【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 現存するクラウド顧客管理ツールを、統合していく取り組み(利便性向上の狙い)で、その中の1つ「コールセンター(飲料のラベルに書いてあるお客様相談室等)の業務管理を行うシステム」をご担当いただきます。 ■具体的な作業内容 1.現状業務の解析(現行業務担当者からの業務ヒアリングや要件抽出) 2.要件定義(顧客折衝含む) 3.総合試験観点検討、項目作成 ■作業場所:中野駅徒歩3分 現在テレワーク60~80%(今後変動の可能性あり) ■作業時間:9:00-18:00 ■顔合回数:Web2回予定
・要件定義、総合試験の経験者(1~3が対応できる方) ・1~3を推進するにあたり、タスク抽出できる方他メンバを牽引できる方 ・資料化しメンバへ展開、説明できる方 ・業務SEよりの方(業務有識者や業務観点の資料整理など得意とする方)
・コールセンター業務、システム(CRM)の経験 ・PHP、ActionScript、Oracle、MySQL、JP1、Apache、Linux、FAXfactory、IPCallBox
20日
140~180時間
09:00~18:00
1回
2024年4月19日
【日本在住の方のみ/ITエンジニア歴2年以上/週3日~稼働の方限定】
Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】SE兼PG/業務システム開発の画面開発SE
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フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの?
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