コンサルのフリーランス案件・求人一覧 | 57ページ目

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

PMコンサル

作業内容・通信系卸サービスにおける業務設計支援作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-作業フローやWBSの作成を含む、実務に即した作業設計、プロセス設計、調整　-ドキュメント作成や関係者との調整、進行管理、ファシリテーション　-作業側の視点で業務プロセスを整理し、ドキュメント化、推進

【コンサル】健保組合向けソリューション事業戦略策定案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサル

作業内容・健保組合向けソリューション事業戦略策定案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現場の投資回収承認会議資料(収入と支出)の作成　-関係者やベンダの調整におけるサポート

【コンサル】COMPANY導入システム保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサル

作業内容・COMPANY導入におけるシステム保守案件に携わっていただきます。・コンサルタントとして主に下記作業をご担当いただきます。 - COMPANYの設定及び検証 - マニュアル作成 -会議参加やログ取得作業及びクライアント側のCOMPANY導入と保守 - 問い合わせ対応とユーザ作業支援 - 課題整理と進捗管理及び定期ミーティング等の保守対応

【コンサル】新規事業/シフト管理業務DX案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東京駅

PMPMOコンサル

作業内容・新規クライアントへのクラウド型サービスの導入提案を行っていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-カスタマイズ要件ヒアリング・定義、クライアント経営陣への提案　-クライアント店舗の業務オペレーション調査、業務データ分析　-自社内システム部門との連携（技術的な内容までは担当しません）　-ユーザーへのオンボーディング　-導入後、効果測定（データ分析、定性ヒアリング）、改善提案、現場運用提案

【コンサル】物流グループ企業向けシステム施策推進支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・物流グループ企業向け施策推進支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -全体の報告会、各分科会への参加と議事メモ作成 -各会議体の討議結果を踏まえたタスク、ネクストアクションの作成 -各種PowerPoint、Excel資料作成(主には論点を整理した討議資料、調査報告資料の2種類) 　-プロジェクトの進捗、タスク、スケジュール管理

【コンサル/PM】生成AI向け導入計画策定案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

千駄ケ谷駅

ITコンサルタントSAPコンサルタントPMコンサル

作業内容・生成AI向け導入計画策定案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントの成功に向けた導入計画の策定　生成AI活用による成功の定義(KGI、KPI)を共に設定　円滑な導入に向けた計画全体の合意形成をリード - セットアップ、初期活用立ち上げ　各種初期設定　初回トレーニング(管理者向けや現場向け)や初期的なユースケースの創出支援 - 定着化、価値最大化　利用データのモニタリング、分析と改善サイクルの実行支援　ユースケース拡張の提案、実施支援(作業フロー見直し、プロンプト/ワークフロー改善、運用定着) - 成功事例の形式知化と展開　クライアントの成功事例を社内外向けのナレッジ(活用事例集、FAQ、手順書等)として蓄積、整備し他のクライアントへの価値提供に昇華

【コンサル/PM】製造業向け戦略策定実行支援プロジェクト案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大山駅

ITコンサルタントPMPMOコンサル

作業内容・製造業向け戦略策定や実行支援プロジェクト案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現状のシステム環境や作業プロセスの課題の整理や資料化　-DX推進のためのアイデア出し、将来構想の策定、経営層への提案　-プロジェクト企画、遂行、推進、会議運営、資料作成　-定常作業支援、デジタル研修企画

【コンサル】防衛関連向けシステム構成案件

2,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・防衛関連システム構成セキュリティ案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-セキュリティに関する検討論点整理　-セキュリティに関する市場調査、製品調査　-提案書作成

【コンサル】生産管理システム導入案件

1,750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・生産管理システム導入案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ERP、Asprova、MESの周辺系システム、ツール、帳票に関わる部分での新作業プロセス設計　-システム導入後の新業務をクイックにキャッチアップし、領域横断で総合テスト、UATをリード　-UAT計画策定、UATシナリオ作成、現場におけるUAT実行支援、稼働後支援

【PM】エネルギー企業向けシステム活用推進案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大塚駅

SAP

PMPMOコンサルSAPエンジニア

作業内容・エネルギー企業向けシステム活用推進案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-システムの活用推進におけるプロジェクトマネジメント　-システム導入や対象領域、機能拡張の企画検討サポート　-開発効果や開発後の作業設計などの検討支援(ヒアリング、課題整理、投資検討、資料化) 　-関係者間での実施判断合意形成　-スケジュール管理、会議設定、ファシリテーション　-ドキュメント作成(会議資料、説明資料、課題整理、作業整理等)

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【コンサル】データ分析基盤支援案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・データ分析基盤支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-DWH関連機能に関する影響調査、原因分析、対処に関するプロパ社員の育成支援　-調査、分析の考え方や進め方の指南　-能動的に動くマインドセットの定着支援　-現場課題への対応を通じた伴走支援

【コンサル】情報セキュリティ対策推進運用案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

セキュリティエンジニアセキュリティコンサルコンサル

作業内容下記を担当いただきます。・インシデント対応や原因分析・社員教育施策・CSIRTチーム立ち上げ

【言語不問】人事コンサル支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

コンサル

作業内容・SAPを用いた人事コンサル支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-新システムでの業務課題洗い出し　-テスト計画立案、テスト推進　-移行計画立案、移行推進など

【SAP】電気機器製造業向けS/4 HANAアップグレード案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ABAPSAP

SAPコンサルタントコンサルSAPエンジニア

作業内容・電気機器製造業のクライアントの財務領域のS/4 HANAへのアップグレード及び新規機能要件取り込み案件に携わっていただきます。

【PM/PMO】クレジットカード部門信用管理担当部署作業再構築案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

PMPMOコンサル

作業内容・クレジットカード部門信用管理担当部署作業再構築案件に携わっていただきます。・主に下記いずれかの作業をご担当いただきます。　①PM 　　-プロジェクト管理全般のリード　　-案件取りまとめ、方針策定、課題管理、クライアントへの報告、共有など　②実務者　　-プロジェクトの推進　　-案件の作業、資料作成、調査、課題抽出、解決案の作成など

【PM】生命保険会社向けリスクマネジメント支援案件

1,550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

PMPMO

作業内容・生命保険会社向けリスクマネジメント支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-AIの利活用及びAI規制に関する国内外の動向調査、レポート作成　　-クライアントのAIリスク管理体制に対する課題抽出および改善提案　-AIリスク管理部会の運営補佐　-関係部署との調整およびディレクターの作業支援

【コンサル】官公庁向けマイナポータルシステム更改案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

AWS

ITコンサルタントコンサル

作業内容・官公庁向けマイナポータル更改案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ガバメントクラウドへの意向、モダナイズ検討、アジャイル開発したレガシーシステムのクラウド移行(来年度から更改開始) 　-生成AIの積極活用、生成AIによる生産性向上　-製販一体化のさらなる促進

【コンサル】金融機関向け生成AI研修企画案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・金融機関向け生成AI研修企画案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-集合型のAI研修の研修内容の企画、設計、コンテンツ制作　-研修内容はチーム単位でAI活用に関してテーマ設定、企画、開発までを行う実践型　-人材育成領域のコンサルタントと協業しながら、コンテンツ制作を技術面でサポート

【コンサル】情報セキュリティガバナンス強化案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

セキュリティコンサルコンサル

作業内容・情報セキュリティガバナンス強化案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 事業部向けセキュリティ教育、ツール導入等 - CSIRT、P-SIRTの設計、構築、運用支援 - セキュリティルールブックの見直し、策定 - インシデント対応プロセスの整備 - 情報セキュリティ教育の企画、実施 - ログ管理、ネットワーク監視体制の改善

【コンサル】テストプロセス自動化案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

DevOpsSalesforce

ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサル

作業内容・テストプロセス自動化案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-データベースとSalesforceエコシステム間の統合の信頼性とパフォーマンスを確保するため、自動化テストスクリプトの開発および保守　-ビジネスアナリスト、ステークホルダー、システムアーキテクトと密接に連携し、統合の理解を深め、それをテストケースに変換　-Salesforceの導入に関する技術的な問題を社内チーム内でトラブルシュートし必要に応じてSalesforce側にエスカレーション　-データベースやその他システムチームと協力しSalesforceツールとの統合を支援　-高いソフトウェア品質とユーザー体験を維持するために包括的なテスト戦略を実施　-CI/CDパイプラインを開発および維持し迅速かつ信頼性の高いアップデートを実現　-ソリューション向けにSalesforceの設定および統合を最適化し、パフォーマンスとスケーラビリティを向上　-デプロイプロセス、監視、システムの信頼性の継続的改善を推進

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Azure/リモート併用】社内システム移行支援

720,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Azure

インフラエンジニア

作業内容・社内システムをAzureに移行するプロジェクトにて、インフラ移行チームに参画し、Azure移行対応を実施いただけます。・メンバーとしての立ち回りだけではなく、リーダー補佐として顧客との調整や整理、取りまとめなども実施いただきます。

【コンサル】技術戦略高度化支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・技術戦略、研究開発戦略の高度化支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-与えられた技術テーマに基づき、特許データベースを用いて適切な検索式(検索ロジック)を設計、作成　-IPC、FI、F-Term等の特許分類やキーワードを組み合わせた高度な特許検索ロジックの構築　-検索式の妥当性検証(リコールと精度のバランス調整)および結果の構造化、分類　-技術分野ごとの研究開発動向、競合動向、特許出願トレンドの把握支援

【コンサル】ログ監視案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

AWSAzure

ITコンサルタントコンサルアナリスト

作業内容・ログ監視作業(SOC作業)に携わっていただきます。

基盤更改コンサル【ITコンサルタント】

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ITコンサルタントコンサル

作業内容・発注システム刷新のコンサルとしてDXテーマやPJの計画を検討する・基幹のシステム化計画書、基幹のプロジェクト計画書、DX計画書

【コンサル】プラントエンジニアリング業界向けOTガバナンス整備案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

ITコンサルタントコンサル

作業内容・プラントエンジニアリング業界向けOTガバナンス整備案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-現行OTガバナンスの状況整理(ヒアリング、文書調査) 　-課題の抽出および影響鑑定　-改善、整備に向けた方針およびアクションプランの策定　-ステークホルダーへの説明、合意形成支援(経営層含む)

【SAPConcur／導入コンサル・PM】大手人材会社でのシステム刷新PJ＠週1日出社

800,000 〜 1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

SAP

PMPMOコンサルSAPエンジニア

作業内容本プロジェクトは、2年後の実運用を目指しています。導入パッケージは現時点ではConcurで、Fit to standardの考え方でシステム刷新していきます。ユーザー数としては数千～1万人の規模になりますが、同社の文化柄、プロジェクトを進めるスピードが速く、アジャイルにコミュニケーションを取りながら迅速かつ丁寧に進捗させていきます。また、同社が懸念している点が、「品質管理」になります。万名規模のユーザー数で且つコーポレート系システムになりますので、上手く整合性が取れているか、運用を長期的に持続可能かどうかが、本プロジェクトで特に注力しなければならないポイントになります。～具体的な業務内容～以下の業務に柔軟に対応いただきます。・システム導入におけるスケジュール管理、タスク管理・システム導入におけるリスク管理、セキュリティ管理・社内外マネジメント、コミュニケーション(ベンダーコントロール含む)　など ※本案件は、週3日以上の工数で週1日出社いただき、基幹システム刷新PJのコンサル／PMの立場としてご支援いただくポジションになります。 ※週3以上というのは、月次60％の工数を平日日中帯の毎日に分けて進めていただくというニュアンスです。同社では経営方針として、企業基盤、土台を再構築する目標を掲げております。事業、社員数ともに急拡大している中で、現在のシステムのままでは品質や効率性の担保が難しくなるため、今回基幹システム刷新プロジェクトが発足しています。その中で、同社は基本内製でプロジェクトを進めていく方針であるものの、同社組織内に大きな規模で基幹システム刷新の先導経験がある方がおらず、社員のみではプロジェクト推進が難しい為、今回募集します。

【SAP】SAPコンサル社内研修プログラムの講師業務支援(リモート)案件

1,500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

SAP

コンサル講師SAPエンジニア

作業内容 1受講者を対象としたSAP基礎教育のケーススタディの講師・事前準備:ケーススタディ開始に向けた教材の作成&パラメータ設定等・ケーススタディ推進:受講生がL2にレベルアップできるようフォロー・フォローアップ:ケーススタディ終了後は教材の拡充やナレッジ化 ※ケーススタディは受講者が実PJでのお客様要求に対する実現方法の提示及び最終要件確定ができるようになることを目的としています。(L2へのレベルアップ) 2受講者からの質疑応答・SAPコンサルのコンサルスキル及びSAPスキルにおけるレベルアップの手助け 3教育期間外の作業・受講者の自己学習コンテンツの拡充のため、ケーススタディの新規ケースの作成

【業務コンサル／週3横浜】クライアントの予実管理プロセス効率化支援

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

ITコンサルタントPMPMOコンサル

作業内容【お任せしたいこと概要】クライアント企業の予算策定や財務分析など、管理本部の業務プロセスの効率化支援をお願いします。管理本部の現状分析から始めていただき、その後、業務効率化に向けた改善策の整理や提案を行っていただく想定です。 ※改善策としては、BI導入や生成AI活用等を想定されているため、具体的に左記経験がある方がよりマッチする印象です。 ※クライアントの現状把握のため、週3日程度、横浜のクライアントオフィスに訪問いただく必要があります。【想定業務】・現行プロセスの可視化 └各バックオフィス業務のASISヒアリングと現状整理・TOBEのプロセスの定義 └業務プロセスのプランニング・適切なルールとソリューション策定 └フィジビリティチェックを行った上で提案【技術スタック】・PC：貸与可能（Mac・Windowsどちらでも可）・コミュニケーションツール：Slack／Google Meet／ChatWork └Googleアカウントは付与予定 └ドキュメント作成はGoogle Workspace・アプリを使用 └Office・figmaツールは必要に応じて用意現行の予算策定や財務分析など、管理本部業務のプロセスが属人化しており、整理されていないため

【コンサル/PM/PMO/フルリモート】社内システム向け改善・刷新案件

フルリモート

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

VB.NETC#.NETSQL ServerJP1

ITコンサルタントITアーキテクトPLPMPMOコンサル

作業内容・社内のシステム横断検討チームにて、リーダーのもとで、クラウド導入の改善及び活用、新システムの新ツール導入及び改善及び活用、データ基盤導入の改善及び活用、セキュリティ方針検討などを行っていただきます。・社内の現状、課題確認や、ビジネス要件及びシステム要件、インフラ環境を理解したうえで、システムの全体設計（アーキテクチャ）を担っていただきます。・主に下記作業をご担当いただく予定です。　-アーキテクチャ検討(JP1 Cloud、IICS、自動メール、帳票ツールなど) 　-新データ連携検討　-クラウド環境改善(.NET Framework6対応など) 　-各種ツールメーカーへのサポート問合せ　-システム導入、改善、活用支援、計画支援、定例会支援、保守支援、成果物作成支援等

【プリセールス】信用金庫向けのOA基盤リプレース案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

セールスエンジニアコンサルプリセールス

作業内容・信用金庫をはじめとした地域金融機関に対し、OA基盤の刷新に伴うゼロトラストセキュリティの導入提案作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアント要件のヒアリングおよび現行環境のアセスメント - ゼロトラストアーキテクチャの設計支援 - 製品選定、ソリューション設計、導入ステップの提案 - 提案書、プレゼン資料の作成およびクライアントプレゼンの実施 - プロジェクトマネージャーやセキュリティエンジニアとの連携

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PM】会員EC基盤統合グランドデザインフェーズビジネス検討案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

PMPMOコンサル

作業内容・家電メーカーグループ会社みおける、会員EC基盤統合グランドデザインフェーズビジネス検討案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - コンシューマー向け提供価値の整理 - 統合メリットやリスクの明確化 - 経営層、事業部門間の合意形成 - 実行フェーズに向けた推進体制構築 - 調査、検討フェーズの計画整理、以降の実行フェーズへの橋渡し

【コンサル】企業向けアプリケーションシステム統合設計開発保守案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

Git

ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサル

作業内容・企業向けアプリケーションシステム統合設計開発保守案件企業向けアプリケーションシステム統合設計開発保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-MuleSoftのAnypoint Platformを使用した統合ソリューションの設計開発　-ビジネスアナリスト、ステークホルダー、システムアーキテクトと密に連携し、統合要件を収集して技術的なソリューションへ変換　-社内外の統合に向けた再利用可能なMuleSoft APIおよびコネクタの作成と保守　-オンプレミスのデータベースとSalesforceエコシステムの統合経験　-オンプレミスのデータ移動に関するVPN実装の詳細な知見　-APIおよび統合サービスの開発、テスト、デプロイ、監視　-統合、API、MuleSoftコンポーネントに関連する問題のトラブルシューティングおよび解決　-クロスファンクショナルチームと協力してAPIライフサイクル管理を支援し、API設計・開発のベストプラクティスを推進　-統合サービスの高可用性、スケーラビリティ、安全性の確保

【SAP/フルリモート】大手製造業向けSAP基幹システム刷新案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ABAPSAP

SAPコンサルタントPMOSAPエンジニア

作業内容・大手製造業向けSAP基幹システム刷新案件に携わっていただきます。・下記ポジションでの募集でございます。　-SAPコンサル（SD/MM）　-ABAP開発者　-SAP Fiori開発者

【FIコンサル/上流SE】電気機器製造業向けS/4 HANAアップグレード案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

ITコンサルタントコンサルSE

作業内容・電気機器製造業向けS/4 HANAアップグレード案件にFIコンサルまたは上級SEとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-財務領域のS/4 HANAへのアップグレード、新規機能要件取り込み

【Salesforce】コンサル会社向けSalesforce(SFA)新規機能追加

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Salesforce

コンサル

作業内容既存Salesforce環境への新規機能追加開発における設計〜リリースまでご担当いただきます。

【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル

作業内容・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　 -クライアントへの導入コンサルティング　 -技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート　 -Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援　 -導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善　 -導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック　 -営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進

【PM】PoC社会実装推進案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PMコンサルプロダクトマネージャー

作業内容・生成AIやアバター技術を活用したPoC案件の社会実装、スケール支援を推進するPM作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - PoCプロジェクト(交通、小売、行政領域など)の進行管理(4〜6件を並行して担当) - スケール実現に向けたボトルネックの発見と課題整理 - アクションプランの設計と関係者を巻き込んだ実行支援 - 現場、社外(開発チーム、事業担当、クライアント)との調整 - ToDo管理、提案資料作成

【PM/コンサル】ITセキュリティ支援案件

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

ITコンサルタントPMコンサル

作業内容・ITセキュリティ支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - グループ企業内セキュリティ対策状況セルフアセスメント実施に関わる作業 - 国内外のグループ各社との打ち合わせ設定 - 回答の進捗管理、追い出し - 会議での依頼事項説明やその資料作成 - 実施内容の手順化 - 実施結果からの課題洗い出し実施(もしくはその支援) - 課題の対策実施推進(もしくはその支援)

【0.5人月～／データマーケティングサービス／CS部門戦略策定／COO直下】アップセル、クロスセル、チャーンの戦略策定

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

データサイエンティストコンサル

作業内容 ■業務内容 SQLを使わずにノーコードで、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を実現できる自社開発のデータマーケティングクラウドシステムに関しての案件となります。以下の業務を中心に、CS/FS/PdMなどと連携しながら、アップセルの戦略や解約防止施策をゼロベースで構築・推進していただき、戦略から実務設計まで幅広く行っていただきます。《お願いしたい業務》・顧客セグメント別のチャーン要因分析と改善提案・アップセル／クロスセル施策の設計・実行支援・CSチーム・営業チームと連携した業務改善提案・KPIモニタリング支援（GRR、NRR 等）・分析業務（Googleスプレッドシート等での集計・可視化）利用クライアントの増加に伴い、サービスインいただいた顧客に対するサービス運用と納品できるサービス数を増加させ、事業を拡大させるためカスタマーサクセス部門の強化が必要な状況です。そこで、カスタマーサクセスの戦略立案を担当いただける方を募集します。

【PMO】製造小売業向けSCMチーム社員代替案件