【Java】次期コールセンター設置システム開発案件
作業内容 次期コールセンター設置システム開発案件
上記システムのバッチ設計、開発(言語)、データ移行経験、インフラ設計、導入
【Salesforce/リモート】大手製薬会社におけるシステム構築プロジェクト支援
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 【案件名】
大手製薬会社におけるシステム構築プロジェクト支援
【業務内容】
・国内大手製薬会社にてsalesforce社のMarketing Cloudを活用
・シナリオ配信の行動かを目指し、CRM(おそらくVeeva CRM)とのSYS連携を計画
・SYS連携の為の要件定義フェーズを支援
【役割】
・PMとして要件定義フェーズ、要件定義書の作成を行う
・業務側やCRM管理チーム、SFDC社等と連携し要件定義を推進する。
主な業務は以下を想定
・要件定義フェーズのスケジュール作成~更新管理
・各種会議体への参加~ファシリテーション、議事録作成
・各種課題の管理~課題解決に向けた討議用飼料の作成
・要件定義書の作成
【必須スキル・経験】
★必須スキル
以下のプロジェクトに対するPMとしての参画経験
・salesforce製品の導入プロジェクト
・システム開発
プロジェクトでの上流フェーズ(戦略策定~要求定義~要件定義まで)
・資料作成スキル
・会議ファシリテーション能力
☆尚可スキル
・製薬会社での業務経験、商慣習、ビジネスモデルの理解
・ビジネス英会話
【全体PMO】Salesforceカスタム開発に伴うPMO対応の求人・案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
PMO
作業内容 ・10万人規模の顧客管理システムの開発を実施
・要件定義フェーズから設計、開発、テスト、リリースまでを一貫して行う
※適宜テストやリリース等は別途募集をかける可能性あり
・Salesforceの標準機能をメインにウォーターフォールにて開発予定
カスタム開発についてはアジャイル開発を用いる
【主な業務】
・MTGの調整、議事録の作成(レビュー対応もあり)、TODO洗い出し、課題の洗い出し
・進捗、課題管理(Backlog上のものをベースに内部の進捗管理を行う)
・顧客折衝(MTGの調整やものの提出等)
・ドキュメント作成
そのほか、走り出しのプロジェクトなため、プロジェクトが正常に運営できるような環境整備等
【JavaScript】グローバル医療機器メーカーのシニアセールスフォース開発者の求人・案件
業務委託(フリーランス)
C++JavaJavaScriptSQLApexHTMLAzureSalesforce
作業内容 SAP CRM からサービスクラウドへの移行と営業部隊の育成
・ビジネス要件をサポートするためにSalesforceを拡張するためのApex(クラスとトリガー)、Lightningコンポーネント、およびVisualforceを開発します。
・基本的なVisualforceページ/Lightningページ、Lightning Webコンポーネント
・各リリースサイクルを支援して、既存のアプリケーションやコードの新規/更新を実装およびデプロイします。
・統合アプリケーションの操作
・テスト(ユニット、システム)、デバッグ
・コーディングのベストプラクティスとデータ品質を目指して努力
・技術文書への貢献、
・Salesforce管理者のサポートを随時行います。
【Salesforce・英語・リモート可】医療メーカーのセールスフォースマネージャー
業務委託(フリーランス)
Salesforce
社内SEPMPMO
作業内容 外資企業様のSalesforceマネージャーとして、ビジネス部門とグローバルのIT部門の間に立ちブリッジのご依頼になります。
立ち位置については、PMのような位置で意志決定や提案も行っていただきます。
※セールスフォースの開発業務は一切ございません。
■ブリッジ詳細
①グローバル←→ジャパン
・定期的にグローバルから要件が出てくるので、ジャパン側の調整を行い、アップデートを行います。
・日本側からもグローバル側に使用の提案を行います。
②ビジネス←→システム
・ビジネス側のリーダーとやり取りをしながら、ビジネスの要件をシステム要件に落とし込んだり、
システム側から、ビジネス側に提案を行ったりもします。
【SalesforceServiceCloud】生命保険向けコンタクトセンター更改開発案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceを用いた生命保険向けコンタクトセンター更改開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-コンタクト履歴管理機能を構築
-基幹システムとの間でクライアント情報、契約情報等の各種データの連携
【Apex/フルリモート/週5日】不動産Tech企業におけるSalesforce開発エンジニア
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 同社では、バックオフィス職向けにSalesCloud、
不動産営業職向けにExperience Cloudを使用して、不動産仲介業や不動産企業向けにサービス開発をしております。
今後、他サービスとの連携や機能拡張を行っていくため、Salesforceの開発担当としてご参画頂ける方を募集しています。
具体的な業務は以下になります。
- 決定した要件の実現に向けた設計/開発/テストの実施
- Apex, LWC, Flowなどを用いたビジネスフローの実装
- オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
- システム開発後のテスト作業や不具合の対応
- システムトラブルへの対応
【PM/リモート】某上場企業社内Salesforce
作業内容 BtoBtoCにてたくさんのユーザー数を抱えるサービス運営をしているエンド様にて、
SalesforceのPMを募集いたします。
(一般的にはプロジェクトマネージャーで問題ない認識です)
社内システムの連携と、
ユーザーファーストのシステム企画&開発を中心としたミッションがあります。
営業やコールセンターなどでCRMを活用するべく、
業務プロセス情報を分解~システムに落とし込む要件定義から動きます。
SalesforceとAWSを導入しており、
実装に向けた技術面を踏まえた要件定義~手順書作成をお任せいたします。
オペレーションの課題ヒアリングをできることと、手を動かせることが求められています。
現状の業務フローを見直すことや、
社内ユーザーからのお問い合わせをヘルプデスクチームが切り分けた中で解消できなかったものを
対応することがございます。
IT文化としては、DevOpsへの取り組みやローコード活用、
データ分析等も積極的に取り組んでおり、モダンさのあるプロジェクト環境となります。
全社方針にてDXに舵を切られており、今後ゼロトラストや多岐に渡るシステム導入が進んでいきます。
【Oracle】SalesForce導入PJのDB連携・移行支援
業務委託(フリーランス)
SQLPL/SQLOracleSalesforce
DBAPL
作業内容 大手化学メーカーでのDB連携・移行支援をお任せします。
人事情報の基盤システムのDB(oracle、PLSQL)とSalesForceでの社員情報のやり取りをしており
今後追加要件が出てくる中で、改善と今後の設計と製造をお願いいたします。
【PM業務】プライム案件を主体的にマネジメントの求人・案件
作業内容 ・要件定義
・基本設計
・Salesforce 設定
・お客様へのヒアリングにより解決すべき課題を抽出・整理
・スコープの決定、要件定義、およびプロトタイプの作成
・システム設計・開発・運用開始後のフォローまでのマネジメント
・プロジェクトのステークホルダーを巻き込んだ計画、実行、折衝
【SalesForce】福祉サービス向けCRMシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
PHPDockerGitLaravelGitHubVue.jsNuxt.jsSalesforce
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・福祉施設支援サービスを提供する企業において、
既存CRMシステムの開発をメインに携わっていただきます。
【Java/VB.NET】Salesforce開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaVB.NETSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Java/VB.NETを用いたSalesforce開発案件に携わっていただきます。
【Apex】Salesforce開発案件
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 ・クライアントニーズに合わせたSalesforceの導入に携わって頂きます。
・Salesforceの利用企業に合わせた新規開発や機能追加および改修まで、
設計から幅広く担当して頂きます。
・2~6名程度のチームでプロジェクトを組み、複数案件に関わることが多いです。
・ご経験がある方は、SalesforceのMarketing Cloudを活用した、
マーケティングオートメーションの開発も併せて依頼されることもございます。
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【上流/Salesforce】電子機器メーカー向け修理改善管理システム支援案件
業務委託(フリーランス)
Salesforce
ITコンサルタントPMPMO
作業内容 ・日系電子機器メーカにおける修理管理システム要件定義プロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます。
-既存システムの仕様調査
-システム化要件の検討
- 要件定義関連、その他ドキュメントの作成
- 顧客会議への参加
-調査/検討結果の報告及び合意形成
-課題の理解及び解決方向性について顧客と合意形成
-検討資料の作成
-マネージャーおよび顧客カウンターとの進捗/課題に関する報告/連絡/相談 など
【Java(SpringBoot)】スマホアプリ/追加開発エンジニア募集
JavaJavaScriptSQLCSSHTMLMySQLMyBatisjQueryGitSpringBoot
作業内容 ■概要
某社プライム案件です。
某大手金融社内向けアプリの機能拡張業務をお願いします。
担当範囲はサーバーサイドのみとなり、iOSやAndroidのネイティブアプリ開発は専属の担当が対応します。
■具体的な作業内容
・詳細設計
・実装
・テスト
主に本システムから外部システムへ連携を行うバッチ部分の開発をご担当いただきますが、一部管理者向けの画面の開発もお願いする可能性がございます。
秘匿情報のやりとりがありますので、暗号化技術の基礎知識やセキュリティへの意識の高い方を歓迎しております。
また、外部システム(Salesforce)への連携が発生いたしますので、Salesforce APIなどを利用したSalesforceとの連携の実績がありますと尚良いです。
■開発環境:
■プログラミング言語:Java(SpringBoot) 等
【JavaScript】大手ホームセンターシステム改修Salesforceエンジニア業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPApexForce.comSalesforce
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
大手ホームセンターの基幹システム連携・外部API連携機能の開発。
Salesforceによるバックエンドサービスの設計・実装と画面開発をご担当いただき
ます。
▼勤務地
表参道周辺※フルリモート
▼顔合わせ回数
1回※Web
▼条件
精算:140-180
服装:自由(非常に働きやすい環境です。)
勤務時間:10:00~19:00
※週5日〜OKの案件です!
【Salesforce】業務システム保守開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaSalesforce
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・業務システムの保守開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-既存システムの影響調査、開発支援
-受入テスト実施、マニュアル修正
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】 ネットワークコールセンター(NWCC)再構築に向けた全体PMO
作業内容 ■概要
四国電力送配電、ネットワークコールセンター(NWCC)再構築に向けた全体PMOをお任せいたします。
■具体的な作業内容
・プロジェクト管理支援
・各チーム(※)の進捗/課題/品質管理等の基本的なプロジェクト管理を支援し、お客様に報告する
(※)共通、受付基盤[Salesforce]、NWCC基盤[中継サーバー]、移行、インフラ、自動要約機能、電話基盤、音声認識
なお、自動要約機能は他ベンダーが開発予定であり、電話基盤、音声認識は当社の別部門が開発予定であるが連携、指示を行う
・アプリケーション開発/保守対応支援
・曖昧な要望および業務、システム課題から仮説を立て要件を整理し、システム仕様に落とし込み提案する際の支援を行う(各チームリーダーへの分担、指揮の支援)
・Salesforce開発リーダー支援/育成
・Salesforce導入未経験の開発リーダーの支援を行う
・次回以降のPJにおいて、単独でSalesforce開発リーダーを実施できるように育成する
■案件状況:確定済み
■商流:二次請け
■単価 (100%稼働時):100~120
■作業場所:要件定義/基本設計工程(2023/4~9の予定)は現地(*)へ出向(週2~3程度)
(*)香川県高松市
詳細設計以降は基本リモート(対面MTGでに現地に出社する場合あり)
■契約開始日:2023/04/01
■契約終了日:2023/09/30(長期)
■継続可能性:あり
■稼働率 (%):100%(*)
(*)詳細設計以降は基本リモートを想定しており調整可
■募集人数:1
■面談回数:2
■案件担当者:加藤/石見
PMO / 英語 損保系パッケージ導入支援
作業内容 国内大手の通信事業者にて使用されているDynamics365のライセンス期限が迫っており、Salesforceへの移行を随時行うべくPJTが発足しております。
その中で20名規模のSalesforceチームのPMOを担当していただきます。
<業務内容>
・エンド担当者とのやり取り及び、要望への提案
・PJT進捗/品質などの管理
・ベンダーコントロール(製造は他企業が担当)
・Salesforceの設定対応
<環境>
・フェーズ:要件定義~
・開発手法:アジャイル(スクラム)
・インターフェース:Data Spider(別チームにて管理)
<備考>
リモート環境が整い次第、週2~3日リモート
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
スーツ、オフィスカジュアル
Salesforce 大手製薬会社におけるシステム構築PM
MarketingCloudSalesforce
PM
作業内容 システム構築PM
・国内大手製薬会社にてSalesforce社のMarketingCloudを活用
・シナリオ配信の高度化を目指し、CRM(おそらくVeevaCRM)とのSYS連携を計画
・SYS連携のための要件定義フェーズを支援
<内容>
・PMとして要件定義フェーズ、要件定義書の作成を行う
・業務側やCRM管理チーム、SFDC社等と連携し要件定義を推進する
主な業務は以下を想定
・要件定義フェーズのスケジュール作成~更新管理
・各種会議体への参加~ファシリテーション、議事録作成
・各種課題の管理~課題解決に向けた討議用資料の作成
・要件定義書の作成
【Salesforce/リモート】不動産会社におけるSFA導入・開発
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
PMSE
作業内容 大手不動産会社の社内営業管理システムとして、Salesforceを導入する。
SalesCloudを用いて導入・開発を進めていくにあたり設計~リリースまでを一貫しての対応を期待している。
<想定業務>
・対応フェーズ:基本設計~リリースまで
・要件定義書をもとに、各種設計書の作成(PM指示の下、設計書の作成を行う)
・各種設計書から、開発(標準機能・Apex)を1人称で行う
・テスト設計、打鍵(※別要員をアサインする可能性あり)
・移行計画、実施(※別要員をアサインする可能性あり)
【Java/リモート】Salesforce導入プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaSQLLinuxSalesforce
作業内容 ・FactSetという社外の情報サービスから取得する情報をSalesforceにて利用します。
・まずはFactSetからの情報を取得するために某NS社内に、別途サーバ(FactSet中継サーバー)を立ててFactSet社提供のアプリケーションを実行することで中継サーバー上のDBに必要な情報が格納されます。その後DBからSQLにてファイルにダンプし、上記IntegrationServerへ転送するジョブ開発、および運用設計をお願いしたいです。
【Google Analytics/SQL/Salesforce】通信系ポイントサービス運用分析案件
業務委託(フリーランス)
SQLBigQueryTableauGoogle AnalyticsSalesforce
データサイエンティストデータベースエンジニア
作業内容 下記を行っていただきます。
・配信結果の集計/分析において、保有する会員IDと突合した顧客行動分析
・登録者の各サービス内の行動分析を行い、配信PDCAの実施
【Salesforce】製薬会社向けSFDCプロジェクト支援(移行サブリーダー)案件
作業内容 ・製薬会社向けSFDCプロジェクト関連機能の開発
に携わっていただきます。
・以下業務をご担当いただきます。
-顧客MTG、他チームとのMTG、内部MTGの参加
-課題発生時に、自ら調査を行い、それらの作業結果を
ドキュメント、資料化
-他チームとの調整(設計開発、Domo、現行システム保守)
【BIエンジニア】某ネット保険会社社内向けTableauServerへのデータ連携構築
業務委託(フリーランス)
TableauSalesforce
作業内容 [ポジション]:BIエンジニア
現在DWHを利用しているが今後はTableauを利用しデータ連携を行う。
【Java】Salesforce導入プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaSQLLinuxSalesforce
作業内容 ・FactSetという社外の情報サービスから取得する情報をSalesforceにて利用します。
・まずはFactSetからの情報を取得するために某NS社内に、別途サーバ(FactSet中継サーバー)を立ててFactSet社提供のアプリケーションを実行することで中継サーバー上のDBに必要な情報が格納されます。その後DBからSQLにてファイルにダンプし、上記IntegrationServerへ転送するジョブ開発、および運用設計をお願いしたいです。
Javaエンジニア Salesforce導入プロジェクト
業務委託(フリーランス)
JavaSQLLinuxSalesforce
バックエンドエンジニア
作業内容 ・FactSetという社外の情報サービスから取得する情報をSalesforceにて利用します。
・まずはFactSetからの情報を取得するためにNS社内に、別途サーバ(FactSet中継サーバー)を立ててFactSet社提供のアプリケーションを実行することで中継サーバー上のDBに必要な情報が格納されます。その後DBからSQLにてファイルにダンプし、上記IntegrationServerへ転送するジョブ開発、および運用設計をお願いしたいです。
【PM】Webシステム導入案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPythonLinuxMySQLApacheLaravelSalesforce
PLPM
作業内容 ・Webシステム導入案件に参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-開発要件定義書の作成
-設計書の作成
-開発スケジュールの策定
-テスト設計書の作成
【直接取引】【SMC】【JavaScript/SQL】Salesforce Marketing Cloudシステムエンジニア(構築、運用)
業務委託(フリーランス)
JavaScriptSQLSalesforce
サーバーサイドエンジニアSE
作業内容 マーケットシェアトップクラスのCRMプラットフォームツールである、Salesforce Marketing Cloud(SMC)やAdobe(Campaign、Marketo)の構築、運用エンジニアとして活躍いただける方を募集いたします。
同ツールはメール配信やアプリPushによる1to1コミュニケーションを実現するツールです。
機能としては主に、シナリオ設定、顧客データベース設定、システム連携、メッセージ配信設定などの機能を持つマーケティングオートメーションツールです。
お任せしたいのは、このSMCやAdobeの導入案件におけるSQLの設定やSalesforce独自のスクリプト言語を用いたシナリオのプログラムを開発する業務となります。
また将来的には、プロジェクトマネージャーとしてもご活躍いただくことが可能です。
Salesforceの開発経験のあるメンバーが既に複数名おりますので、
エンジニアとしてのご経験を活かしながらスキルアップいただくことが可能です。
従来の業務効率化、コスト削減などを目的とした業務系システム開発から、企業の売上を作る、利益を生み出していくマーケティングを支援するシステム開発へ。
今後ますます市場が大きくなっていくことが予想されるデジタルマーケティングサービス市場で、エンジニアとしての活躍の幅を広げて下さい。
[プロジェクト全体の流れ]
○プロジェクト工程
要件定義(業務要件、クリエイティブ要件、コンテンツ要件、解析要件など)
設計(シナリオ設計、テーブル設計、データ項目の設計、KPI・KGI設計)
実装(設定)
テスト
導入
運用
※SMC自体は拡張性の高いツールでもありますので、クライアントの課題や実現したいことに応じて、Salesforceの独自言語(なんらかのscript系言語の経験があれば対応可能)にて機能を増やしていくことも可能です。
【Salesforce】コールセンター基幹システムリプレース案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPApexVBAAWSSalesforce
PMコールセンター
作業内容 ・コールセンターの基幹システム開発において、
要件定義からテストまでをご担当いただきます。
・AWSを用いたウェブアプリケーションの開発にも携わっていただきます。