オンライン業務配信ツール【QA】
作業内容 ・Web会議システムの仕様をレビュー、分析することにより、技術特性を理解する
・開発エンジニアや他のテストエンジニアと協力しながら、テスト計画およびテストケースを作成する
・ローンチ前及びローンチ後におけるシステムテストを実施する
・システムテストツールの活用を前提としたシステムテストの計画を作成し、システムテストは可能な限り自動化を行う
・異なる種類の端末(PC、モバイル)、異なるユーザー操作環境(アプリケーション、ブラウザ)、クロスブラウザ、クロスプラット、マルチユーザを想定したシステムテストを計画及び実施する
・単体テスト、結合テスト、エンドツーエンドテストを実施する
・システムテストのログの分析を行い、問題点を報告する
・問題のトラブルシューティングを行うとともに、ソフトウェア開発ライフサイクル全体で品質を確保するための提案
【AIエンジニア】生成AIエージェントおよび戦略情報ダッシュボード構築伴走支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptHTML5HTMLAWSAzure
AIエンジニア
作業内容 ・生成AIエージェントおよび戦略情報ダッシュボード構築伴走支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 事業戦略や機種開発をAIエージェントとダッシュボードで支援
- 現場の非ITエキスパートが自然言語でAIエージェントを教育する仕組み(暗黙知循環型エージェント)のPoC実装
- バックエンド・インフラ基盤構築
- クライアントUI(チャット画面、プロンプト管理画面、ナレッジ登録画面等)の高速なプロトタイピング
- Claude Desktop等の環境における、システムプロンプトのバージョン管理やJSON/YAML等を用いたエージェント定義スキームの設計
- Vector DBを活用したRAG(Case RAG、ナレッジRAG)のパイプライン構築
- Azure(またはAWS)環境へのインフラ構築
【会計システム/業務SE】会計・経費精算システム業務SE案件
作業内容 経費精算パッケージを利用している顧客の経理部門に常駐し、経理部門の一員としてシステム運用およびユーザー支援をご担当いただきます。
主な業務内容は、システム改修や設定変更後の受入テスト、エンドユーザーからの問い合わせ対応、業務要望のヒアリングおよび要件整理です。
会計業務や経費精算業務を理解したうえで、利用部門から寄せられる課題や要望を整理し、必要に応じてシステム担当者や開発ベンダーへ連携する、ユーザー部門とIT部門の橋渡し役が求められます。
特定の製品や顧客固有システムに関する経験は必須ではありませんが、未経験のシステムについても前向きにキャッチアップできる方を募集しています。
言語:特になし
FW:業務ワークフロー基盤
データベース:特になし
インフラ:特になし
バージョン管理:特になし
コミュニケーション:対面、メール、チャット、エンドユーザーとのQA対応
開発体制:顧客経理部門、システム担当者、開発・保守ベンダーとの連携
その他:会計システム、経費精算システム、受入テスト、要件整理、問い合わせ対応
(リモート)【インフラ】Windowsクライアント環境(Windows10/11)に関する設計・展開・運用保守支援業務
作業内容 企業向けWindows端末の標準化・セキュリティ強化・運用改善を中心に、設計〜展開、運用保守までを一貫してご担当いただきます。
・Intune を用いた端末管理設計および運用
(Autopilot、Company Portal、構成プロファイル、アプリ配信 等)
・Windows 10/11 クライアントの標準運用対応
(月次アップデート対応、パッチ適用、動作・互換性検証)
・MECM(SCCM)または Intune を活用したアプリケーション配信および個別依頼対応
(コレクション設計、配信テスト、ログ確認 等)
・端末セキュリティ対策の設計・運用
(BitLocker、Defender、LAPS、ローカル管理者制御 等)
・エンドポイントセキュリティおよびファイアウォールルールの設計・検証
・Microsoft への問い合わせ対応
(SR起票、調査進行管理)
・役員/VIP 向け端末サポート
・Windows 11 標準端末設計およびセキュリティベースライン適用
・変更管理、手順書・報告資料作成、関係者との調整業務
【機械要素部品】製造業向け機械要素部品競合調査分析案件
作業内容 ・LMガイド、ベアリング、ボールネジ等の機械要素部品の競合調査手法確立および市場調査分析に携わっていただきます。
・既存の調査レポートでは把握が困難なBtoB業界特有の売上動向や市場シェアを精緻に可視化し、対抗品企画や製品開発に向けた情報収集体制の構築を主導いただく想定です。
・具体的には下記作業を想定しています。
-機械要素部品の製造設計知見を活かした競合他社の製品分析および市場シェア動向調査
-自社製品開発および対抗品企画に向けた精度の高い情報収集と定量的データ分析の実行
-事業背景や製品領域が異なる部門ごとのニーズに合わせた調査分析プロセスの設計
-調査結果に基づく製品企画統括部へのレポート作成および技術的観点からの改善提言
【サーバー(Linux系)】社内ITサービスグループの業務支援および体制強化業務
作業内容 【案件概要】
顧客はM&Aを加速させており、それに伴うITインフラ領域のPMI(Post-Merger Integration)案件が継続的に発生しています。
事業拡大に伴う従業員数の増加に対応しながら、既存IT基盤の安定運用と統合を進める必要があります。
あわせて、次世代のIT構想策定や新規技術の検証といった中長期視点での戦略的なIT施策推進も求められています。
これらを支えるため、ITサービスグループの体制強化を目的とした即戦力人材の参画を想定しています。
変動する業務量に柔軟に対応しつつ、PMI案件の推進力を高め、全社最適なITインフラ企画を担うポジションです。
【作業内容】
・M&Aに伴うITインフラPMI案件の企画および推進
・グループ会社間のITインフラ統合方針検討
・既存ITインフラ(Linuxサーバ中心)の現状把握および整理
・従業員増加に伴うIT基盤拡張・改善の検討
・次世代IT構想や新技術に関する調査・検証
・社内ITサービスグループの業務支援および体制強化対応
【ITコンサル】IT戦略・グランドデザイン策定
作業内容 【業務内容】
IT戦略およびグランドデザインの策定支援を行います。ステークホルダーとの合意形成支援やプロジェクトマネジメント支援、チェンジマネジメント支援にも携わります。
【作業内容】
・IT戦略およびグランドデザインの策定支援
・ステークホルダーとの合意形成支援
・プロジェクトマネジメント支援
・チェンジマネジメント支援
【情シス】事業拡大企業向け社内SE・IT部門運営
作業内容 【業務内容】
事業拡大に伴い、社内のIT部門を担当していただける方を募集します。社内システムの運用保守、ITインフラの整備、社内からの問い合わせ対応など、情報システム部門における幅広い業務を担当していただきます。事業成長をITの側面から支援し、社内業務の効率化とシステム環境の安定化を推進します。IT戦略の立案から実行まで、企業のIT基盤を支える重要な役割を果たしていただきます。
【作業内容】
・社内システムの運用保守
・ITインフラの整備および管理
・社内からの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務
・PCやネットワーク機器の設定および管理
・セキュリティ対策の実施および管理
・新規システム導入の企画および実行
・社内IT環境の改善提案
・ベンダーとの調整および折衝
【ITコンサル】金融業界向けITサービスマネジメントのコンサル業務
作業内容 【案件概要】
金融企業のIT部門におけるITSM業務支援案件です。
IT業務の標準化やシステムリスク管理の高度化を推進します。
ITプロジェクトの推進や業務改善、変革支援にも関与します。
システム企画から運用保守まで幅広い工程に携わるポジションです。
クラウドやITSMツールを活用したグローバルなITサービス管理を推進します。
【作業内容】
・IT業務運営の標準化およびリスク管理高度化の支援
・ITプロジェクト推進および業務改善、変革対応
・システム企画から開発、運用保守までの各工程対応
・ベンダーコントロールおよび進捗、課題管理
・クラウドおよびITSMツールを活用した運用改善対応
【ヘルプデスク】コーポレートIT向けヘルプデスク業務
作業内容 【業務内容】
社内IT担当として、社内端末の管理や業務システム(SaaS)の導入・運用・保守を行い、社員からの問い合わせ対応や社内ITインフラにおける課題解決を通じて全従業員の業務効率化に貢献します。
【作業内容】
・クラウドサービスの利用検討、導入、運用
・社員からのITに関する問い合わせ対応
・PC(Mac・Windows)キッティング
・IT全般の統制に対応する環境整備
・ITコストの最適化
・社内ネットワークの構築、運用
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ITコンサル】ITサービス移行
作業内容 【業務内容】
元親会社ITサービスからの切り離しプロジェクトにおいて、PMとして各領域の進捗や課題管理、品質統一を行い、セキュリティ領域を中心に部門間連携強化や経営層への情報共有を推進します。
【作業内容】
・ITサービス移行状況の可視化
・部門間連携強化の支援
・経営層への情報共有推進
・各領域チームの進捗・課題管理
・ステークホルダーへのレポーティング
・セキュリティ領域における専門支援
【ITコンサル】IT導入コンサルティング支援
作業内容 【業務内容】
企業向けIT導入に関するコンサルティングを担当し、要件定義からリリースまで一通りのPMO業務を実施し、シニア目線でプロジェクト全体の進行管理や課題解決を行います。
【作業内容】
・IT導入におけるPMO業務全般
・要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの進行管理
・プロジェクト課題の抽出と解決策の提案
・ステークホルダーとの調整、報告書作成
・チームメンバーの進捗管理とサポート
【ITコンサル】IT企業向けセキュリティポリシー策定
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 【業務内容】
IT企業向けに国内外のセキュリティポリシー策定支援を行い、既存ポリシーの見直しやグローバル規程の策定・展開を通じて情報セキュリティの強化を図ります。
【作業内容】
・国内向けの現状セキュリティポリシー、システム概要、対策状況の把握
・情報セキュリティ基本方針書と対策標準書の見直し
・海外向けのグループ情報セキュリティ規程と対策管理規程の策定
・規程類の展開支援
【ヘルプデスク】社内IT環境整備運用
作業内容 【業務内容】
社内ITインフラの整備と運用支援を担当し、クラウドサービス導入や運用、社員からの問い合わせ対応、PCキッティング、ネットワーク構築・運用を行います。また、ITコストの最適化や社内環境整備・統制、業務効率化支援も実施し、GoogleWorkspaceやSalesforceなどのツールを活用して要件定義から改善提案まで幅広く対応します。
【作業内容】
・各種クラウドサービスの導入、構築、運用業務
・社員からのIT関連問い合わせ対応、問題解決
・PC(Mac/Windows)のキッティング業務
・社内ネットワークの構築、運用、保守管理
・ITコスト最適化のための施策立案と実行
・社内IT環境の整備、統制、改善提案
・業務効率化のためのツール導入やプロセス改善提案
【コンサル】テクノロジーアーキテクチャ支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・テクノロジーアーキテクチャ支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-データ活用戦略の立案および実行支援
-データマネジメント、データガバナンスの設計
-生成AI時代に対応したデータ基盤アーキテクチャ構築
-IT企画構想およびプロジェクト計画
-要件定義からリリースまで
-安定した運用保守
-次世代構想への取り組み
【クラウドエンジニア(AWS)】不動産・ホテルグループ向けDX推進プロジェクト
作業内容 【案件概要】
不動産・ホテルグループ向けに、DX推進およびIT企画をリードするポジションです。
不動産およびホテル事業を対象に、業務効率化やサービス高度化を目的としたDX施策の企画と推進を行います。
社内およびグループ会社の業務システム改善やIT導入を支援し、事業成長に貢献します。
関係部門や外部ベンダーと連携しながら、ITを軸とした業務改革を推進する役割です。
【作業内容】
・不動産およびホテル事業におけるDX施策の企画および推進
・社内およびグループ会社の業務システム改善支援
・IT導入に伴う要件定義および外部ベンダーの進行管理
・データ活用による業務効率化および可視化施策の検討
・ITガバナンスおよびセキュリティ対応の補佐
【業務コンサル】中堅企業向けDX導入支援
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 【業務内容】
中堅企業向けに社内のDX戦略やIT導入の全体設計から推進・運用まで担当し、業務効率化や会社全体での浸透を図ります。経営戦略の一環としてDXやITの導入を進め、役員陣への提案や経営的観点での業務改善を行います。
【作業内容】
・クライアント企業のDX戦略・IT導入に関する全体設計
・経営層への提案資料作成とプレゼンテーション
・業務改善や推進に向けたコンサルティング
・導入計画の策定とプロジェクト推進
・社内浸透や運用の支援
・クライアントニーズに基づく課題整理と改善施策の立案
【正社員切り替え前提/IT推進/インフラ】大手自動車メーカー向けSI会社のAI事業部・IT推進担当募集(週2日出社)
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントインフラエンジニア社内SEPMPMO
作業内容 〇主な業務内容
・優先度:高
-社内IT環境の改革推進:現在の社内システムやワークフローを分析し、クラウド前提のモダンなITインフラ(Google Workspace, Slack, Google Drive等)への移行を計画・実行。
-生成AI活用支援:生成AI活用を前提とした開発文化の形成に向けた環境整備とルール策定支援。
-部門横断的な課題解決とIT推進の橋渡し:部門間のヒアリングを通じて課題を可視化し、最適なITソリューションを提案・導入。
・優先度:中
-開発生産性向上のためのIT基盤構築:オンプレミス依存から脱却しAWS/Azureを主軸とした開発・テスト基盤への移行支援。
-情報セキュリティ・ガバナンス強化:ISO27001 / ISMS対応など、企業規模に応じたガバナンス強化の推進。
今回は、情報ガバナンスと現場支援の両立を図りながら、クラウド・AI時代の基盤構築の主役として、
弊社の社内IT環境の抜本的なモダナイゼーションを推進していきたいと考えています。
そこで、既存の枠にとらわれず、デジタルワークスペースの導入・定着や、開発の生産性向上に貢献する「攻めの情シス」として、
1年間で社内環境を劇的に変革してくださる方をお探ししております。
【ヘルプデスク】社内IT/情シス担当コーポレートエンジニア
作業内容 【業務内容】
デリバリーサービスを運営する企業において、社内ITおよび情シスとして、人事DBの構築や各種SaaSとの連携、アカウント・権限管理の自動化などを担当します。現在構築中の人事DBの仕組みづくりから関わり、社内IT基盤の効率化や業務改善を推進します。関係部門と連携しながら、社内IT環境の安定運用と自動化施策の導入を行います。
【作業内容】
・人事DBの構築および各種SaaSとの連携(API/Webhook)
・Okta Workflowsによるアカウント・権限管理の自動化
・社内IT環境の運用・保守
・新規仕組みづくりの提案および実施
・関係部門との調整
【ヘルプデスク】社内ITサポート・ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
大手企業内での社内ユーザー向けITサポート業務全般を担当します。PCや社内インフラに関するヘルプデスク対応、資産管理、バックアップ作業など幅広いIT運用支援を行い、社内ユーザーが快適に業務できる環境整備に貢献します。
【作業内容】
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・PCのキッティング作業
・社内資産管理
・バックアップ作業
・社内IT運用支援全般
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【業務コンサル】IT組織強化支援コンサルタント
作業内容 【業務内容】
IT組織の強化を目的としたプロジェクトに参画し、現状分析や課題抽出、改善策の立案を行います。組織体制や業務プロセスの最適化を支援し、IT組織全体のパフォーマンス向上に寄与します。
【作業内容】
・現状分析および課題抽出
・改善策の立案
・業務プロセスの最適化支援
・組織体制の改善提案
・関係者との調整や報告資料作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週2-3日出社
【業務コンサル】メガバンク海外拠点IT組織設計戦略立案
作業内容 【業務内容】
メガバンクの海外拠点におけるIT組織設計およびIT戦略立案を行います。主に香港拠点を対象とし、将来的に予定されている複数の大規模システム導入を見据えた組織編成や人材配置の構想を検討します。元請けチームのPM配下メンバーとして参画し、現地ヒアリングを通じて現状課題を整理し、実行可能な組織設計および戦略方針の立案を行います。また、海外拠点の日本人PMによる日本向けレポート作成の支援を行う場合もあります。
【作業内容】
・海外拠点におけるIT組織設計およびIT戦略立案
・現地関係者へのヒアリング実施
・将来システム導入を見据えた組織編成検討
・必要人材および役割配置の構想立案
・検討内容の整理および資料作成
・海外拠点日本人PMの日本向けレポート作成補助
【稼働日数】週5日(相談可)
【リモート日数】常駐(海外出張あり)
【情シス】社内IT資産管理・ヘルプデスク業務
作業内容 【業務内容】
社内IT資産(PC・ソフト・機器など)の管理およびヘルプデスク業務を担当します。クライアントおよびその顧客向けのIT資産管理を行い、問い合わせ対応やトラブルシューティングを実施しながら、資産管理ライフサイクルの運用業務に従事します。
【作業内容】
・社内IT資産の管理(PC、ソフト、周辺機器など)
・PC設置、キッティング、インシデント対応
・資産管理ライフサイクル運用(デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄)
・社内問い合わせ対応全般
・英語での問い合わせ対応
・トラブルシューティングおよび2次対応
【業務コンサル】車両部品製造向けITセキュリティ強化
作業内容 【業務内容】
車両部品製造会社向けにITセキュリティ強化支援を行います。既存のITセキュリティ規程の分析や課題の洗い出し、対応優先度の検討を行い、インシデント対応力向上のための年次訓練企画やシナリオ作成などを担当いただきます。
【作業内容】
・ITセキュリティ規程の整合性分析、課題洗い出し、対応優先度検討
・インシデント対応訓練企画、シナリオ作成
【ヘルプデスク/英語】製薬企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製薬企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-電話、メール、チケット、オンサイト経由でのユーザーからの問い合わせ対応
-必要に応じてグローバルITチームや外部ベンダーへエスカレーション
-Microsoft 365のサポート対応
-MS365 Admin Centerの基本操作
-Active Directoryでのアカウント管理、権限付与
-Windows 11環境でのトラブルシューティング
-PCキッティング、初期設定、ワイプ、廃棄対応
-IT機器準備及び回収対応
-IT機器の故障及び交換対応
-貸出機器管理
-Teams会議とTeams Roomsの音声トラブル対応
-複合機トラブルサポート
-チケットシステムによるインシデント管理及びITアセット管理
-エンドユーザーやIT管理者向けマニュアル作成
【ヘルプデスク】社内IT環境全般のヘルプデスク業務
作業内容 【案件概要】
社内IT環境全般を支えるヘルプデスクおよびキッティング業務をご担当いただく案件です。
日常的な問い合わせ対応からデバイス管理、各種SaaSの運用まで幅広く関与します。
コミュニケーションはSlackを中心に行い、クラウドサービスやID管理基盤を活用したモダンなIT環境が整っています。
毎月1日および16日は入社対応のため原則出社となり、PCは貸与されます。
【作業内容】
・社内ヘルプデスク対応(Slackワークフロー中心、必要に応じて対面対応)
・PC/スマートフォンのキッティング対応(Windows:Microsoft Intune、Mac/iPhone:Jamf Pro)
・業務マニュアル、ナレッジの整備(Kibela利用)
・ITツールの請求管理、新規ツールの見積取得、発注などのIT庶務
・入退社者向けPCおよびアカウントセットアップの対面ガイダンス(尚可)
【Salesforce】ITサービス管理システム構築
作業内容 【業務内容】
LMISまたはSalesforceを用いたITサービス管理システムの構築支援業務を担当します。要件定義から設計、開発、テスト、保守まで一連の工程に携わり、ITILに準拠したITサービス管理プロセスの整備および最適化を推進します。構成管理や脆弱性管理の運用改善を行い、ITサービス管理ツールの活用による業務効率化や品質向上を実現します。あわせて運用改善提案やドキュメント整備を行い、安定した運用体制の構築を支援します。
【作業内容】
・LMISまたはSalesforceを用いたITサービス管理システム構築
・要件定義および設計支援
・構成管理および脆弱性管理運用の改善対応
・ITMSツール運用保守プロセスの自動化推進
・運用改善提案および標準化対応
・各種設計書および運用ドキュメント作成
【ヘルプデスク】社内ITサポートヘルプデスクおよびデバイス管理
作業内容 【業務内容】
社内ITサービス部において、ITサポートおよびヘルプデスク業務を中心に、デバイス管理や業務改善の推進を担当します。社内からのIT関連問い合わせ対応や他部門との連携を行い、アカウントの改廃運用やPCおよびiPadの管理業務を通じて、安定した社内IT環境の維持を支援します。あわせて、定型業務のマニュアル化や自動化、問い合わせ対応フローの可視化、SaaS導入による管理効率化など、マネージャと連携しながら継続的な業務改善を推進します。
【作業内容】
・社内IT関連のヘルプデスク対応
・他部門との連携による問い合わせ対応
・アカウント改廃運用対応
・入社退社異動に伴う各種設定対応
・PCおよびiPadのキッティング
・デバイスの故障交換対応
・倉庫管理および入出荷管理
・PCライセンス備品の調達および支払い対応
・定型業務のマニュアル整備および更新
・対応フローの可視化および自動化対応
・社内問い合わせ仕組みの改善
・PC管理およびデバイス管理向けSaaS導入支援
【業務コンサル】食品メーカー向けIT戦略策定・組織強化
作業内容 【業務内容】
国内食品メーカーのIT戦略策定と組織強化を担当します。国内拠点の課題や要望をヒアリングし、IT戦略や組織強化施策の策定・実施を行います。優先施策の実施や中長期的施策の計画策定、組織構造変更や各種制度整備なども含まれます。
【作業内容】
・IT戦略および組織強化計画の策定・更新
・各施策の進捗管理、課題管理、TODO管理
・会議ファシリテーションと議事録作成
・クライアントとの折衝・調整・リード
・ワークフロー導入、リモートアクセス機能導入等の優先施策推進
・ミッション・ビジョン定義、DX推進、マネジメント機能強化のための制度整備等の組織施策推進
【業務コンサル】自動車業界向けITサービス運用管理
作業内容 【業務内容】
自動車業界向けITサービスマネジメントの運用管理において、進捗管理やクライアント報告、品質管理、運用改善、監査業務などを担当し、チームメンバーへの指示出しと自身の作業遂行を両立しながら、既存システムのリプレイスと運用改善を行います。
【作業内容】
・プロジェクトの進捗状況と課題を整理し、エンドクライアントへ定期的に報告
・ITSMの運用方法を検討し、改善提案
・ITサービスの提供状況を管理し、安定稼働を維持
・ITサービスの品質管理および品質向上施策の実施
・ITシステムの運用方法を改善し効率化
・ITシステムの運用状況を監査し問題点を洗い出す
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、メンタリング
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【インフラ系PM/PMO】ITインフラ刷新・統合プロジェクトのPMO
作業内容 【業務内容】
会社統合に伴うITインフラ刷新・統合プロジェクトにおいて、PMO支援を担当します。旧3社のITインフラ刷新・統合を推進し、業務要件定義やRFP作成、ベンダー選定を主担当として実施します。対象領域はネットワーク、デバイス、認証(EntraID/Active Directory連携含む)、セキュリティ、運用効率化施策(ServiceNow等導入検討)です。
【作業内容】
・ITインフラ刷新・統合プロジェクトのPMO支援
・業務要件定義の実施
・RFP作成
・ベンダー選定
・ネットワーク、デバイス、認証、セキュリティ領域の検討・調整
・運用効率化施策の導入検討(ServiceNow等)
【インフラ系PM/PMO】ITガバナンス強化プロジェクト
作業内容 【業務内容】
全社のITガバナンス強化プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト管理の標準化やゲートレビュー方式の改善・教育・支援をリードし、ITデジタルストラテジーの観点から全社的な組織・体制・運用の改善案をCIO等に提言し、実行を支援します。
【作業内容】
・ゲートレビュー方式の標準化
・ゲートレビュー方式の改善
・各プロジェクトPMへの教育実施
・各プロジェクトPMへの支援実施
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
【開発系PM/PMO】自動車業界向けITサービス運用保守(ITサービスマネージャ補佐)
作業内容 【業務内容】
大手通信・自動車関連企業が提供する法人向けITサービスの開発・運用保守を支援し、運用組織全体の品質維持や改善推進を行います。ITサービスマネージャ補佐として、課題管理や変更管理、定例運営、改善提案などを担当し、運用保守フェーズを中心に上流工程や改善企画にも関与します。
【作業内容】
・課題管理および変更管理の実施
・定例会議の運営
・運用組織の品質維持と改善提案
・運用保守フェーズにおける支援業務
・上流工程や改善企画への関与
【開発系PM/PMO】サステナビリティ情報開示向けシステム開発
作業内容 【業務内容】
サステナビリティ情報開示に向けたプロセス構築とシステム開発において、プロジェクト全体のリードを担当します。要件定義やIT基盤の構想策定・導入支援を行い、クライアントのSX部門やIT部門、関連部門と連携して、データ集計・管理・開示、第三者保証対応、削減目標管理・分析・予測、事業インパクト可視化などを支援します。
【作業内容】
・サステナビリティ情報開示に向けたプロセス構築のリード
・要件定義の実施
・IT基盤の構想策定
・IT基盤の導入支援
・クライアントのSX部門、IT部門、その他関連部門との連携
・データ集計・管理・開示システムの構築
・第三者保証に向けた情報の正確性担保、内部統制への対応
・削減目標の管理、分析、予測機能を持つシステムの構築
・自社事業へのインパクト可視化機能を持つシステムの構築
【開発系PM/PMO】ITサービス企画の運用設計・管理体制構築
作業内容 【業務内容】
ITアウトソーシング戦略に基づき、ITサービス企画における運用体制設計や管理体制構築、サービススキーム策定など上流工程をリードします。関係各所との調整やドキュメント整備を行い、必要に応じて運用責任者としての役割も担います。
【作業内容】
・ITアウトソーシングサービスの企画、サービス提供スキームの定義、展開計画の策定
・運用体制、手順、各種ドキュメントの整備を含む運用設計
・SLA、スコープ、スケジュール、リソース、品質管理
・関連ドキュメントの作成(Excel、PowerPoint、Wordなど)
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
IT業界におけるヘルプデスク支援業務を担当していただきます。顧客からの問い合わせ対応やシステムに関するサポート業務が中心で、WindowsPCやMicrosoft365の操作スキル、英語力を活かして対応します。
【作業内容】
・顧客からの問い合わせ対応(メール、電話など)
・システムに関するサポート業務
【ITコンサル】AX推進向けITコンサルティング
作業内容 【業務内容】
AX推進を目的としたITコンサルティング業務を担当していただきます。各プロダクトの業務フローを分析し課題を整理した上で、AI技術の活用方針策定から導入、効果検証、定着化までを一貫して支援し、業務変革とビジネス価値創出を推進します。
【作業内容】
・現状業務フローの分析および課題抽出
・業務プロセスの整理および改善検討
・AI活用方針の検討およびソリューション選定
・市場調査および技術評価、PoC推進
・AI導入効果の検証およびKPI設計
・データ分析およびレポーティング
・運用体制構築および定着化支援
・要件定義から基本設計、導入後運用支援
【ネットワークエンジニア】ITインフラ機器の運用・保守業務
作業内容 【案件概要】
ITサービス部における拠点ネットワークおよびITインフラ機器の保守運用を担当します。
拠点ネットワークやインフラ機材のリプレイス支援を行い、障害・故障発生時の調査対応や関係各所との調整を行います。
ネットワークトラブルに対する一次対応から改善計画の立案、施工業者や通信事業者との作業調整まで幅広く対応します。
拠点開設計画に基づくネットワーク環境構築やネットワークカメラの設置設定も担当します。
【作業内容】
・拠点ネットワークに関する問合せ対応およびトラブルシュート
・リソース・トラフィック・ログ調査に基づく改善計画立案と実施
・拠点ネットワークおよびITインフラの故障対応
・一次窓口からのエスカレーション対応・通信事業者、機器ベンダ、施工業者との各種調整
・拠点ネットワークおよびITインフラのリプレイス作業ハンドリング
・拠点開設に伴うネットワーク構築対応(IP設計、回線手配、機器設定など)
・ネットワークカメラの設置設定および遠隔モニタリング設定
【開発系PM/PMO】ネット銀行向け業務IT企画
作業内容 【業務内容】
ネット銀行における業務IT企画のポジションで、エンドユーザーの業務を要件定義に落とし込み、多岐にわたるユーザ部門との折衝やIT投資管理、システム開発・品質管理の効率化・高度化、システムコストの可視化と改善、上位層への報告資料作成などを担当します。
【作業内容】
・ユーザ部門の設計書に基づいた要件定義作成
・多岐にわたるユーザ部門との折衝
・IT投資管理業務の効率化と高度化
・システム開発・品質管理業務の効率化と高度化
・システムコストの可視化と継続的な改善
・上位層への報告資料作成
【インフラ系PM/PMO】交通医療システム向けITコンサル
作業内容 【業務内容】
道路交通システムや医療機関向けシステム開発企業において、クライアント向けにITコンサルティング業務を担当します。クライアントのニーズを把握し、システム要件定義や技術検証、提案書作成を通じて最適なソリューションを提供し、新規案件獲得や既存システム改善に貢献します。
【作業内容】
・クライアントへの訪問、ヒアリングによるニーズの把握
・要件定義に基づいたシステム設計、提案書作成
・技術的な実現可能性の検証、技術選定
・クライアントへの提案、プレゼンテーション
・契約交渉、プロジェクト推進
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。