【案件概要】 企業向けセキュリティ製品の導入支援および導入後の技術サポートを担当する案件です。 顧客環境の確認から製品のセットアップ、各種設定、動作検証まで一貫して対応します。 導入後は問い合わせ対応やトラブルシューティングを通じて、製品の安定運用を支援します。 製品開発やサーバー・ネットワークのインフラ設計・構築は担当範囲に含まれません。 【作業内容】 ・顧客環境の確認および導入前の技術調査 ・セキュリティ製品の導入・セットアップ ・製品利用に必要な各種設定および動作検証 ・導入後の問い合わせ対応および技術サポート ・障害発生時の原因調査およびトラブルシューティング
・IT製品やソフトウェアの導入・セットアップ・テクニカルサポートの実務経験 ・Linuxに関する基本的な知識 ・顧客との技術的な問い合わせ対応やコミュニケーション経験 ・製品開発チームとの連携経験
・セキュリティ製品の導入・運用経験 ・障害調査、ログ解析、トラブルシューティングの経験 ・顧客先への訪問や遠方への出張に対応できる方
20日
140-180時間
2回
2026年11月11日





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Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
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フリーランスエージェントは案件を探しているフリーランスエンジニアやクリエイターの方と、フリーランス人材を活用したい企業のマッチングを行い、仲介手数料を受け取ることで収益としているサービスです。仲介手数料やエージェントで受けられるサービスは各エージェントで異なります。フリーランスHubでは各エージェントのサービス内容の比較をサイト内で行うことができます。フリーランスエージェントとクラウドソーシングサイト(サービス)の違い
フリーランスエージェントは企業の案件とフリーランスを検討している人のマッチングをカウンセリングや営業代行を通してサポートするのに対し。クラウドソーシングはサイト上で直接案件を探すものになります。クラウドソーシングサイトを利用する際は、フリーランスと発注者が直接プラットフォームでやり取りするため、エージェントによるサポートはありません。フリーランスHubではフリーランスエージェントの保有する案件を多数掲載しています。フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの?
最近は在宅/リモートワーク可能な案件が増えており、フリーランスエージェントでもリモート/在宅案件を取り扱っております。ただ常駐案件が多いエージェントやリモート案件が多いエージェントなど、エージェントによって特徴がありますので、リモート案件に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。