【インフラエンジニア】システムの運用保守/ユーザーサポート | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

【インフラエンジニア】システムの運用保守/ユーザーサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
天王寺駅
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職種・ポジション

インフラエンジニア

作業内容

・ヘルプデスクの管理業務 ・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応 ・インシデント管理／問題管理等のプロセス設計 ・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案 ・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等 ・ツールの検証やマニュアルの作成

開発環境

Windows

必須スキル

・中程度のインフラスキルある方 ・Windowsクライアント、iPhone等のMDM、Zoom、WSUS他 ・文書作成スキル　社内規程やマニュアル等の文書作成経験 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方

歓迎スキル

セキュリティ、ITSM（ITIL）、ネットワーク、サーバー等スキル

最終更新日

2025年4月10日

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この案件を掲載しているエージェントについて

フリコン
運営会社：株式会社ヘルスベイシス

案件・求人数100238件
  • 支払いサイト： 非公開
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員 , 正社員
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