オペレーター × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 4ページ目

作業内容 ノンデスク業界の事業者と求職者双方に貢献するサービスを開発するエンジニアリング業務をお任せします。 ＜事業内容＞ HRプラットフォーム事業部： ノンデスク産業(デスクレス産業)の事業者と求職者をつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中。対象職種には、ドライバー、運行管理者、フォークリフトオペレーター、施工管理、自動車整備士など多種多様な職種があります。 SaaS・DXプラットフォーム事業部： X Mileの第二の柱として、ノンデスク産業(デスクレス産業)に特化したバーティカルSaaS・プラットフォームを新規事業として展開中。3,000以上の事業者様と取引をしてきた顧客基盤を活用し、経営効率化システムを開発・販売中です。 新規事業部： ノンデスク産業(デスクレス産業)のDXを推進するため、M&Aを含めて新規事業を立案中。 SaaS・プラットフォームを中心とした新規事業戦略の推進、B2Cサービスなど飛び地を含めて、様々な角度で事業開発しています。 ＜業務内容＞ ・サービス開発に関わる業務 ・ユーザーの利用データ分析と改善案 ・ユーザの利用状況の分析と改善案の提案 ・プロダクトの技術設計・実装 ・プロダクトの運用保守 ＜具体的な業務内容＞ ・Ruby on Railsで構築しているAPIサーバーの機能追加、改善 ・Reactで構築しているSPAアプリの機能追加、改善 ・DB設計、チューニング 等 ＜開発の進め方＞ ・アジャイル開発を採用しているため、ミーティングはこまめに行っています ・タスクはJIRAで管理をしており、細分化してお任せしていますが、技術選定や開発の進め方などについては、随時メンバーとディスカッションして決めています ・SaaSプロダクトのSalesチームや経営層とも、必要に応じてコミュニケーションをとっています ＜開発環境＞ 言語：Ruby, React FW：Ruby on Rails その他ツール：AWS(ECS, RDS, SES, S3, CloudFormatio), Docker, Slack ＜基本時間＞ 10：00～19：00

作業内容 ■概要 金融×不動産×テクノロジーの分野で「真にユーザーサイドに立った新しいフィナンシャルサービスを作る」ことをミッションとしているスタートアップです。 ビジネスサイドのメンバーやエンジニアたちと連携しながら、各種プロダクトのUI/UXデザインやコーディング、コーポレートブランディングなどデザインに関する業務を広くご担当いただきます。 ご参画いただきましたら開発チーム所属のデザイナーとして、ビジネスサイドを交えた週1回のプランニングや振り返りに参加していただき、開発内容の意義や効果を検証しながらプロダクトのUI/UXデザインに取り組んでいただきます。 現在世の中に無いサービスのデザインとなるため、何かを参考にしてカスタマイズしていくより、企画やユーザーの声をもとに試行錯誤する機会が多い環境です。 また、MFSはデザイナーが社長や上司に対して意見を伝えたり営業からのフィードバックも吸い上げるなど、やるべきと思ったことをすぐに実行して、当事者としてプロダクトに携わることができます。 各メンバーが自律し、会社全体でプロダクトを作るこのチームを更に良くしていくために、カルチャーづくりにも携わっていただきます。 <募集背景> 完全オンライン型 住宅ローンサービス モゲチェックは収益化に成功し、他の新規プロダクトも市場に受け入れられつつあり、会社としての成長フェーズを迎えています。 新規サービスの立ち上げやリブランディングなど、今後の会社の成長に関わる重要プロジェクトが複数立ち上がっているタイミングです。 しかしながら、デザイン領域を取りまとめる責任者が不在で、中長期の取り組みをやりきれていない状況です。 そこで、短期のサービス改善の推進に加えて、MFSがユーザーへ提供できる価値をより高めていくために、プロダクトのUI/UXデザインを始めオーナーシップをもって推進いただけるデザイナーを募集します。 <担当するプロダクト> ・オンライン住宅ローンサービス モゲチェック ・オンライン不動産投資サービス モゲチェック不動産投資 ・借入可能額判定サービス モゲパス ■具体的な作業内容 ・企画担当から要件のヒアリング、UXデザイン ・各プロダクトのUIデザイン、コーディング ・印刷物、ノベルティなどのデザイン ■作業工程：要件定義デザインディレクション ■開発手法：アジャイル ■技術サマリー： ■プログラミング言語：HTML5　CSS3 ■フレームワーク：Bootstrap　Bulma ■ツール/その他：Git　GitHub　Figma　PhpStorm ■制作環境： ■デザインツール：Adobe Illustrator　Photoshop　XD　Figma ■コーディング：SCSS　Bootstrap 4　Bulma　PhpStorm　GitHub ■開発環境： ・CSS3、HTML5、Bulma、Figma、PhpStorm、GitHub、Git、Bootstrap、Illustrator、Photoshop ・チーム規模：6-10名 ・リモート・一部リモート可(基本リモート前提、出張月2回以内で提案いたします) ■チーム運営： ・ワークスタイル 　もともと個人裁量で1～2日/週のリモートワークを導入していましたが、現在はコロナウイルスの影響もあり基本的にフルリモートで業務を行っています。 　今後は引き続きリモートを活用しながら、組織の状況に合わせて柔軟に検討していきます。 ・開発スタイル 　開発チーム全体としてのコード規約はなく、プロダクトごとのルールで開発をしています。 　アジャイルをベースに週1でプランニング、振り返りを行いながら開発しています。 <必須スキル> ・WebサービスのUIデザイン経験 ・HTML/CSSの基本的なマークアップができる、あるいは学習して担当することに抵抗が無い方 ・自身が携わったデザインを論理的に説明できる方 ※ポートフォリオのご提出をお願いいたします。 <尚可スキル> ・新規サービス立上げ / クローズ経験 ・アジャイル / スクラム開発プロセスで働いた経験 ・ビジネスサイドのメンバーとともに企画や要件定義を行った経験 ・ノベルティや印刷物などブランディングに関わるデザイン経験 ・インタラクションを考慮したサービスのデザイン経験 ・SCSSを用いたコーディング経験 ・Gitを用いたコードのバージョン管理経験 ■求める人物像 ・MFSのミッションに共感していただける方 ・他者の意見を理解しようとする素直な姿勢を持ち、様々な状況を自分の力にして成長できる方 ・自分の仕事にプライドを持ち、他人の成長やチームの成長を促せる方 ・ビジネスサイド・実務オペレーターや、年齢や役割など価値観が異なるメンバーと柔軟にコミュニケーションが取れる方 ※当社は規則上、就業時間中は外出中の時間も含め、完全禁煙とさせて頂いています。 ご了承いただいた上で、ご応募下さい。

作業内容 ・チケットカウンターでオペレーターが操作する券売機 ・工程：設計、製造、単体テストを担当 ・言語：VB.NET（VisualStudio2010） ・DB：Oracle ・ソース管理：TortoiseSVN ・コミュニケーション：Teams

作業内容 大手出版社のデジタル戦略部で、自社データを活用したプロモーション施策に伴う、CRM運用オペレーター業務をご担当いただきます。 【具体的には】 CRM運用ディレクターの指示のもと以下のような業務をお願いします。 ●CRMツールを使用したWebフォーム制作やメール配信設定、QRコード発行 ●CRMツールに関する社内ヘルプデスク　など

作業内容 自社運営中レシピ動画メディアにおけるオペレーターとして 配信する記事コンテンツのチェックや入稿作業を担当いただきます。 具体的には下記作業を想定しています。 ・特集の企画 ・企画にあったレシピ選定/サムネ選定など特集記事の制作 ・特集記事のリライト(具体的には以下) ・タイトル修正、サムネ修正、レシピ入れ替え、見出し追加など

作業内容 自社で運営している会員向けサービスの運用フローの策定から実施まで全般の業務のサポートに従事していただきます。 ・オンライン・オフライン問わず、toCキャンペーン運用にかかわったご経験を生かせます。 （但し。誘客などでWebを活用していることは必須です） ・会員制、またはECサイトの活性化などの業務です。

作業内容 新規開発中ゲームにおいて CSリーダーとして以下の作業支援をお任せいたします。 ・ゲームに関する問い合わせの1次、2次対応(メール) ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート、FAQ、レポートの作成 ・プロジェクト内各セクションとの連携、情報共有 ・チームマネジメント、業務フローやサービスなどの改善提案

作業内容 大手化粧品会社のデジタルマーケティングデータ基盤構築案件における、プロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●定例会への参加～要件整理 ●オペレーターへの設定依頼 ～進捗管理 ●設定内容の確認（必要に応じて各ベンダーへの調査を依頼） ●運用のための標準化（体系化）　など

作業内容 大手印刷会社が構築・運用している、デジマ基盤構築のプロジェクトマネージャーを募集いたします！ ※エンドクライアントは大手化粧品会社になります。 具体的には… ・先方と定例会参加 ・整理された要望の具体化 ・オペレーターへの設定依頼 ・各施策／設定の進捗管理と確認 ・各種設定された内容の確認（要相談） ・必要に応じて各ベンダーへの調査依頼 ・運用を行っていく中で施策の標準化（体系化）を実施　など エンジニアである必要はありませんが、 デジタルツール（内部テーブルの理解やデータ連携など）の知識は必要となります。 ◎一部リモートでの対応も可能です。

作業内容 大手印刷会社が支援しているデジマ基盤構築・運用のプロジェクトマネージャーを募集いたします！ GA・GTMのサイト行動データ運用とWeb広告を用いて 施策実行のための環境整備推進がメインミッションになります。 ※エンドクライアントは大手化粧品会社になります。 具体的には… ・先方と定例会参加 ・整理された要望の具体化 ・オペレーターへの設定依頼 ・各施策／設定の進捗管理と確認 ・各種設定された内容の確認（要相談） ・必要に応じて各ベンダーへの調査依頼 ・運用を行っていく中で施策の標準化（体系化）を実施　など エンジニアである必要はありませんが、 デジタルツール（内部テーブルの理解やデータ連携など）の知識は必要となります。 ◎一部リモートでの対応も可能です。

作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け ・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理（ドキュメントにて）

作業内容 Linux環境のサーバオペレーター、ヘルプデスクをお願いいたします

作業内容 AIXサーバーの保守運用

作業内容 ・金融系システムの運用・保守・オペレーション及び保守開発がある際にはお手伝いをして頂きます。 ※開発に関してはスキルを保有していなくても育成致します

作業内容 ネット銀行のシステム開発部として、預金、為替、投信、FXなどの業務システムの運用保守業務全般を支援いただきます。

作業内容 ・お客様とのメール、システムへのCSVでのデータ登録、システム登録ユーザへのメール設定等になります。 ・お客様との電話、メールでのやり取りも発生いたします。

作業内容 端末から呼び出されるAPIの画面とオペレーターの操作画面の構成の予定です。

作業内容 ・エンドユーザーの営業サイドとDMPとCDPの保守運用チームの橋渡しとなっていただきます。 ・手を動かす作業は運用オペレーターが行うのでディレクションをお任せしたいです。

作業内容 作業イメージ： ・複数オペレーターが所属している中で以下カテゴリを分担して作業いただく。 ・一人2〜3カテゴリをご担当いただく。

作業内容 ・チケットカウンターでオペレーターが操作する券売機 ・工程：設計、製造、単体テストを担当

作業内容 以下業務を実施いただきます。 ・オペレーター操作手順書作成/テスト ・運用スクリプト作成/仕様書作成/テスト

作業内容 通信向けコールセンターのデータ分析、業務設計プロジェクト。 オペレーターが登録した視聴者の声を分析し、 声の有効活用を進めるための業務設計を実施いただきます。

作業内容 ・オペレーターが1次切り分けした顧客問合せの内容管理及び各担当者への業務振り分け ・アドバイス振り分け後の対応内容のレビューや進捗管理（ドキュメントにて）

作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。

作業内容 カスタマーサポートの品質向上、カスハラ対策としてカスタマーとオペレーターの対応内容を録音および解析し、管理するシステムの開発支援。

作業内容 オペレーターシステムのPMO検証チーム内でAIシステムのテスト工程推進、テスト設計を担当します。 現行の仕様と前の仕様を比べ、変更点等を各開発チームに案内し、テスト仕様書に新たに追加していく等が主な業務です。

作業内容 国内最大級の不動産サイトを運営している会社で、会員向けメルマガ配信オペレーター業務をご担当いただきます。 メルマガ企画や配信作業、配信後の分析などは別担当が行いますのでご安心ください。 【具体的には】 ●MAツール（Pardot）を使用したメール配信設定 ●メルマガ作成 ●コーディング 　など

作業内容 競輪・オートレースのインターネット投票サービスの運営オペレーター業務（※）をお願いします。 ※PC入力作業や簡単な経理業務、SNSへの投稿業務　など

作業内容 アニメやラノベなどで有名な大手出版社で 、出版系Webコンテンツ制作におけるWebオペレーターのお仕事をご担当いただきます。 ※CMSで構築されたサイトのWebオペレーターのお仕事をご担当いただきます。 【具体的には】 ●Webコンテンツ原稿の赤字修正 ●IllustratorまたはPhotoshopを使用した簡単な画像加工 ●Webコンテンツの登録・修正などの掲載管理　 ●Twitter・Facebookの記事投稿作業 ●PowerPointやExcelなどを使用したレポート・業務マニュアルなどの作成　など

作業内容 自社サービスであるgooポイント（https://point.goo.ne.jp/）に関連する運用業務をお任せいたします。 ＜具体的には...＞ 1）gooポイントの運営に付随する運用業務（マニュアル有） 　　 ・ポイント発行のためのファイル作成とシステムへのアップロード 　　 ・ポイント交換商品のファイル作成とシステムへのアップロード 　　 ・ポイント交換の受付データのシステムからのダウンロードと処理 　　 ・ポイント交換における不正利用のチェック 　　 ・会員からの登録情報変更に関わる申請の処理（パスワード初期化・おまとめ） 　　 ・その他 　　 ・オペレーターによる上記業務のWチェック等の管理業務 　　 ・運用マニュアルおよび業務フロー等の作成と改訂 2）問い合わせフォーム・メール・電話によりgoo事務局で一次受付した「gooポイント」に関する問い合わせの二次対応業務 ・社内システムを用いた個人情報の照会および情報更新 　　 ・過去事例に基づいた回答方針の検討、回答文言の作成、進捗状況および完了の報告 　　 ・他部署に向けたキャンペーン等の共有資料の作成（他スタッフ作成資料の加筆修正程度）と情報共有