ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用 ※サーバ運用ではありません。 ・問合せ:ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答 ・作業依頼:運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼 ・障害対応:障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼 ・改善対応:問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
・SQLの実務経験 ・開発経験、システム運用経験
2024年8月29日
フリコン
運営会社:株式会社ヘルスベイシス
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フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの?
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