PCとiPhoneの維持管理や改善およびWin11やPC入替の支援案件
作業内容 ・大手製薬会社のPC管理チームで下記に携わっていただきます。
-PCやiPhoneの維持管理や改善およびZoomやAcrobat等のライセンス管理
-Win11への刷新/PC入替/ASIAへのZscaler導入/EDR導入/SEPバージョンアップなどのPJ支援
・場合によって20時以降にグローバルMTGが発生し、コミュニケーションは英会話になります。
※担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【PM補佐/0.4人月】大手エンタメ企業・基幹システム(会計領域)リプレイス/ドキュメント作成メイン
作業内容 ■業務内容
同社では2030年を目途に基幹システムのリプレイスを検討しております。
2023年に国外展開を見据えてSAPを導入しましたが、
同社内の方針が変わったこと、税制やインボイス対応といった小回りに対応しやすくするため、
今回リプレイスを検討しております。
現在、リプレイスに向けた新システムの選定を進めておりますが
ドキュメント作成をご支援いただける方を募集しております。
■現状のSAPモジュール
財務・販売・購買
■具体的にお任せしたいこと
・ドキュメント作成
└現状機能、今後使いたい機能について
RFPに添付し、ベンダーに実態を伝えられるようなものをイメージしております。
・プロジェクト担当者との打ち合わせ
※システム選定については同社内である程度方針は固まっているため、サポート的な業務がメインになります。
【ネットワーク・インフラ】親会社(翻訳ドキュメンテーション企業)向けネットワーク運用業務
業務委託(フリーランス)
Azure
ネットワークエンジニア社内SE
作業内容 ■企業概要
同社は、大手翻訳・ドキュメンテーション企業の関連会社として、
情報システム機能を全て請け負っている企業様です。
■業務内容
今回は、上記親会社の情報システム部門において、
ネットワークエンジニアとして参画いただきます。
機器の入れ替え等、日々複数のPJが走っておりますが、
メンバーとしてお力添えいただける方を募集しております。
【お任せしたい業務内容一例】
・本社や拠点ルータ、社内LAN用ネットワークスイッチの設計・運用・構築
・ネットワークトラブルシュート
・パブリッククラウド、グループウェア運用
・管理ドキュメントの更新 等
■組織構成
ITインフラチームとヘルプデスクチームから成り立っており、計13名となります。
└20代~50代まで幅広く在籍されております。
■出社頻度
キャッチアップまで(参画から1か月)は新宿区への常駐となりますが、
その後は最大で週3日程度のリモートワークが相談可能です。
また、月次定期メンテナンスを月に1~2回程度行っており、
日曜日の夜間帯で半日工数の業務をご依頼することもございます。
【Power BI】大手化粧品メーカーでのBI活用支援~ユーザー側~
業務委託(フリーランス)
SQL
データサイエンティスト社内SE
作業内容 ■業務内容:
大手化粧品メーカーの同社で導入しているBIツール(Power BI)の活用支援をいただきます
■業務内容詳細:
・データモデリング
・レポーティング
・ユーザー教育
そのほかご経験によっては、同部門が対応しているデータ基盤の構築業務をご相談させていただく可能性がございます・
■使用部門について
営業、マーケティング、技術領域、工場等のほぼ全部門が対象になります。
ユーザー自身でデータ可視化ができるようにPower BIを採用しており、
ユーザーが活用できるようなサポートをいただくことが役割になります。
■組織体制について
情報システム部門内のデータマネジメント課からのご相談です
該当業務に携わっているのは、2名になります。
■募集背景
Power BIは導入しているものの、まだまだコンテンツが少なく、
ユーザー側のにニーズに対応しきれていないため、増員することになりました。
【要件定義~ドキュメント作成/一部リモート可】大手製薬会社におけるシステムドキュメント作成支援
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアWebディレクター社内SESEバックエンドエンジニア
作業内容 メディカル業界に特化したシステム開発やWebサイトの構築を行い、顧客課題に対して迅速かつ的確なソリューションを提供する同社における、大手製薬会社のサイトやシステムのディレクション業務をご依頼いたします。
要件定義書や設計ドキュメントの作成およびプロセスの管理全般に携わっていただく想定です。
■組織構成:
同社はアカウントグループ、インフォメーションデザイングループ、システムソリューションズグループの3グループに分かれ、業務を行っております。各グループに5~6名の社員がおり、そのうち2割程がディレクションやプロデュース、マネジメントを担当。
大手製薬会社のサイトやシステムのディレクション体制強化へ向けた増員
【コンサル/PM/社内SE】財務会計領域の要件定義等、PJTの上流部分をけん引/アパレル企業
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント社内SEPMPMOコンサル
作業内容 ■背景
支援先は、大手アパレルメーカーです。
同社はビジネスのあり方を大きく変えようとしている時期であり、
それに伴い既存システムSAP(財務会計領域)も刷新しようとしています。
対応するのは、既存運用~刷新PJTまでを担っているチームの為、
追加人材を検討しています。
■業務内容
SAP刷新PJTの要件定義をメインで担っていただき、PJTをけん引していただきます。
財務会計領域がメインの為、SAPより財務会計のご知見を生かしていただける領域です。
必要に応じて、支援先企業の社員も一緒に要件定義のノウハウをレクチャーいただくことも検討しています。
【社内SE/Python】SaaS企業情報システム案件
作業内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のコーポレートエンジニアとして業務を行っていただきます。
コーポレートシステム部は約40名程度のメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属し、複数のグループで構成されています。
主に業務改善やバックエンドシステムの開発を行うグループの所属となります。
具体的な作業内容は下記です。
・社内業務課題に対する効率化の提案、開発
・SaaS間の連携機能開発
・Slackアプリ開発
・全社データ基盤の開発
・システム運用保守、機能改善
インフラは下記です。
・IaaS: AWS(EC2、EBS、Route53、Lambda、Aurora等)
・開発言語: Python、Go
【PL】基幹システムの要件定義~設計、ベンダーコントロール/基本リモート
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■プロジェクトについて:
大手旅行会社向け 基幹システムの刷新プロジェクト(フルスクラッチでの開発を予定)
■業務内容:
PLとして、以下業務をお任せします。
(PM,PLとしての実務経験は不問です。)
・要件定義、外部設計、内部設計、受入/結合テスト、総合テスト
・ベンダーとのやり取り、レビュー対応
※実装・単体テストは、外部のベンダーへ委託を予定しています。
<開発予定の業務領域・システム機能>
・営業支援(SFAのような役割)
・旅行プランの管理
・原価計算、売上計上
・予約発券システムとの連携機能 など
※BIツールやワークフローシステムなど、周辺システムとの連携も予定しています。
<スケジュール>
・~23年2月:要件定義
・24年8月~:カットオーバー
<体制>
・社員:8名
※開発実装は外部へ委託しています。
【社内ITマネジメント】IT資産の調達・ツール管理など/上場準備中
業務委託(フリーランス)
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと:
・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント
・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理・運用、活用支援
・IT資産の調達、管理(WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等)
・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応
・従業員が業務に専念できるような環境づくり(社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc)
※PCキッティングなどは想定していません。
■社内インフラ環境:
・利用OS:Windows/Mac
・社内利用ツール:
GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce
TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztelなど
・ソースコード管理:GitHub
・プロジェクト管理:Backlog
・情報共有ツール:Slack/Confluence
・自社サービスインフラ: AWS(開発チームで利用)
【Java/PHP/Ruby】自社Web広告配信システムの開発(リモート)
業務委託(フリーランス)
JavaPHPRubyLinuxRailsSpringLaravel
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアブリッジSE社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
Web広告配信システムやふるさと納税向けのポータルサイトなどの自社サービスにおける開発、運用業務をお任せいたします。
Java/PHP/Rubyいずれかの経験があれば、開発スキルに合わせて適切な業務をお任せします。
※モンゴルにオフショア拠点があるため、連携することも想定されます
■業務内容:
・システム開発における要件定義、設計~開発、テスト
・システム保守・運用
・業務サポート などを行っていただきます。
■募集背景
同社は現在IPOを目指して上場準備に取り組んでおりますが、事業拡大に伴い開発業務も増えていること、またこれまでは外注していた開発組織を内製化させるため、増員募集いたします。
【上級SE】物流業でのグローバルIT企画担当(情シス)
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタント社内SEPMPMOヘルプデスクSE
作業内容 ■業務内容
物流業界においてもIT周りで様々な取り組みがなされています。
同社のIT企画室に所属し様々なプロジェクトを推進いただきます。
ビジネスサイド、外部ベンダー、海外支部など様々なステークホルダーとの
連携を通して同社のIT課題の解決に従事頂ける方を募集しております。
■募集背景・課題
人事異動に伴い、IT企画室のリソースが不足する事が予想されています。
課長を除きアーリーメンバーが中心の組織で
積極的な関りでプロジェクトを推進できるような方を募集しております。
【社内SE】基幹システムリプレイス案件/フルリモート
業務委託(フリーランス)
VBALaravel
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
プライム市場上場の不動産グループの基幹システムリプレイスプロジェクト内での
開発支援全般をお任せいたします。
多少指示が無い状態でも、自発的にご活動いただく事を期待しております。
<業務割合>
・製造フェーズ:20%~30%
・テストフェーズ:70%~80%
■募集背景・課題
昨年より基幹システムリプレイス案件が推進中。
当該案件に中心で活動されている方1名を除き、
所属メンバーの経験が浅く、PLがマネジメントに介入しないと開発進捗が遅くなってしまい、
プロジェクト推進に歩留まりを起こしている状態です。
上記状況の為、フリーランスで活動出来るような即戦力性を有した技術者の参画を希望されています。
【C#】大手摩擦材メーカーの業務システム刷新プロジェクト(フルリモート/フルフレックス)
業務委託(フリーランス)
C#
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 世界トップクラスの摩擦材メーカーである同社にて、老朽化した業務システム(スクラッチ開発)の刷新プロジェクトにご参画いただきます。
対象システムはブレーキパッドを製造する際に使用するもので、ユーザーは同社研究開発部門に所属する開発員最大50人が利用します。要件定義~基本設計~詳細設計~開発~テストまで一通りの業務をお任せ致します。
Visual Studioの環境下で、開発言語はC#で開発しております。またSQL Server→PostgreSQLへの移行も検討しております。
関わり方としてはフルフレックスを想定しておりますが、ビジネスタイムでの定期的な社内MTGにはご参加をお願い致します。
ブレーキパッドを製造する際に一番最初に使用する業務システムの為、健全性の担保やシステムメンテナンス、機能拡張をする必要がでてきた為。
【PL】基幹システムの外部,内部設計(大手旅行業)
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニア社内SEPLPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 ■プロジェクトについて:
大手旅行会社向け 業務システムの刷新プロジェクト(フルスクラッチでの開発を予定)
■業務内容:
・先方要件をもとにした、外部設計,内部設計
└機能要件、UI設計、データベース設計、ER図の作成等
・進捗管理、品質管理、リスク管理など
・ベンダーとのやり取り、レビュー対応
※実装・単体テストは、オフショア拠点への委託を予定しています。
※オフショアとの窓口は日本語です(ドキュメントもすべて日本語です)
<開発予定の業務領域・システム機能>
・営業支援(SFAのような役割)
・旅行プランの管理
・原価計算、売上計上
・予約発券システムとの連携機能 など
※BIツールやワークフローシステムなど、周辺システムとの連携も予定しています。
※開発は機能ごとにチームで分かれています。
<スケジュール>
・~23年3月:要件定義
・24年8月~:カットオーバー
<体制>
・PM:1名
・メンバー:8名
※開発実装は外部へ委託しています。
【社内SE】医薬製造業界社内システム管理案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
社内SE
作業内容 ・社内SEとして情報システム部に関する作業全般をご担当いただきます。
・主に下記を行っていただきます。
‐社内システムや業務APの運用支援
‐セキュリティ管理
‐社内SEメンバーの支援
‐Office365のサポート
‐サービスデスク関連の作業
‐社員教育およびPCライセンス管理
‐社員利用端末のキッティング
‐ドキュメント作成
【Linux】通信キャリア向けネットワーク基盤運用保守案件
業務委託(フリーランス)
LinuxOpenStackDockerGitVMware
社内SE
作業内容 ・通信キャリア向けネットワーク基盤運用保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐ネットワーク機器(Gatewayなど)や基盤、各種アプリケーションのリソース
の異常監視、通信キャリアからの問い合わせ対応、ファイルリリース作業を実施。
‐発生したアラートの原因解析やログの解析により障害対応や復旧手順の確立
‐作業に付随したドキュメント修正など
【社内SE/基幹システムリプレイス】インテリアコーディネート企業@大宮
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 ■お任せしたいこと
社内SEとして、基幹システムのリプレイスプロジェクトの支援をいただきます。
※大塚商会:SMILEシリーズを基盤としながら、カスタマイズ開発をしています。
■ご依頼業務詳細
・ユーザー部門からの要件の吸い上げ
・テスト設計/テスト作業
※設計・開発はベンダーが対応いたします。
上記を中心にその他、以下業務をご経験に合わせてご相談させていただきます
・データ集計/バッチ処理の効率化
・社内システムの問い合わせ対応
・各システムのアカウント管理
・IT機器の設定、設置
・ネットワーク/サーバーの運用
■組織構成
IT部門4名
従業員数は300名程度になります
■同社について
オーダーメイドのインテリアメーカーです。
業界内では先駆けてさまざまな最先端SaaSを複数導入しています。
本部問は2年前に新設されたばかりで、DX推進のために増員を進めています。
【PMO】大手スニーカー販売企業の基幹システムの刷新と統合支援
作業内容 同社は、紳士靴・婦人靴・スニーカー等の販売を行っている企業様になります。
同社のシステムの刷新と同社とM&Aをした子会社のシステムの統合の支援業務を外部コンサルタントの方と伴走して、
プロジェクトを推進して頂きます。
以下内容の業務を想定しております。
・計画立案~RFP作成
・進捗管理・品質コントロール
・運用ルールの整備・ユーザー管理
・POSシステムの入れ替え
※BIPROGY社のシステムを利用してSD/MMを管理しております。
【チーム体制】
IT統括室の社員:5名(2名はIT知見ある方)
コンサルタント:1名
現在、IT統括室にて社内システム改善のため、外部のコンサルタントの方をご活用されております。
コンサルタントの方と伴走してPMOとしてプロジェクトを推進頂ける方を募集されております。
【社内SE/英語】グローバル環境AIシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
LinuxAWSAzure
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・AIシステム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-切り分けと手順に沿った一次対応、及び、状況報告
-海外開発チームへの情報連携、進捗の確認
-解決時間等のサポートレベルに関する指標の計測と管理
-サポート視点からのプロダクトへの改善提案
【PM】医療機関へのデータ分析アプリの導入支援~大手医療機器メーカー~
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
開発・提供している医療機関におけるデータ分析アプリの導入支援をいただきます。
パッケージの導入だけではなく、医療機関の要望にあわせた導入やカスタイマイズの提案をいただきます
参画当初は、PM補佐として業務のキャッチアップをいただいた後に、PMとして複数の医療機関を担当いただきます。
■依頼業務詳細
要件定義及び要件定義書作成業務
データソースの特定業務
リソース調整を含むプロジェクト定義書作成業務
本件システム導入後の動作検証業務
プロジェクト成果物や手順書等の作成業務
プロジェクト及びシステム詳細の医療機関等に対する説明業務
■該当サービスについて
電子カルテをはじめとする病院内の多様なデータをリアルタイムで分析・可視化し、病床の効率的な運用を実現するサービスです。
■カウンターパート
同社側:PM、エンジニア、データエンジニア
■ご相談背景
医療機関からの引き合いが多くなっているため、増員をいたします
【リモート応相談】【情シス社員代替・社内SE】インフラ・社内システム維持・運用・保守
業務委託(フリーランス)
SAP
社内SEヘルプデスク
作業内容 ●エンドの情報システム部の社員の一員として従事頂ける方を募集
●エンドの基幹システムやサブシステム、インフラの維持・運用・保守に従事。エンド側での立ち位置での業務の為、それらの維持・運用・保守にはベンダーへの作業依頼や調整を行って頂く。また、エンド社内の従業員からの問い合わせ対応にも従事。これらの業務で想定されるPJ等は下記。
・各種バージョンアップ対応
-windows update対応(配信スケジュール作成〜配信まで)
-ファイアーウォールバージョンアップ
-PSA/SKYバージョンアップ
-CounterACTバージョンアップ
-i-FILTERバージョンアップ
・サポートデスク業務(エンド内のユーザーからの問い合わせ対応)
【TypeScript】0.6人月~/社内Webアプリ開発におけるフロントエンド業務(フルリモート)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPythonReactTypeScript
フロントエンドエンジニア社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
同社ではコンサルタントがクライアント企業の経営状況を確認する為、
決算書データなどをExcelに打ち込んで分析をしておりますが、
工数がかかる、データが社内に蓄積しないという課題があり、
データを可視化する社内Webアプリ開発をお願いいたします。
社内利用向けに、まずは10名程度が利用する想定です。
具体的には
・フロントエンドのコーダーとしてシステムのUI画面の作成
・単体と結合テストのテスター 等
開発人数:
PM1名(コンサルがPMを兼務しております)
メンバー3名程度
■開発環境:
・使用言語:TypeScript,JavaScript,Python
・ライブラリ:React
・フレームワーク:Flask
・UIフレームワーク:SvelteKit
・その他使用予定ツール:
tRPC(TypeScript用の高速で安全なRPCフレームワーク),Prisma(Node.js ORMの1つ)
【SE】業務システムと基幹システムの連携支援/プライム上場/大阪/リモート可
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SESE
作業内容 ■お任せしたいこと概要:
同社社内で使用している業務システムを現在IBMからパッケージシステムへと切り替えを進めており
複数あるパッケージシステムのインターフェース部分の設計をお任せ致します。
■対象システム
・販売管理、生産管理、原価管理におけるパッケージシステム
切り替え前のIBMによるシステム/インターフェースを150本ほど切り替える必要があります。
■開発環境について/使用技術について:
基幹システムはIBM、業務システムはIBMからパッケージへの切り替えを進めています。
タスク管理はBacklog
■依頼業務詳細:
・現状の把握
・要件定義
・設計(詳細設計)
・データのマッピング作成
■組織構成:
情報システム部門にて参画を頂き
各パッケージシステムにオーナーがおりコミュニケーションをとって頂きながら進めて頂きたいです。
■スケジュール:
2024年中に周辺システムの連携を完了させたい。
■背景:IBMの運用費用の負担が大きくなるため、業務システム部分はパッケージシステムへのリプレイスを進行中です。
【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援
作業内容 ■業務内容
同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。
具体的には以下の業務をお任せします。
・社内の情シス組織の立て直し
∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援
∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成
∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定
∟社内インフラ構築・運用・保守
∟IT資産・アカウント管理
∟テクニカルサポート 等
→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割)
・情報システム部の組織体制
∟ネットワーク:2名、情シス・キッティング2名=4名
■募集背景・課題
開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。
体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、
情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。
【上級SE/9月以降開始】食品メーカー・生産管理システム導入における要件定義~設計支援
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOSE
作業内容 ■業務内容:
食品メーカーにおいて、生産管理システムの導入PJを予定しています。
工場側の要求整理~要件定義,基本設計のフェーズにて、
お力添えをお願いいたします。
※本社側にPM,PMOがいるため、ベンダーコントロールなどはスコープ外の想定です。
■スケジュール:
~2024年8‐10月:ベンダー選定 ※同社プロパーにて対応予定
2024年1月頃~:プロジェクト始動
~2027年4月:入替完了
※冬場が本業の繁忙期となりますため、始動までに数ヶ月期間があく予定です。
■背景:
現行システム保守切れ対応のため、入れ替えが必要となります。
※現行はパッケージをカスタマイズしており、次回もパッケージ導入予定です。
■体制:
部長兼PM:1名
PMO:1名
メンバー:3名(他プロジェクト兼務)
【リモート可】電子書籍_フロントエンドエンジニア
業務委託(フリーランス)
GitReactTypeScript
フロントエンドエンジニア社内SE
作業内容 ■業務環境
配属予定のチームについて
・メンバー構成:Manager、FE(7人) 、BE(15人)
・男女比: 5:1
・平均年齢:30前後
業務内容
開発メンバーとして電子書籍事業のECサイトに携わっていただきます。
大きく分けて3つの業務がございます。
1)新規機能の追加
2)サービスの運用・保守
3)既存システムの改修・リプレイス
開発環境
・支給端末: Macbook Pro
・プロジェクト管理ツール: JIRA、Confluence、ZenHub
・SCM: GitHub Enterprise
・チャットツール: Slack
・フロントエンド: HTML、CSS、JavaScript、TypeScript、React、Next
・バックエンド:PHP、fuelPHP、Laravel
・クラウドサービス:AWS
・仮想化基盤: Docker
・CI/CD:CircleCI
担当工程
・基本設計
・詳細設計
・開発
・結合T
・ユーザーT
・保守改修
■備考 :
アダルトコンテンツ有り
※あらかじめご理解の上、ご紹介をお願いいたします
・基本はリモートでの就業ですが状況によって出社をお願いする可能性があります
【Account Engagement(旧Pardot)】大手食品G・マーケ部署における開発,保守
業務委託(フリーランス)
pardot
アプリケーションエンジニア社内SEWebマーケター
作業内容 ■同社について:
大手食品メーカーの情報子会社として、
グループ会社へ向けた社内ソフトウェア開発、ネットワーク管理など
IT関連のサービスを提供しております。
■業務内容
同社親会社のマーケティング部署における
Salesforce・Account Engagement(旧Pardot)の
保守・開発をお願いします。
具体的には
・Pardot運用
・アセットリスト更新
・運用マニュアル更新
・トラブルシューティング
・データクレンジング
・データアップロード
部署:マーケティング部署
現在同社の社員1名で対応しております。
これまでは1部署へお試しで入れてみようとなっていたのですが、
3部署へ活用が増えてきたことから、本格的な導入を予定しています。
活用部署の定着までには少し時間がかかる想定の為、
立ち上げ~定着まで長期を見込んだご支援をしていただける方を探しております。
【Salesforce Marketing Cloud】ネットスーパーサービスのCRM強化開発支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEWebマーケターバックエンドエンジニア
作業内容 ネットスーパー事業のユーザーデータを活用したCRMマーケティングの強化において、
Salesforce運用における要件定義~実装、運用をお任せいたします。
・既存の基幹システムとSalesforce Marketing Cloudのデータ連携、繋ぎこみ
・機能変更/追加における追加実装 など
同者はネットスーパー事業を展開しており、ユーザーデータを活用したCRMマーケティングの強化に取り組んでいます。
メインシステムに蓄積した顧客データをSalesforce Marketing Cloudに連携し、
抽出したデータを元に新規顧客獲得や、既存顧客育成を行っています。
その中で、現状担当者1名で各施策の企画~実行を行っており、Salesforce上の細かい設定や機能追加は、
外注会社に任せている状態のため、スピードやノウハウ蓄積を考慮し内製での体制作りを進めており、今回のご相談を頂いております。
【カスタマーサクセス/営業アシスタント】プロジェクトの進行管理/担当プロジェクトに付随する業務
作業内容 ・会社概要
2年にも満たないベンチャー企業だが、2期目となる今期はほぼ倍の売り上げをわずか16名の従業員数で叩き出している新進気鋭の企業となります。
サービスは大手IT企業や大手自動車メーカーへの採用も決まっており、幅広い業界業種へ携われます。
・お任せしたい業務
社員1名、業務委託CS1名のアシスタント業務。
スケジュールが予定通りに進んでいるか管理(報告・連絡・相談)ができ、その他、見積もり請求やクライアントとの中継、日々発生する事務作業をこなしていただきます。
また、営業アシスタントとしてクライアントとの打ち合わせに同行し、議事録やスケジュールを引き、管理ツール(Backlog)に入力していく作業をしていただきます。
※チーム体制は案件によりますが3名体制が多いです
【レポート抽出】会計書類のシステム出力/月100H・夜間対応あり(リモート)
作業内容 【案件内容】
■お任せしたいこと概要:
同社にて毎月3回発生する、経理部門への書類出力をお願いいたします。
経理部門の依頼が出てから、3時間程度のボリュームです。
毎月標準で3回、うち2回は夜間、1回は日中対応となります。 ※決算月は+2‐3回発生します。
※日程目安は、毎月5日・6日の夜間、11日頃の日中です。
■作業内容:
・損益決算書のExcel出力
・予算書の出力
・経営企画部門との調整ごと
■組織構成/開発環境など:
IT部門:正社員6名、派遣1名、業務委託数名
【募集背景】
本業務を担当している正社員が退職予定のため、
業務を引き継ぎ、対応いただける方を募集しています。
※5‐6月は伴走、7月から主担当としてお任せしたい想定です。