ヘルプデスク(リモート)】勘定系システムヘルプデスク海外対応
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・勘定系システムに対する海外行員からの問い合わせ対応
・定例会議に参加しての議事録等の資料作成やQA資料の作成および纏め等
- 募集終了
【ヘルプデスク(リモート)】
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野坂上駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PC、スマホのキッティング作業
・各種アカウント作成(Google、社内ポータル、AD等)
・メールグループの追加、アクセス権限の付与作業
・各種問合せ作業
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