【業務内容】 小売業向けにZendeskを用いた顧客問合せデータの分析を行い、タグ付けやダッシュボード作成、運用整理を通じて顧客対応の改善に貢献します。 【作業内容】 ・Zendeskでの顧客問合せ内容分類のためのTag設定 ・問合せデータの分析結果を可視化するダッシュボード作成 ・Zendesk運用効率化のための整理
・ZendeskのTag設定、ダッシュボード設定の経験 ・Tag設定項目の検討経験
・ヘルプデスク実施経験
20日
140-180時間
1回
2026年4月27日





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Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
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