【開発系PM/PMO】決済プラットフォーム プロジェクトマネージャー
作業内容 【業務内容】
ビジネス要件およびシステム要件の双方の観点で、PMやPMOとしてプロジェクトマネジメントを担当します。ビジネスサイドからのリクエスト案件のPMや、組織横断で実施すべき案件のPMとしてメインで動くほか、他のPMや組織のManagerのサポートとしてPMO業務も必要に応じて担当します。
【作業内容】
・基本設計、詳細設計、開発、結合テスト、ユーザーテスト、保守改修、研究開発、基盤設計におけるマネジメント
・ビジネスサイドからの案件管理、優先順位調整
・他PMや組織Managerへのサポート業務
・Confluence、Jira、Slackを使用したタスク管理
・Google Workspace、Zoom、Discord、Miro、Figmaを用いたコミュニケーション・ドキュメント管理
【稼働日数】週5日
【リモート日数】基本リモート ※初日都内出社、ほか必要に応じて出社
【全体アーキテクト】スマートビルディング開発案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントITアーキテクトPM
作業内容 ・スマートビルディング開発にて、全体アーキテクトに携わっていただきます。
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【業務コンサル】情報セキュリティコンサルタント
作業内容 【業務内容】
既存ルールの維持に加え、新規ルール策定やPDCA推進、リスクアセスメントの実施、規程整備、教育企画・実施などの情報セキュリティ関連業務全般を担当します。
【作業内容】
・既存ルール・仕組みの維持および新規ルール・仕組みの策定
・情報セキュリティ事務局メンバーとして経営陣および社内対象部門に対するPDCAの推進および支援
・情報セキュリティの状況把握、分析、改善推進
・リスクアセスメントの実施
・社内相談対応
・既存認証の更新
・情報セキュリティや個人情報保護等に関する規程/ルールの整備、策定
・情報資産管理体制の整備・推進
・情報セキュリティに関する教育の企画・実施、啓蒙活動
【Salesforce】企業向けSaaS導入コンサルティング
作業内容 【業務内容】
エンタープライズ企業向けのSaaSプロダクト(SFA/CRM)導入において、導入コンサルタントとして、要件整理から導入計画策定、設定支援、ユーザートレーニングまで一貫して対応します。
【作業内容】
・顧客要件のヒアリングと整理
・導入計画の策定
・SaaSプロダクトの設定・カスタマイズ
・ユーザートレーニングの実施
・導入後の運用支援や課題対応
【SAP系(S4HANA/BASIS)】食品系企業向けPPコンサルタント(需給)
作業内容 【業務内容】
食品系企業のグループ個別システム統合および新規システム構築を担当し、既存システムを活用しつつ標準化を推進します。分析結果をまとめた報告資料を作成し、ワークショップで報告します。
【作業内容】
・ECCシステムの現状分析と要件定義
・S/4HANAへのデータ移行計画策定
・新規システムの設計・開発
・テスト実施と結果報告
・システム導入後の運用サポート
【SAP系(S4HANA/BASIS)】基幹システム管理会計領域移行コンサル
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 【業務内容】
既存システムからSAPHANAへのCO領域移行に関するコンサルティングを行います。基本設計フェーズから参画し、要件定義や管理会計システムの移行、設定、テストなどの業務を担当します。
【作業内容】
・既存システムの分析と要件定義
・SAPHANAへのCO領域データ移行計画策定
・SAPHANA COモジュールの設定とカスタマイズ
・テストデータ作成とテスト実施
・本番移行支援
【開発系PM/PMO】官公庁向けインフラ刷新
作業内容 【業務内容】
官公庁におけるインフラ刷新に伴うプロジェクトマネジメント業務を担当します。大手ファーム出身者としてインフラ知識を活かし、官公庁案件の作法に則ったプロジェクト運営を行います。リモートを基本としつつ、必要に応じて出社して対応します。
【作業内容】
・プロジェクト全体の進捗管理
・課題・リスク管理
・関係者との調整
・インフラ刷新に関する計画策定
・官公庁案件における作法の遵守
【ITコンサル】企業向け既存システムから新システムへの移行プロジェクト
業務委託(フリーランス)
SAP
コンサルSAPエンジニア
作業内容 【案件概要】
グローバルシングルインスタンスで稼働中の既存SAP ECCから、次期プラットフォームとしてSAP S/4HANAを新規導入する大規模プロジェクトです。
本フェーズでは結合テストおよび統合テストを中心に、全体進捗管理、課題解決、関係者調整を担う体制強化を目的としています。
各モジュール領域において、モジュールコンサルタントおよびリードクラスとして参画し、プロジェクト全体の品質と推進力を高めていただきます。
グローバルプロジェクトとして海外拠点や海外ベンダーとの連携も発生し、全体最適を意識した調整力が求められます。
【作業内容】
・要件定義書および基本設計書のレビュー、品質改善
・各種カスタマイズ対応
・インターフェース管理
・結合テスト、統合テスト計画の策定およびテスト支援
・データ移行支援
・海外拠点および海外ベンダーとのコミュニケーション(英語読み書きレベル)
・全体管理観点での課題整理および解決策の提示
・資料作成(論点整理、課題管理、To-Be整理)
・会議調整およびファシリテーション
・モジュールチームの推進およびタスク管理(リードクラス)
・課題のドライブおよびステークホルダー調整(リードクラス)
・論点整理および全体最適を踏まえた意思決定支援(リードクラス)
【サーバー(Linux系)】社内ITサービスグループの業務支援および体制強化業務
作業内容 【案件概要】
顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラ領域のPMI(Post-Merger Integration)案件が継続的に発生しています。
事業拡大に伴う従業員数の増加に対応しながら、既存IT基盤の安定運用と統合を進める必要があります。
あわせて、次世代のIT構想策定や新規技術の検証といった中長期視点での戦略的なIT施策推進も求められています。
これらを支えるため、ITサービスグループの体制強化を目的とした即戦力人材の参画を想定しています。
変動する業務量に柔軟に対応しつつ、PMI案件の推進力を高め、全社最適なITインフラ企画を担うポジションです。
【作業内容】
・M&Aに伴うITインフラPMI案件の企画および推進
・グループ会社間のITインフラ統合方針検討
・既存ITインフラ(Linuxサーバ中心)の現状把握および整理
・従業員増加に伴うIT基盤拡張・改善の検討
・次世代IT構想や新技術に関する調査・検証
・社内ITサービスグループの業務支援および体制強化対応
【SAP系(S4HANA/BASIS)】食品業界SAP管理会計導入支援
作業内容 【業務内容】
食品業界向けSAP導入において、管理会計領域のコンサルタント業務を担当します。顧客セッションやGAP分析の補佐を行い、資料作成なども担当しながら、導入プロセスを円滑に進めます。SAP導入案件での管理会計領域経験やCO PA担当者としての参画経験を活かして対応します。
【作業内容】
・管理会計領域のコンサル作業
・顧客セッションの補佐
・GAP分析の補佐
・資料作成
・SAP CO PA関連の設定確認
・プロジェクト進行サポート
・必要に応じた出張対応(長野)
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効率よく案件を探せます。
【PM】AIデータ作成支援案件
作業内容 ・AIデータ作成案件にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
-顧客ヒアリング
-進捗/課題/品質管理
-会議の主導
-ステークホルダー調整
-要件定義
【業務コンサル】専門商社向けセキュリティ高度化
作業内容 【業務内容】
専門商社向けのセキュリティ高度化プロジェクトにおいて、業務コンサルタントとして参画します。経済産業省が推進するサプライチェーンセキュリティ制度とのアラインを目的とした仕組み整備を支援し、グループ全体を見据えた次世代セキュリティ構想の検討および推進を行います。関係部門やステークホルダーと連携しながら、構想具体化から推進管理までを担い、全体最適の視点でプロジェクトをリードします。
【作業内容】
・経産省サプライチェーン制度に対応する仕組みの整理および整備支援
・グループ全体を対象とした次世代セキュリティ構想の検討
・セキュリティ高度化施策の推進支援
・関係部門との調整およびPMO業務
【インフラ系PM/PMO】官公庁インフラ刷新のPM業務
作業内容 【業務内容】
官公庁のインフラ刷新プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメント業務を担当します。プロジェクト全体の管理、進捗管理、リスク管理を行い、関係各部署やベンダーとの調整・連携を行いながら課題解決にあたります。リモートワークを基本としつつ、必要に応じて出社対応も行います。
【作業内容】
・プロジェクト計画の策定と実行管理
・関係各部署やベンダーとの調整・連携
・進捗状況の把握と報告、課題管理
・リスク管理と問題解決
・関係者への報告書作成
【情シス】事業拡大企業向け社内SE・IT部門運営
作業内容 【業務内容】
事業拡大に伴い、社内のIT部門を担当していただける方を募集します。社内システムの運用保守、ITインフラの整備、社内からの問い合わせ対応など、情報システム部門における幅広い業務を担当していただきます。事業成長をITの側面から支援し、社内業務の効率化とシステム環境の安定化を推進します。IT戦略の立案から実行まで、企業のIT基盤を支える重要な役割を果たしていただきます。
【作業内容】
・社内システムの運用保守
・ITインフラの整備および管理
・社内からの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・PCやネットワーク機器の設定および管理
・セキュリティ対策の実施および管理
・新規システム導入の企画および実行
・社内IT環境の改善提案
・ベンダーとの調整および折衝
【開発系PM/PMO】国内コンビニ銀行勘定系システム更改
作業内容 【業務内容】
国内コンビニ銀行の勘定系システム更改プロジェクトにおいて、受け入れ試験(UAT)フェーズのサポート業務をPMOポジションで担当します。プロジェクト全体を統括するコンサルタントの下で、業務プロセスの整理や関係部門との調整、進捗管理、ドキュメント作成など、プロジェクト運営全般を支援します。
【作業内容】
・受け入れ試験(UAT)のサポート
・プロジェクト全体の支援・補助業務
・事業会社での業務プロセスや業務部門との調整
・タスク管理、進捗管理、報告業務
・テスト計画作成、シナリオ策定、テスト実施、欠陥管理
・現行業務整理、業務プロセス図作成、ギャップ分析
・報告資料、進捗報告、議事録、仕様書等の作成
・業務部門、IT部門、ベンダーとの折衝・調整
・WBS、Issue管理表、進捗表、変更管理などのプロジェクトドキュメント管理
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート(在宅と出社のハイブリッド比率50%:50%)
【その他】生成AI活用SaaSプロダクトのセールスエンジニア
作業内容 【業務内容】
生成AIを活用したSaaSプロダクトの企画・開発・展開に加え、クライアントへの導入コンサルティングや運用サポートを一貫して担当し、顧客からの要件ヒアリングや技術的サポート、運用フェーズでの改善提案などを実施します。
【作業内容】
・顧客からの要件ヒアリングを実施
・要件定義から導入に向けた技術的サポートを提供
・運用フェーズにおける顧客折衝および改善提案を含むサポートを実施
【稼働日数】週5日
【リモート日数】自走できる範囲でリモート併用
【開発系PM/PMO】倉庫管理システム刷新
作業内容 【業務内容】
大手物流会社の倉庫管理システム刷新プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー補佐として参画します。プロジェクト計画の作成から全体状況の把握、進捗報告までを担当し、プロジェクトメンバー約50名(うち6名は元請けから参画)との連携を通じて円滑なプロジェクト推進を支援します。
【作業内容】
・プロジェクト計画書の作成および進捗管理
・プロジェクト全体の概況把握および課題管理
・関係者への定期報告、資料作成
・メンバー間の調整およびコミュニケーション支援
・リスク管理および対応策の検討
・元請け参画メンバーとの連携・調整
【ITコンサル】ITサービス移行
作業内容 【業務内容】
元親会社ITサービスからの切り離しプロジェクトにおいて、PMとして各領域の進捗や課題管理、品質統一を行い、セキュリティ領域を中心に部門間連携強化や経営層への情報共有を推進します。
【作業内容】
・ITサービス移行状況の可視化
・部門間連携強化の支援
・経営層への情報共有推進
・各領域チームの進捗・課題管理
・ステークホルダーへのレポーティング
・セキュリティ領域における専門支援
【開発系PM/PMO】GIS製品の開発・販売支援プロジェクト
作業内容 【案件概要】
GIS製品の開発支援および販売支援を行うコンサルタント案件です。
GIS製品の営業活動や提案資料作成を支援し、開発チームとの調整(仕様、価格、導入プロセス連携)を担当します。
顧客へのライセンス形態や導入ステップの説明を行い、GISを活用した業務・技術分野全般の支援に携わります。
地図データや位置情報を基盤とした分析、可視化、意思決定支援にも関与します。
【作業内容】
・GIS製品の営業活動支援
・提案資料作成支援
・開発チームとの仕様・価格・導入プロセス調整
・顧客へのライセンス形態および導入ステップの説明
・地図データ・位置情報を活用した分析・可視化・意思決定支援
【開発系PM/PMO】サクセスマネジメント向け多様プロジェクト支援
作業内容 【業務内容】
多様なプロジェクトにおけるサクセスマネジメント業務として、ISMS認証取得支援、業務負荷削減、リスク評価、グローバル施策のローカライズ支援を行い、規程類作成、従業員教育、外部ベンダー連携、業務プロセス分析、コスト削減効果算出、外部委託業務のメニュー化、リスク評価に基づく施策策定と実行推進、チェンジマネジメントを担当します。
【作業内容】
・ISMS認証取得に関する規程類作成、リスク評価、課題解決策の提案、従業員教育、外部コンサルタントとの連携
・業務ヒアリングと洗い出しによる業務プロセス分析、コスト削減効果算出、外部委託可能業務のメニュー化、関連文書作成
・リスク評価に基づく施策策定、関係各チームへの実行推進指示と進捗管理
・グローバル施策のローカライズに伴う各地域展開向けチェンジマネジメント
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【業務コンサル】国内大手発電事業者向け業務再構築プロジェクト
作業内容 【案件概要】
国内大手発電事業者向けに、発電事業全体(建設・運転・保守・廃止)の業務再構築を行うプロジェクトです。
副社長直轄案件であり、事業運営全体を対象とした全面的な再構築を実施します。
【作業内容】
・発電事業全体(建設・運転・保守・廃止)の業務再構築推進
・戦略・会計ファームのSM/Mgrクラスとして、プロジェクト推進および実務支援
・BPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の実施と改善提案
・業務プロセス分析、課題特定、および再構築計画の策定・実行支援
【SAP系(S4HANA/BASIS)】自動車部品メーカー向けSAPSDEWM要件定義コンサルタント
作業内容 【業務内容】
自動車部品メーカー向けにSAPSDおよびEWM領域の要件定義フェーズを担当していただきます。既存システムの課題を整理し、業務効率化を目的としたSAP導入方針の検討および要件定義を推進します。顧客へのヒアリングを通じて業務要件を明確化し、関係者との調整や課題解決提案を行いながら、後続のシステム設計に反映する役割を担っていただきます。
【作業内容】
・顧客への業務ヒアリング実施
・SAPSDおよびEWM領域の要件整理
・要件定義書の作成
・業務課題に対する改善提案
・関係者との調整および合意形成対応
【SAP系(S4HANA/BASIS)】SAP販物領域要件定義コンサルタント
作業内容 【業務内容】
販物領域(SDメイン、一部物流系MMも対象)の要件定義を自走で推進し、SAP標準とのFitGap判断や実機検証を行い、顧客への説明を通じて要件の精査と確認を担当します。
【作業内容】
・販物領域(SDメイン、一部物流系MMも対象)の要件定義を自走で推進
・SAP標準に対するFitGap見極め判断の実施
・実機検証の実施
・顧客への説明実施
【稼働日数】週5日(大阪への出張の可能性あり)
【リモート日数】週2リモート
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】自動車関連企業向け交通データPoC提案システム開発支援
作業内容 【案件概要】
日系大手Sierにおいて、自動車関連企業が保有する交通データを観光・商業領域へ活用できないかを検討するPoC提案支援を行う案件です。
テーマ選定から仮説構築、PoC計画策定まで一連の検討プロセスをコンサルタントとして推進し、まだ要件が固まっていない状況下でもエンドクライアントと調整しながらPoC実施に向けた企画検討を主導いただきます。
【作業内容】
・交通データ活用に関するPoCテーマの選定
・観光・商業領域でのデータ活用に向けた仮説構築
・PoC計画の策定(目的整理、検証方法設計、必要データ整理など)
・エンドクライアントとの要件調整および検討内容の伴走支援
・PoC実施に向けた提案資料の作成
【開発系PM/PMO】BIデータ連携導入支援コンサルティング
作業内容 【業務内容】
BIおよびデータ連携サービスの導入支援プロジェクトにおいて、導入コンサルタントとして参画し、要件定義から設計、テストまで一連の工程を担当します。BIツールの導入に関する要件整理からリリースまでを支援し、データ連携領域では顧客要望を踏まえた要件定義や設計を行い、自社開発チームとの情報連携を推進します。顧客折衝や各種ドキュメント作成を通じてプロジェクト全体の円滑な進行を支援し、必要に応じてデータ移行に関する対応も行います。
【作業内容】
・BIデータ連携サービス導入支援
・BIツール導入における要件定義および設計
・データ連携に関する要件定義および設計
・自社開発チームへの要件共有および調整
・顧客折衝対応
・各種ドキュメント作成
・テスト対応
・データ移行対応
【ヘルプデスク】社内IT/情シス担当コーポレートエンジニア
作業内容 【業務内容】
デリバリーサービスを運営する企業において、社内ITおよび情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSとの連携、アカウント・権限管理の自動化などを担当します。現在構築中の人事DBの仕組みづくりから関わり、社内IT基盤の効率化や業務改善を推進します。関係部門と連携しながら、社内IT環境の安定運用と自動化施策の導入を行います。
【作業内容】
・人事DBの構築および各種SaaSとの連携(API/Webhook)
・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化
・社内IT環境の運用・保守
・新規仕組みづくりの提案および実施
・関係部門との調整
【ヘルプデスク】社内ITサポート・ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
大手企業内での社内ユーザー向けITサポート業務全般を担当します。PCや社内インフラに関するヘルプデスク対応、資産管理、バックアップ作業など幅広いIT運用支援を行い、社内ユーザーが快適に業務できる環境整備に貢献します。
【作業内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・PCのキッティング作業
・社内資産管理
・バックアップ作業
・社内IT運用支援全般
【業務コンサル】メガバンク海外拠点IT組織設計戦略立案
作業内容 【業務内容】
メガバンクの海外拠点におけるIT組織設計およびIT戦略立案を行います。主に香港拠点を対象とし、将来的に予定されている複数の大規模システム導入を見据えた組織編成や人材配置の構想を検討します。元請けチームのPM配下メンバーとして参画し、現地ヒアリングを通じて現状課題を整理し、実行可能な組織設計および戦略方針の立案を行います。また、海外拠点の日本人PMによる日本向けレポート作成の支援を行う場合もあります。
【作業内容】
・海外拠点におけるIT組織設計およびIT戦略立案
・現地関係者へのヒアリング実施
・将来システム導入を見据えた組織編成検討
・必要人材および役割配置の構想立案
・検討内容の整理および資料作成
・海外拠点日本人PMの日本向けレポート作成補助
【稼働日数】週5日(相談可)
【リモート日数】常駐(海外出張あり)
【情シス】社内IT資産管理・ヘルプデスク業務
作業内容 【業務内容】
社内IT資産(PC・ソフト・機器など)の管理およびヘルプデスク業務を担当します。クライアントおよびその顧客向けのIT資産管理を行い、問い合わせ対応やトラブルシューティングを実施しながら、資産管理ライフサイクルの運用業務に従事します。
【作業内容】
・社内IT資産の管理(PC、ソフト、周辺機器など)
・PC設置、キッティング、インシデント対応
・資産管理ライフサイクル運用(デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄)
・社内問い合わせ対応全般
・英語での問い合わせ対応
・トラブルシューティングおよび2次対応
【業務コンサル】車両部品製造向けITセキュリティ強化
作業内容 【業務内容】
車両部品製造会社向けにITセキュリティ強化支援を行います。既存のITセキュリティ規程の分析や課題の洗い出し、対応優先度の検討を行い、インシデント対応力向上のための年次訓練企画やシナリオ作成などを担当いただきます。
【作業内容】
・ITセキュリティ規程の整合性分析、課題洗い出し、対応優先度検討
・インシデント対応訓練企画、シナリオ作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【業務コンサル】BI・データ連携導入コンサルタント
作業内容 【業務内容】
BIツールやデータ連携に関する導入コンサルティングを担当していただきます。Lookerを用いたBIツールの導入支援や、基幹系システムとのデータ連携に関する要件定義・設計・開発チームへの連携を行い、顧客折衝やドキュメント作成も含めてプロジェクトを円滑に進めます。場合によってはデータ移行対応も行います。
【作業内容】
・BIおよびデータ連携部分の導入コンサルティング(要件定義?テスト)
・BIツール(Looker)の導入支援(要件定義?リリース)
・基幹系システム等とのデータ連携に関する要件定義、設計、開発チームへの情報連携
・ドキュメント作成
・顧客折衝
・データ移行対応
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2日リモート
【開発系PM/PMO】不動産管理パッケージマイクロサービス化導入
作業内容 【業務内容】
不動産管理パッケージのマイクロサービス化対応プロジェクトにおいて、導入コンサルタントPMとして業務を担当していただきます。クライアントとの折衝、コミュニケーション、交渉が最重要業務となり、顧客要件を的確に把握しながらプロジェクトを推進します。ベトナムベンダーとの連携およびオフショア開発チームのマネジメントを行い、新規アプリケーション開発やカスタマイズ案件のプロジェクト管理を実施します。複数プロジェクトを並行して担当する可能性があり、幅広いマネジメントスキルが求められます。
【作業内容】
・不動産管理パッケージのマイクロサービス化対応におけるPM業務
・クライアントとの折衝、コミュニケーション、交渉
・ベトナムベンダーとの連携およびコミュニケーション
・オフショア開発チームのマネジメント
・新規アプリケーション開発案件のプロジェクト管理
・カスタマイズ案件のプロジェクト管理
・複数プロジェクトの並行管理
・進捗管理、課題管理、リスク管理
【その他】総合商社向けSOCおよびCSIRT運用
作業内容 【業務内容】
総合商社を対象としたSOCおよびCSIRT運用支援業務を担当する。セキュリティインシデント発生時には、アラート受領後の初動対応から関係部門との調整までを行い、迅速かつ適切な対応を支援する。また、脆弱性情報の収集および評価を行い、対象システムの管理者への通知や対応状況のフォローアップを実施する。コンサルタント業務ではなく、セキュリティエンジニアとして実務を担い、組織全体のセキュリティレベル維持および向上に貢献する。主な勤務地は名古屋となるが、必要に応じて他都市への出張対応も行う。
【作業内容】
・SOCおよびCSIRT運用支援
・セキュリティインシデント発生時の初動対応
・アラート受領後の関係部門調整
・脆弱性情報の収集および評価
・システム管理者への情報通知
・対応状況のフォローアップ
・セキュリティエンジニアとしての実務対応
【ヘルプデスク】社内IT環境全般のヘルプデスク業務
作業内容 【案件概要】
社内IT環境全般を支えるヘルプデスクおよびキッティング業務をご担当いただく案件です。
日常的な問い合わせ対応からデバイス管理、各種SaaSの運用まで幅広く関与します。
コミュニケーションはSlackを中心に行い、クラウドサービスやID管理基盤を活用したモダンなIT環境が整っています。
毎月1日および16日は入社対応のため原則出社となり、PCは貸与されます。
【作業内容】
・社内ヘルプデスク対応(Slackワークフロー中心、必要に応じて対面対応)
・PC/スマートフォンのキッティング対応(Windows:Microsoft Intune、Mac/iPhone:Jamf Pro)
・業務マニュアル、ナレッジの整備(Kibela利用)
・ITツールの請求管理、新規ツールの見積取得、発注などのIT庶務
・入退社者向けPCおよびアカウントセットアップの対面ガイダンス(尚可)
【Salesforce】ITサービス管理システム構築
作業内容 【業務内容】
LMISまたはSalesforceを用いたITサービス管理システムの構築支援業務を担当します。要件定義から設計、開発、テスト、保守まで一連の工程に携わり、ITILに準拠したITサービス管理プロセスの整備および最適化を推進します。構成管理や脆弱性管理の運用改善を行い、ITサービス管理ツールの活用による業務効率化や品質向上を実現します。あわせて運用改善提案やドキュメント整備を行い、安定した運用体制の構築を支援します。
【作業内容】
・LMISまたはSalesforceを用いたITサービス管理システム構築
・要件定義および設計支援
・構成管理および脆弱性管理運用の改善対応
・ITMSツール運用保守プロセスの自動化推進
・運用改善提案および標準化対応
・各種設計書および運用ドキュメント作成
【ヘルプデスク】社内ITサポートヘルプデスクおよびデバイス管理
作業内容 【業務内容】
社内ITサービス部において、ITサポートおよびヘルプデスク業務を中心に、デバイス管理や業務改善の推進を担当します。社内からのIT関連問い合わせ対応や他部門との連携を行い、アカウントの改廃運用やPCおよびiPadの管理業務を通じて、安定した社内IT環境の維持を支援します。あわせて、定型業務のマニュアル化や自動化、問い合わせ対応フローの可視化、SaaS導入による管理効率化など、マネージャと連携しながら継続的な業務改善を推進します。
【作業内容】
・社内IT関連のヘルプデスク対応
・他部門との連携による問い合わせ対応
・アカウント改廃運用対応
・入社退社異動に伴う各種設定対応
・PCおよびiPadのキッティング
・デバイスの故障交換対応
・倉庫管理および入出荷管理
・PCライセンス備品の調達および支払い対応
・定型業務のマニュアル整備および更新
・対応フローの可視化および自動化対応
・社内問い合わせ仕組みの改善
・PC管理およびデバイス管理向けSaaS導入支援
【PM】ERPパッケージ導入支援案件
作業内容 ・ERPパッケージ導入支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 計画
- 設定
- 検証
- 稼働
- 運用保守
【インフラ系PM/PMO】ITインフラ刷新・統合プロジェクトのPMO
作業内容 【業務内容】
会社統合に伴うITインフラ刷新・統合プロジェクトにおいて、PMO支援を担当します。旧3社のITインフラ刷新・統合を推進し、業務要件定義やRFP作成、ベンダー選定を主担当として実施します。対象領域はネットワーク、デバイス、認証(EntraID/Active Directory連携含む)、セキュリティ、運用効率化施策(ServiceNow等導入検討)です。
【作業内容】
・ITインフラ刷新・統合プロジェクトのPMO支援
・業務要件定義の実施
・RFP作成
・ベンダー選定
・ネットワーク、デバイス、認証、セキュリティ領域の検討・調整
・運用効率化施策の導入検討(ServiceNow等)
【業務コンサル】自動車業界向けITサービス運用管理
作業内容 【業務内容】
自動車業界向けITサービスマネジメントの運用管理において、進捗管理やクライアント報告、品質管理、運用改善、監査業務などを担当し、チームメンバーへの指示出しと自身の作業遂行を両立しながら、既存システムのリプレイスと運用改善を行います。
【作業内容】
・プロジェクトの進捗状況と課題を整理し、エンドクライアントへ定期的に報告
・ITSMの運用方法を検討し、改善提案
・ITサービスの提供状況を管理し、安定稼働を維持
・ITサービスの品質管理および品質向上施策の実施
・ITシステムの運用方法を改善し効率化
・ITシステムの運用状況を監査し問題点を洗い出す
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、メンタリング
【インフラ系PM/PMO】ITガバナンス強化プロジェクト
作業内容 【業務内容】
全社のITガバナンス強化プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト管理の標準化やゲートレビュー方式の改善・教育・支援をリードし、ITデジタルストラテジーの観点から全社的な組織・体制・運用の改善案をCIO等に提言し、実行を支援します。
【作業内容】
・ゲートレビュー方式の標準化
・ゲートレビュー方式の改善
・各プロジェクトPMへの教育実施
・各プロジェクトPMへの支援実施
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
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