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【ヘルプデスク】認証/アクセス管理システム向け障害調査案件

オンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天神駅

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職種・ポジション

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容

・認証/アクセス管理システムに関する顧客からの問い合わせ対応/調査業務に携わっていただきます・主に下記作業をご担当いただきます　-問い合わせの1次切り分け、調査、回答対応　-ログの確認およびDB参照による障害調査　-製品の仕様理解および操作方法習得を目的としたテスト業務（参画初期） ※将来的なご本人のご意向に合わせて、開発チームへのシフト検討も可能

開発環境

Linux

必須スキル

・情報システムにおけるヘルプデスク/テクニカルサポート実務経験・Linuxの基本操作経験・ログ確認やDB参照等を用いた障害調査/切り分けの実務経験

歓迎スキル

・認証/アクセス管理システムに関する業務知識/運用経験・SQL等を用いたDB検索/データ参照の実務経験・ソフトウェアテスト業務の実務経験

案件特徴

オンライン商談OK

商談回数

2回

最終更新日

2026年8月25日

面談でお伝えできます。ぜひご相談ください。

※一部非公開の場合がございます

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エージェントからのコメント

今回は認証/アクセス管理システムに関する顧客からの問い合わせ対応/調査業務をお任せいたします。新しいアイディアや技術を積極的に導入し、経験豊富なエンジニアと成長が出来る環境でございます。スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。天神駅付近にて常駐作業を想定しております。

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この案件を掲載しているエージェントについて

レバテックフリーランス
運営会社：レバテック株式会社

案件・求人数103414件

支払いサイト： 15日(月末締め翌月15日支払い)
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
業界認知度No.1のフリーランスエンジニアエージェントです。業界トップクラスの高単価を実現できており、利用者の平均年収は862万円 (2018年7月実績・週5稼働の場合) です。

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ココナラテック（旧：フリエン/furien）
株式会社ココナラテック
7430件
累計掲載案件30,000件以上の業界最大級フリーランス案件・求人紹介サービスです。「支払いサイトが不安」というフリーランスエンジニアの方にも広くご活用いただいている「先払い」で報酬を受け取れる業界最短支払いサイトサービス「フリエンペイ」を提供しております。
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mijicaフリーランス
株式会社mijica
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mijicaフリーランスは、フリーランスエンジニア経験者が運営・監修するITフリーランスエージェントです。技術と現場を理解した立場からご提案するため、スキルの一致だけでなく、志向性やチームとの相性まで踏まえた精度の高いマッチングができることが特長です。Web系・ベンチャー企業を中心にエンド直請けの案件を多く保有しており、掲載案件のうちフルリモートが6割以上、一部リモート可を含めると9割を占めます。ご登録後は、カウンセリングから案件のご提案、ご参画後のフォロー、契約更新や単価交渉、キャリア相談まで一貫して伴走します。将来的に正社員へ戻ることを検討される場合の転向支援も可能です。設立から800件を超える支援実績をもとに、あなたに合った働き方をご提案します。
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CWCフリーランス
株式会社クラウドワークスコンサルティング
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RPA・AI・インフラ・DX領域を中心に、ご自身の市場価値をさらに高めたいプロフェッショナルの方、ご応募登録お待ちしております。 ★【完全審査制】スキルと実績が正当に評価されるハイクラス向けフリーランスエージェント★ ★業界20年のネットワークを活かし、エンド直・元請け直の優良案件を厳選してマッチング！ ★月額100万円超の高単価案件やフルリモートなど、理想の働き方を実現するプロジェクトが豊富！
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クラウドワークステック
株式会社クラウドワークス
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IT/Web系案件を豊富に保有クラウドワークステックでは、IT/Web分野を中心に、多彩な開発環境・職種・言語のフリーランス・副業案件を多数保有。スキルに合わせた最適な案件を提案します。リモート案件90%！柔軟な働き方に対応した案件の充実度週3日稼働やリモート案件が中心で、フリーランス・副業未経験でも安心です。直請け案件も充実しており、最短3日での稼働開始も可能です。初めて稼働の人は3ヵ月間フォロー！専任サポート体制専任コンサルタントが市場動向に基づき提案し、参画中も継続フォロー。上場企業運営のため安心して利用できます。
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パーソルグループのパーソルキャリアが運営するフリーランスITエンジニア専門のエージェントサービスです。フリーランスITエンジニアと企業が直接契約を締結することがサービスの特徴です。自社開発案件やエンドユーザー直請けの案件が豊富にあり、高額報酬および中長期的な報酬の増加、継続的な案件への参画が可能です。
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国内初のAWS特化型エージェントになります。22年3月 AWS社より「人材サービス型 AWS パートナー」正式認定をいただいており、AWSの案件のみ扱っております。担当する人間もAWS資格保有者が対応することで、適切な案件紹介を行っております。保有案件に関しまして、AWS社との良好関係を活かして、AWS営業担当が担当している企業を直接紹介をいただいて案件を獲得しているため、きちんとAWS使用している企業の案件のみを保有。直エンドの案件が大半で多重下請け構造の案件は保有していない点も特徴になります。 AWS特化型エージェントの特典 ①参画フリーランスの方には四半期毎にAWS検証用アカウントを付与しております。 ②無料で著名なAWSエンジニアから技術的な質問ができるコミュニティを作成して技術フォローを実施 ③AWS資格取得のノウハウを無料で情報提供しております
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案件応募についてよくある質問

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案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ

スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの？

最近は在宅/リモートワーク可能な案件が増えており、フリーランスエージェントでもリモート/在宅案件を取り扱っております。ただ常駐案件が多いエージェントやリモート案件が多いエージェントなど、エージェントによって特徴がありますので、リモート案件に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。

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